............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото2

2.6
5 оценок
ОХ
​Ольга Храмченко​1 отзыв
У сотрудника пвз не получилрсь выдать мне заказ когда я назвала 12 значный код. 3 раза за день я приходила в пвз и каждый раз проверяли код, но увы. Сотрудник просил штрих код, возможности предоставить его не было. Первый раз я подумала, что я допустила ошибку. 2й раз я вернулась и сказала что ошибки быть не может, однако так и не удалось найти мою посылку. Потом я обратилась на горячую линию. Оказалось что вводить код надо без *, а сотрудник вводил номер с *. Когда я пришла в 3й раз и сказала об этом, сотрудник проверил без * но и это не помогло. Я не работник пвз и было полной неожиданностью искать инструкцию как ввести код для сотрудника пвз. Затем на горячей линии мне сказали попробуйте дождаться другого сотрудника. Я не сдалась. Путём не простых манипуляций я добыла штрих код и получила товар, когда пришла в 4 раз. Сотрудница была вежлива, здесь нет никаких вопросов. Вся ситуация длилась часа 3-4, это очень расстроило. Жаль что пвз не уделяет должного внимания обучению сотрудников. По правилам Озона достаточно 12-значного кода для получения посылки. Заказывать сюда больше не буду.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее