............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Go 

Такси
2.3
31 оценка
2.3
31 оценка
29 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
СН
Сюзанна Навасардян·5 отзывов
Совсем не понравилось
ЯG
Яндекс Go
20 августа 2025, официальный ответ
Приехал не туда, так ещё и возмущался... Хотели бы найти этого водителя. Поможете? Отправьте скриншо…
Е С·2 отзыва
Совсем не понравилось
На 11.10.2024 в 06:00 было заказано такси от г. Геленджик до железнодорожного вокзала г. Туапсе на сумму 2 221 рубль. Подъехал водитель, сгрузил вещи в багажник и отменил заказ. С моего счета списалось 100 рублей. Тут же эту сумму он мне выдал наличными и поставил перед фактом: либо мы платим ему 2 800 наличными либо заказываем другую машину. Водитель прекрасно знал, что везет на вокзал, прекрасно понимает, что во время СВО добраться до Геленджика очень тяжело и все едут через Туапсе, где ходят поезда и электрички до аэропорта Адлера. В моменте цена такси выросла с 2 221 до 5 232 рублей. Опаздывая на поезд, ничего не оставалось как отдать ему наличными 2 800. Прекрасна мошенническая схема: Яндекс находит ему клиента, водитель понимает, что это вокзал, у людей время расписано до минуты, а также сделан предзаказ за 3 дня, он понимает, что цена такси будет в 2 раза выше. Чем не прекрасный повод кинуть нас на деньги? Итого мы получили: 1. кучу нервов и стресса с самого утра 2. шанс опоздать на электричку/поезд 3. переплатили 600 рублей 4. для отчетности нужна была оплата безналом, чтобы мне возместили по чеку стоимость поездки. Естественно, чека нет 5. отвратительное настроение 6. отсутствие безопасности, потому что теперь ответственность за поездку никто не несет 7. отписку от Яндекс Go с их сожалениями и причитаниями. На будущее проще делать 2 предзаказа с разных людей, чтобы, если один опять кинет, был кто-то на замену. С Яндекс Go теперь страшно планировать серьезные поездки.Читать целиком
Андриана Маслова·17 отзывов
Совсем не понравилось
ЯG
Яндекс Go
3 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Ну и ну, так насорить :( Напишете нам на blogs@go.yandex.ru полный госномер авто? И запись пригодится. Будем разбираться.
Алина Иващенко (Васильева)·2 отзыва
Совсем не понравилось
СБ
Софья Бородулина·4 отзыва
Совсем не понравилось
ЯG
Яндекс Go
28 августа 2021, официальный ответ
Софья, здравствуйте! Водитель действительно мог отказаться от заказа так как у него нет детского кре…
ЗТ
Зарина Туктарова·1 отзыв
Совсем не понравилось
ЯG
Яндекс Go
28 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Очень странно, что наши коллеги не смогли во всём разобраться. Напишите нам, пожалуйст…
Ольга Путина·6 отзывов
Совсем не понравилось
ЛБ
Лариса Белякова·2 отзыва
В восторге
ЯG
Яндекс Go
3 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Лариса! Благодарим вас за отзыв!
Марина Сушко·7 отзывов
Совсем не понравилось
ЯG
Яндекс Go
3 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Расскажите нам, пожалуйста, что случилось на почту blogs@go.yandex.ru — хотели…
Костя Бочкин·20 отзывов
В восторге
ЯG
Яндекс Go
21 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Благодарим за ваш отзыв :) Мы стараемся сделать так, чтобы наш сервис был…
Kira Lina·19 отзывов
Понравилось
ЯG
Яндекс Go
14 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв. Рады, что вы нашли для себя плюсы в нашем приложении, ве…
t
tasha_prlrd·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасное такси. Никому не советую. Водитель volkswagen Polo с номером 513 взял заказ и ехал 20 минут, хотя приложение показывало 2 минуты, на звонки, водитель отвечал что скоро будет, но в приложении машина стояла на месте и не двигалась. Отменила заказ. Вызвала другую машину. Заказ взял Торосян Артут Ашотович машина белый volkswagen Polo е 300 рн 126. Машина ехала ехала, потом пришло сообщение что машина ожидает, хотя по приложению ещё и близко не была. У подъезда никого не было. И тут приходит следующее "Ваш заказ выполнен, стоимость 69 рублей". Ни машины, ни денег. На звонок водителю, телефон который был в приложении. Водитель сделал вид что он не водитель и я ошиблась номером. Дозвониться до руководства тоже проблематично оказалось, 30 минут висела на линии в ожидании. Но видимо прийдётся обратится куда надо. Потому как оборзели.Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
26 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно очень неприятная — готовы во всём разобраться. Пришлите ваш ном…
Пользователь Профессионал·85 отзывов
Понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее