............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Росса 

Технический центр
3
22 оценки
ЗАО Росса
3
22 оценки
ПВ
Павел Веремизов4 отзыва
Не посчастливилось ремонтировать здесь двигатель Cummins 2.8. Написали мне список запчастей, купил часть новых, часть контрактных. Привез, сказали все хорошо, приедешь через несколько дней забрал отремонтированный. На следующей день завел и пока машина прогревалась оказалось что пропало давление масла . Потянул на сто, но не сюда ( гарантии у них все равно нет так как с их же слов на ремонт не куплеными ими запчастями нет гарантии,а запчасти они сами не покупают) да и опытные газелисты уже посоветовали надежную станцию где занимаются именно этими двигателями. Проблема оказалась в купленном мной поддоне который сделан из пластика так же как и маслозаборник( оказался с трещинами). Как оказалась ставить б/у без проверки герметичности категорически нельзя. Если бы проверили(сжатым воздухом)то я бы его сдал обратно в магазин. В результате пришлось двигатель переделывать. Хорошо хоть сборка и разборка двигателя на другой станции оказалась в два раза дешевле и гарантия там реальная (запчасти все в наличии)
Читать целиком
Рт
Росса, технический центр
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, но технич…
Павел13 отзывов
Читать целиком
Рт
Росса, технический центр
22 марта 2022, официальный ответ
Павел, спасибо за отзыв !
Володька Юрьевич7 отзывов
Рт
Росса, технический центр
20 февраля 2021, официальный ответ
Уважаемый , Володька Юрьевич, о какой услуге идет речь? Уточните номер и дату заказ наряда.
Мария Иванова1 отзыв
Всем доброго времени суток!! Прошу считать данный отзыв официальной жалобой к руководству компании в отношении хамского поведения сотрудников!!! Прошу принять меры! Ситуация в следующем: не первый раз обращаемся в данную компанию по ремонту автомобиля Фотон, вот и на этот раз выбор пал на данную компанию. Ремонт требовался тормозной системы автомобиля. Автомобиль ремонтировали примерно месяц полтора потом по факту выставили счета на общую сумму порядка сорока тысяч рублей при этом не согласовав ни сумму работ ни стоимость запчастей. Так как наличность не всегда бывает, а сотрудник Росса требовал быструю оплату, я предложила оплатить со своего ИП. Спустя пару дней мой муж поехал за автомобилем ( Авто оформлено на него и сдавал в ремонт он ее) ему сотрудник Андрей отказался отдавать автомобиль в связи с тем что на первичных бухгалтерских документах должна стоять моя подпись. Это прихоть их бухгалтера!!! День был пятничный время обеда, звонит Андрей и говорит что машину не отдаст! вам нужно до царя (бухгалтер их) приехать до 15:00 а то вашему величеству нужно идти домой!!! В итоге конечно ж машину отдали, документы я пообещала приехать подписать... В понедельник я экстренно попадаю в больницу .. спустя пару дней придя в себя после определенных процедур я первым делом в почте пишу сотруднику Андрею, что я извиняюсь за доставленные неудобства в данный момент нахожусь в больнице... сегодня в понедельник мне звонит ваш Андрей и просто по хамски спрашивает: ну что Татьяна Михайловна ты там вышла с кабинета налоговой или все там? Говорю: А вы почему со мной там разговариваете? Я же вам писала в почте письмо и тд... договорить данная личность мне не даёт перебивает : Ты мне тут не ври твой муж сказал что ты максимум в больнице пять дней лежать будешь!! ..... сказать что я обалдела это не сказать ничего!!! Я что то понять не могу в чем проблема???? Вам мы ничего не должны!!! Документы отправляйте почтой (как вся Россия работает). А сотруднику Андрею скажу одно он пусть так общается со своей мамой, женой, дочерью!!
Читать целиком
Рт
Росса, технический центр
11 февраля 2019, официальный ответ
Сотрудник отвечавший за работу с Вами уволен с 11.02.2019.
Алексей Родионов1 отзыв
Все свои машины (ГАЗ-66, Foton 5059, Ford Explorer 2012) и машины моих клиентов ремонтируем только здесь (занимаюсь продажей запчастей). Делают хорошо. Есть минус, что все посты постоянно заняты и записываться нужно минимум за три дня, но это решаемо. Переоборудовали ГАЗ-66, установив японский движок и сделав по моему заказу кунг для охоты - я доволен. Воткнули коробку на Фотон 5121, которую китаец отправил не для левостороннего движения - молодцы, думал уже попал на 90тыс.... выручули. Спасибо! Слегка дороговато, но за качество приходится платить. Ремонт редуктора на клиентском Фотоне - без проблем машина ездит уже год. Ремонт двигателя - дорого, но после ремонта слесаря Алексея - мой клиент забыл про движку. Замена сайлентблока переднего стабилизатора на моем Форде - 15 минут и готово! За 10 лет работы с этим технически центром ни я, ни мои клиенты, ни разу не жаловались на качество работ, и мы всегда будем приезжать снова! Про негативные отзывы оставленные здесь, могу лишь сказать, что если делать как говорят эти ребята, то все будет нормально. Если же пытаться на****ть себя и где-то сэкономить - то себе дороже выйдет.
Читать целиком
Рт
Росса, технический центр
29 января 2019, официальный ответ
Спасибо, Алексей. Обращайтесь при необходимости.
ivanov.i.772 отзыва
Читать целиком
Рт
Росса, технический центр
29 января 2019, официальный ответ
ivanov.i.77, приносим свои извинения. С 29-го января 2019 года я отвечаю за работу с клиентами. Пожа…
nohrin764 отзыва
Читать целиком
Рт
Росса, технический центр
29 января 2019, официальный ответ
nohrin76, приносим свои извинения. С 29-го января 2019 года я отвечаю за работу с клиентами. Мы меня…
aleksandr-akulenko1 отзыв
Отношение к клиентам просто ужасное, разговаривают так будто они там цари а вы такие заехали к ним и ни чего не понимаете в машинах. В технике видимо вообще не понимают, просили развести колодки но они почему то их на оборот свели и тормозов как не было так и нет, пришлось самому за лазить и разводить, в общем сто если честно не ахти, отношения работников оставляет желать лучшего, говорят не нравиться не ездите, я так думаю если машина заехала к вам на ремонт вы обязаны сделать так что бы клиент был доволен и советовал другим к ним приехать!!! Есть там один человек который типо директор типо начальник какой-то Андреи зовут он может и понимает что то в технике, но слишком высокого мнения о себе... , и да если заехали к ним то просите гарантийный талон как минимум на 6 мес, потому что они ни чего переделывать не будут. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО СТО
Читать целиком
Рт
Росса, технический центр
29 января 2019, официальный ответ
aleksandr-akulenko, отзыв задублирован, но я вынужден ответить - С 29-го января 2019 года я отвечаю…
🍪
Мы используем cookies подробнее