............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Villa Aristov 

Магазин алкогольной продукции
4.5
62 оценки
4.5
62 оценки
ВБ
Виктор Бакуменко1 отзыв
Читать целиком
VA
Villa Aristov, магазин алкогольной продукции
21 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Виктор Бакуменко Пожалуйста, примите наши глубочайшие извинения за некачественно налитое п…
ИГ
Игорь Гусенин6 отзывов
Сегодня впервые заехал в магазин. Хотел взять пиво с собой. Ключевое слово "с собой". Девушка налила мне его в бокал. Когда я вежливо напомнил, что мне надо с собой, она сказала, что в бокале мне тоже придётся забрать и оплатить заново с собой. Я ей возразил, что это ее косяк и оплачивать я его не буду. На что она мне ответила, что чаще всего у них берут пиво в бокалах. Я ей в ответ сказал, что понятия не имею, что и как у них происходит на предприятии. И что в конце концов, если она что-то недопоняла, то всегда можно проявить некоторую клиентоориентированность и переспросить. В конце концов мне отдали мой литр пива с кислым лицом. И вот вроде бы мелочь, да вот неприятно, что свой косяк они (там две молодых девчонки в смене) хотели повесить на меня. Я когда только зашел, подумал о том, что было бы классно приехать с семьёй и провести время. Покушать. Ребёнку есть где побегать. Цены приятные. Но вот теперь не хочу. Я очень долго сам работал в общепите. В разных должностях и вот такое поведение и обслуживание не приемлю (Хотел написать иначе, но сверхтолерантный 2гис не пропускает) Уважаемые собственники, администраторы и так далее, объясните пожалуйста сегодняшней смене, что "с собой", означает с собой. То есть унести с собой в машину, парк, домой и выпить тогда, когда хочется и удобно. Странно, что ваш персонал не знает очевидного. Кстати по виду девушки, которая отдавала мне пиво, было понятно, что она так и не поняла, за что получила от меня порцию недовольства.
Читать целиком
VA
Villa Aristov, магазин алкогольной продукции
21 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Игорь, благодарим Вас за обратную связь и приносим свои извинения за ситуацию, произошедшу…
В
Валерий1 отзыв
ЕК
Елена Кириллова1 отзыв
Эстетичный магазин, прекрасный ассортимент, НО! Персонал не на высоте! Заезжали весной три раза, попадали на замечательную смену, темненькая Анна и светленькая Ксения. Просто умнички! Мы успели с ними познакомиться, рады видеть их в свой приезд! Всегда улыбчивые и внимательные, с радостью консультировали , организовали скидку, рассказывали про вина и пиво так, что всегда уходили с коробками. А Анна даже рассказала про экскурсию на завод, мы воспользовались её рекомендацией и были в восторге, теперь всем советуем. Но летом у вас все изменилось! Персонал другой. Приезжали пару раз. И оба раза- разочарование!!! Темненькая женщина с татуировками( не запомнили её имя)с недовольным лицом на вопрос, можно ли сейчас приобрести пиво на разлив, ответила: вам надо, пойдите и узнайте… На кассе нам открыто нахамила рыженькая работница, затем отказалась упаковывать бутылки, сославшись на то,что у неё на кассе нет коробок, а идти искать их не входит в её обязанности. В другой наш приезд парень консультант на просьбу проконсультировать нас по ассортименту, попросил нас посмотреть в интернете. С таким персоналом желание заезжать в ваш магазин и тем более рекомендовать его отпало! Верните прежних приветливых продавцов!!!
Читать целиком
VA
Villa Aristov, магазин алкогольной продукции
1 августа 2025, официальный ответ
Елена, приносим Вам свои извинения за некачественную работу продавцов нашего магазина. Мы обязательн…
ВШ
Виктор Шурухин2 отзыва
VA
Villa Aristov, магазин алкогольной продукции
28 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, Виктор, за теплые слова 😌 Нам очень приятно.
ЕВ
Екатерина Вигель4 отзыва
VA
Villa Aristov, магазин алкогольной продукции
28 июля 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв ❤ Будем рады вам всегда 🤝
АЕ
Алина Ермоленко2 отзыва
Читать целиком
VA
Villa Aristov, магазин алкогольной продукции
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое, что выбираете нас 💛 Ждём снова 😉
Андрей Баренцев14 отзывов
Читать целиком
VA
Villa Aristov, магазин алкогольной продукции
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Благодарим за оставленный отзыв. Для нас важно получать обратную связь от госте…
sc
sergey chikantsev7 отзывов
Елена Москаленко6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
О
Олег1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Анатолий С99 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Konstantin Pl29 отзывов
Читать целиком
VA
Villa Aristov, магазин алкогольной продукции
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Спасибо, что не оставили эту ситуацию без внимания. Очень жаль, что вам пр…
Татьяна Сутаева8 отзывов
Марина Сергеевна48 отзывов
ЮК
Юрий Кутузов26 отзывов
VA
Villa Aristov, магазин алкогольной продукции
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Благодарим, что оценили! 👍 Надеемся увидеть вас вновь!
Ирина Сульгина24 отзыва
Anna Pozdnyaya3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее