............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Красное&Белое 

Продуктовый магазин
4.2
26 оценок
4.2
26 оценок
Гж
Городской житель2 отзыва
С
Сергей11 отзывов
Д
Денис1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
..
. .2 отзыва
Ma Lisa11 отзывов
В магазине "Красное & Белое" по ул. Энгельса, 95 постоянно бардак, в данном магазине нарушены нормы размещения товара - выкладка с проблемами доступа (проход слишком узкий, а интересующий товар часто находился далеко внутри забитых витрин)— видимо расчёт на то, что товар "ненароком заденут"👎 Не раз видела такие ситуации и при этом акт с оценкой степени повреждения товара сотрудники не составляют, а предъявляют ультимативное требование оплатить данный товар в полной стоимости👎 С подобной ситуацией столкнулась и сама. В диалог у кассы включилась женщина, которая представилась администратором магазина, но отказалась называть свои ФИО. Она ультимативно требовала возмещения якобы нанесенного ущерба, при этом отказалась оформлять данный инцидент документарно, указав мне на то, что по её мнению я не адекватная и поэтому не правильно оцениваю происходящую ситуацию. На моё замечание о некорректном тоне общения и нарушении правил торговли, она сообщила, что это её субъективное мнение, а при повторном запросе её ФИО для фиксации их в книге жалоб магазина, данная сотрудница удалилась в подсобное помещение и не вернулась🤦 ⚠️Считаю, что данный сотрудник не соответствует Национальным стандартам РФ «Услуги торговли. Требования к персоналу» ГОСТ Р 51305-2009". ⚠️Любые проявления хамского поведения в отношении покупателя и его запросов являются непосредственным нарушением правил добросовестной торговой ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. Оставила замечание в книге жалоб и надеюсь, что руководство примет меры к сотрудникам, оказывающим ненадлежащее обслуживание покупателей. Вывод: ❌не рекомендую данное место для посещения
Читать целиком
Беспристрастная леди 🤔38 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее