Сом

Магазин строительных и отделочных материалов

4.6

183 оценки

Контакты

4.6

183 оценки

109 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ЕА

Елизавета Андриади2 отзыва

ужасный персонал бабы грубые не могут подсказать и нечем помочь пустой зал не у кого проконсультироваться. ждала пол часа и пришлось уйти. рядом с магазином очень грязно всё в окурках

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

30 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы внимательно изучили ваш отзыв и провели внутреннюю пр…

Марина Арапова13 отзывов

Строительный магазин не большой, но в нём есть самое необходимое для ремонта, грамотные консультанты

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

11 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Наши плоды — лучшая награда для нас. Ждём вас снова в «СОМ»!

ВК

Виктория Кириллина1 отзыв

Были проездом в г. Новороссийске, т.к. купили квартиру здесь, заехали в магазин СОМ, персонал очень вежливый, помогли с выбором плитки, обоев, сантехники. Спросила по срокам доставки, т.к. у меня нестандартные размеры ванной, консультанты сказали под любой размер мне подберут сантехнику, доставка до 3-х дней. Меня это абсолютно устроило, да и цены ниже чем у других магазинов. Всем советую данный магазин. А Вам желаю дальнейшего процветания.

Читать целиком

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

сегодня, официальный ответ

Здравствуйте. Ваши слова наполняют нас гордостью. Спасибо за оценку нашей работы! С уважением, кома…

eeznyojdwa-MODEKLAFLEXIBLESTONE37 отзывов

**Инновационный гибкий камень MODEKLA для фасадов!** Современное решение для внешней отделки — гибкий камень MODEKLA. Обладает исключительной прочностью, устойчивостью к погодным условиям и абсолютно экологичен. Сохраняет идеальный вид вашего здания на десятилетия! Только у нас — технология нового поколения для безупречных фасадов. **Получите персональное предложение прямо сейчас!** Пишите в WhatsApp: **+8615841560139**

Читать целиком

Елена Корнеева1 отзыв

Менеджеры продаж не любят свою работу и покупатели со своими вопросами им в нагрузку

1 посещение

Отзыв подтверждён

Petr Lodigin2 отзыва

Много выбора,и не дорого.

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

28 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады, что Вам нравится быть покупателями нашего магазина. Ждем Вас снова.

АС

Александр Скворцов6 отзывов

Все есть

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

28 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за оценку и выбор нашего магазина!

ЕН

Евгений Нестеров6 отзывов

Хороший ассортимент. Отзывчивые продавцы.

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

7 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв! Будем рады видеть вас в нашем магазине. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация магазина.

Ирина27 отзывов

Хороший строительный магазин,есть скидки. всегда можно приобрести нужный товар.Очереди нет,все хорошо организововано.Рекомендую!

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

7 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо за замечательный отзыв и выбор нашего магазина! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация магазина.

Алексей Ковальчук49 отзывов

Для себя сделал открытие в своём районе, а то мотался в другие строймаркеты в другой конец города. Огромный ассортимент и приемлемые цены.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

7 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то, что вы остались по…

ЭР

Эмили Ротаковски5 отзывов

Отвратительная работа персонала!!! Вчера нужны были конкретные светильники для ремонта. Сначала искали сами по магазину около 15 -20 минут, но тк товар разбросан, лампочки отдельно от светильников, которые даже не подключены, нет конкретной систематики и самого товара на полках, решили обратиться к сотруднику. Ps: Посетителей в зале не было, сотрудников тоже . Обратились к тому, кого нашли, она сказала - это не мой ряд, ищите мужчину . Ещё минут 5 на поиски и нашли его между полок, играющим в телефон. Попросили помощи, описали ситуацию, на что он не отрываясь от телефона ткнул пальцем в настенные БРА, со словами : ВЫБИРАЙТЕ! ….. ладно, выбрали: одного не оказалось в наличии, другой тоже с витрины, без коробки и комплектующих, третий вроде в наличии. Полез куда-то на стеллажи, вручил нам коробку, развернулся и ушел (на ОБЭД) Напоминаю светильник б/у, без проверки . И нам нужно было 2 штуки 😬 Ценник так же не соответствовал на кассе, тому что был в зале . В общем жаль потраченного времени … НЕ СОВЕТУЮ 👎🏻👎🏻👎🏻

Читать целиком

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

30 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень жаль, что ваш визит в магазин обернулся такой чередой разочарований. Мы пони…

Гж

Городской житель1 отзыв

Мой выбор — строительный магазин «СОМ». Удобно работать по причине хорошего ассортимента, лояльной ценовой политики и компетентности сотрудников. С логистикой тоже всё отлично: заказы доставляли несколько раз, и всегда вовремя.

Читать целиком

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

сегодня, официальный ответ

Здравствуйте. Ваши слова стали для нас источником гордости и мотивации. Спасибо за выбор нашего мага…

ОК

Олеся Колобова2 отзыва

Хочу поблагодарить строительный магазин «СОМ» за отличный сервис! Пришла за материалами для ремонта ванной, и консультант подробно рассказал про разные варианты плитки и сантехники, помог подобрать всё по бюджету. Порадовало, что сотрудники действительно разбираются в товаре. Цены оказались ниже, чем в некоторых других магазинах, а на часть позиций ещё и скидки действовали. Очень удобно, что есть доставка — оформили быстро, привезли точно в срок. Большое спасибо, буду обращаться снова!

Читать целиком

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

25 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Ваши слова стали для нас источником гордости и мотивации. Спасибо за выбор нашего мага…

НР

Наталья Ревина1 отзыв

Сегодня была в магазине Сом в городе Новоссийск . Огромное спасибо сотрудникам за консультацию, всё подобрали , помогли с выбором . Очень рекомендую . Цены очень приятно удивляют . Особо радует что можно списать бонусы

Читать целиком

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

16 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Надеемся увидеть вас сн…

Татьяна Фахрутдинова2 отзыва

Очень доволена магазином «СОМ»! Огромный выбор стройматериалов, адекватные цены и вежливый персонал. Всё, что нужно для ремонта, нашла в одном месте. Обязательно буду рекомендовать друзьям ! Спасибо персоналу :)

Читать целиком

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

сегодня, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то, что вы остались по…

Гж

Городской житель4 отзыва

Позвонила по указанному номеру на сайте. Спросила есть ли белоснежный керамогранит 120 на 60 (без желтизны оттенок), все объяснила, говорят есть приезжайте. Приезжаю 27 декабря, а его нет, а тот что в наличии с желтизной имеет другое название (принцесса) не такое как мне сказали по телефону. Подхожу к стойке информации и блондинка с каре делает такие глаза на меня типо мне не могли сказать что такой кафель в наличии. Впечатление о магазине плохое. Ассортимент кафеля скудный

Читать целиком

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

29 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. С вами разговаривали по телефону и сказали белый керамогранит есть выставочный образец…

Marina Breeva12 отзывов

Хороший магазинчик❤️ Очень много акций и полезных товаров 👍🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

19 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо вам за высокую оценку . Рады работать для вас.

СЧ

Светлана Чистякова3 отзыва

Есть всё необходимое для ремонта 👍приветливый и опытный персонал )

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

29 октября 2025, официальный ответ

Ирина2 отзыва

Отличное обслуживание.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

18 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями после посещения нашего магазина. До новых встреч! С уважением, администрация магазина!

ТФ

Татьяна Фахрутдинова1 отзыв

Хороший магазин, не большой, но и не маленький. Доброжелательные продавцы знающие свой товар. Оформили быстро доставку и цены порадовали

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

26 марта 2025, официальный ответ

Лидия Чаплыгина1 отзыв

Люблю этот магазин , рядом с домом, помог сделать ремонт. Да, двери покупали другом месте, уж очень простые варианты. Но за шпаклёвками, трубами, обоями,кафелем далеко не ходили-всё купили тут. Спасибо за помощь с подбором дизайна. Хорошие продавцы работают в зале и нет очередей на кассе.

Читать целиком

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

26 марта 2025, официальный ответ

Спасибо за вашу оценку! Мы очень рады, что вам понравилось. Ваше мнение вдохновляет нас на дальнейшу…

Ахмед2 отзыва

Отличное обслуживание, большой выбор товаров, отличные цены, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, в зале чисто и приятно.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

16 августа 2024, официальный ответ

Александр1 отзыв

Отличные цены, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, в зале чисто и приятно. Большой, просторный магазин. Выбор товаров шикарный, всё необходимое есть в наличии. Цены радуют, на порядок ниже чем у конкурентов.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

13 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо за замечательный отзыв и выбор нашего магазина! С уважением и наилучши…

ВВ

Вячеслав Варельджан45 отзывов

К асссортименту, сотрудникам ТЗ и водителям доставки нет претензий. 13.10 купил, оформил доставку, номер чека на фото. Попросил перенести доставку на завтра, перенесли, НО: девушка сказала, что товар приедет к обеду. Утром 14.10 звонит водитель и просит, чтоб я принял в 10. У меня свои дела, работа, семья. Разберитесь с логистом, это бардак и лояльность к магазину ниже плинтуса

Читать целиком

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

21 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за о…

Дмитрий Пантелеев6 отзывов

Отвратительный магазин, завышенные цены, продавцы не знают товар. Возврат делается через заявление, где сам вписываешь артикулы, наименования и цены товаров. Попросил жидкий праймер, продавец дал мастику со словами " это ещё жиже"

Читать целиком

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

8 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Примите, пожалуйста, искренние извинения за ситуацию. Мы очень сожалеем, что показали…

Юлиана Костина2 отзыва

Отличный магазин! Широкий ассортимент строительных и отделочных материалов, товаров для сада и огорода. Демократичные цены, постоянные акции и увеличенные бонусы за покупки. Возможна оплата за товар накопленными бонусами. Вежливый и компетентный персонал, 100% клиентоориентированность.

Читать целиком

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

3 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Ваши слова наполняют нас гордостью. Спасибо за оценку нашей работы! С уважением, кома…

Во

Всё ок.4 отзыва

Отличный магазин и сервис, отрезали не правильную длину линолиума, позвонил сделали возврат без проблем привезли правильные размеры.

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

20 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. От лица всего коллектива приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.

НЖ

Нина Жирова3 отзыва

Магазин понравился,все ,что надо для ремонта в наличии. Особо хочу отметить персонал магазина,продавцы и менеджеры клиентоориентированы,всячески помогают в выборе материалов ,отношение к нам покупателям отличное! Самый лучший магазин в южном районе! Спасибо персоналу за доброе отношение ,в этот магазин хочется идти и всех приглашаю,кто делает ремонт)Крепкого здоровья и всех благ всему дружному коллективу Сома)!

Читать целиком

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

19 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Ваш отзыв – настоящее вдохновение для всей нашей команды. Благодарим за доверие и прия…

Григорий1 отзыв

Срок возврата товара - 2 недели. И это на обои. Для магазина стройматериалов это ничего. В Леруа 1 год, в бауцентре - полгода. Сюда больше ни ногой

Читать целиком

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

21 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Ваш о…

Maryam …3 отзыва

Отличный магазин, приятные цены а самое главное, супер вежливый коллектив, помогли по всем вопросам, администраторы знатоки своего дела, особое внимание администратору Татьяне,вежливая и отзывчивая Спасибо, приду еще много много раз ❤️❤️❤️❤️

Читать целиком

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

1 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим магазином…

Наталья Смирнова11 отзывов

Хороший ассортимент товара. Удобная доставка. Приятные скидки новоселам! Спасибо!

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

8 августа 2024, официальный ответ

Анна Петрова13 отзывов

Большой выбор, карта лояльности, скидки, быстрое обслуживание.

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

30 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Прекрасно слышать положительные впечатления от вашего визита. Мы будем ждать вас снова! С Уважением, команда "СОМ".

ЕК

Елена Козыренко1 отзыв

Хороший магазин. Выбор большой, цены православные)) Рекомендую!

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

27 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.

Екатерина Степанова2 отзыва

Являюсь постоянным покупателем данного магазина! Персонал всегда приветлив, помогает с выбором товаров. Большой ассортимент товаров как строительно-отделочных, так и товаров для сада и огорода! Очень приемлимые цены! Рекомендую!

Читать целиком

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

26 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина. Мы стараемся быть лучшими для наших покупат…

Sergey Borovikov16 отзывов

Магазин имеет широкий ассортимент, находится в районе новостроек и часто выручает. Лично мне не хватило ассортимента крепежа, его это скорее придирки.

Анастасия Петрова7 отзывов

Очень не приятно находится было в этом магазине! Люди что там работают так и наровят обмануть людей. Мама закупала всё для ремонта 11.06.24 её обманули дважды! Это вообще что такоё? Маме понравился ленолиум, попросили нам его на кассу. Девушка продавец закатив глаза сначала утверждала что он плохой и что он нам не подходит. Потом цокнула сделала вид что посмотрела наличие и сказала что нету! Не советую покупать что-то в данном магазине

Читать целиком

ДP

Дмитрий P3 отзыва

Классный магазин с большим ассортиментом для дома и ремонта

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

2 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.

Ольга Брюховецкая11 отзывов

Приятные цены, не на всё, нужно сравнивать с другими магазинами. Керамогранит цена приятная из многих магазинов. Быстрая доставка.

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

25 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.

СМ

Сергей Марунин1 отзыв

Прекрасный Строительный Магазин, всё необходимое есть, и больше чем необходимое, а персонал прекрасный, очень отзывчивый персонал, все молодцы а вот АДМИНИСТРАЦИЯ ВООБЩЕ СУПЕР!

Читать целиком

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

25 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то, что вы остались по…

John Dalass1 отзыв

Работу выполнили отлично, показали, рассказали. В общем всё на высшем уровне

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

17 апреля 2024, официальный ответ

НД

Наталья Донская2 отзыва

Замечательный магазин, сожоудниуи очень вежливые и помогли с выбором, обязательно приду еще

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

17 апреля 2024, официальный ответ

ЕФ

Елена Фролова9 отзывов

Некомпетентные, хамящие сотрудники в отделе комплектующих для ванной комнаты. Не знают цен на товары, комплектацию, отвечают в грубой форме. Девушка-продавец не стала отвечать на интересующие вопросы и демонстративно удалилась к другому покупателю.

Читать целиком

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

8 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за о…

Константинъ-Elgato Пронченокъ33 отзыва

Вроде ассортимент есть,но есть над чем работать .

ОГ

Ольга Гаранина2 отзыва

Отличный магазин! Персонал на высоте!

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

30 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Ваши слова наполняют нас гордостью. Спасибо за оценку нашей работы! С уважением, команда "СОМ".

D K21 отзыв

Магазин большой, а выбора товара не очень

Читать целиком

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

3 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение. Работаем над расширением ассортимента…

Михаил Скалепов3 отзыва

Отношение к покупателям, бесплатная доставка и готовтесь: День первый. Купил на 50 т.р.Товара заплатил 900 р. за подъем как мне сказали. Приехала доставка подняли на лифте - карнизы отказались поднимать. Ладно подумал я. День второй заказал почти на 100 т.р. снова оплатил доставку приехали. Подняли на лифте не особо переживая за то ,что они таскают работа халатная. Ладно подумал я. День третий заказал дверь входную за 40 т.р. и 2 мешка с штукатуркой по 350 руб. каждый. Заплатил доставку, на ресепшене уточнил про подъем несколько раз -сказали 900р. оплатил. Приехали сказали не влезает на вопрос что делать ответили за 5 т.р. поднимем при условии, что это сверх тех 900 р. Которые уже оплачены или это твои проблемы и ищи грузчиков. Звонил в магазин в магазине таких расценок нет как мне назвали. На телефоне слились и оставили меня с проблемой сервиса. Грузчики услугу не оказали за то тыкали мне в лицо чтоб я подписал их доставку. Естественно услуга оказана не была.Приехал в магазин написал заявление на возврат денег за доставку сказали в течении 2 недель вернут. В действиях магазина и грузчиков усматривается СТ. 159 УК РФ.( группой лиц). Потраченное время и деньги. День четвертый. При установке двери оказалось, что коробка была вскрыта и комплектации не хватает (почти всей) , проверить не было возможности потому ,что доставщики слились не получив своего желаемого. После многочисленных звонков. Приехала девушка отвечающая за качество. Довезла комплектацию. Как оказалось не полную и другого цвета. Но ей отдельно почëт прикрыла всех кто накосячил. Приезжал снова в магазин обещали разобраться. В итоге снова испорченное настроение и потраченое время. Вывод: позор за отношение к покупателям. Ремонт мой в середине процесса более у Даной сети заказывать нет желания.

Читать целиком

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

21 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы искренне сожалеем за неудовлетворительный опыт, который Вы получили, посетив наш ма…

Georg Rus35 отзывов

Магазин с Урала, ассортимент и цены отличаются от местных в лучшую сторону.

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

4 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за оценку и выбор нашего магазина!

Игорь Быченко2 отзыва

Отличный магазин и цены приятные. Отзывчивый и квалифицированный персонал!

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

5 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Ваши теплые слова – лучшая награда для нас. Мы ценим ваш выбор и готовы продолжить радовать вас качественными товарами и услугами.

ЛУ

Лена Устинова3 отзыва

Мне нравится магазин. Удобное расположение для меня, живу рядом, хожу часто. Можно найти толковые вещи. Лучше чем пилить через весь город в другие подобные магазины 👍🏻

Читать целиком

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

25 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв! Будем рады видеть вас в нашем магазине. С уважением…

МБ

Марина Благова1 отзыв

Отличный магазин, доступные цены, удачное расположение, сотрудники вежливые и отзывчивые!!

См

Сом, магазин строительных и отделочных материалов

19 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады, что Вам нравится быть покупателями нашего магазина. Ждем Вас снова.

🍪

Мы используем cookies подробнее