............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Русский дворик 

Гостевой дом
2.3
6 оценок
2.3
6 оценок
Снежана Ц3 отзыва
Абсолютно безответственные люди! Бронировали два номера, специально взяли соседние, заплатили бронь в размере 8.000₽ (не маленькие деньги), в итоге по приезду нас поставили перед фактом, что один наш номер уже занят, ни звонка, ни сообщения, ни извинений, цитирую: «накладочка вышла»… При том, что рядом должны были заселиться люди, мы попросили поменять нас с ними, номера были абсолютно одинаковыми, так они ни в какую и подобные «накладки» у них видимо частая история, люди, приехавшие позже нас тоже столкнулись с такой же ситуацией… Не могут проследить за гостями, понятия не имеют кто когда заезжает и уезжает, парковка маленькая, машины закрывают друг друга, соотвественно, всё не по уму и потом дергают, чтобы люди выехали, а сразу поставить машину туда, где она не будет мешать почему-то нельзя было. Плюс, вернувшись в гостиный дом после прогулки, ворота были уже закрыты, а нам даже никто код не сказал, мелочь, но всё равно неприятно. Что касаемо самого комплекса. В целом неплохой, но в нашем номере были грязные полы, будто их год не мыли, холодильник грязный, ещё и с подарками, в виде длинных чёрных волос, было заявлено, что в номере двухспальная кровать, на деле две односпальные с неудобными матрасами, маленькая кухня, с одной мойкой и плитой, на которой еле две конфорки работают, нам повезло, мало кто готовил сам, ночью завывают собаки, в номере только одна розетка, в туалете даже мыла для рук нет, спасибо хоть немного туалетной бумаги оставили, скорее всего от прошлых гостей осталось, на третий день вообще не было горячей воды, казалось бы 21 век, ну неужели сложно такие базовые вещи обеспечить гостям, ну уж или сразу предупреждать, что таких условий нет. Цены не маленькие, а условия как в советское время, это впринцепи повсеместная история, но хотелось бы хотя бы получить нормальное человеческое отношение и все эти недостатки вообще бы в глаза не бросались. Из плюсов - море не далеко.
Читать целиком
Алексей Колосов3 отзыва
Читать целиком
Рд
Русский дворик, гостевой дом
31 мая 2023, официальный ответ
Администрация извинилась перед Вами, пояснили причину задержки, пообещали для вас бонусы и скидки, а…
Юрий Светличный1 отзыв
Читать целиком
Рд
Русский дворик, гостевой дом
31 мая 2023, официальный ответ
У нас такого случая никогда не было, тем более с детьми. Вывод: "ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬ"
🍪
Мы используем cookies подробнее