............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Новоэкс 

Компания автоэкспертизы и оценки транспорта
4.2
50 оценок
ООО Новоэкс
4.2
50 оценок
ОН
Ольга Никольская7 отзывов
Читать целиком
Нк
Новоэкс, компания автоэкспертизы и оценки транспорта
29 января 2025, официальный ответ
А в чем обман то? Есть такая поговорка "кучеряво хотите жить-кучеряво надо и платить!" Или вы считае…
Дима Королев1 отзыв
НД
Николай Дихтевский10 отзывов
Вадим Редин10 отзывов
Нк
Новоэкс, компания автоэкспертизы и оценки транспорта
6 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за доверие!
Александр Александр64 отзыва
Не понравилась компания. Заказывал как то автоэкспертизу, после дтп. Ходил показывал на повреждения сам, тогда вопрос, если приехал эксперт, он не в состоянии сам машину осмотреть? Я может тоже например не эксперт и может какие то повреждения не увидел. Считаю это не допустимо и экспертом такого человека трудно назвать. Который не увидел даже пробитый корпус фары. Потом какие то моменты возникли, что вот это посчитать не сможем, в суде не докажешь, а тут скорее всего. Организация в себе не уверена, и с первого впечатления создаётся впечатление любителей. Через недели 2 наверное пришёл их результат, выплату я получил через 5 дней после дтп. Что тоже оставляет желать лучшего. Ну и соответственно сумму насчитали значительно меньше страховой. Однозначно не рекомендую, профессионализма не увидел, приятные моменты в диалоге тоже не остались. Даже бы если насчитали больше, дальнейшее сотрудничество я бы с ними не продолжил, увы. Не рекомендую
Читать целиком
Нк
Новоэкс, компания автоэкспертизы и оценки транспорта
6 апреля 2023, официальный ответ
Видимо вы не понимаете методику работы экспертов!! Независимый эксперт не должен ходить и выискивать…
Павел Кривошеев4 отзыва
Летом попал в аварию на новом мотоцикле, и спустя время страховая выплатила сумму меньше необходимого. Начал искать независимых экспертов и товарищ посоветовал обратиться в эту компанию. Позвонил, договорились о оценке и эксперт приехал домой на осмотр мотоцикла. Всё отметил, рассказал все нюансы и подводные камни. Заплатил предоплату и ожидал предварительную оценку, чтобы понимать есть смысл доплачивать и идти до конца или нет. Через пару дней позвонил эксперт и назвал сумму ущерба, понял что недоплатила страховая прилично так. В итоге за работу-составления документов-досудебную претензию заплатил 15т.руб. Но благодаря всем этим действиям, страховая доплатила оставшуюся сумму и компенсировала затраты на экспертов. Спасибо Андрею и Константину за работу, за ответы на все вопросы, и за то что терпели мои звонки=)
Читать целиком
никита федоров34 отзыва
Читать целиком
Нк
Новоэкс, компания автоэкспертизы и оценки транспорта
1 апреля 2022, официальный ответ
У нас меньше вышло по предварительной прикидке так как вам страховая почему-то капот на замену поста…
Юлия Гилева15 отзывов
Обратилась в компанию Новоэкс для проведения независимой экспертизы ТС после ДТП (по рекомендации сотрудников ГАИ), готовясь к судебном процессу по возмещению ущерба, так как у виновника отсутствовал полис ОСАГО . Не смотря на загруженность работой, специалисты охотно приняли без очереди в день обращения. Грамотно подошли к рассмотрению вопроса. Эксперты досконально изучили документы выданные после ДТП, провели визуальный осмотр с учётом всех повреждений после чего уверенно указали, в том числе и на скрытые деффекты. Деффектовка проводилась на специализированной станции в тот же день. В максимально короткий срок было получено экспертное заключение с подробным отчётом и расчётом на возмещение ущерба. Более того проконсультировали с юридической стороны о дальнейших действиях в моей сложившейся ситуации по ДТП. Рекомендую данную организацию, специалистам огромная благодарность за их профессионализм.
Читать целиком
Нк
Новоэкс, компания автоэкспертизы и оценки транспорта
19 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо за доверие!
sichm16 отзывов
Попал в аварию перед новым годом. Подал документы в страховую. На праздниках, для понимания стоимости ремонта обратился в Новоэкс. Договорились об осмотре практически рядом с домом, эксперт - Константин. Осмотрели, оплатил предварительный осмотр, расчет суммы договорились определить на 15 января. Однако на 13-е я получил приглашение в страховую, но, не смотря на ускорение, эксперты Новэкса оперативно сделали расчет, и до поездки в страховую определили сумму ущерба, так что в страховую я ехал подготовленным. Сумма от страховой оказалась ожидаемо существенно меньше. Заказал в Новоэксе экспертное заключение и оформление досудебной претензии, оформили все за один день. Передал претензию и заключение страховщикам, через две недели получил сумму по независимой экспертизе + сумму оплаты за экспертизу на счет. Новоэксу, Константину, спасибо за работу - оперативно, без проволочек, четко, по делу, помогли с консультацией и главное результат - быстро и без лишней волокиты.
Читать целиком
Нк
Новоэкс, компания автоэкспертизы и оценки транспорта
27 января 2021, официальный ответ
Спасибо за доверие! Успехов во всём!
katya1 отзыв
К величайшему сожалению столкнулась с этой конторой! Рассказ мой будет долог, но возможно кому-то это поможет при выборе независимой экспертизы! 01.10.2017 у меня случилось ДТП, уже через пару недель решила сделать независимую экспертизу, не дождавшись оценки страховой. Экспертизу проводил Константин - директор, если я не ошибаюсь. По моей просьбе машину осмотрели и на подъёмнике, эксперт нафотографировал всё что только можно было на свою мыльницу. В итоге я получаю на руки результаты, с окончательной стоимостью ремонта 176 200р. с учётом износа, тем временем как страховая выплатила мне 112 000р. Я посчитала нужным обратится в суд - и это была моя огромная ошибка! Константин предложил сначала написать досудебную претензию, за что естественно были взяты деньги. После отказа страховой в дополнительной выплате я уже обратилась к юристам, в первую очередь они повторно направили досудебную претензию (таков порядок), деньги я за это не платила. В ходе судебных разбирательств была назначена судебная экспертиза, простым языком была проведена экспертиза экспертизы. И вот мне звонят юристы с новостью о том, что суд проигран с позором! В независимой зачем то посчитали кучу мелочей по ходовке, стоимостью от 600р. до 1800р. и продольный рычаг задней подвески стоимостью 10 700р. По факту, на фото которые прилагались к экспертизе не видно никаких дефектов по ходовке!!! ВОПРОС - зачем их включать в стоимость ремонта?! Да, я жаловалась, что машину стало тянуть влево, развал показывает отклонения, которые уже не поддаются поправке, именно поэтому просила посмотреть машину на подъёмнике, но фотать то всё бездумно, зачем? При том, что платила я за каждое фото, как теперь оказывается за каждое фото исправных элементов моего а/м. На этом не всё, "чудо" эксперт считает мне бампер стоимостью 40 300р., так вот, в ходе судебной экспертизы оказалось, что это бампер от машины объёмом 2.0л, когда моя 1.6л, и бампер на мою машину стоит 19 000р. Ну как? Как можно допустить такую оплошность?! Диск изначально посчитали за 9 470р. по факту его стоимость по единой базе 6 850р., и таких "мелочей" масса. Вы вообще на какую машину рассчитывали стоимость деталей?! В итоге реальная стоимость сокращается в разы, я бы просто не стала судиться, учитывая, что страховой допущено ошибаться в стоимости на 10%. Как компания с многолетним стажем, в лице эксперта-директора допустили такие ошибки? А теперь о моих расходах, которые я понесла, основываясь на бумажках эксперта 1 500р. (досудебная претензия) 14 000р. (юрист) 12 000р. (судебные издержки, т.к. я проигравшая сторона) 1 500+14 000+12 000=27 500р. 27 500!!! Я в месяц столько не получаю, сколько вы мне обошлись со своими косяками!!! Собственно сама экспертиза обошлась мне в 5 500р. Так вот у меня 2 вопроса! - сколько вы платите за отзывы о вашей работе, особенно на официальном сайте - собираетесь ли вы нести какую-то ответственность за содеянное
Читать целиком
Нк
Новоэкс, компания автоэкспертизы и оценки транспорта
9 августа 2018, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Вы тут нас и конкретно меня в чем-то обвиняете.Якобы мы Вам все не так посчитал…
fris11 отзывов
Вчера решил всё-таки закончить историю со страховой и обратился в Новоэкс, чтобы воспользоваться услугами их юриста. Мне дали телефон некоей Елены Сергеевны и предложили обращаться к ней. Елена Сергеевна по телефону сообщила, что занята и перезвонит мне через 40 минут. С тех пор прошли 24 часа, Елена Сергеевна не только не перезвонила, но и ответить на мои звонки тоже не смогла. Я попытался эскалировать вопрос, позвонил в офис. На просьбу дать контакты директора отреагировали агресивно, я попросил представиться, с той стороны положили трубку. Я позвонил второй раз, смог всё-таки выяснить что разговариваю с Сергеем Федосеевым. Но к этому моменту разговор уже накалился и конструктива получится не могло. Оказывается, Сергей тоже владелец этого бизнеса, судя по тому что я вижу в сети. Браво, Сергей! Отличный тон для общения с клиентами! В общем, конечно, это всё сплошные эмоции, но какого чёрта? Вот вам моя оценка вашего сервиса по результатам двух дней общения.
Читать целиком
Нк
Новоэкс, компания автоэкспертизы и оценки транспорта
6 июня 2017, официальный ответ
Да.Елена Сергеевна была в суде на заседании и соответственно не смогла Вам сказать что не может разг…
3764931 отзыв
Недавно произошло дтп в котором мой автомобиль пострадал очень сильно и не по моей вине... так как у меня подобное серьезное дтп в первый раз поначалу запаниковал и у прибывших коммисаров начал выпытывать независимого, но хорошего автоэксперта, на что тот нехотя назвал пару компаний по его словам одни из лучших в городе и "по любому нормально насчитают"... обратившись к ним мне назвали какие то нереальные цифры за их услуги 15 и 11 тыс. за что?? подумал я, и принялся искать самостоятельно через интернет, и не пожалел. Так я нашел компанию Новоэкс почитал отзывы, позвонил, пообщался, проконсультировали по всем важным для меня вопросам, назначили встречу .. Встретились, эксперт зафотографировал все повреждения , проконсультировал когда будет готово и что мне делать потом и уехал... в итоге хочу сказать что за оценку тех повреждений которые были на моем авто, много других компаний озвучили цифры от 10 тыс, а в Новоэкс обошлось 5800 р. Предьявив её в страховую (до оценки страховой), страховщик не просто не стал спорить, а выехав на осмотр повреждений несколько раз обращался к написанному в независимой экспертизе... в итоге я сэкономил кучу времени.. и получил вовремя адекватную выплату от страховой с расхождением буквально в три тысячи рублей... в общем если обращаться или советовать кому то "независимую", то это точно Новоэкс даже не сомневайтесь!!! спасибо им большое!
Читать целиком
Евгений Васильев3 отзыва
В феврале случилось неприятное событие - попал в ДТП. Вторая сторона вину признала, справка через 10 дней была готова и сдана с полным пакетом документов в свою страховую для ПВУ. Решил не идти по направлению от страховой на оценку, уведомил их письменно о месте и времени проведения и в назначенное время приехал на осмотр. Осмотрели быстро, дольше ожидали представителя страховой, который не явился. Ниже пишут про большие повреждения - так у меня тоже было много поврежденных элементов, вся оценка, правда без УТС обошлась в 2900. Ожидал что сумма оценки будет не больше 90, в итоге получил отчет на сумму чуть больше 150 тыс. От страховой естественно дождался только трети от оценки, но это совсем другой отзыв про другую компанию. В целом доволен, сделали быстро и без проблем, в удобное для меня время. Единственная неудобность - тяжело найти где рядом с ними припарковаться.
Читать целиком
Нк
Новоэкс, компания автоэкспертизы и оценки транспорта
31 января 2015, официальный ответ
про парковку не совсем правда. она очень большая,только надо заехать внутрь двора по Депутатской вдо…
damir_electron4 отзыва
Начну с хорошего. Вот уже на протяжении наверно лет пяти отправлял своих клиентов (я адвокат) для проведения оценки в данную компанию. Согласен с приведенными выше отзывами о оперативной и грамотной оценке ущерба сотрудниками компании. Недавно сам обратился (по просьбе клиента) за проведением оценки стоимости восстановительного ремонта и УТС автомобиля - заключение №29-09/14-1. В прайс-листе на сайте компании указана стоимость определения суммы ущерба в зависимости от степени повреждения, мой случай подходит под графу "большие повреждения (свыше 6 элементов кузова)". Указана стоимость в прайсе- 3 000 рублей (заметьте, не "от 3000" а именно фиксированная сумма, хоть 200 элементов повреждено). В итоге выставлен счет на 4000 рублей с мотивировкой что повреждено большое количество элементов. Далее сделано заключение по утрате товарной стоимости автомобиля. В том же прайсе указана стоимость такой работы "от 1500 рублей". Мне выставлен счет 3000 рублей. Но как я, как потребитель, могу заранее определить (перед походом в данную компанию), сколько мне будет стоить подобная работа? Если по предыдущему пункту понятно, там хоть указана стоимость в зависимости от количества поврежденных элементов, то по УТС для клиента стоимость работы выливается неприятным сюрпризом. Я за честность в отношениях, поэтому осадок остался очень негативный. Это касается исключительно финансовой стороны отношений, как к оценщикам претензий к данной конторе не имею.
Читать целиком
Нк
Новоэкс, компания автоэкспертизы и оценки транспорта
28 июля 2015, официальный ответ
стоимость услуг всегда зависит от их сложности и объема работ,причем в любой сфере. Это не стакан мо…
🍪
Мы используем cookies подробнее