............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автосервис и автомойка 

Легковой автосервис
4.5
321 оценка
4.5
321 оценка
Виталий 54rus23 отзыва
Джон Сноу16 отзывов
Доброго дня! Обратился с посторонним шумом под капотом. Провели диагностику, вердикт-замена цепи. Потратил 25к (из них 12 работа). Шум не ушел, причину нашли за 2 минуты путем снятия ремня генератора, сам двигатель оказался вообще не при чём (реальная цена устранения несколько тысяч). Почему сразу его не проверили я так и не понял. Перед началом работ озвучили стоимость 8-12к. После выполнения озвучили 12к, в скидке отказали. Итог: -25к за материалы и работы в которых не было необходимости и 1,5 дня без авто. Руководитель для решения данной ситуации предложил 2 варианта: 1. Возврат 2 тр. и бесплатная работа по замене нужной детали (15 мин работы) 2. Возврат всех деталей на свои места и возврат средств которые я заплатил на СТО (за купленные мною детали вне СТО возврат не предусматривался) Аргументы руководителя: 1. Сотрудники не давали 100% гарантии на то, что причина постороннего шума именно в цепи (озвучено было 95%) 2. Я сам дал согласие на проведение работ. 3. Работа выполнена и сотрудникам нужно платить. 4. Цепь все равно рано или поздно менять. Я отказался от второго варианта, т.к. не был уверен в качестве сборки в этом случае и это еще 2 дня без авто. В итоге я купил нужную деталь за несколько тысяч и мне ее поменял тот же мастер за 15 мин. 2 тр мне перевели как и договаривались. По итогу мои расходы на ремонт были бы меньше на 20к если бы реальная причина постороннего шума была бы правильно определена при диагностике. Всего хорошего! Прощайте.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Z1 отзыв
Была сегодня на автомойке на Элсибе. Я часто у вас моюсь. Раньше нареканий не было. Сегодня заехала, попросила комплекс. Началось с того, что в разговор резко влез мужчина со своим мнением, что нужно какую-то вторую фазу, мол без неё машина будет вся в разводах. При этом администратор стоит и наблюдает за моей реакцией соглашусь я или нет. Я дала добро на так называемую вторую фазу. В итоге я выехала вроде чистой и поставила на стоянку возле Кировского суда. Простояла машина около трех часов. Когда вышла садится в машину увидела белые пятна на задних дверях с обеих сторон. Если ваш сотрудник (мойщик) навязывает подобную услугу, так пусть качественно её выполняет. А вообще это, как мне кажется работа администратора объяснить как правильно необходимо помыть и проверить качество работы. В следующий раз заеду лучше к мужчине в военной форме. Я уже у него не раз мылась, сегодня он там присутствовал, но удача была не на моей стороне. Прошу администрацию проконтролировать и дать указания администратору чтобы проверяла авто перед выпуском. Заранее благодарна. P.S.: поставлю пять звезд, так как мне очень нравится эта мойка, но именно сегодня была недовольна качеством выполненной работы
Читать целиком
Аи
Автосервис и автомойка
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы Вас услышали! Будем работать лучше! Ждем Вас…
НН
Наталья Новосёлова1 отзыв
Читать целиком
Аи
Автосервис и автомойка
26 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за такие теплые слова и высокую оценку. Мы стараемся для Вас! Рады Вас видеть снова!
ИС
Ильмир Сафиуллин47 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аи
Автосервис и автомойка
7 августа 2025, официальный ответ
Ильмир, добрый день, благодарим вас, что оценили 🔥 Рады стараться!
Артём Васильев8 отзывов
Аи
Автосервис и автомойка
30 июля 2025, официальный ответ
Артём. Спасибо за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше 😁
ИН
Игорь Никитин2 отзыва
Евгений Крек7 отзывов
Надежда Першилина6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аи
Автосервис и автомойка
23 июня 2025, официальный ответ
Надежда, добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв ❤ Очень приятно 🤗
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аи
Автосервис и автомойка
13 июня 2025, официальный ответ
Огромная просьба, уберите пожалуйста фото работ другого СТО. Здесь же видно, что наконечники стоят н…
АВ
Анатолий В2 отзыва
Читать целиком
Аи
Автосервис и автомойка
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы вас услышали. Мы знаем эту проблему и постоянно составляем с ним разговор. Человек…
Rupadas Das12 отзывов
Народ всем привет! Дали тел сто в которой делают химчистку авто с разбором! Приехал на осмотр, посмотрели,поговорили,показал авто,сказали 11тыс за всё! Попросил чтобы дали пряморукого , чтоб ничего не закасячил,только химчистка!Ответили: вот Руслан,он хорошо сделает! Через 4 дня позвонили, сказали-все готово! Приехал, 😱 понеслось, Руслан начал разбирать седушки и сорвал один и второй болт, естественно с разбором не получилось, хотя никто ни разу болты не крутил я один хозяин с Японии. Состояние салона не убитое моей машины, ибо сам чистоплюй! Итак: Руслан поцарапал панель,сломал на другой седушки клипсу-теперь элемент не крепится, оторвали на солнцезащитном козырьке полоску (которая для документов), пришлось на иголки закрепить ! 1тыс дали за это скидку, потолок в конце не отмыли(остался развод) ,домывал сам. Украли иконку (фигурку),хотя на видео всё заснял перед передачей (они - приёмщики не предупредили, что все надо убрать из салона. В оконцовке со слов работников Руслан слился,не стал доделывать химчистку,вместо него другой доделал,что бы я не спрашивал - он отвечает : я не вкурсе, это не я.В итоге : я спросил с разбором химчистили ? он молчит.При осмотре вижу,что грязь под пластиком под порогом двери. Спрашиваю-как так ? Он признался, что мы всегда так чистим! Мол так тоже хорошо! Пол мокрый был, не просох,говорит мне надо самому просушить где-то 😁! Потом выяснилось,что пол,то весь в химии,смывку не сделали,руки прям липкие когда проводишь! Если воду капнуть на сухой пол и потереть все пенится! В багажнике также,но чуть меньше.я спрашиваю, почему пятна ? Мне отвечают- не смываются! Я говорю у меня одно пятно вообще лишнее появилось - новое!😁 Они говорят мы не причём мы чисто делаем ! Я говорю ну вы чего? Они говорят (директор) если отмоешь то приходи отдадим за пол деньги. В оконцовке уехал. Продолжение в следующем отзыве!.....
Читать целиком
Аи
Автосервис и автомойка
18 июня 2025, официальный ответ
Можно узнать, когда вы перестаньте корректировать ваш огромный отзыв, чтоб он поднялся наверх? Мне к…
Виталий Донсков12 отзывов
Аи
Автосервис и автомойка
3 мая 2025, официальный ответ
Виталий, спасибо за приятный отклик и высокую оценку. Ждём вас снова!
Альбина Голубева9 отзывов
Игорь Шаталин15 отзывов
ВЛ
Виталий Литоев7 отзывов
Аи
Автосервис и автомойка
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий, огромное спасибо за ваш отзыв! Очень приятно 🤝
Максим Ухватов4 отзыва
Аи
Автосервис и автомойка
25 марта 2025, официальный ответ
Максим, огромное спасибо за отзыв и оценку Будем рады видеть вас снова.
Алексей Бондаренко5 отзывов
Антон Быков10 отзывов
Аи
Автосервис и автомойка
24 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Евгений у нас такой!!!! Молодец! Ждем Вас снова!
Михаил Савельев46 отзывов
Аи
Автосервис и автомойка
19 февраля 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Благодарим, очень приятно получать обратную связь 💛 Ждем Вас снова 🌸
Александр Новицкий6 отзывов
Аи
Автосервис и автомойка
16 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо большое за приятный отзыв 😌 Мы стараемся ❤
РГ
Руслан Губайдуллин5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аи
Автосервис и автомойка
25 января 2025, официальный ответ
Вы же уже написали предыдущий отзыв от Насти Кислициной. Зачем пишите второй?
Денис Чурбанов39 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
nz
nata zh1 отзыв
Аи
Автосервис и автомойка
17 января 2025, официальный ответ
Nata! Спасибо большое за высокую оценку!!! Рады стараться! Ждем Вас снова!
DT
Dmitry Trints46 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аи
Автосервис и автомойка
6 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 💛 Ждём вас снова 🌸
Елена Ф.4 отзыва
Читать целиком
Аи
Автосервис и автомойка
28 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Большое спасибо за приятный отзыв и высокую оценку🙏👌 Будем стараться и дальше…
аг
алексей голубев7 отзывов
Аи
Автосервис и автомойка
6 декабря 2024, официальный ответ
Алексей! Спасибо большое за высокую оценку и за отзыв! Ждем Вас снова)
МS
Манучар S2 отзыва
Аи
Автосервис и автомойка
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Манучар! Спасибо большое за доверие 🙏👌 Рады работать для вас ❤
Михаил Ушаков17 отзывов
Читать целиком
Аи
Автосервис и автомойка
18 ноября 2024, официальный ответ
Не совсем понятен ваш умысел с отзывом. Вы выехали с мойки и тут же стали фотографировать 3 комплект…
ВМ
Владимир Мычко64 отзыва
Аи
Автосервис и автомойка
31 октября 2024, официальный ответ
Владимир, добрый день! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Ждем Вас снова💛
СБ
Сергей Барашков3 отзыва
Аи
Автосервис и автомойка
24 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова 😉 И, конечно же, ждем вас снова!
Рамиз Габибов2 отзыва
Аи
Автосервис и автомойка
17 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Рамиз! Огромное спасибо за высокую оценку и приятные слова. Ждем Вас снова!
ГБ
Георгий Барашков5 отзывов
А
Артем1 отзыв
Аи
Автосервис и автомойка
3 октября 2024, официальный ответ
Артем, здравствуйте, благодарим за такой приятный отзыв. Ждем Вас к нам снова!
Рамазан Нигматулин7 отзывов
Аи
Автосервис и автомойка
30 августа 2024, официальный ответ
Рамазан! Благодарим вас за высокую оценку 😌 Рады видеть вас снова.
Б
Борис9 отзывов
Аи
Автосервис и автомойка
26 августа 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😌 Всегда вам рады!
ГХ
Гамид Халилов5 отзывов
Аи
Автосервис и автомойка
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Гамид! Огромное спасибо за отзыв и оценку.
Денис Маркин8 отзывов
Аи
Автосервис и автомойка
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Денис, за теплые слова 🙏👌 Очень приятно ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее