............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

У Лукоморья Плюс 

Аренда коттеджей / гостевых домов
4.3
28 оценок
4.3
28 оценок
ДС
Дмитрий Семенов2 отзыва
Очень не гостеприимный администратор.Договаривались заранее о брони номера и был ответ о 3этаже,наличие парковки у отеля, чайника в номере .Ничего из перечисленного не было. Приехали ночью,встретил Александр (директор),сказал об оплате завтра админу. В итоге на следующий день когда мы начали говорить с ним и расплачиваться было следущее: "мы вас вообще не ждали" ,"вы сразу не оплатили","номер и этаж не закрепляется на брони","что ругайтесь, щас уйдёте отсюда вообще"и много посылов с нежеланием признать косяк брони и вообще положительного общения.бронили через твил,а потом ещё по вацапу. Так у них были неполадки с количеством ночей,но это высказалось нам и админ даже номер правильный не переписала из вацапа.кстати ещё и обвинила,что не дозвонилась .По номеру претензий нет,все аккуратно и чисто,только не было мыло как заехали,но мы были прям между внутри кухней и снаружи бассейном и это очень шумно и утром и днем.Залог взяла админ 5т и отдала после проверки перед выселением. Ни здравствуйте, ни чего то адекватного я не услышал тогда.Про залог вообще написано было в твил 3т ,а в итоге опять обман .Чек,никакую расписку,ничего не выдаёт,даже на залог. Просто сбор и хамское отношение. А после нашего такого разговора пару с ребёнком заселились вообще в подвал и женщина тоже разговаривала ,возмущалась т к было оговорено другое совсем.На следующий день они выселились,хотя там дней на 10были планы .Звонили директору и такое же отношение с пометкой "работаем первый год".Человеческое доброжелательное отношение и честность это не только про бизнес.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее