............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3.9
89 оценок
Международная логистическая компания
РекламаООО Южный СДЭК
ООО Южный СДЭК
3.9
89 оценок
ЕЛ
Елена Лазаревская7 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
23 декабря 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Быстро и качественно — основные принципы нашего сервиса, и мы рады, что вы их оценили. Ждем вас снова🤗
НН
Наталья Н7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о работе😇
ИП
Ирина Подивилова2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Подскажите, пожалуйста, дату , примерное время звонка в офис…
ВА
Вероника Александровна2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы обеспокоены Вашим отзывом. Подскажите, пожалуйста, время посещения офиса? Уточните…
Девочка Девочкой15 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Ваш заказ задержался. Уточните номер отслеживания посылки, о котор…
ИГ
Иван Голиков6 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер накладной. Также уточните, был ли составлен акт о несоответствии при получении заказа?
АМ
Антон Мо10 отзывов
И
Илюзя2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
11 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что оценили! Очень приятно, рады сотрудничать!
Э
Эльмира6 отзывов
Элеонора Максимова1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
2 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова.
ЭC
Эмилия Cherry4 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Всегда будем рады Вас видеть!
АГ
Анна Гуськова5 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
8 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв о работе нашей компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!
МП
Мария Паршкова1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку и приятный отзыв о работе нашего сотрудника. Надеемся на дальнейшее сотрудничество💚
АИ
Анастасия Ильиных2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с…
Яна Тестик2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за хороший отзыв и высокую оценку. Надеемся увидеть Вас снова!
Виктория Гацелюк1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами! 💚
МИ
Маргарита Ильиных4 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо Вам за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим пунктом выдачи. Будем рады видеть Вас снова. 💚
ОВ
Оксана Владимировна21 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
18 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Всегда будем рады Вас видеть!
AM
Ann Mukhametdinova29 отзывов
Stacy .92 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Действительно, в определённые часы работы офиса может наблюдат…
A
Artem1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
24 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Артем! Большое спасибо за теплые слова 😉 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
А
Аня1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
21 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь. 💚
М
Мария26 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
30 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку!
Андрей Долгих3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
19 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку, нам очень приятно 💛 Будем ждать Вас снова!
Иван Шипулин4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
31 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Иван! Мне жаль, что возникла подобная неприятная ситуация. Чтобы было возможно проверит…
АП
Александр П10 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
2 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Искренне жаль получить такой отзыв. Сообщите, пожалуйста, номер посылки или…
Ирина ********39 отзывов
05.12.2022 примерно в 14:00 я пришла за посылкой в данный пункт выдачи, специалист Маргарита (отказалась назвать свою Ф.И.О, имя я прочла на бейджике), выдала мне товар (посылку от AliExpress) с поврежденной упаковкой работником компании СДЭК, а именно металлической скобой был проколот посылочный конверт и соответственно его содержимое. Этой скобой с помощью степлера сотрудник СДЭК прикрепила накладную СДЭК (штрих код 1379522511). Вскрыв упаковку в пункте СДЭК я обнаружила, что оплаченный мною товар (большой фольгированный шар) поврежден, а именно проколот металлической скобой.Я показала это работнику СДЭК Маргарите, на что она мне заявила, что она не знает, что мне делать, сказав, что товар она мне уже выдала, а остальное не ее проблемы (однако накладной с моей подписью у нее нет). Я написала жалобу в книги отзывов СДЭК и увидела на стенде номер руководителя Новороссийского филиала Элионоры. Выйдя из офиса я позвонила по указанному номеру и объяснила ситуацию, рассказав, что расстроена таким отношением ко мне, как клиенту, так же пояснив, что данная фольгированная фигура с определенным персонажем была заказана ко дню рождения ребенка и теперь она испорчена (а ведь на ее месте мог бы быть более дорогостоящий товар - изделие из шелка и т.д), тем более на посылочном конверте было достаточно пустого места по краям, чтобы прикрепить степлером накладную…Руководитель отдела в телефоном разговоре была удивлена, что сотрудник Маргарита не предложила мне оформить акт о порче посылки и сказала, что во всем разберется и перезвонит мне до конца рабочего дня.В подтверждении своих доводов я отправила ей на Вотсап фото и видео материалы, сделанные мной в пункте СДЭК.Но к моему удивление ни вчера ни сегодня никто со мной не связался по данной ситуации.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 декабря 2022, официальный ответ
Ирина, добрый день. Спасибо за столь подробный отзыв. Информация зафиксирована и передана руководств…
АИ
Александр Иванов1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
12 ноября 2022, официальный ответ
Александр, огромное спасибо за приятный отклик! Рады были Вам помочь. 🤗
Наталья Н32 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Даша! Чтобы детально проверить сведения по ситуации, укажите, пожалуйста, номер отправл…
Карен Авакьян64 отзыва
8.02.2022 пришёл получить посылку жены, сотрудник Маргарита отказала в получении из-за отсутствия документов жены, на руках был штрих код в ватсаппе.. Попросил позвонить ведь телефон клиента есть, на что тоже получил отказ. Я все понимаю, у вас есть правила и тд., но данный сотрудник, по-моему мнению и впечатлению, в глубине души ненавидит свою работу и, видимо, "тупорылых" клиентов. Почему у меня такое мнение? Объясню - на такой должности в идеале должен работать человек, который всегда готов оказать помощь, подсказать и тд. В этом случае Маргарита упомянула про сдэк id, что при помощи него можно получать посылки без документов, но не предложила его оформить, не сказала, что это займёт 5 минут. Вместо этого она отказала мне в получении и отправила во свояси. При чем что мне пришлось приезжать за вечер второй раз, в первый раз не работала программа, а во второй меня тупо отморозили. Больше желания возвращаться в этот пункт как минимум нет, как максимум обращаться в сдэк вообще. Грубости и хамства не было, но и желания помочь совсем не увидел - это очень печально. Клиентоориентированные компании учат своих сотрудников не только вежливости, но и искреннему участию, готовности помочь клиенту, не нарушая инструкции и правила компании.
Читать целиком
Марина Оболенская3 отзыва
Kot Guccik8 отзывов
Виктор Анохин68 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
30 апреля 2021, официальный ответ
Виктор, благодарим за оставленный вами отзыв. Мы рады стараться для наших клиентов!
🍪
Мы используем cookies подробнее