............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Vertigofloral 

​Студия цветов
4.1
16 оценок
ИП Панченко В. А.

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото8

4.1
16 оценок
ВБ
​Валентина Белоусова​3 отзыва
Цветам нет суток после покупки)))))
​Неизвестный Человек​21 отзыв
Дорогие цветы в сезон
ЯА
​Яна Анисимова​3 отзыва
19 марта 2024 г. около 19:00 ч. купила 5 алых роз, чтобы утром с 4-я сразу поехать на кладбище. Во время покупки цветы выглядели презентабельно, однако к утру (20 марта 2024 г.) они неожиданно для меня завяли. Это при том, что сразу после покупки я поставила их в воду. В 08:13 ч. 20 марта 2024 г. по причине того, что данный цветочный магазин работает с 09:00 ч., а мне уже нужно было ехать на кладбище (предварительно по пути заехав за новыми цветами), решила оставить увядший букет возле их двери с запиской о произошедшем и номером телефона. Надеялась, что мне хотя бы для приличия позвонят и попытаются разобраться с ситуацией. Однако никто со мной в течение дня так и не связался. Как оказалось, о клиентоориентированности сотруднику магазина неизвестно. Вечером того же дня сама пришла в магазин услышать их позицию о сложившейся ситуации, а она оказалась однозначной. Со слов сотрудника магазина, которая накануне продала мне эти розы, я якобы сама виновата в том, что как-то не так и не в то количество воды поставила «свежайшие» цветы, а также что они живые и она не может контролировать их «реакцию». Абсурд! «Свежие» розы за менее чем 12 часов, находясь всё время в воде и в проветриваемой комнате, не смогли бы так потерять свой вид. В качестве аргумента о непричастности магазина к ситуации сотрудником было сказано, что у них в магазине при 5 градусах такие же розы прекрасно хранятся. Напомню вам, что люди, которые покупают у вас цветы, не хранят их в таких условиях. Цветы покупаются для бытовых целей без помещения после покупки в холодильник с надеждой поддержать иллюзию их свежести. Цветы либо свежие, либо нет. А розы одни из стойких цветов, бутоны которых за такое короткое время не опадают (вянут). Таким образом, из-за оказанных мне вашим магазином «услуг по продаже свежих роз» я осталась без цветов для важного случая, потеряла время и деньги. Даже не извинились, но зато решительно сделали меня виноватой.
Читать целиком
ОП
​Оля Пушкарева​7 отзывов
Отличная студия, второй раз приобретаем букеты. Цветок всегда свежий, букеты собраны красиво! Персонал очень вежливый и участливый. Спасибо большое за хороший сервис и продукт. Хорошего сервиса в Новороссийске очень мало.
Читать целиком
Vс
Vertigofloral, студия цветов
9 октября 2023, официальный ответ
Оля, здравствуйте! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку.
​Алиева Виктория​48 отзывов
«Это не я, это моя безответственность». В 20:26 уже закрыто. Причем работник уже дома был. Спасибо вам и низкий поклон. На таких людях вся страна держится 💪🏻
Читать целиком
Vс
Vertigofloral, студия цветов
19 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Со своей стороны, хочется сказать вам, что это был случай когда…
​Дарья Смирнова​109 отзывов
Очень крутой цветочный магазин. Свежие цветы и букеты. Большой выбор и ассортимент. Продавцы приветливые и помогли с выбором. Цены как везде
Vс
Vertigofloral, студия цветов
23 июля 2022, официальный ответ
Дарья, спасибо большое за высокую оценку. Были рады знакомству!
НЖ
​Наталья Жарова​2 отзыва
Очень интересные букеты! Покупала дочке, стоит уже больше недели! Сегодня для себя купила красивущий!😍
Vс
Vertigofloral, студия цветов
5 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, что выбрали нас, рады работать для вас.
ВШ
​Вадим Шаров​2 отзыва
Всем советую 👍 всегда свежие и красивые, и цены хорошие!
Vс
Vertigofloral, студия цветов
7 июня 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв 😊
​Ashim Official​3 отзыва
Отличный выбор цветов. Всегда свежие. Так же очень хороший вкус у флориста и составляют отличные букеты...
Vс
Vertigofloral, студия цветов
7 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо Вам большое 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее