............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Почта России 

​Отделение №136
2.9
390 оценок
АО Почта России

Контакты

Инфо

Отзывы266

Цены

Фото27

2.9
390 оценок
​Николай Скоробогатов​22 отзыва
Всё хорошо,пришел, продали конверт и марку, отправил
​Анастасия Акимова​121 отзыв
Отлично обслужили нас
ИШ
​Иннокентий Шниперсон​6 отзывов
Хорошие сотрудники.
ТЕ
​Татьяна Евтушенко​4 отзыва
Абсолютно не лояльны к клиентам, никак не помогают в решении проблемы. Необходимо было отправить посылку через Авито Доставку, отправляю не первый раз, никогда не возникало трудностей. Сегодня посылку не приняли, ссылаясь на то, что наименование неверное (продавала детскую одежду пакетом). Сотрудник утверждает, что ей программа не позволяет провести, необходимо, чтобы было конкретно расписано, что именно в пакете. Полный бред, так как там целый пакет одежды, каким образом я это должна указывать в названии объявления? Ну и самое интересное, неделю назад отправляла подобную посылку в другом отделении, все приняли, и сегодня эту посылку спокойно приняли в другом отделении без вопросов. Это говорит о том, что технической сложности в этом нет никакой. На мое возражение, что ранее в другом отделении все принимали, мне так и ответили идите в другое отделение. Крайне недовольна обслуживанием в данном почтовом отделении.
Читать целиком
АК
​Александра К​11 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам в отделении на ул. Киевской. Крайнее возмущена качеством обслуживания в этом отделении. Сегодня я обратилась в это отделение для получения посылки, оформленной на мою маму. Она живет за городом и всегда оформляет посылки на мой адрес. Ранее подобные посылки выдавались без проблем по SMS, но в этот раз правила выдачи изменились и сотрудники категорически отказывались отдавать посылку без QR-кода, несмотря на технические проблемы с приложением у моей мамы. В течение 40 минут я пыталась решить вопрос, но вместо помощи сотрудников я увидела: 1. Негибкость и бюрократизм- ранее такие посылки спокойно выдавали по SMS, но теперь сотрудники фанатично требовали только QR-код, несмотря на технические проблемы у мамы с приложением. 2. Полное отсутствие желания помочь- вместо поиска решения мне 40 минут грубо твердили: "Это проблемы вашей мамы, вот смотрите у всех же работает!" 3. Откровенный сарказм - когда я САМА установила приложение на свой телефон, вошла в аккаунт мамы и получила QR-код, сотрудники ехидно заметили: "Ну вот, видите, а вы говорили - не получается!" 4. Новые правила без вариантов использования старых - если вводите новые системы идентификации, оставляйте и старые проверенные варианты для тех, у кого могут возникать технические проблемы! Фактически, посылку я получила не благодаря помощи сотрудников, а вопреки их действиям. Их поведение было непрофессиональным, грубым и не соответствовало никаким стандартам обслуживания.
Читать целиком
рА
​регина Абижанова​3 отзыва
По графику в 2гис в воскресенье работают, по факту закрыто
СД
​Сергей Данилов​2 отзыва
Закрылось отделение?
NC
​Nali Chernyaeva​22 отзыва
Никогда не ведитесь на курьерскую доставку в этом отделении! Заболела, езжу на процедуры в поликлинику и сижу дома, по городу тяжеловато ходить и пришла посылка, написано "доставка в удобное для вас время - замечательно, не надо в очереди стоять, решила заказать доставку - 200 рублей с соседней улицы - стоимость такси туда-обратно, заказала и оказалось все как всегда на почте... Сказочный Курьер вам позвонит и скажет, что так называемое "удобное для вас время" - это время удобное для него! Вам надо быть дома здесь и сейчас, не через час - вдруг вы куда-то вышли, а я в поликлинике на процедуре, не через 5, не через какое-либо другое время, а именно сейчас, а время доставки, на минуточку, указано с 9.00 до 20.00, т.е. за ваши деньги вы обязаны сидеть весь день дома и ждать его золотого - вот такое "удобное для вас время". Слов нет...
Читать целиком
​Global Two​4 отзыва
Ремонтик бы не помешал🙃
AA
​Al Arnt​12 отзывов
Женщина с темными волосами с челкой испортила все положительное впечатление от отделения, где всегда сидели вежливые женщины. Сегодня пришла забрать свою посылку, с приложения показала штрих-код, всегда спокойно выдавали, оператор сказала, что нужен куар-код, для этого надо обновить приложение, а я не могу этого сделать, потому что памяти на телефоне нет. Она попросила паспорт, я отдала, где черным по белому написаны мои ФИО, после чего мне было отказано в выдаче моей посылки, потому что в отправлении при отправке по номеру телефона нет моей фамилии, хотя это как бы вообще не моя проблема, до этого такие отправления спокойно выдавали. Ни личный кабинет в телефоне, где указан мой номер, совпадающий с номером на посылке, ни паспорт с одинаковыми именем и отчеством не убедил ее в том, что я являюсь получателем просто потому, что у меня нет куар-кода. А как другим людям, у которых нет приложения, получать посылки тогда? Просто отвратительный сервис, женщина явно не на своем месте сидит, не может работать с людьми - пускай увольняется. По возможности теперь буду избегать пользоваться вашими услугами, с таким отношением зарабатывайте деньги не на мне.
Читать целиком
​Алена Лаптева​4 отзыва
Сотрудница вежливая! Оперативно работает)
​Александр Б​2 отзыва
Не работает по воскресеньям
​Виктория Репьюк​3 отзыва
Приехали в 19:20 в субботу, а почта уже не работает
​Ксения Хлебникова​16 отзывов
2 раза приходила в разные промежутки, вроде неделя прошла между ними и все время не было коробок, пакетов. говорят отправляете в своей, а я что должна носить с собой пакеты что ли?!? мне может идти до почты не минуту, а 15вообще-то. а еще вечные очереди в 5-6 человек, все время принимает посылки лишь 1 женщина, в чем проблема взять второго сотрудника. чтобы одна относила и пикала, например, а вторая печатала и заполняла документ
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее