............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №5
1.8
1035 оценок
АО Почта России
1.8
1035 оценок
XX
Xeniya Xeniya27 отзывов
G
Gerchik1 отзыв
DJ
Djekson J29 отзывов
Гж
Городской житель5 отзывов
ЛС
Людмила Соколова1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам. 31 октября в вечернее время,в районе 18 часов ,пришла в отделение отправить посылку АВИТО. Посылка была запечатана мною дома скотчем. Сотрудник, молодой человек ,попросил открыть посылку. Когда он увидел,что в посылке фарфоровый чайный сервиз,новый,в подарочной упаковке,он отказался ее принимать,обьясняя это тем,что "не хочет нести ответственность в случае повреждения/ боя посуды". При том,что коробка была хорошо упакована,обложена ячеистым картоном,ничего при тряске не болталось,не звенело. На мою просьбу написать письменный отказ принимать посылку,объяснить причину,дать ссылку на Постановление,на основании которого я не могу отправить хрупкий товар Почтой России,сотрудник отказался это сделать.. Посоветовав при этом мне обратиться в другое отделение,где сотрудники возьмут на себя такую ответственность. То есть в седьмом часу вечера я должна искать отделение,которое бы приняло у меня посылку!! Прошу руководство данного отделения провести расследование данного инцидента,и довести до сведения руководство сервиса АВИТО о правилах приемки посылок с хрупким наполнением
Читать целиком
ЕБ
Елена Белянина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИШ
Игорь Шопин19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
V K10 отзывов
Слова «сервис» здесь не знают. Нужно было отправить ценное письмо с описью, пришла в это отделение по месту жительства. Вначале отстояв очередь из одного человека, чью посылку принимали критично долго (хотя она явно была оформлена заранее) я узнаю что в этом окне не принимают ни письма ни посылки, только если они не оформлены в приложении. Оператор сказала, что если не оформлено - это в соседнее окно. Там еще веселее - оформляют к сдаче примерно три миллиона отправлений от одного человека, у которого тоже все было оформлено заранее. Вопрос - а в чем тогда заключается оформление в приложении/ на сайте если это ни на минуту не убыстряет процесс? Прождав еще некоторое время выясняется что вообще сегодня никакие неоформленные письма/посылки не принимают, якобы не работает программа. На это заявление уже я не смогла промолчать, это издевательство над людьми! Ни одного объявления на дверях/на стойках нет, это каким экстрасенсом надо быть чтобы это понять спустя 20 минут нахождения в очереди? Оператор отмахнулась, что вот же на окне написано «приема нет», но я же 5 минут назад буквально про это и спрашивала, уточняя что мне нужно отправить письмо! Ситуация просто привела в бешенство, как и поведение оператора. Она отмахнулась и сказала, что остальные отделения работают до 9, мол идите туда и там сдавайте. А на кой фиг вы вообще тогда тут открыты если надо ехать в другую почту чтобы непосредственно получить ту услугу, ради которой в целом вся эта организация и существует? То есть силы на вывеску Вайлдберрис в самой почте нашлись, а на прием отправлений мы работать не хотим?! И удивительно, что на выдачу у вас программа работает, а на прием нет? В вашем абсолютно бессмысленном приложении есть даже гороскоп, но отправка писем настолько настроена криво, что там можно выбрать либо простое письмо либо заказное, и как быть с тем, что мне нужен другой тип письма? Честно, была бы альтернатива - я ни разу бы к вам больше не пришла, чтобы нервы себе не мотать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dem Nik17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МД
Матрена Дударек16 отзывов
ВО
Валерий Остриков30 отзывов
Игорь Дунаев5 отзывов
Artem Бел9 отзывов
d
dddhhh36 отзывов
Позорное место. Когда на Авито я вижу , что человек сделал заказ , через почту России , я стала сразу отказывать, главное не идти в этот дурдом. Ощущение такое будто они вдвоем специально медленно работают, чтобы у людей зубы стерлись. Однажды, когда в первые туда пришла, наступила моя очередь, и мне нужно было отправить Авито, на что блаженная кудрявая женщина ооооочень медленно искала коробку, хотя я заранее упаковала в обычную коробку. Нет, она захотела поискать, порванную почту россии , и так туда-сюда ходила , и хихикала глупенько «ой, не подходит», а я оборачиваюсь, а там человек 15 в шоке, бедные, я беру забираю у нее коробку , которая к слову совсем не подходила (была меньше) рву ее , обклеивала свою НОВУЮ коробку , этой мелкой, чтобы тетя угомонилась, так как было уже жаль людей в очереди. Требуют доверенность для того , чтобы забрать посылку с Авито, у вас там самоуправство? Блаженная женщина с кудрями и мужчина много на себя берут. Правил не знают. Всегда на всех почтах отдавали без паспорта и доверенностей , можно подумать кому-то нужен мой кошачий наполнитель, кроме как мне. Как говорится кто на что учился, больше всего «умиляет», когда вижу эту женщину на районе, и она мне лыбится, а я ее видеть не желаю после этой палаты номер 6
Читать целиком
ЮЛ
Юлия Л.16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВ
Светлана Вязникова6 отзывов
КЕ
Котельников Егор4 отзыва
Роман Савушкин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВН
Владимир Нефедов1 отзыв
Вячеслав Моносзон5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее