Почта России

Отделение №51

2.4

298 оценок

Контакты

2.4

298 оценок

196 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Виктория Власова·8 отзывов

Совсем не понравилось

Грязно, всё старое, обшарпанное и поломанное, женщина, работавшая вечером 17.02.26 - мягко говоря "неприветливая", а проще сказать - хамское отношение.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЗ

Анастасия Золочевская·1 отзыв

В восторге

Быстро четко помощь в оформление лучшее

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Анастасия Соколова·71 отзыв

Совсем не понравилось

Очень долго и мучительно все, никто никуда не торопится 😈🤦‍♀️😈

1 посещение

Отзыв подтверждён

МК

Максим К·3 отзыва

Совсем не понравилось

Отправил конверт в суд( важные документы) заказал экспресс-курьер , доставить нужно было с Дзержинского района -в кировский район!!! Доставляют уже 5 дней!!!!!!! Позорище просто!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Токарева·39 отзывов

В восторге

Отличные сотрудники. Делают всё быстро.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Марина·19 отзывов

Совсем не понравилось

Пришла сейчас отдать с Авито посылку! У меня ее не приняли, сказали что нужно наименование, хотя все заполнено и Авито написал «просто прийдите с паспортом». Попросила помочь, на что девушка оператор сказала «мы не Авито, мы почта нас этому не учили». Я попросила позвать, кто может помощь. Женщины, сидящие у себя в кабинете сказали «мы не пойдем, пусть сама и тд». такого хамского отношения я давно не видела ! Позвонила в тех поддержку Авито, они сказали, что не имели права отказывать и должны были принять. И ВСЕ У МЕНЯ ВЕРНО ЗАПОЛНЕНО! Что они направят всю информацию о нарушении отделения ( что не факт, конечно). Как итог, испорченное настроение и потраченное время. Пришлось тащить обратно тяжелые пакеты. Очень жаль, что у вас такое отношение к людям !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИР

Иван Радченко·1 отзыв

Совсем не понравилось

Некомпентеннтность сотрудников

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕК

Ержанат Касенов·2 отзыва

В восторге

Вежливая, приятная девушка

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯД

Яков Демин·4 отзыва

В восторге

Отличные сотрудники. Всегда всё чётко и быстро

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kirill Sinkin·6 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительно, постоянная очередь, еле работают , стоишь по 30 минут

1 посещение

Отзыв подтверждён

Андрей·5 отзывов

Совсем не понравилось

Один сотрудник на все операции. Можно ждать своей очереди до бесконечности.

1 посещение

Отзыв подтверждён

РЖ

Регина Желтова·10 отзывов

В восторге

Приятная девушка, отделение чистое, очереди нет

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВК

Владимир К.·1 отзыв

Понравилось

Пробыл около пяти минут,при наличии очереди. Доволен приятному обслуживанию, хотя помню старую почту России. Молодцы. 4 за внешний вид, не страшно но гос.учреждение все таки.Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Александр Залецкий·25 отзывов

В восторге

👍👍👍👍👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛГ

Лидия Глазатова·4 отзыва

Не понравилось

Сотрудница ОПС Полетаева Алевтина Борисовна хамит посетителям, сама себе на уме. Не понятно, что бурчит себе под нос в ответ на заданный вопрос или просто игнорирует его. А если, ответит, то обязательно с хамством, либо отправляет читать правила почты. Делает всё медленно, ссылаясь, что висит компьютерЧитать целиком

Марина Шкедова·37 отзывов

В восторге

Спасибо огромное оператору Асе за помощь и доброе отношение, отнеслась по-человечески к моей негабаритной посылке, помогла всё упаковать и оформить!! Желаю ей хороших и отзывчивых клиентов!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Алексей К.·1 отзыв

В восторге

Отличный сервис, быстрое обслуживание.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

мН

марина Николаева·6 отзывов

Не понравилось

Сегодня муж хотел получить посылку Озон в постамте. Работница почты нахамила,ничем не помогла. Мужу пришлось просто уйти без посылки. Он не знал, как вводить коды и никто ему не подсказал.Читать целиком

АГ

Александр Горянский·2 отзыва

В восторге

Получал посылку в субботу около 16 часов, никакой очереди, вообще никого не было. Получил посылку меньше чем за 1 минуту.

Татьяна Красноусова·12 отзывов

В восторге

Очередей нет, быстро выдали посылку

Юрий Лубенской·1 отзыв

Совсем не понравилось

Место отвратительное, сотрудники попу вообще не хочет отрывать,просто хуже места нет

Вадим Долешак·4 отзыва

Совсем не понравилось

Как обычно, по совдеповски долго и грубо

АС

А С·56 отзывов

Совсем не понравилось

Все очень долго. Как мухи сонные. И всего один работник.

ЕА

Елена А.·1 отзыв

Не понравилось

Не понравилось, что оформи письмо заказное в режиме онлайн, чтобы меньше времени ушло в отделении, и записавшись электронно заранее на время определённое, вышло как всегда, письмо оператор не смогла оформить, что Эл. Очередь была на определённое время-это вообще не для них. И пришлось идти в сдэк и там за все про все ушло не более 5ти минут. Почта как всегда в своём репертуаре с громадными очередями и не компетентные персоналом разговаривающими через губу. Не понравилось ОС.Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕМ

Елена М.·1 отзыв

Совсем не понравилось

До января этого года пользоваться услугами почты было хотябы сносно. Огромные очереди. Очень мало операторов обслуживающих. Необходимо полностью разделить по функциям и разнести в разные места оператора принимающего и выдающего заказы по авито. Новое введение по самостоятельному оформлению заказных писем и посылок вообще перечеркивает желание пользоваться услугами почты. Для того чтобы устранить проблемму которая возникает в последний месяц с клиентами которые не умеют пользоваться компьютером для заполнения /оформления заказных писем и посылок,выделить обучающего оператора в зал где расположен компьютер для внесения данных! Не нужно издеваться над людьми. Ведь почтовыми услугами больше всего пользуются достаточно пожилые люди.Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Алена Разумовская·23 отзыва

В восторге

Всё супер 👍 Спасибо 💝 Оперативно приняли, всё подсказали по отправке и заполнению, вежливо🙏 Хороших Вам клиентов!🤗

Наталья Гл·12 отзывов

Совсем не понравилось

Самое отвратительное отделение почты!!! Работают как хотят, а не хотят вообще не работают. То в субботу в час уже никого нет, то в понедельник в 6 уже свалили. Это что вообще такое ??? Просто встали и ушли домой? У меня там документ важный пришел я получить его не могу!! Компьютер включен, дверь открыта на улицу, но никого нет! Вы вообще сами по себе работаете? Как будто не почта России а частная забегаловка какая то.В 18:00 не. Было никого, в 18:20 тоже никто не появился!Читать целиком

Виктория Лукащук·5 отзывов

Совсем не понравилось

Простор ужасное отделение, по работе часто отправляю письма, но как не зайду, не работает отправка, только получение. Еду в другое отделение, там всё работает, как такое может быть?! И это уже 2-3 месяца... Ощущение, что обман,просто отправляют людей...Читать целиком

Анна Б·12 отзывов

Не понравилось

На самой почте информации о том, что работает не до 20.00 нет . В 19.30 19.09 уже были закрыты . По фото видно - какая информация отражена. Пришлось отпрашиваться повторно, чтобы обратиться. При просьбе выдать книгу отзывов и предложений сослались на то что ее не по данному адресу. 2 положительные звёзды только за сотрудницу которая работала 20.09 утром. Быстро , аккуратно . Спасибо . Но замечание по поводу расписания прошу учестьЧитать целиком

Евгений Карпов·12 отзывов

Совсем не понравилось

Я урлдливей не видел режмма работы..Такое ощущение под себя сделали,им так удобней по жизни. Не в какие рамки не входит

Ansor Zhinaidullaev·1 отзыв

Совсем не понравилось

Писали 24 июля можно забрать товар Пришёл сказали 26 придти Итого сегодня зашёл до сих пор нету товара

ИЛ

И Л·2 отзыва

Совсем не понравилось

Время 15:25, закрыто! Уже 10 минут стою, внутри никого нет!!! По графику с 11:00 до 19:00 рабочие часы написано, никакой таблички перерыва тоже нет, свет везде выключен, в соседнем помещении с людьми из очереди спросили почему закрыто, сказали не знаютЧитать целиком

НР

Наталья Ревягина·10 отзывов

Совсем не понравилось

Некомпетентные, безответственные, равнодушные сотрудники. Не способные и не желающие решать элементарные вопросы. Деньги берут за отправку международной посылки 11 т.р. и не отправляют (даже НСО не покидает) деньги не возвращают.Читать целиком

Александр Ухатский·10 отзывов

Совсем не понравилось

Если есть филиал ада на земле, то это почта России. У вас специально набирают самый медленный персонал и устанавливают самую допотопную систему??

Елена .·17 отзывов

Совсем не понравилось

Трэш! Что за график работы? А чё не ночью 1 раз в неделю ?

Dilya Abdurakhmanova·14 отзывов

Совсем не понравилось

Почта номер один в списке отстойных, всё что могу сказать так это обслуживание ужасное .

НШ

Наталья Шапошникова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Почта закрыта 31 декабря.хотя в дубль Гис написано что открыта.Зря приехала безобразие

Иван Попов·5 отзывов

Было средне

Потрясающе! 30 ноября вручили не мое письмо, а однофамильца, сразу не посмотрел сам. Не смогли найти бандероль, сказали что в каком то архиве. Хотя пришла пару дней назад. И все это на фоне огромной очереди. Параллельно, у другого окна, какая то скандальная разборка. Попробовал придти на рабочей недели. Отпросился с работы. Был в отделении в 18-10. Сказали очередь не занимать. Ушел. 7 декабря пришёл. Как будто другое отделение. Сотрудницы другие. Очередь 3 человека. Разобрались с не моим письмом и нашли мою бандероль за 5 минут. Что не совпадало обычными методами. Воспользовались трек-номером из моего же приложения. Девушки сильно удивились произошедшему в прошлый раз. Очень грамотно и профессионально сработали. Итого. За прошлый раз 1, за этот 5. Среднее 3.Читать целиком

Эльмира Кузакова·25 отзывов

Было средне

Непонятный график работы по субботам. На установленной адресной табличке время работы одно. Далее появился новый режим работы, приклеенный сверху на скотч, на котором время начала работы в субботы 09.00. Итог: время 09.42 - почта закрыта. Двойные стандарты при работе с клиентами: кому то выдают посылки без паспорта и QR - кода, кому-то нет.Читать целиком

ЕП

Елена Попова·2 отзыва

Было средне

В воскресенье 01 декабря сыну выдали два письма с коллекц семенами томатов. По идее:). Одно было как надо. Второе долго искали, наконец нашли. Принес! Вскрыла, оказались две бумажки о возбуждении суд дела приставами. Удивительно! Фамилия отправителя, фамилия и отчество моего сына совпадают, только имя Игорь вместо Иван. Адреса другие. Вот так с трекинг-кодом и паспортом можно получить чужое судебное дело вместо своих семян на 1600р. Во вторник сын зашел разобраться, но очередь большая, сказали не занимать. Трекинг нашего письма 659 318 92 000 670. Может его уже тому Игорю отдали? Повезло!Читать целиком

Марина Рогозина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасное отделение! Сотрудники работать не умеют и не хотят,еще год назад было прекрасное отделение,без очередей и с нормальными сотрудниками. А теперь постоянно очереди по 10 -15 человек,сотрудники бегают туда сюда,ничего не соображают и не могут элементарно принять посылку,которая уже оформлена в приложении! Отсутствуют бейджи,форма,внешний вид оставляет желать лучшего. Следите пожалуйста за сервисом и сотрудниками!Читать целиком

Alla Gundareva·3 отзыва

Совсем не понравилось

всем здравствуйте !Я редко пишу плохие отзывы ,но видимо ,придется .Сегодня я с мамой отправляла медикаменты ,наша коробочка была несколько мала ,и мы купили коробочку прям на почте .Девушка вынесла нам коробочку довольно мятую ,и попросила лекарства передать ей ,якобы она их сама уложит в коробочку .Положив все в коробочку ,она ее обклеила скотчем ,и мы перешли к оформлению .Естественно ,вся компьютерная система зависла .Мы немного подождали ,и решили ехать в другое почтовое отделение .Мы рассчитались за коробочку ,и подхватив ее уехали .Так как был дождь-мы не стали ее рассматривать .Приехав в другое отделение ,мы обнаружили ,что наши лекарства упаковали в бывшую обувную коробку ,коробка была мятая и неплотно закрывалась ,на ней не было логотипа почты России .Рассказав историю работникам другого почтового отделения-они долго смеялись над нами ,и показали настоящую коробку почты России ,которая совершенно не походила на ту ,которую нам продали в 51 отделении .Поэтому хочу поинтересоваться у работниц 51 отделения !Работницы ,вы вообще ничего не боитесь ?Буду обращаться с жалобой ,что вы продаете свои личные старые коробки ,выдавая их за коробки почты России!Читать целиком

МВ

Мария В.·13 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание , один человек 15-20 минут стоит обслуживается, работает одно окно, создается впечатление что работают специально медленно чтобы к ним народ перестал приходить, хамят , может их лучше вообще закрыть, почта России в Новосибирске это нарния, в которой ты пропадаешь на 2 часа в очередиЧитать целиком

Максим Дячук·18 отзывов

Было средне

Работает как вздумается, четкого расписания работа отделения нет.

Дарья Дель·14 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасно медленно, сто человек , а работает одно окно

КИ

Катя Иванова·27 отзывов

Совсем не понравилось

Совсем испортилось отделение. Время 18.25, очередь 8 человек, работает одно окно. Оператор грубо покрикивает, чтоб очередь не занимали. Вы серьезно? Вместо того чтобы людей выгонять, лучше бы второе окно открыли. Чудесным образом перестала программа работать, даже смешно. Что у вас с этой программой вечно, то? За 10 минут один человек прошел. Мне кажется это не нормально. Ну оператор специально тормозит-фактЧитать целиком

ЮМ

Юлия Мишенина·20 отзывов

Совсем не понравилось

11 человек в очереди,1 окно работает,больше 10 минут обслуживают одного человека,безобразие полное!

Михаил Егорин·7 отзывов

Совсем не понравилось

Очередь ждешь два часа а посылку получаешь за 5 секунд сделайте окно для получения без оплаты отдельно чтоб не стоять по пол дня

АШ

Анна Шишкина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отказали в отправки заказного письма. Заставляли оформить через приложение или сайт, а там необходимо входить через госуслуги, к которым нет доступа. Пришлось ехать в другое отделение.Читать целиком

НП

Николай Полищук·7 отзывов

Совсем не понравилось

Никогда не работает Авито, посылку невозможно отправить. Почта которая продает консервы, а не занимается своим профессиональным делом. Отстой!

🍪

Мы используем cookies подробнее