............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Биография 

Отель
4.7
139 оценок
4.7
139 оценок
Владимир Кравченко14 отзывов
AK
Anastasya Konyushek12 отзывов
Отдыхали в данном отеле с мужем и 2 детьми. Семейный номер небольшой, но в принципе нам хватало, так как мы мало в нем находились. Отель полностью соответствует фото. На территории очень красиво и хорошо, хоть она и небольшая. Наличие открытого бассейна огромный плюс, закрытый мы не посещали, так как в сауну не было надобности ходить. Завтрак в отеле континентальный, то есть горячие блюда накладывает сам официант. Выбор небольшой, но возможен. Не понравилось только отсутствие кофемашины с возможностью варки капучино. Приходилось варить эспрессо и разбавлять холодным молоком, что на мой вкус не очень. Также не понравилась уборка номера. Я в итоге так и не поняла по какому графику она происходит и что в нее входит. Что касается пляжа - его рядом нет, только дикий с огромными валунами. Мы сходили туда один раз и больше не возвращались. Самы ближайший, который так и называется Мысхако, совсем не впечатлил огромным количеством народа и водорослей на берегу.
Читать целиком
Tiu Tiu64 отзыва
Не прибрались в номере, стоимостью более 8 тыс. р./ сутки. Администратор на возмущения ответила: "Я-то здесь причем, ищите горничную, и ей все выговаривайте. Кстати, горничная уже ушла". Не прибрались 1 июля, ссылаясь на то, что накануне, 30-го июня, стоял статус "Не беспокоить". У вас там с когнитивными способностями все нормально? Интересный момент, 30-го июня статус "Не беспокоить" стоял с 15:00 до 18:00. До 3-х часов дня горничная также не прибралась, пришлось ее искать. В ресторане в час дня грязно: крошки на столах и стульях, еще с завтрака не прибрали. Унитаз в номере пропускает воду, приходится два раза кнопку нажимать; грязный тюль на окнах; сушилка для белья погнута. Завтраки больше не "шведский стол" - официант накладывает. Так колхозно выглядит( Отель испортился. Больше не приедем. Upd: Ответ отеля говорит сам за себя) За все 7 суток пребывания ни разу не почувствовали запаха чистящих средств после уборки, горничная "не заметила" гору полотенец на полу, ни разу не протерла раковину, кран, пол и душевую, а виноват, конечно, гость) Тюль был грязным ДО нас, кстати, но разве вы это признаете? Даже не заметите. В остальном вы также нагло наврали: и насчет "единственного" стола, пятен каких-то ягод на белье, даже не постеснялись. Работайте дальше в своем свинарнике)
Читать целиком
Бо
Биография, отель
3 июля 2024, официальный ответ
В ответ на Ваш поток, необоснованного негатива, поясняем: В нашем гостевой доме, нет номеров категор…
ЮП
Юлия Погасий4 отзыва
Читать целиком
Бо
Биография, отель
11 мая 2024, официальный ответ
Юлия, благодарим, что поделились своим мнением! Возможно произошло недопонимание, администратор Вам…
ДД
Дарья Дё4 отзыва
Читать целиком
Бо
Биография, отель
30 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Дарья, большое спасибо за такой приятный отзыв ❤ Мы рады, что вам всё понравилось. Ждем…
КС
Ксения Сергеева16 отзывов
Итак, что вас ждёт за 8450 в сутки: маленькая территория, мини бассейн с грязными лежаками, скудная детская площадка, хороший номер (хорошо оборудован, чистый), но при бронировании номера с ребенком 4 года номера «семейный» была указана стоимость 8450, при этом в данном номере расположена кровать, и диван раскладной с описанием, что он предназначен в качестве дополнительного места, однако по факту данное место не является дополнительным. При заселении потребовали доплатить за ребенка 300 рублей в сутки - окей, доплатили, не стали разбираться, что условия сайта не соответствуют действительности, НО в последующем ребенку отказали в предоставлении постельного белья, указав, что это была плата только за нахождение ребенка на территории отеля. То есть по факту номер не семейный, а диван не дополнительное место, хотите постель - платите ещё 1000. То есть мини гостиница в непрезентабельном месте за 9 тыс рублей в сутки и ребенок должен спать на полу и сохнуть без полотенца! Кроме того, рядом находится море, но с ужасным пляжем, и идти до нормального пляжа очень прилично и немало времени. Рядом купаться просто невозможно, пляж с большими камнями, заход в море скользкий, то есть по факту здесь делать нечего, тем более за 9000 в сутки!!! Отдых был омрачен, настроение испорчено отношением персонала, ребенку пожалели постельное белье и полотенце за 9000 в сутки за номер! Кроме того, по питанию: меню скудный выбор, ждали обед (приготовление блюд) больше часа, чек средний, но выбора реально толком нет! Заходите поужинать - тоже мимо, ужин до 18:00, при этом вблизи нет нормальных кафе и ресторанов, заходите поесть после 18:00 - увы, максимум чипсы в кафе! Цена не соответствует качеству, местоположение плохое, рядом пляжа нормального нет, кушать толком нечего! Отель не рекомендую!!!
Читать целиком
Татьяна Лавриненко40 отзывов
Рустем Рахматуллин2 отзыва
Читать целиком
Бо
Биография, отель
6 мая 2023, официальный ответ
Уважаемый Рустем, мы рады всем нашим гостям и не разделяем гостей на группы! Со стороны вашей супруг…
ТР
Тамара Рарог8 отзывов
Бо
Биография, отель
6 мая 2023, официальный ответ
Тамара благодарим Вас, что нашли время и оценили нас! Будем рады видеть Вас вновь))) С уважением к Вам и до новых встреч!!!
Александра Автономова1 отзыв
В целом отель не плохой,чистый аккуратный, еда на тот завтрак что мы попали была вкусная, но есть одно НО!! когда бронируйте учитывайте, что в какой то момент У них на ваш номер может прийти "с канала продаж" бронь и все в какой то момент вам скажут что вас не могут переселить в ваш номер который вы бронировали. Если вдруг вам скажут, что оплатить переселение в другой номер вы можете завтра - не верьте, завтра могут попросить вас выехать из отеля- потому что ваш номер продали другому человеку и они ничего с этим сделать не могут, потому что это заявка из "канала продаж" и клиент уже приехал. а вы не оплатили, значит вы выселяетесь. Как у них происходит бронирование номеров не понятно, как проходит выяснение кому они отказывают тоже не понятно. видно мы им не понравились. и самое главная отмазка " но это же с канала продаж, мы тут ни причем". в общем отель на вид хороший, слышимость отличная из всех номеров что рядом, а работа персонала "отличная", да на столько что теперь вообще туда ни кому не будем рекомендовать туда ездить. До сих пор не понимаю, за что они дерут такие деньги, честно 4 звездами там даже и не пахнет....
Читать целиком
Бо
Биография, отель
9 августа 2022, официальный ответ
Александра, данный вопрос решался с Вами на стойке ресепшена. Администратор корректно Вам сообщила…
Евгения Бабенко14 отзывов
Читать целиком
Бо
Биография, отель
21 июня 2022, официальный ответ
Евгения, спасибо большое, что нашли время и возможность поделиться своими впечатлениями. Мы очень ра…
E
Elena1 отзыв
L
Liubov1 отзыв
Понравилось: Отель чистый, уютный, с бассейном и лежаками. Комфортные номера, регулярная уборка, полотенца для пляжа. Даже есть электронное табло на двери номера для обозначения пожеланий посетителей (убрать в номере, не беспокоить и тд). Очень плотные завтраки, после которых можно и не обедать:) Тихое место. Не понравилось: Был лёгкий запах сырости или плесени в углу комнаты (может, от кондиционера), сообщала персоналу, они обрабатывали угол несколько раз и уверяли, что отель новый, и это в принципе невозможно. Ограниченное меню в ресторане. Искусственные цветы - это моветон, навевает мрачные ассоциации. Берег моря у отеля грязный, неухоженный, зарос водорослями и илом, гулять негде. Причём окружают отель современные дорогие особняки, могли бы совместно с соседями облагородить берег, а то выглядит как пир во время чумы. Пляж Мысхако оборудован, но море грязное и толпы людей. И до него по жаре пешком минут 20-30.
Читать целиком
A
Anna1 отзыв
Понравилось: 1. Уютные номера. 2. Наличие бассейна с приятной музыкой. 3. Спокойное место, близко к морю, хотя пляжа как такового нет. Не понравилось: 1. При заселении возникли вопросы / сложности с оплатой. Мы заранее дополнительно попросили ещё один номер и произвели оплату по выставленному счету. Причем направили копию платежки. В итоге приехали на следующий день и нас попросили оплатить ещё раз, на всякий случай, так как деньги по какой-то причине ещё не поступили на счёт. Очень оригинально. При этом подтверждающий оплату документ у нас был, но сотрудник отеля сказал, что бывают случаи мошенничества. Было весьма неприятно такое услышать. В итоге заселяли целый час, чем подпортили настроение. 2. Очень странный набор завтраков по дням недели. Отсутствие выбора. Это существенный минус на мой взгляд. Мы каждый день Ходили и а завтрак в ближайшую кофейню. 3. Очень поздно убирают номер, после 3-4 часов дня. Уборка на четыре с минусом. 4. Повеселила аренда бокалов для вина.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее