............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №91
2.8
465 оценок
АО Почта России
2.8
465 оценок
ЕЕ
Екатерина Екатерина29 отзывов
16 апреля 2024, отредактирован
Всегда все было хорошо, но вот решила отправить заказ Авито и не взяла паспорт, потому что у меня есть ЭЦП и ваше приложение. Ну не привыкла я брать паспорт на почту. Сотрудницу спрашиваю: какой федеральный закон обуславливает обязательность предъявления оригинала паспорта? У меня есть фото паспорта! Вижу, что сотрудница ссылается только на регламент, ответить на мой вопрос не может, я злюсь, потому что отстояла очередь и первый раз в ситуации, что отстояла её зря! И тороплюсь. Да еще не может посмотреть фото паспорта в отличном, между прочим, качестве! А в другой раз прийти не могу! Зову старшую - может, она скажет что-то другое, мало ли. Старшая вместо того, чтобы спокойно сообщить, что, к сожалению, они не могут, как это в нормальных местах делается (и клиент успокаивается, когда видит искреннее сожаление), сама заводится с пол оборота, упрекает и повышает на меня голос! Я говорю: подождите, щас поищу закон, по которому паспорт можно в виде фото показывать. И стою ищу. Причем, я им не хамила - ни одной, ни другой. А она мне орёт: 'Уходите отсюда!' Это нормально, что ли? Отвратительное непрофессиональное поведение, в медиацию человек не умеет. Любой клиент при таком отношении раздраконится. Плохой руководитель. Поставьте ту, которая умеет с клиентами общаться. Я сама работаю с людьми и менеджер, это недопустимое поведение со стороны сотрудницы сервиса.
Читать целиком
AU
Apple User24 отзыва
21 марта 2024, отредактирован
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчёт
Доступная среда
В справочнике
Транспорт
Красный проспект2 мин200 м
Сибирская2 мин250 м
Маршала Покрышкина13 мин1 км
Крылова, 111 этаж362 филиала
Центральный район, Новосибирск, 630091
Сегодня c 11:00 до 19:00
Закрыто. Откроется завтра в 11:00
8‒800‒200...
Похожие организации
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
15 минут — и курьер у вас. Отправляйте посылки с Яндекс Доставкой
Заказать доставку
РекламаООО «Яндекс.Доставка», Москва, ОГРН 5137746103677. *6+.
СДЭК, служба экспресс-доставки
-10% по промокоду 2GIS10. Для новичков и тех, кто давно не отправлял
Перейти на сайт
Реклама
Почта России, почтомат
Подробнее
Средняя общеобразовательная школа №54 с углубленным изучением предметов социально-гуманитарного цикла
Подробнее
Городская клиническая поликлиника №1
Детские анализы крови • Выезд на дом
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.