............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет 

Пункт выдачи товаров
1.9
26 оценок
1.9
26 оценок
АС
Анна С3 отзыва
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, подробнее ситуацию, которая возникла при взаимодействии с нашим…
Андрей Дмитренко11 отзывов
ММ
Максим Максим2 отзыва
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал о грубости сотрудника ПВЗ. Мы рассказали об этой ситуации управляющ…
ББ
Богдан Богомдан1 отзыв
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Простите, что вам пришлось столкнуться с грубостью сотрудника ПВЗ…
Т.
Татьяна .2 отзыва
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Простите за грубость решению этой проблемы и постараемся вас так больше не подводить
ДС
Диана Себелева3 отзыва
Понабирают тупорылок. Мне что, делать нечего к вам ходить по приколу? По незнанию пришла без паспорта в отделение Яндекс, чтобы отпавить Авито-доставкой две посылки, в первый раз мне сказала сотрудник, что без паспорта никак не отправить, вторая посылка у меня по коду вообще оказалась "Боксбери". От куда взялся Боксбери?. Вероятнее, что программа показала, ладно. Я пришла в следующий раз с паспортом, другой сотрудник сказала, что вообще не отправляют и далее даже не последовало "мы только выдаем в пункте "Яндекс" ". Клиентоориентированность – 2/5. Разместите табличку/бумагу с уведомлением клиентов, что вы не сотрудничаете с Авито и научите коммуникабельности своих сотрудников! Получается, один сотрудник в курсе, что ваше отделение не предоставляет данную услугу, а другой нет? А если знает, то не смог донести сразу же. Человек проводящий стажировку должен был донести данные нюансы предоставляемой работы. Обратите внимание, чтобы впредь не создовать негодования клиентов!
Читать целиком
Анастасия Гарина6 отзывов
Судя по всему, мой отзыв о том, что здесь творят сотрудники с Авито доставкой, будет далекооо не первым. Итак, по порядку: в первый раз я отправляла книги, хотела положить маленький подарок покупателю, из-за которого мне было отказано в доставке, так как подарка нет на фото. Странно, в других пунктах выдачи и даже на почте России нет такого регламента, и каждую книгу не выворачивали и пересматривали досконально нигде, только здесь. Второй случай: я отправляла вещи, которые сама аккуратно сложила и уложила в пакет, девушка достала каждую вещь и сложила кое как, смяв их, проверив даже карманы (а то ни дай бог покупателю положишь подарок). Ну и третий случай: отправляла помаду, которую у меня попросили открыть и показать, что внутри крышки 😅 супер! Что вы там хотели увидеть, скажите, пожалуйста? А если бы она была новая, не приняли по причине, что не можете осмотреть? Судя по всем отзывам, проблема с Авито доставкой проблемы на данном пункте не только у меня, и складывается впечатление, что сотрудники настолько ненавидят людей, что с синдромом вахтера намерено отказывают в отправке, чего не случалось ни на одном пункте Яндекса.
Читать целиком
Artem Zengin2 отзыва
Захар Везарко4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее