............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зоогостиница 

Зоогостиницы
4.5
11 оценок
4.5
11 оценок
Vadim Vadim37 отзывов
ЗЗ
Зоогостиница, Зоогостиницы
6 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Всегда рады🐾
ОС
Ольга Середкина4 отзыва
ЯИ
Яна Ильина2 отзыва
Внешне зоогостиница производит приятное впечатление, но, к сожалению, ожидания от сервиса не оправдались. При первом обращении не оказалось свободного места в вольере, о чём сообщили только при передаче собаки. Мы заранее просили прислать фото или видео питомца вечером, затем напомнили утром — в итоге материалы были отправлены только вечером следующего дня. Муж заранее согласовал время приезда для забора собаки (с 12 до 13), однако по факту простоял у закрытой двери 40 минут. На звонки не отвечали или сбрасывали. Когда я позвонила с другого номера — сначала ответили, но затем вновь перестали выходить на связь. В переписке вместо помощи и изменений начали писать сообщения, не относящиеся к сути — вместо того чтобы просто выдать питомца. Это, на мой взгляд, недопустимо. Впечатление осталось крайне неприятное — сервис и коммуникация требуют серьёзных улучшений.
Читать целиком
ЗЗ
Зоогостиница, Зоогостиницы
6 января 2026, официальный ответ
Извините за сложившуюся ситуацию. Действительно, отвечала на эмоциях, тк не получилось сразу решить…
ЛК
Лариса Карасева4 отзыва
ЗЗ
Зоогостиница, Зоогостиницы
6 января 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Приезжайте еще🐾
🍪
Мы используем cookies подробнее