............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Экспресс-пригород 

Многопрофильная компания
2.1
142 оценки
АО Экспресс-пригород
2.1
142 оценки
Руслан Рогонов6 отзывов
В электричках жестоко наказывают, если вы не успели купить билет или у вас просто нет билета, в таком случае контролёр отлупит вас палкой для безбилетников. Сидеть в электропоезде неприятно ибо воняет дешёвыми материалами на основе поливинилхлоридной кожи которая видимо разлагается со временем, парк электропоездов в Новосибирской области не обновлен на 90 процентов и имеет в работе древние машины, видимо списанные с московской области, имеется и новые электропоезда но их единицы, но эти модели какие-то ущербные и не дотягивают до Сочинских или Московских ласточек, на выходе из вокзала будет турникет где вам ограничат свободу передвижения, вас будут удерживать силой если вы не предоставите билет с помощью которого вас отпустят, выход в город осуществляется при помощи специального документа (билета) и даёт вам право выйти из зоны, все это конечно же нарушает права человека на свободу передвижения, видимо ОАО экспресс пригород и в частности сотрудники которые осуществляют там свою деятельность считают людей проживающих в Новосибирской области невеждами и алкоголиками, все это неприятно и позорит наш город!
Читать целиком
YV47 отзывов
Уважаемые работники пригородных поездов, и поезда № 6407, в частности машинист поезда и его помощник! Выражаем вам огромную благодарность за доброе, отзывчивое отношение к своим пассажирам. 23 мая 2025г в 16.19 со станции Сокур мой муж ехал с дачи домой в последнем вагоне электрички Болотная-Новосибирск Главный. На станции Гагаринская вышел, взяв хозяйственную сумку, а сумочку с ремнем через плечо забыл…., а в ней ключи, документы, очки, пенсия… Спохватился, когда электричка уже набрала ход. Он обратился к кассиру станции Гагаринская, она написала ему телефон транспортной полиции, он им все объяснил и полиция связалась с машинистом электрички. Все сработано было быстро, и транспортная полиция перезвонила мужу, что он может приехать и забрать свою сумку. Вот такая цепочка замечательных людей – работников пригородных электричек помогла пенсионеру. Все-таки за 70 лет мужу…, всякое случается… Он был очень доволен, т.к. сильно переживал. А в семке все было на месте! С большим уважением, семья Вороновых.
Читать целиком
ЯV
Яна V2 отзыва
Уважаемые работники пригородного поезда № 6407, а в частности машинист поезда и его помощник! Выражаем вам огромную благодарность за доброе, отзывчивое отношение к своим пассажирам. 23 мая 2025г в 16.19 со станции "С о к у р" мой муж ехал с дачи домой в последнем вагоне электрички Болотная-Новосибирск Главный. На станции Гагаринская вышел, взяв хозяйственную сумку, а сумочку с ремнем через плечо забыл…., а в ней ключи, документы, очки, пенсия… Спохватился, когда электричка уже набрала ход. Он обратился к кассиру станции Гагаринская, она написала ему телефон транспортной полиции, он им все объяснил и полиция связалась с машинистом электрички. Все сработано было быстро, и транспортная полиция перезвонила мужу, что он может приехать и забрать свою сумку. Вот такая цепочка замечательных людей – работников пригородных электричек помогла пенсионеру. Все-таки за 70 лет мужу…, всякое случается… Он был очень доволен, т.к. сильно переживал. А в семке все было на месте! С большим уважением, семья Вороновых.
Читать целиком
lialena59 отзывов
А тут представители компании вообще отвечают? Смотрят отзывы и претензии? 09.01.2023 пригородная электричка Новосибирск - Черепаново, на 17-00 почему то отправилась в 17-04. В 16-45 после объявления отправления с 11Б пути, все желающие уехать вышли на пустой перрон и ожидали прибытия электрички при минус 20 градусах с хорошим таким ветром. А ее не было. Согреться там негде, уйти от ветра тоже некуда, все и взрослые и пожилые и дети прыгали на морозе минут 20. Ожидание в 20 минут при такой погоде вообще не добавляет радости и здоровья. Примерно в 17-02 где то на соседнем пути прогрохотал товарный поезд и после этого подьехала электричка, толпа загрузилась в вагоны и в 17-04 наконец поехали. Не страшно опоздание в 4 минуты, но почему нельзя было поставить на путь электропоезд, запустить в вагоны пассажиров и простоять эти 4 минуты, пропуская товарняк? Диспетчер не видел погоды, не соображал, что сложно провести на морозе эти 20 минут, стоя, не имя возможности согреться. Просто наплевать на сограждан....
Читать целиком
Владимир Шурыгин3 отзыва
taratynovaim4 отзыва
Хочу пояснить всем написавшим нелестные отзывы о данной организации. На днях хотела устроиться контролёром на турникеты, и почти уже согласилась с мизерной зарплатой, но после посещения специалиста по работе с персоналом - отказалась от этой идеи. Теперь подробнее... На собеседовании, не двусмысленно было сказано, что работники должны молчать и при появлении руководства падать на колени, и в благодарность языком вылизывать пятки за то, что эти благодетели позволяют работать в этой чудесной организации за 2-3-их человек, да ещё и платят такую огромную зарплату, аж в 12000-15000 рублей. При этом должны быть всем довольны и улыбаться. Бесплатную путевку, как награду можно заслужить "кровью и потом" после 20-ти летней безупречной работы в данной организации. Поэтому мне не удивительно, что работающие в службе "экспресс-пригород" ведут себя подобным образом и все "пострадавшие" от хамства должны с пониманием отнестись к этим людям...
Читать целиком
grwhm25 отзывов
Ездила 3 января в 6.48 ч. и обратно 18.09 по южному направлению в комфортном вагоне оба раза!Так нереально повезло,обычно редко бывают такие вагоны.И еще при посадке из Новосибирска объявили,что будет комфортный вагон и что будет в конце состава!Такого никогда не было.Обычно,утром бежишь на самый последний 17А путь,а потом пробегаешь весь состав,чтобы понять,есть ли там в начале или конце состава такой вагон.И еще сумка тяжелая. Сиденья поменяли с синих на коричневые.Они пошире и не рифленые по краям и еще как-то вытягиваются снизу,но я не пробовала.В вагоне было очень жарко,пуховик клала на сиденье,чтобы так не грело.Кино крутят мелодрамы советские и российские,иногда Особенности национальной рыбалки и охоты.Вайфая нет теперь,а раньше был. Еще там продают чай,кофе,воду,выпечку .Это большой плюс,если утром не успеешь поесть или пить захочешь. Не у всех мест есть крючки для одежды и чужие вещи болтаются перед лицом,если владелец не хочет их убрать и положить на свободное место.Столики между сиденьями тоже удобные.Расстояние между рядами кресел небольшое,и если сядет мужчина с большими ногами,но неудобно поставить ноги. Как выяснилось в поездке,что в двух вагонах не работало отопление и людей попросили перейти в другие вагоны.Не знаю,как долго они ехали в неотапливаемых вагонах,или их сразу предупредили об этом.Конечно,такое зимой недопустимо и надо сразу всех пересаживать.
Читать целиком
.....27 отзывов
Езжу на электричке очень часто.. то на работу, то на дачу... Так вот... Рано утром с Березового м-на очень проблематично уехать до станции, часто приходится перебегать переезд перед приближающимся поездом... А почему?? Потому что станция находится на стороне по направлению в Бердск... Вот вы мне объясните, пожалуйста.. когда летом шел ремонт... и временно вы поставили небольшой билетный киоск на стороне по направлению в город - почему вы не оставили его там??? Большинство едет в город!!! И каждое утро толпа людей, реально рискуя жизнью, несется на другую сторону переезда, чтобы купить билет.. потому что, если не купишь - штраф 150!!!! Ну, решите уже как-то этот вопрос.. Неужели, нельзя продавать билеты нормальным пассажирам, спешащим на работу, в самой электричке??? Отдельное замечание и возмущение по поводу работы так называемых контролеров! Почти все проверяющие (уж, извините меня) женщины кому за... с лишним весом и с несколькими извилинами в голове... Очень прикалывает их "работа"!!!!!! Может, вам наконец объяснить как вы просто толпами возите "зайцев" и якобы боритесь с безбилетниками (типа бабушек или школьников)??? Объясняю простую схему... Идут проверяющие... и тут резко подрываются со своих мест товарищи "зайцы".. совершенно маргинальная публика, которую за пол-версты видать, и массово чешет в тамбур... Вы (проверяющие) явно видите сей факт, но вместо того, чтобы идти в тамбур и бороться с "зайцами", вы продолжаете, как ни в чем ни бывало проверять нормальных пассажиров... Когда поезд останавливается, эти "зайцы" бегом несутся на несколько вагонов назад, снова запрыгивают в поезд и возвращаются в тот самый вагон, в котором они ехали.. !!! И больше их никто не проверяет!!!! И в чем ваша работа тогда... товарищи "проверяющие"???.. просто маразм!!!
Читать целиком
solnca_luchik_5 отзывов
Сегодня поехала на электричке на 7.52. Из-за пробок билет не успела купить, но у меня есть приложение ваше на счету 500 р,, хотела приобрести за 5 минут до отправления электрички, но уже на это время не купить. Кое-как успела сесть в вагон, бегом-бегом. Думаю, на следующую электричку куплю билет через приложение, какие проблемы. Но контролёр-женщина, сказала: "А что это вы делаете? У нас запрещено приобретение билетов в электропоездах. Сбор 150 рублей." Содрали за проезд 26 рублей и ещё за сбор 150 рублей, нахамили, испортили настроение. Уважаемые руководство, вот не удивлена, что у вас такой рейтинг низкий, этому и соответствуете. Знаете, вот если бы вы зайцев отлавливали великовозрастных, а не со студентов и нормальных людей сдирали эти несчастные 150 р. Зачем нужно ваше приложение, и почему вы закрываете за 5 минут продажу билетов? На кой черт тогда оно? Верните мои 500р на карту обратно 53** 2*10 **92 7183, господа🤭и с вас 150 р. - комиссионный сбор за это😂
Читать целиком
Наталья Натали9 отзывов
6 октября 2018 года я производила посадку на ст. Новосибирск-Восточный на электропоезд, отправлявшийся в 16.58 до ст. Ояш. Посадку не объявляли до указанного времени. За пять минут до прибытия электропоезда, была объявлена электричка, следующая до ст. Новосибирск-Главный, которая прибыла на третий путь станции. Через пару минут на станцию прибыла электричка , следующая до станции Ояш, которую подали на четвертый путь, одновременно объявили ее прибытие. Таким образом, мы не могли приблизится к 4 пути, т.к. электропоезд, стоящий на третьем, стоял до тех пор, пока наша электричка не остановилась. Началась паника среди пассажиров на перроне, слава богу, никто не полез под электричку. Когда новосибирская электричка отошла, все ринулись к ояшинской, однако наткнулись на толпу, вышедшую с указанных электропоездов. Было слышно, что в электропоезде объявляют следующую станцию. Началась давка, все бежали по перрону. Я видела, как в вагон задыхаясь лезли пожилые люди, одна бабушка плакала. Учитывая, что ответов на отзывы не поступает, хотела бы всех предупредить, что бывают такие ситуации, надеяться можно только на себя и готовиться к посадке заранее, а не ждать объявлений о посадке. Правда, на какой путь - тут уж можно спросить, как правило, на одни и те же пути приходят электропоезда.
Читать целиком
Jumbojet326 отзывов
Тройка - это оценка в совокупности, за долгие годы поездок на электричках "Экспресс-пригорода". За относительную чистоту в них, за возможность объехать пробки, за почти все работающие терминалы на станциях, за великолепную организацию выезда с авиашоу 2017 года, и так далее и тому подобное. В общем, ключевое слово в моем отзыве об "Экспресс-пригороде" - это "почти". Почти чисто, почти комфортно, почти нормально, и вылезаешь из электрички иногда почти живой. И в целом я нашими пригородными электропоездами почти доволен. Но вчера... Вчера была жесть! Об этом даже на НГС написали: "Новосибирцы устроили битву за место в электричке после авиашоу в Мочище". Вся территория аэродрома была увешана объявлениями: "Электрички через каждые 15 минут", но на практике электричка была в 15-14, а следующая - в 16-05. И это при том, что авиашоу закончилось в 14-30. То есть на 15-14 как раз прибыла основная масса желающих попасть домой. А следующая электричка - через 50 минут! И народ кинулся электричку штурмовать. Если честно, мне было страшно. Не потому, что я боялся за себя, я довольно здоровый лось, затоптать меня сложно. Сложно, но можно, и поэтому я лось не только здоровый, но и умный: в самый эпицентр давки я не полез, логически рассудив, что лучше потерять 50 минут, чем конечности. Мы с друзьями решили, что мы ПОПРОБУЕМ в электричку утрамбоваться, но если не получится - сильно переживать не станем. Но когда толпа всколыхнулась, и откуда-то из ее центра раздались испуганные крики, мне стало страшно. Мало ли, кого там по глупости, или просто невезению, занесло в самый эпицентр давки? Может кого с детьми? В общем, все живы, вроде никого не потоптали и не помяли, и мы в тамбур утрамбовались, но впечатлений о поездке осталась масса. Почти хорошо съездили. Мне почти понравилось. Почти хорошие электрички, и поездки интересные. Но неужели так сложно было действительно поставить электрички каждые 15-20 минут, как, кстати, было сделано в прошлом году? Год назад что на авиашоу, что обратно, мы ехали тихо, мирно, без давки, и вообще сидя.
Читать целиком
romankantaev1 отзыв
Отвратительное качество обслуживания. С 90 годов видимо мало что изменилось, а кое-что и ухудшилось. Ехал сегодня на электричке Чулымская — Новосибирск. Ехал с Чика отправление в 10.19. Во время поездки я все проклял!!! Для меня просто непостижимо то, что происходило в электропоезде. Итак по-порядку: Ехал на работу. Естественно не в шортах и майке. В чистых брюках и рубашке. Подошла электричка, захожу в вагон. Такое ощущение, что я попал в русскую баню в тот момент, когда там поддали пару. Это просто неописуемое чувство, когда спустя пару с тебя начинает лить пот как из ведра и ты понимаешь, что пока доберешься до работы промокнешь насквозь. Теперь о вагонах — странная тенденция у РЖД. Когда на улице становится жарко они пускают по маршруту электрички, в которых окна открываются только на режим небольшого проветривания. Что это?? Забота о людях, чтобы они не простудились? На моих глазах от удушья женщине стало плохо и ее пытались привести в чувство. Насколько знаю, такие «адские» электрички должны быть оборудованы кондиционерами, но ничего подобного я там не увидел. В итоге люди вынуждены ехать в город как скот в железной коробке. Что примечательно в Чике свободных мест уже не было. Чтобы хоть как-то облегчить проезд я поспешил в тамбур. И тут остановка «Сады» - что я увидел не поддается пониманию в принципе: открываются двери и в тамбур (а он был наполовину забит) начинают вваливаться грязные и чумазые «цыгане» с тележками и непонятными тряпками!!!!! ВЫ ГДЕ ТАКОЕ ВООБЩЕ ВИДЕЛИ!! Благо народ, находящийся в тамбуре не дал им залезть в вагон, а то пришлось бы ехать в притирку с грязными и вонючими тележками для перевозки мусора с городских контейнеров!! Доехав до станции назначения вылез я насквозь мокрый и в таком виде мне пришлось идти на работу. РЖД (будь он проклят) сделал мой день!! У меня вопрос генеральному директору и заму по пассажирским перевозкам — Господа, а вы сами хоть раз на электричках ездили с целью проникнуться качеством собственного сервиса? Или вы считаете такие условия проезда человеческими и вполне приемлемыми? Это крик души после того, что мне пришлось испытать сегодня. А ведь многие люди вынуждены каждый день в таких условиях ехать в город. Считаю подобное просто наплевательским отношением со стороны руководства экспресс-пригорода по отношению к пассажирам. P.S. Господа руководители ООО «Экспресс-пригород». Что такое РЖД мне прекрасно известно, как и известны нормы, которые должны соблюдаться при перевозке людей в электропоездах. То, что мне довелось увидеть сегодня этим нормам не просто не соответствует, а скорее противоречит. Настоятельно прошу ознакомиться с данным обращением и принять скорейшие меры для устранения этого беспредела. На прощание хочу заметить, что если вы не получаете гневных обращений от недовольных граждан, это не означает, что все у хорошо и обязанности контролировать качество услуг по перевозке с вас как с перевозчика никто не снимал. ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее