............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Витязево Фэмили 

Гостиница
4.6
149 оценок
Успейте забронировать проживание со скидкой до 30%
Реклама
4.6
149 оценок
ЛО
Лев Орлов10 отзывов
АВ
Альберт Валиуллин10 отзывов
ЯГ
Ян Головко10 отзывов
Читать целиком
Витязево Фэмили, гостиница
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 💛 Рады работать для вас 😉
ЛЕ
Любовь Ефремова10 отзывов
АД
Алевтина Дмитриева10 отзывов
Читать целиком
Витязево Фэмили, гостиница
3 августа 2025, официальный ответ
Алевтина, добрый день! Спасибо большое за добрые слова 🤗 Ждём снова 💛
лп
лена подковырка3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Витязево Фэмили, гостиница
23 июля 2025, официальный ответ
👌
Виктория Кошевая4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Витязево Фэмили, гостиница
3 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за такой приятный отзыв 🔥 Приходите ещё 💛
МГ
Марсель Гумаров10 отзывов
РЧ
Роман Ч2 отзыва
Проживали во втором корпусе на 1-ом этаже (номер «стандарт») с 30.06.25 по 04.07.25. При входе в отель нет пандусов для колясок. Около номера стоят мусорные баки, воняет куревом, до номера добираться либо через парковку, либо через 2-ой этаж, где один из лифтов не работает. Номера с уже уставшим ремонтом. При заселении, в номере из предоставляемых удобств не было чайника, фена, столовых приборов. Одна из кружек грязная (в пятнах после использования), полы в номере плиточные - ледяные. Отодвинул тумбочку - лежит таркан и мусор. Вид из номера из заявленного не соответствует: вид на угол какого-то сарая, в котором стоит квадроцикл и накиданы непонятные вещи. Душевая комната не соответствует фото на бронированный номер на «Яндекс Путешествия». С этими вопросами подошел к ресепшену, на что мне ответили «ничем помочь не могут». Вещи детские сушить негде (так и не дали сушку, а предложили сушить их на веревках над квадроциклом (проще на нем раскинуть вещи)). Фен, чайник и столовые приборы так и не принесли, кружки так и не поменяли. Попросил тапочки в номер, на что мне ответили «они предназначены для номеров «люкс»: во первых: полы везде одинаковые, и если вы сняли стандарт - мерзнете, болейте (по их логике), во-вторых: брат жил в «люксе» в эти же числа - тапочки им также не дали. Двери без шумоизоляции, обычные деревянные скрипучие двери. Музыка долбит на улице не до 23:00, как отвечал администратор в комментариях людям, которые тоже жаловались на неё. Вот ситуация с музыкой: легли спать в 22:30, музыка долбит по ушам, ребёнок с горем пополам уснул, мы не можем уснуть, 2 раза приходилось вставать и закрывать железную дверь (вход в корпус), которую просто напросто открывали. Далее вышел посмотреть где орет музыка, а оказалось персонал гостиницы на парковке отдыхает, пришлось подходить и просить чтобы сделали тише, на что мне ответили «закрой дверь железную и нормально будет», ну музыку правда подубавили. Продолжение далее…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Витязево Фэмили, гостиница
11 июля 2025, официальный ответ
Сплошная ложь.
АХ
Азат Хабибрахманов10 отзывов
ВВ
Влад Владимирович3 отзыва
Есть что доработать, я бы так сказал. Отдыхали в августе 2024 года. Из плюсов :большие просторные номера, хороший ремонт,хорошее постельное белье, полотенца.Хорошее питание,однообразное на мой взгляд, но всё вкусное.Рядом много магазинов,аптек,столовых,есть улица рядом с барами,кто хочет потанцевать. Из минусов: Непонятное расположение парковки,организация парковки тоже сделана очень неудобно, машины подпирают друг друга,нет выезда,если вы встали не крайние, то вам придется ждать,пока кто-то вернется и выедет,а если подперли вы, то вам вообще нужно бежать в любом случае её отгонять в любом состоянии,а если вы пьяны,а если спали или уехали на экскурсию например,это очень неудобно WI FI в первый день был сломан,дальше вроде работал,но очень медленно,ничего не посмотришь и не загрузишь. Выселение в 11:00,так ещё и в 10:00 уже карты заблокированы и пришлось бегать на ресепшен разбираться.Хотя нас и заселили раньше,но заезд официальный в 14:00 и выселение так рано,суток получается нет.Выселение во всех отелях стандарта 3 звезды происходит в 12:00,мне непонятен этот момент,далее на сайте было заявлено, что в каждом номере есть халат и тапочки-этого не было.Был чайник,но не было кофе и чая,а для чего тогда он.Ванна убрана была не очень хорошо,были чьи-то волосы,особенно с учетом такого раннего выселения можно и получше убирать. Из плюсов также управляющий отеля и девушка на ресепшене было достаточно улыбчивы и пытались помочь,но вот есть над чем поработать.
Читать целиком
Витязево Фэмили, гостиница
21 января 2025, официальный ответ
Спасибо учтем
АА
Александр Александр6 отзывов
??
?! ?!4 отзыва
Муж забронировал данный отель , приехали , всё вроде бы хорошо, не считая ванной комнате , на стеклах подтеки , песок в душевой, не много, сполоснула и всё хорошо. Коридор, сама комната, балкон , претензий нет, выглядит отлично. Парковка, это отдельный ад, для начала до неё надо проехать, но в этом отель не виноват. Но она ооочень маленькая , машины друг за другом , осталось только друг на друга поставить, так же вам в любой момент могут позвонить и неважно где вы и в каком состоянии чтобы вы убрали машину, ведь другому надо выехать. Можно конечно оставить ключи если не получается выехать, но где гарантия того что вашу машину не стукнуть, а если стукнут то признаются в этом. Персонал отеля не улыбчивый , особенно клининг. Кормят нормально , но не отлично и не хорошо. Когда мы выселялись за 50 минут до того как наше время закончится, нам только из персонала слепой и глухой с претензией не напомнил , что нам пора бы выселяться , хотя время у нас было. Девушка над душой сидела возле нашего номера. Мы поднялись в номер в 10:10, а выселение в 11, чтобы переодеться и обмыть ребёнка , вещи были собраны, но мы не смогли туда попасть, ведь карту уже видимо размагнитили, благо девушка из клининга открыла своей. При выселении мы сдали карту и на ресепшене мужчина с претензией спросил, вы номер сдали ? Кому сдавать, зачем, первый раз сталкиваемся с тем что мы должны ждать пока проверят номер после нас. Не было бы вопросов если бы об этом сказали при заселении или девушка из клининга просто бы с улыбкой сказала что у них такие правила ) Но будь добр постой и подожди с кучей сумок , не украли ли мы полотенце 😂 И только после того как за вами все проверят , вас отпустят 🙈😂
Читать целиком
Витязево Фэмили, гостиница
17 июля 2024, официальный ответ
🤣🤣🤣
ЗЕ
Захар Еременко7 отзывов
Витязево Фэмили, гостиница
29 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь)
Артем Артем2 отзыва
Витязево Фэмили, гостиница
10 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за такой приятный отзыв. И, конечно же, ждем вас снова 🌸
ТО
Татьяна Огулькова9 отзывов
Читать целиком
Витязево Фэмили, гостиница
10 февраля 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв!!! Ждём вас вновь ❤
ВЮ
Валерий Юрьевич6 отзывов
Читать целиком
Витязево Фэмили, гостиница
10 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Спасибо большое за доверие! Приходите, будем рады вас видеть 😉
КК
Катя Козлова5 отзывов
Читать целиком
Витязево Фэмили, гостиница
10 февраля 2024, официальный ответ
Катя, здравствуйте. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь!!! И, конечно же, ждем вас…
ЕО
Ева Орлова5 отзывов
Елена Богданова5 отзывов
Читать целиком
Витязево Фэмили, гостиница
10 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за такой приятный отзыв 💛 Ждем вас в гости снова и снова 🙏🏼
Евгения Зверева5 отзывов
Читать целиком
Витязево Фэмили, гостиница
10 февраля 2024, официальный ответ
Евгения, здравствуйте, огромное спасибо за высокую оценку. Рады сотрудничеству 🙏🏼
Валентина Сидорова6 отзывов
Читать целиком
Витязево Фэмили, гостиница
10 февраля 2024, официальный ответ
Валентина! Спасибо за высокую оценку. Мы рады, что вам всё понравилось 🤗
Надежда Паутова5 отзывов
Витязево Фэмили, гостиница
10 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое. Мы стараемся 🌸
НИ
Наталья Исакова14 отзывов
АД
Александра Дёмина12 отзывов
Анастасия Марцымова4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее