............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЮЛСи 

Туристическое бюро
4.3
27 оценок
ООО ЮЛСи
4.3
27 оценок
eyra-0350 отзывов
Неделю назад вернулись с мужем из Испании, ездили туда через "Юлси". Нам понравилось работать с Натальей Кривошапкиной из этого агентства, мы в 2012 году оформлялись у нее же в Таиланд! Очень приятная молодая женщина, всё нам объясняла и вовремя предупредила, когда отель, в котором мы хотели жить, сперва исключили из списка, а потом вернули - кстати, отелем мы оказались очень довольны. Всегда отвечала на наши вопросы, высылала по электронке необходимую информацию и подсказывала сроки сдачи и получения всех необходимых документов, терпеливо повторяла, какие из них надо взять с собой. Четко сформулировала список документов на визу, дала образцы заполнения - все прошло гладко и в нужные сроки. Кстати, когда кроме нас в офисе были еще клиенты, сотрудники разговаривали с ними очень доброжелательно и корректно, что тоже стоит отметить. А в один из моих визитов слышала и видела, как директор решала проблему с каким-то туристом за рубежом, причем проявляя заинтересованность, а не на отвали. Мне приятно ставить высокую отметку компании "Юлси".
Читать целиком
Алиса47 отзывов
Хочется поделиться своим мнением об этой фирме. Несколько лет назад, в 2007-2008 годах, когда в Юлси работали настоящие профессионалы и люди, знающие свое дело, это была прекрасная фирма. Через нее я ездила в Питер, тогда был 7-дневный тур «Северная Венеция», летала в Болгарию в Албену. Осталось море приятных впечатлений. Туроператор – очень внимательная и заботливая женщина, всё нам подробно рассказала, по нашим желаниям и вкусам подобрала нам места для отдыха, скажу больше, когда мы прилетели в Болгарию, нам даже позвонили и поинтересовались, хорошо ли мы устроились в гостинице, всё ли нас устраивает. Всё было отлажено прекрасно, никаких сбоев, всё по-честному, трансфер, отели, экскурсии. А вот когда я пришла вновь в эту фирму (к этому времени она поменяла свое местоположение), то к своему сожалению, не обнаружила там прежних сотрудников, там сидели молодые девочки, на мою просьбу подыскать мне вариант отдыха в Ялте, они упорно мне стали предлагать отдых в Турции. Минут 15 я пыталась объяснить, что мне не нужна Турция, я хочу именно в Ялту, всё без толку, в итоге ушла ни с чем, только время потеряла. В Ялту я, конечно, попала, но уже самостоятельно  Хорошо работать под старым названием, которое уже наработало себе клиентов, но это обман.
Читать целиком
valkyrie_77710 отзывов
Совершенно согласна с негативным комментарием в адрес этого агенства. Ездили на новый год во Вьетнам, воспользовавшись услугами этой фирмы и много раз пожалели. Ладно,что самолет опоздал на 16 часов(чартер). Самое чудесное нас ждало в середине путешествия. Когда из номера с видом на море(который мы оплатили в начале сентября) нас выселили чуть ли не силой в номер с видом на помойку, прямо под вонючей кухней. Причем, вещи наши перетащили в наше отсутствие,пока мы были на экскурсии. На наши звонки менеджер агенства "Юлси",которой дозвонится было практически невозможно, элементарно сначала несла какой-то вздор,про то,что нам в качестве компенсации (за что?!!!) изначально дали номер выше категории, потом на сл. день, опять же через сложную систему дозвона до нее, мило поинтересовалась:а что случилось? Типа, сидите и не вякайте. В общем, хорошо и радостно берут только деньги. Остальное-просто кошмар и полная некомпетентность сутрудников. Если хотите себе проблем в путешествиях-обязательно пользуйтесь услугами фирмы "ЮЛСИ"))) Удачи!
Читать целиком
Artem_sn2 отзыва
Я хотел бы описать наше свадебное путешествие в июле 2012 года! Забронировали отель в турфирме "Юлси". Говорили, что отель супер и располагается в Салоу, в 30-40 минутах езды на поезде от Барселоны. Про номера и их категории, а также и то что туда входит нам ничего не рассказали. Так вот, по прилету в Барселону для того чтобы добраться до Салоу, мы добирались: из терминала 1 доехали на автобусе до терминала 2. Затем на электричке 30 минут до ж/д, после чего перешли на другую линию по переходам и сели на пригородный поезд (который отправляется каждые 1,5 часа и время в пути 1 час 40 минут!!!). В итоге добирались до отеля 6 часов. Когда мы попали в номер, то оказалось, что в номере возле душевой комнаты, ламинат разошелся, влажный и пахнет сыростью. На утро выяснили, что в номере, а именно в отеле 4* (за 15 дней и 14 ночей отдали 95 тысяч рублей) нет тапочек, халата, пляжных полотенец, WiFi за 1 евро в сутки и платный сейф за 5 евро в сутки. На reception, сказали что данные услуги включены только в номер класса полулюкс. Мы поменяли номер, но с доплатой по 50 евро в сутки за номер полулюкс! В итоге: номер один в один, нет сырости, добавлены тапочки, полотенца пляжные, халаты, 2 бутылочки воды и бесплатный "медленный" WiFi, на балконе 2 лежака, маленькая бутылочка шампанского, коробочка конфет и "мужской набор" в виде комплимента! А еще и грязный пол с песком и чужими волосами. В общем все "супер"! Пришлось решать вопрос с мытьем пола. Постель меняли на 3-4-е сутки. Полы протерли сухой тряпкой 1 раз на протяжении 2-х недель. Поэтому чувство грязного пола оставалось всегда!!! Постоянно вспоминали рекомендации турфирмы в отношении данного «прекрасного отеля»!!! Поменять отель с помощью турфирмы не удалось, и была сказана очень интересная фраза: «Да, я слышала, что отношение к русским в этом отеле поменялось!». Напрашивается в таком случае вопрос: А зачем Вы его тогда рекомендуете и нахваливаете?! При выезде, мы дополнительно оплатили еще 700 евро за полулюкс!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее