............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Go 

Такси
2.3
31 оценка
2.3
31 оценка
СН
Сюзанна Навасардян1 отзыв
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
20 августа 2025, официальный ответ
Приехал не туда, так ещё и возмущался... Хотели бы найти этого водителя. Поможете? Отправьте скриншо…
Е С2 отзыва
На 11.10.2024 в 06:00 было заказано такси от г. Геленджик до железнодорожного вокзала г. Туапсе на сумму 2 221 рубль. Подъехал водитель, сгрузил вещи в багажник и отменил заказ. С моего счета списалось 100 рублей. Тут же эту сумму он мне выдал наличными и поставил перед фактом: либо мы платим ему 2 800 наличными либо заказываем другую машину. Водитель прекрасно знал, что везет на вокзал, прекрасно понимает, что во время СВО добраться до Геленджика очень тяжело и все едут через Туапсе, где ходят поезда и электрички до аэропорта Адлера. В моменте цена такси выросла с 2 221 до 5 232 рублей. Опаздывая на поезд, ничего не оставалось как отдать ему наличными 2 800. Прекрасна мошенническая схема: Яндекс находит ему клиента, водитель понимает, что это вокзал, у людей время расписано до минуты, а также сделан предзаказ за 3 дня, он понимает, что цена такси будет в 2 раза выше. Чем не прекрасный повод кинуть нас на деньги? Итого мы получили: 1. кучу нервов и стресса с самого утра 2. шанс опоздать на электричку/поезд 3. переплатили 600 рублей 4. для отчетности нужна была оплата безналом, чтобы мне возместили по чеку стоимость поездки. Естественно, чека нет 5. отвратительное настроение 6. отсутствие безопасности, потому что теперь ответственность за поездку никто не несет 7. отписку от Яндекс Go с их сожалениями и причитаниями. На будущее проще делать 2 предзаказа с разных людей, чтобы, если один опять кинет, был кто-то на замену. С Яндекс Go теперь страшно планировать серьезные поездки.
Читать целиком
Андриана Маслова17 отзывов
ЯG
Яндекс Go
3 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Ну и ну, так насорить :( Напишете нам на blogs@go.yandex.ru полный госномер авто? И запись пригодится. Будем разбираться.
Алина Иващенко (Васильева)2 отзыва
СБ
Софья Бородулина4 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
28 августа 2021, официальный ответ
Софья, здравствуйте! Водитель действительно мог отказаться от заказа так как у него нет детского кре…
ЗТ
Зарина Туктарова1 отзыв
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
28 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Очень странно, что наши коллеги не смогли во всём разобраться. Напишите нам, пожалуйст…
Ольга Путина6 отзывов
ЛБ
Лариса Белякова2 отзыва
ЯG
Яндекс Go
3 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Лариса! Благодарим вас за отзыв!
Марина Сушко7 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
3 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Расскажите нам, пожалуйста, что случилось на почту blogs@go.yandex.ru — хотели…
Костя Бочкин17 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
21 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Благодарим за ваш отзыв :) Мы стараемся сделать так, чтобы наш сервис был…
Kira Lina19 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
14 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв. Рады, что вы нашли для себя плюсы в нашем приложении, ве…
t
tasha_prlrd1 отзыв
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
26 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно очень неприятная — готовы во всём разобраться. Пришлите ваш ном…
Пользователь Профессионал84 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее