............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Грузовая Почта
Транспортно-экспедиционная компания
3
52 оценки
ООО Грузовая Почта
Контакты
Инфо
Отзывы
30
Цены
Фото
4
3
52 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
РС
Роман Софронов
2 отзыва
Выражаю благодарность Грузовой Почте! Отправляли дверь со стеклом, у продавца упаковки лучше картона не нашлось ничего, очень переживали, выбрали компанию по отзыву друзей и не ошиблись, на приемке молодой человек заверил, что постараются увезти в лучшем виде, так как привязывают двери, а не бросают как попало, деревом не оббивают, за это минус, готовы были доплатить. Приехала дверь действительно привязанная к борту, помогли вытащить из машины, за отдельные деньги помогли занести, дверь цела, а это главное!
Читать целиком
Полезно
0
Инна Милавина
216 отзывов
Отправляем велосипеды и запчасти к ним, всегда все доезжает целое, за это огромное спасибо!
Полезно
0
АК
Александр Корякин
2 отзыва
К самой компании притензий нет, но вот приемщик возомнил себя царьком кладовки, и ведёт себя убого, в спину пытается пищать какие-то оскарбления. Только от него и слышно, по навезли всякого г...а а ему типа разгребать. Просьба руководство опустить с небес на землю грузаля приёмщика, ибо его опустит кто-нибудь другой.
Читать целиком
Полезно
3
-- --
4 отзыва
Всё норм пользовался услугами в районе года всё вовремя груз принимал в Томске всё хорошо
Полезно
0
Go Hard
7 отзывов
Неадекватные сотрудники, кладовщики, недовольные своей работой. Не советую данную ТК
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
s
s.luft
2 отзыва
Остался недоволен-что за ,,Транспортная,, в которой один кладовщик и один грузчик???
Полезно
0
Кирпич Опоссум
8 отзывов
Отношение персонала просто жесть. Вечное недовольство тем, что является их работой.
Полезно
4
KLR
1 отзыв
Читаю негативные отзывы и удивляюсь, точно ли они про эту компанию? С Грузовой почтой мы сотрудничаем более 15 лет, но никогда не сталкивались с ни с хамством, ни с отказом в приемке или перевозке груза. Наши грузополучатели, продуктовые сети и АЗС, где есть четкие требования по срокам и времени доставки, и всегда, груз доставляется строго по графику. Кто-то пишет, что водитель отказался подъезжать, уж не знаю, что там за подъезд и что за груз, но к нам подъехать, еще та задача, и ни разу никто не развернулся, и не уехал, не забрав груз. Иногда приходится что-то отправлять через федеральные ТК, так там пока заявки все заполнишь, везти передумаешь, а ценник по сравнению с Грузовой почтой, просто космос. Одна из немногих транспортных компаний города, с клиента ориентированным подходом, надеемся на ее дальнейшее развитие и побольше постоянных клиентов.
Читать целиком
Полезно
1
Ярослав Юрьевич
12 отзывов
Обращение к НАЧАЛЬСТВУ!Обратите внимание на своего оператора!Хамка ужасная.грубит,хамит как у себя дома!вы кого посадили работать с людьми!?ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ общение очень неадекватное с клиентами!!!!
Читать целиком
Полезно
3
Джони Вояджер
36 отзывов
Самые отвратительные работники, кладовщик либо только освободился либо отрабатывать срок тюремный отправили, просто невозможное хамство, ценник тут не самый лучший, есть варианты лучше, если вы готовы терпеть такое в свою сторону то велком, а если нет то обходите стороной данную ТК. Насколько я понимаю данные работники кроме как таскать коробки не чего и не умеют, и срываются на всех кто хоть что то умеет делать,
Читать целиком
Полезно
2
Егор Орлов
4 отзыва
Как логист работаю с данной фирмой 3-й год, за все время всего пару раз была проблема с доставкой груза, задерживали на пару дней, с учетом опыта работы с некоторыми более крупными транспортными это сущие пустяки, главное найти общий язык.
Читать целиком
Полезно
1
Александр Анатольевич
7 отзывов
Груз неделю забрать не могут. Хамят, кричат в трубку! Спрашиваешь, почему не забрали, объяснить не могут, НАЧИНАЮТ ХАМИТЬ! РУКОВОДСТВО ПРИМИТЕ МЕРЫ! ИЛИ ТАК ВЫ ДАЛЕКО НЕ УЕДЕТЕ! Вы ОПУСТИЛИСЬ на ДНО, так РАЗГОВАРИВАЯ С КЛИЕНТАМИ, КОТОРЫЕ ВАМ ПЛАТЯТ ДЕНЬГИ! А ОКСАНА ВИКТОРОВНА ваша, хамка номер один! ЕЩЕ РАЗ ГОВОРЮ, ПРИМИТЕ МЕРЫ!!
Читать целиком
Полезно
6
НА
Ниджат Аскеров
8 отзывов
Худшая транспортная компания. Работников как будто силой там держат. Хамское отношение к клиентам. Отвратительная компания
Полезно
3
ок
ольга козлова
3 отзыва
Неадекватный кладовщик
Полезно
3
Владимир Пугачев
69 отзывов
Работаю с ней давно. Очень нравиться что доставка до дверей. Снял одну звезду за женщину которая принимает документы. Можно и повежливей и более приветливо общаться с клиентами. Я могу всего не знать и таким нравоучительным тоном общаться не надо.
Читать целиком
Полезно
0
ЮС
Юрий Сергеев
1 отзыв
Возили данной транспортной год, и до последнего месяца нареканий не было. Последний месяц сотрудники стали отказываться чтобы донести груз до края автомобиля или выгрузить его на улицу, и предлагали лезть в их автомобиль самим и доставать груз из кузова, в противном случае, если мы начинали спорить предлагали уехать с грузом обратно. Звонили на телефон на сайте, но там хамоватая сотрудница, отвечала что грузчиков у них нет, и мы должны сами лазить по их машине в кузове и доставать наш груз. Отношение к компании крайне негативное, сервис по доставке, в нашем случае ужасен. С данной компанией прекращаем сотрудничество. Не рекомендуем.
Читать целиком
Полезно
3
ЮЮ
Юлия Юлия
6 отзывов
Со стороны доставки груза - все супер! Привозят быстро, вовремя и все отлично! А вот со стороны сервиса - есть куда развиваться и менять свое отношение к клиентам - слишком формальный подход без желания помочь клиенту и решить его вопрос.
Читать целиком
Полезно
1
Ирина !
16 отзывов
Самая ужасная транспортная компания с которой когда-либо связывались, сотрудники хамы, для заказчика было важно привезти именно данной ТК, первый раз водитель орал матом, грубо толкал коробки, на моё замечание не портить чужое имущество и культурно разговаривать, сказал мне вообще пох.. я тут последний день работаю, с горем пополам сдали груз, благо всё нормально доехало, причём в документах изначально ставят пометки, что коробки мятые и плохо упакованы, хотя это не так! Попросила убрать это из документов, так водитель всё перечёркивает чуть ли не до дыр и продолжал орать. Страховки груза нет, обрешётки нет. В следующий раз заказчик опять попросил отправить через них, оставила заявку, мне звонит оператор со словами "вообще то мы не повезём ваш груз" у вас подъезд узкий, у нас большие машины, а не Газели там какие-то, ладно, не можете заехать во двор, хорошо подъезжайте к соседнему зданию, мы всё принесём. Согласились только когда начала спрашивать, как зовут директора. Приехал всё тот же водитель, но на этот раз видимо в настроении, всё сдали без проблем. Вызываем 3 раз оператор опять кричит в трубку и говорит, что мы вообще не забираем по городу, и вообще не звоните нам. На мой вопрос, почему вы себе позволяете такое хамское отношение к людям? Вам вообще не нужны заказы? Мне ответили: ваши заказы нам не нужны, нам и так хватает! Но если они так со всеми разговаривают, о каких заказах речь? Как может существовать данный бизнес, если люди сразу по телефону уже начинают хамить и разговаривать на повышенных тонах? Вызываем "Деловые линии" их точно такой же 5-ти тонник просто влетел "в тот якобы узкий двор", всё культурно приняли, довезли нормально. Чуточку дороже, чем тут вышло, но такое хамство терпеть не стоит. Директор данной организации, обратите пожалуйста внимание на работу ваших сотрудников, которые вот так отталкивают от желания обращаться вновь!
Читать целиком
Полезно
3
Артём Леонов
1 отзыв
Такая себе контора. Однажды хрупкий груз клиенту весь переколотили и рассказали ему сказку, что мы такой и привезли. Отношение все время, будто ты никто и звать тебя никак, разговаривают через губу. Не выбирали бы клиенты эту компанию, то никогда бы с ней не отправлял ничего. Радостно было когда их склад сгорел к чертям несколько лет назад.
Читать целиком
Полезно
3
ryzhik_iris
12 отзывов
Ужасная компания, если бы можно было ещё ниже оценку поставить, то я бы им -10 поставила. Оператор хамит, разговаривает на повышенных тонах, два раза пользовались их услугами, заказчик работает с этой тк и просил именно их вызвать для доставки: 1- ый раз водитель приехал нервный, орал матом, когда я спросила его почему так разговаривает? он ответил - цитирую " мне пох... вообще, я тут последний день работаю", в итоге он продолжал работать и дальше, 2-ой раз принимать заказ не хотели, говорили, не возможно заехать, мало места и всё такое, я объяснила, что можно заехать и с другой стороны, всё же водитель приехал, тот же самый, в нормальном расположении духа, нормально всё загрузили и сказал, что без проблем будут забирать груз. 3-ий раз составляю заявку, через пол часа звонит оператор и первое что говорит: мы не будем забирать ваш груз, и вообще не обращайтесь к нам, у вас неудобный подъезд для нашей машины, начала говорить якобы мы их водителя заставляли коробки таскать, хотя такого никогда небыло, я ей объясняю, что у нас 2 варианта подъезда к зданию, что рядом пивной магазин, в который каждый день приезжает машина точно такая же как у них и без проблем заезжает/выезжает. В итоге в пятницу они приняли заявку на понедельник, на 10.00, сказали мне по телефону, что руководство дало добро, в 9.00 контрольный созвон, если вдруг время забора груза поменяется, мы наняли грузчиков, в 9.11 утра мне позвонила их оператор, сказала, что мы ваш груз не будем забирать и вообще не обращайтесь к нам. Это вообще что такое? Куда смотрит руководство? Как можно себе позволять так разговаривать с клиентами? Вызвала деловые линии, забрали через 2 часа, заехала точно такая же грузовая машина без всяких проблем и возмущений.
Читать целиком
Полезно
5
Денис Седойкин
29 отзывов
Нормальная компания! Женщина на приёмке документов - веселая история)
Полезно
0
maks05
186 отзывов
Более хамоватого оператора или менеджера я не встречала. Посчитать стоимость доставки смотрите сами на сайте, по каким дням возят смотрите на сайте. Разговаривает на повышенных тоннах. Разве так можно по хамски общаться с клиентом. Я звонила от юр лица работаем с вами периодически. Уважаемое руководство данного заведения научите пожалуйста разговаривать своих менеджеров !!!!
Читать целиком
Полезно
7
Светлана Хижняк
7 отзывов
Возят груз отлично, без проблем, даже когда завал перед Новым годом
Полезно
0
Дф
Дмитрий фабр
1 отзыв
По перевозке проблем нет, по бщению с клиентами особенно женщина на приемке товара, очень любит грубо отвечать .
Полезно
2
Svetlana Khizhnyak
1 отзыв
Хорошая компания! Все объяснили по стоимости доставки. Быстро выгрузили и все посчитали. Доставили на следующий день в Томск Буду еще пользоваться их услугами
Читать целиком
Полезно
1
AR
A R
107 отзывов
Это жесть из 90-х... Бабуля на приемке застряла в прошлом веке. Общение с клиентом на самом низком уровне. Не отправляйте этой компанией свои заказы!
Полезно
6
Федор Волков
5 отзывов
Самая отвратительная транспортная компания. Это единственное место где за ваши деньги вам сначала откажут в перевозке, потом на кричат на вас и в итоге даже чека не дадут за свои услуги. Если бы не заказчик, ни когда не отправил этой компанией. Такого хамского отношения к клиентам не видел лет 10.
Читать целиком
Полезно
5
Евгения Реутова
3 отзыва
Отличная служба грузоперевозок!пользовалась услугами несколько раз,привозят груз быстро,сегодня заказала, на следующий день привезли. Все вещи целы и стоимость перевозки адекватная!Спасибо за вашу работу!
Читать целиком
Полезно
0
sidorulia
1 отзыв
Ужасней компании быть не может. Абсолютно точно!! Такого хамства не встречала давно. Сдали груз. Произошли изменения. Звоню, прошу внести. Однако Главный бухгалтер (свое ФИО отказалась предоставить) обхамила, наорала. Орала она так громко, что приходилось закрывать динамик рукой. Ор заключался в следующем: "вы что не можете сразу давать правильные данные?? сложно было посмотреть??" чуть ли не послала матом. Крики были нескончаемые. Хотя я являюсь представителем крупной компании и грузы возим регулярно и через разные ТК. Возникают разные моменты, спорные, критичные. НО НИКОГДА ни один оператор не позволял себе подобного. Позвонила, хотела переговорить с руководителем, однако трубку берет все та же "женщина главный бухгалтер". Если в данной компании есть клиентоориентированные сотрудники, то просьба связаться со мной по телефону 8-913-799-15-51 Мария. Иначе дальнейшее сотрудничество с вашей ТК будет прекращено.
Читать целиком
Полезно
8
Алексей
2 отзыва
Безобразная компания, завышают объём в 1,5-2 раза.1 Отвратительная компания!Сделают все что можно, что бы затянуть все сроки и обязательно с вас еще и денег сдерут.
Читать целиком
Полезно
4
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее