............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Grey`s hotel 

Гостиницы
4.8
189 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.8
189 оценок
Это Я26 отзывов
Отдохнуть так и не удалось, моя оценка будет о сервисе и клиенториентированности, точнее об отсутствии выше упомянутого. Все таки произвести первое впечатление второй раз не получится. В общем, я написала в социальную сеть несколько уточняющих вопросов, на что мое сообщение прочитали и тишина. Игнор в сторону потенциального клиента, тем более не в сезон. День, два, три. Интересный подход. Ок, я решаю позвонить. Спрашиваю:"А бассейн подогреваемый? Сейчас (январь) работает?" Мне без энтузиазма на том проводе отвечают что нет. Пытаюсь уточнить, мол, "а на сайте написано что круглогодичный" (поясню, как я поняла: написано баня работает с ноября по апрель, в банный комплекс включен подогреваемый бассейн), на что ответ: "Девушка, Я ЖЕ СКАЗАЛА НЕТ". Это цитата, интонацию, думаю, объяснять не надо. И всё, извините, желание продолжать дальше диалог у меня напрочь отбито. Получается на сайте не совсем корректная информация указана. Плохо. Остыв, всё же думаю дать ещё один шанс, может забыли мне ответить в соц.сетях, отвлеклись и тд, решаюсь ещё раз написать, но ответа я не дождусь видимо уже никогда. А уже и не надо. Мне то что, я тогда отдам деньги другому отелю, где мне будут рады, благо выбора много.
Читать целиком
АД
Алексей Дядиченко1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
A
Anastasiya1 отзыв
Понравилось: Обычное делов нашем мире, на фото одно великолепие, а по-факту плохо замаскированные минусы и то, что очень хотелось бы скрыть. обычное дело, да… Но не в этот раз!!! То, что открылось нашему взору превзошло все ожидания! Елизавета - наш милый, терпеливый и гостеприимный гид устроила небольшую экскурсию по заселению. «-Бассейн здесь. Полотенца вам выдадут отдельные для купания, яблоки кушайте, кофемашина работает, выберите завтрак» рассказала о местной достопримечательности «Голубая бездна» и все в таком духе. В номере идеальная чистота, в холле тоже. Сложно поверить, что в этот бюджет можно получить такой сервис и уровень. Дивноморское нам очень понравилось, и, в первую очередь, благодаря впечатлению об этом отеле и невероятной красоте «Голубой бездны». Лично мне все это запомнилось. Спасибо вам за уважение и любовь к гостям! Успешной вам работы и зависти конкурентов)
Читать целиком
М
Максим1 отзыв
Новый и чистый отель без парковки. Для простого ночлега в чистом номере на хорошей кровати под пледом. Со скромным завтр Понравилось: Чистота в номерах и в отеле в целом. Неплохой Wi-Fi. Удобство пользования картами в ночное время (вход и выход из отеля). Своя маленькая столовая, где можно поесть купленные тобой или приготовленные поваром отеля блюда. Завтрак самый простой, как и сам отель. Не понравилось: Не понравилось это громко, просто заметили. Первое, это отсутсвие обычного коврика в душевой, приходилось выходить и кабинки оставляя капли на полу. Одноразовых тапочек в номере нет. Далее, вода немного с запахом, при том что хлорирование бассейна есть. К бассейну не прилагаются халаты, а только полотенца, наверное потому никто не купался, поэтому рекомендуем халаты только везти с собой. Отсутсвие нормальных одеял, вместо синтетического пледа, как то не совсем гигиенично (до первой чесотки). Ну и отсутсвие какого либо кофейного столика в номере и второго стульчика. Мы элементарно не хотели отмечать свой мини-праздник в столовой где сидела шумная компания, но пришлось идти к ним и слушать их тосты и аплодисменты, а был бы столик и мы бы никому не помешали и нам. Дверца в душевой медленно задвигаясь издаёт чудесный звук (его было слышно в соседнем номере тоже, видимо болезнь). Девушка с ресепшена всегда «где то тут» на телефоне, но это просто не сезон и мы все понимаем.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее