............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Почта России 

​Отделение №8
3.1
686 оценок
АО Почта России

Контакты

Инфо

Отзывы487

Цены

Фото37

3.1
686 оценок
ШЕ
​Шкареда Елена​29 отзывов
добавлю еще раз про отвратительную работу сотрудников, не смогла опять получить посылку из Китая по Qкоду, это ужас , ждала месяц ее и опять та же сотрудница не захотела мне ее выдать ни в какую, закройте уже это отделение, лучше б я заказала на постамат 🤬🤬🤬🤬, там не спрашивают ни фамилий , ни отчеств, привязалась , что китаец фамил мне не написал😡 сотрудники этого отделения самые некомпетентные!!!! вместо звезд добавила бы ХХХХ!!!
Читать целиком
ГЖ
​Городской Житель​7 отзывов
Если Можно было бы , поставила бы 0 сотруднице работающей 14.12 на вайлдберриз . 1)Было 7 позиций , сразу же после первого проверенного товара , спрашивает :«СПИСЫВАТЬ ? К оплате столько то ». Я только начала проверять товар это во-первых, а во-вторых , я и сама прекрасно знаю на какую сумму я заказала , я была не одна и возможно я не хотела бы чтобы мой молодой человек знал на какую сумму вышли мои товары . 2)Прошу проверить гирлянду , на что сотрудница отвечает :«кто-то забрал удлинитель , пришла утром на смену , а его нет ((( » . Печально конечно , но это не мои проблемы . Далее спрашиваю , примет ли она его у меня на возврат из дома в случае чего ? На этот конкретный вопрос, я так и не услышана внятный понятный ответ да или нет . Потом еле как в середине помещения где-то там нашли розетку . 3)Показываю сразу же после вскрытия футболку и говорю о том , что она грязная , чтобы сотрудница отметила брак , на что она отвечает :«И что я с этим должна делать ? » и ВНИМАНИЕ , предлагает постирать 😂 То есть , по мнению сотрудника , я должна платить деньги , покупать грязную вещь и стирать ее дома ?) 4)Прошу дать мне большой пакет и слышу в ответ , мол :«В среднем будет удобнее , зачем большой и тд », я отвечаю , что хочу большой , на что сотрудница снова начинает говорить о том , что средний удобнее . Я знаю , блин, что он удобнее , но в быту мне потом удобнее использовать именно БОЛЬШИЕ ПАКЕТЫ. Я не выкидываю их сразу после того , как приношу товары домой . И если я прошу большой , значит мне нужен большой . Нет больше желания заказывать что либо в этот пункт , научите сотрудника нормально работать и вежливо разговаривать с клиентами .
Читать целиком
​Анастасия Кулишова​8 отзывов
Отличное отделение, все быстро и вежливо!
MG
​Mariya Goncharenko​26 отзывов
Вечно недовольная .Ну не нравится Вам работа,кто держит то?!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЧ
​Михаил Чесноков​6 отзывов
Обслуживают чаще быстро, некоторые сотрудники даже вежливые
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
д
​даниил​17 отзывов
Отличное отделение👍
КК
​Ксения Косых​3 отзыва
Ужас!!! Дурацкие правила! Или это некомпетентный сотрудник. Отправили посылку Авито в Красноярский край без проблем с этой почты, там получатель просрочил получение, посылка пришла обратно на эту почту. Нужно было ее отправить снова к получателю. Дак потребовали ее открывать (упаковали добротно) потом упаковывать опять, чтобы отправить обратно. Серьезно ?! Зачем спрашивается?! 21 век!!! Она не покидала пределы почты!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
​Евгения Мамонтова​12 отзывов
Почта работает по выходным 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
с
​сергей​1 отзыв
приветливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АШ
​Алексей Шачнев​1 отзыв
Не хотят работать и принимать письма
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Роман Бодров 🇷🇺​30 отзывов
Отделение клоунов. Пришел забирать посылку по уведомлению. Кое-как отсканировали код, вызвали пол состава почты и услышал в ответ: « ой, у нас посылки нет, ее доставили в другое отделение, ничего сделать не можем - ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР!» на мою просьбу как-то решить вопрос, узнать где/что/когда/почему старшая блондинка на клоуне скукурузила такую физиономию, шо ппц. Ответ один - ничего не знаю, ждите. Попросил листок писать претензию. Скукуруженое лицо скукурузилось еще больше -_- вообщем вывод такой, в их сторону ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР работать будет и ему это можно, а в сторону клиентов - нет. Позвонить и сказать мол так-то и так-то, перепутали отделение - подъедте заберите или подождите, переправим - нельзя. Клоуны на клоунах и клоуном помазано. Самое забавное, что параллельно идущее письмо по территории РФ также «из-за человеческого фактора», а не из-за того, что они клоуны - уехало вместо отделения на Ленинградской в поселок ВОСХОД, восход Карл! Это вообще где? Вот вам и посылка первым классом идущая уже дней 10))) Теперь я должен ждать пока посылка/письмо уедет обратно в толмачево, пересортируется и уже уедет туда куда нужно. ТРЕШ!
Читать целиком
РХ
​Реня Х.​18 отзывов
как можно вывести человека за 2 минуты!? это профессионально делают на этой почте!!! я как организация отправляю письма часто, отправляла ранее у девушки за 3 минуты по куар коду! вчера же оператор просто "убила" меня! я зашла за 5 минут до закрытия... она говорит у вас 5 минут , я говорю:"конверт можно?!", она опять:" у вас мало времени и мы потом закрываемся, вы не успеете заполнить... "тянет время...!!! я говорю:"что заполнять? распечатали и отправили!" она опять:"у вас 4 минуты, у вас 3 минуты"😬 это надо так капать на мозг, что я просто сорвалась, человек явно делала все , что бы психологически довести и сорвать работу в эти последние 5 минут!!! уважаемое руководство, примите меры по общению с вашими сотрудниками, секунданты на почте не нужны, нужны адекватные операторы! попросила мадам представиться, имя она так и не сказала!!! а работы то было, всего лишь принять куар код и распечатать и приклеить лист до Оби, как делала ранее оператор!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YA
​Yulia Astakhova​2 отзыва
Отправили посылку Авито доставкой,посылка прошла два города,и в Новосибирске она очень долго лежала в отделение не принятая , оказывается потому что была просто бумажка уже с весом 320грамм,но никакой посылки не было,куда исчезла не понятно,по алгоритму действий от поддержки почты России, покупатель должен был не отказываться от посылки а обратиться на горячую линию Авито или в поддержку приложения,но "Умные" специалисты отделения почты России на улице Ленинградская,100 посоветовали покупателю сначала подождать почти неделю,а потом просто отказаться от посылки,объясняя тем что вам вернут деньги,а продавец получит просто обратно бумажку с данными и адресом без товара!Ужасная отношение.
Читать целиком
ТП
​Татьяна П​2 отзыва
Неадекватные сотрудники, ненавидящие авито-доставку
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖН
​Житель Новосибирска​25 отзывов
Все нормально, всегда только тут отправляю доставкой Авито!
AB
​Alyona Bykova​34 отзыва
Сегодня Не работает прием отправлений, ну бывает, сбои программы. НО ПОЧЕМУ ОБ ЭТОМ НЕ СКАЗАТЬ ВСЛУХ ИЛИ НЕ ПОВЕСИТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ?!?!? зашла на почту, передо мной стояла женщина минут 20, получала гору писем, я отстояла очередь чтобы услышать «а прием не работает!» Почему о таких вещах не предупреждаете посетителей?! Мы тратим свое время, чтобы просто так постоять, облиться потом в вашем душном помещении? Прошу принять во внимание администрацию данного отделения, не думаю что это большая проблема.
Читать целиком
​Кирилл​209 отзывов
Одно из лучших отделений Почты России, регулярно бываю здесь последние лет 10. Бываю в разное время, в 9 случаях из 10 ожидание составляет не больше нескольких минут, часто вообще кто-то из сотрудников свободен. Несколько раз пробовал записываться через приложение на конкретное время, но бросил эту затею, так как проблемы очереди нет. Сотрудники вежливые и приветливые, всегда готовы помочь. Я нередко удивляюсь, сколько нужно сил и эмпатии, чтобы общаться с клиентами, не все из которых в настроении и понимают, где чья зона ответственности и что сотрудник может сделать, а что нет. Таможня вернула посылку или посылка где-то застряла, или не работает какой-то сервис Почты России или что-то еще – какой смысл выливать негатив на сотрудника? Вины в этом его нет, инструментарий для решения проблемы у него ограничен, зачастую он такой же, как и у нас (обратиться в саппорт или написать на сайте). Один поругался, другой поругался, а на всех остальных позитива и эмпатии у сотрудников уже может и не хватить… Давайте будем добрее, тогда и в отделении нас всегда будут встречать улыбкой 😉 Еще радуюсь, что рядом всегда есть парковочные места — удобно!
Читать целиком
​Evgeniya Pyzhovaeg​69 отзывов
Почему то всегда при всегда очереди...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Алёна Алёна​36 отзывов
Грубиянка сидит оператор :Вы по очереди или нет ? Я стояла у другого окна говорю и подошла сюда. значит не ваша очередь. Что за бред вообще. Ладно отошла обратно к окну. К тому оператору подошёл мужчина буквально только что зашёл и она его сразу приняла с радостью. Мишкина или как там тебя дискриминацией пахнет от тебя, нельзя так с людьми в сфере обслуживания работаешь так то
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕТ
​Егор Торопчик​10 отзывов
чисто , очередей нету , отдали быстро
AL
​Alexandra Leskovskays​42 отзыва
Зашла за час с лишним до окончания работы. Посетителей не было,сотрудницы хоть и утомленные,но приветливые и вежливые. Помогли разобраться и отправить посылку. С улыбкой и пожеланием хорошего вечера распрощались до новых встреч. Если Вы будите с уважением относиться к людям,то,есть вероятность,что и к Вам будет такой ответ. Спасибо за работу,зайду еще при необходимости.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
​City spirit​16 отзывов
Когда покупаешь товар с доставкой через почту России, оказывается ты не можешь лично проверить работоспособность устройства, а только визуально с рук девушки за стеклом. Включить она отказалась. Может у них так положено, но получается что в теории, через почту тебе могут продать нерабочий товар. Проверить его самостоятельно можно только после подтверждения что получил...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Владислава vshandaraeva796​22 отзыва
Похоже, сотрудницам этого отделения совершенно нечем заняться и они настолько обижены жизнью, что их единственная отрада — усложнять жизнь клиентам. Моя мать заказала в это отделение посылку через авито. Авито говорит, что для получения нужно показать штрих-код и код авито. Мой муж показал вышеперечисленное, но посылку ему не выдали. Со слов сотрудниц, регламент почты это запрещает. Сам регламент к ознакомлению предоставить не смогли (!). Далее мой муж показал qr-код моей мамы, как аналог паспорта. Сотрудница сообщила, что при помощи личного qr-кода из приложения Почты России нельзя получить посылку. Посылки они выдают ТОЛЬКО ПО ПАСПОРТУ. Видимо, именно этому отделению о существовании персональных qr-кодов не рассказали. Далее в отделение пошла я. С температурой, просто на энергии ярости. Показала штрих-код и код авито (те же самые, что показывал мой муж!). И мне выдали посылку без малейших вопросов! На вопрос, что изменилось, когда за посылкой пришла я, ответить не смогли. Возникает ряд вопросов: 1. Это отделение почты особенное и только в нём среди всех отделений почты в стране НЕ выдают посылки по персональному qr-коду? 2. Почему в отделении почты не предоставляют к ознакомлению правила работы почты? 3. Почему (со слов сотрудниц) правила выдачи посылок авито в отделении почты отличаются от правил Почты России на выдачу посылок авито в отделении почты? 4. Почему моему мужу по штрих-коду и коду авито посылку не выдали, а мне по ним же - выдали? В чём разница в этих двух случаях? 5. Существуют ли отдельные правила работы почты для мужчин и женщин? Или на каких основаниях сотрудницы этого отделения выдают посылки разным людям по разным правилам?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее