............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Поляна 

Парк-отель
4.7
63 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.7
63 оценки
ТЩ
Татьяна Щ2 отзыва
Екатерина Васильевна11 отзывов
Юлия Б25 отзывов
Уютный, тихий отель в зеленой тени Дивномороского) Прекрасно подойдет для отдыха с детьми и для тех, кто не хочет часто ходить на море 😅 До 23:00 работает бассейн (даже два), тут же можно вкусно покушать и скоротать вечер в кафе, не выходя на шумную набережную, где негде протолкнуться. Номера чистые и комфортные, места достаточно. Есть все удобства: холодильник, кондиционер, работающий телевизор, микроволновая печь, набор посуды на двоих, полотенца, гигиенические принадлежности. Есть общая кухня, но мы ей не пользовались, оценить не смогли. Из минусов: - далеко ходить, но это не относится к отелю! - страдает шумоизоляция - хотелось бы, чтобы предусмотрели какую-то систему, по которой можно было бы хотя бы со своим алкоголем к зоне бассейна, например, пробковый сбор или депозит на заказ блюд из кафе В остальном же впечатления приятные. Отдыхающие в большинстве своем адекватные и дружелюбные. Администраторы покорили своей милотой и гостеприимством 💛 Всего наилучшего «Поляне» 🌳
Читать целиком
Пп
Поляна, парк-отель
7 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🤗 Были рады вас видеть ❤
Азамат Мусагалиев9 отзывов
Выбрали отель-парк «Поляна»для празднования годовщины и очень об этом пожалели, отдых был запланирован с 13 по 17 числа , в итоге выехали 15го , причиной послужила халатность персонала и невыносимые условия проживания . Ко всему по порядку , сразу когда мы приехали нас ошарашили новостью, что в забронированном на втором этаже номере жить не получится , потому что сплит система там не работает , уверили что заселяют нас в номер где будет прохладно и свежо , но по итогу мы провели 2 дня в немыслимо жарком и душном помещении ,ещё и с ужасной слышимостью, спать было невозможно! Обращались на ресепшен 5 раз с этой проблемой , персонал меняется, а проблема оставалась сугубо нашей , нам конечно же это надоело и мы попросили вернуть нам деньги , возместили нам только один день проживания, но даже здесь допустили ошибку выдали на 1000 рублей больше , которую мы конечно же вернули , но на этом казусные моменты не закончились. Заступившая на смену Дежурная на ресепшене на смену не удосужилась поделиться информацией , давила на то чтобы мы выехали, но у нас было оплачено до следующего дня , сервис очень хромает , коллектив работает не слаженно , друг другу информацию не передают. Хочу сделать пометку , в кабинете управляющей и в главном корпусе кондиционеры работали просто прекрасно. Нам же не предложили даже элементарно вентилятор , стыдно должно быть , позиционирую себя как отель 3 звезды , не позоритесь снимите одну , так будет правдоподобней.
Читать целиком
Пп
Поляна, парк-отель
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. В период Вашего проживания начались сильные перебои с энергоснабжением по всему регион…
Vit Bim6 отзывов
Читать целиком
Пп
Поляна, парк-отель
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Vit. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 Были рады знакомству 😁
Светлана Шевченко80 отзывов
Пп
Поляна, парк-отель
6 февраля 2024, официальный ответ
Светлана. Спасибо вам большое, что оценили ❤ Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
Lyudmila Nikolaevna_20113 отзыва
Жусечка Савчук1 отзыв
Читать целиком
Пп
Поляна, парк-отель
3 января 2024, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С радостью ждем Вас снова!
МL
Мася Lifanova1 отзыв
Читать целиком
Пп
Поляна, парк-отель
3 января 2024, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! Мы стараемся. С радостью ждем Вас снова!
Кристина Касимова6 отзывов
Пп
Поляна, парк-отель
31 июля 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Кристина! Огромное спасибо, что выбрали нас 😉 Всегда вам рады ❤
Александр Киося21 отзыв
Пп
Поляна, парк-отель
21 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв 😌 Всегда рады помочь!
Z
Zhanna1 отзыв
Персонал испортил весь отдых Не понравилось: Начнём с заселения. Приехали мы к трём часам но номера не готовы , на регистрации время тянут специально что бы успели видно убрать номера . В 1-й номер нас заселили в 15.30 , во второй дали ключ и все никак не могли проводить, 3-й номер заселили только 16.20 . Разговаривает весь персонал как будто вы им что-то должны, хамят , грубят , а это только начало сезона. Пока провожали нас во 2-й номер через всю территорию мы пытались распростись где что находиться нам не отвечали , но когда я сделала замечание , на это администратор нам сказала что она устала . Кухня на баре ужасна, только к мангалу нет вопросов, обслуживание долгое от минут 30-40 вам что-то принесут. 2-й номер у нас был не в главном корпусе и это дикий ужас , клопы , вода воняет жутко , слышимость во всех номерах ужасная , если ваш сосед храпит , то вам не судьба выспаться. До моря минут 20 идти . И к сожалению мы были такие не одни. Отдых испорчен был , после этого на наше побережье ехать не хочется , спасибо отбили все желание . Мы были с 12.06-14.06
Читать целиком
O
Oksana1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее