............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Undersun 

Пансионат
4.4
135 оценок
4.4
135 оценок
АП
Андрей Помидоров5 отзывов
Читать целиком
Uп
Undersun, пансионат
5 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый Андрей Помидоров! Нам очень жаль, что настолько ужасно Вас встретили на стойке приема и ра…
Катя Пилицына5 отзывов
Читать целиком
Uп
Undersun, пансионат
21 августа 2024, официальный ответ
Екатерина, благодарим за ваш отзыв! Коллектив пансионата UNDERSUN всегда рады стараться для наших до…
Юля О-Чен-Син1 отзыв
Читать целиком
Uп
Undersun, пансионат
3 августа 2024, официальный ответ
Юля, благодарим Вас за такой замечательный отзыв! Персонал нашего отеля очень рад стараться для наши…
T3
Triton 33545 отзывов
Uп
Undersun, пансионат
14 июля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв! Рады стараться для наших дорогих гостей.
Андрей Пронин35 отзывов
Сейчас отдыхают знакомые,сказали,что молоко появилось,значит наш отзыв подействовал,в наши 3 дня отдыха его не было.Отдыхали с 8 по 11 июля.В следующий раз выберем другой отель за эту цену. Из минусов: отсутствие парковки (платная 500р/сут), браслет который нельзя снимать, в столовой катастрофически не хватает тарелок под первое,приходится оч долго ждать, не хватает столов и стульев. сладкое только на завтрак (зефир/вафли/мармелад,иногда и булочки) и ужин (бисквитики).Молочка(кефир/йогурт) только на завтрак,но каши не понравились,водянистые.Из фруктов яблоки/апельсины/грейпфруты. Пиво заканчивается оч быстро,льют по бутылкам до 3л в одни руки,это не контролируется. Салаты присутствуют номинально-все майонезные и не аппетитно выглядят, колбаса/ветчина самые дешманские. Бутерброды : хлеб+майонез+помидор+щепотка сыра или заменитель красной/черной икры на майонезе. На завтрак три варианта хлопьев,но молоко не подали,люди заливали хлопья какао. Wifi ловит хорошо,но скорость реальная 0,3 мб/с. В бассейне подогрев ни разу НЕ включали. Плюсы: близко "центр" и все развлечения.Аниматор утром проводит зарядку в бассейне и игру в футбол,в обед рисует с детьми и настольные игры,вечером танцы.Отдых достаточно тихий с 23 и до 6 (мусоровозы начинают работать); утюг и кулер на этаже. Вода вкусная; Ежедневная уборка; Хорошее жидкое (супы,борщи). Наличие сейфа и мини холодильника; Хотелось бы:чайник,микроволновку. Количество столов и стульев по числу отдыхающих или разнос приема пищи по времени- например,четные этажи обед с 13. Нечётные с 14...
Читать целиком
Uп
Undersun, пансионат
12 июля 2024, официальный ответ
Алексей, благодарим Вас за обратную связь! Позвольте Вам сообщить: парковка у пансионата находится в…
Татьяна Черненко8 отзывов
К сожалению,всегда холодный бассейн,ради которого в основном и ехали,зная,что вода в море в июле уже цветет.После 11 вода хоть как-то прогревается,вечером никто не купается,потому что вода ледяная. Сами придите и искупайтесь после 18 часов-это нереально,где заявленный подогрев?! Спали под кондером,потому что шумел генератор громко, слышен и на 6 этаже. Лифт это плюс,но он всего один,надо спускаться по ступеням,чтобы успеть ровно к завтраку/обеду/ужину 8-00/13-00/18-00. Опаздывать нельзя-будешь ждать стол минут 20 и часть блюд и напитков может уже закончится,поэтому люди аж бегут на прием пищи. За такие деньги это не нормально! Кто любит рыбу - вам не сюда,один вид рыбного на обед и ужин. Выпечка в минимальном количестве (хватает не на всех,разбирают быстро) бывает только на завтрак, салаты это ежедневно сочетание одного и того же с разными названиями.Каши приносят уже холодными и невкусными,на воде.Молока за неделю мы так и не увидели ни разу. Обратите внимание на повора,готовящего овощи на гриле,попробуйте их сами,есть это невозможно. Понравилась чистота,вежливые горничные и анимация для детей.
Читать целиком
Uп
Undersun, пансионат
12 июля 2024, официальный ответ
Татьяна, благодарим за ваше обращение! Позвольте Вам сообщить, что подогрев бассейна работает круглы…
Галина Сапелкина75 отзывов
ЛК
Лилия Киселёва2 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Uп
Undersun, пансионат
12 июля 2024, официальный ответ
Лилия! Благодарим за приятный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось у нас в пансионате.
Анна Олеговна29 отзывов
Uп
Undersun, пансионат
14 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! Ждем Вас снова в нашем пансионате.
Валерий Кубко29 отзывов
EP
Elena Petrova2 отзыва
Александр Костенко30 отзывов
Ставим отелю Undersun 5 звёзд с небольшой натяжкой по следующим причинам: 1. Мы при бронировании в комментариях убедительно просили предоставить возможность позднего выезда и готовы были доплатить за это. В итоге такой возможности у отеля нет от слова совсем, очень жаль. Справедливости ради стоит отметить, что разрешили на время ожидания пользоваться бассейнами, детской игровой зоной, ресепшн и т.д. 2. В номере нет тапочек! Есть всё, кроме тапочек, хотя на яндекс путешествиях они заявлены. 3. В номере в душевой ОЧЕНЬ не хватает резиновых ковриков. Купали в душевой ребенка 4,5 лет упал дважды, ребенок 1,5 лет также падал. Ведь это не сложно постелить маленький резиновый коврик, не так ли? А ТЕПЕРЬ ПЛЮСЫ: 1. Хорошее питание. Шведский стол, нам за неделю не надоело, всегда было разнообразие выбора. 2. Уборка номеров была каждый день, постельное бельё меняли 1 раз в 3 дня. Горничным большой респект! 3. У отеля есть 2 бассейна, как раз для любителей отдыха на солнце и в тени (солнце утром светит в один бассейн, вечером в другой). Кстати, в лобби ресепшн есть игрушки и для бассейна, надо только уточнять чтобы они не оказалось чьими-то))) 4. Детская и взрослая анимации. Очень классно аниматоры обеспечивают времяпрепровождение как детей, так и взрослых. 5. В душе отличный напор воды, прям как дома! К сантехнике, обеспечению полотенцами/шампунями и др. принадлежностями вопросов нет. Кондиционер работал отлично, в номере также холодильник и телевизор. 6. Хоть и нет собственного пляжа, до моря 10 минут спокойным шагом, далее ориентируемся сами. Мы делали просто: располагаешься на песке в зоне катания бананов/парашютов, далее пешочком в разрешенную зону. 6. Ресепшн решает почти все вопросы: улетели вещи с балкона, ребенок забыл игрушку и т.д. В целом мы отдыхом очень довольны! Дети вообще в восторге! Будем советовать друзьям!
Читать целиком
Лариса М8 отзывов
Отдыхали в отели с 31.07/04.08 Начну сразу с минусов - во время обеда весь зал переполнен, свободных мест нет 👎 чтобы сесть покушать целая проблема. На такое большое заселение отеля, очень маленькая столовая. - пляжные полотенца выдают один раз на весь период отдыха. Полотенца сушите сами, вот если прям очень загрязняться поменяем. - мыльные принадлежности только при заселении, при уборке номера не докладывают. - при уборке номера кровати не застилают. - ребенок пролил воду на ресепшен, так женщина уборщица облаяла нас. - Как писали в другом отзыве, кофе только американо ☕️, других нет. - в один из обедов хлебница была пустая, попросив официанта несколько раз принести хлеба, отреагировали на 5 раз и то стояла ждала. Отель своих денег не стоит!!! Плюсы + в целом в отеле чисто + персонал отзывчивый + анимация для детей хорошая + бассейн чистый, лежаков хватает + номера новые, опрятные, приятно пахнет, всё исправно работает. + в столовой всё вкусно 👍🏻 Отдельно хочется отметить девушку с ресепшен Ксения, улыбчивая, доброжелательная девушка 🙌 Я бы отдохнула тут, но без питания! Но отель только с 3х разовым питанием.
Читать целиком
ЯШ
Яна Шмелева2 отзыва
Добрый день, отдыхали в отеле с 10 по 22 июня. Главное, наверное, при выборе отеля, где включено питание-это вкусная пища. Выбор не сказали бы, что какой-то разнообразный, вроде и вкусная пища, НО больше всего смутило, что еда еле теплая, иногда даже холодная, не потому, что мы поздно приходим, ее уже приносят остывшей и никакие мармиты не спасают ситуацию. Кофе только утром, и только американо (иногда кофемашина не работает и выставляют растворимое ужасное кофе, пить которое невозможно). Кружки отдельная ситуация, нужно поискать чистую. Персонал в столовой работает оперативно, быстро убирают со стола, хорошие, молодые ребята, нареканий никаких нет. ❗️НО смутил один момент, когда одна из булочек выпала из подноса на стол, пролежав там какое-то время, была благополучно возвращена в общий поднос девушкой администратором, это нормально? Если в зале такое происходит, то боюсь представить что происходит за закрытыми дверьми кухни, мол они итак съедят? Мы отдыхали без маленьких детей, но детскую анимацию видели, девчонки-аниматоры молодцы: различные конкурсы, эстафеты, танцы, караоке. Из плюсов: нам попалась очень хорошая горничная Татьяна на 7 этаже (корпус с синими браслетами). Огромное ей спасибо, всегда чисто было в номере, постельное меняли часто. За чистоту ставлю 5 ⭐️ из 5. Вообще весь отель убирают 24/7, всегда чисто. Лифт после 00:00 не работает, поэтому после веселого времяпрепровождения придется подниматься по лестнице😂 Бассейн, который должен быть с подогревом, холодный😂 В общем, смотрите сами, нам не скажу, что понравилось)
Читать целиком
Y
Yana1 отзыв
АП
Алексей Поморцев1 отзыв
N
Natalia1 отзыв
Цена - качество. Семейный отель, много детей) Понравилось: Хорошее расположение в самом центре всей движухи. До моря идти через рынок и кафешки примерно 10-15мин. Есть 2 бассейна, теплые, достаточно чистые. Лежаков мало, как и места у бассейна. Думаю что в высокий сезон будет сложно найти свободный. Номера достаточно чистые, убирают каждый день. Есть кондиционер, сейф, холодильник, балкон во всех номерах. По питанию: обычное, однообразное, но покушать можно. Всегда свежие овощи и фрукты есть. На завтрак кофе, каши, мюсли, запеканка, омлет, кексики и видимо для детей: вареники, макароны, сосиски и котлеты😅🤪 На обед супчики, картошка, макароны, котлеты, курица итд. Напитки компот, чай. На ужин также в основном, только без супов. Персонал приветлив и справляется с работой отлично. За такую стоимость с трехраховым питанием считаю отлично. Не знаю как в высокий сезон, но в середине сентября всё было хорошо, людей было много и в основном все с детьми. Заселение и выселение проходит быстро. Что немаловажно. Парковка платная, 250р/сутки! Имейте это ввиду. Бесплатную не найдёте. Советую, если вы не ожидаете 5ки всё включено😄😄😄 Не понравилось: Из минусов лично для меня, очень громкая детская анимация🤪 Питание очень однообразное. Холодные полы.
Читать целиком
Настя Александрова3 отзыва
Были с молодым человеком здесь в сентябре в 2019 году, брали с трехразовым питанием, на лифте пару раз прокатились за неделю проживания. +1 звезда за завтраки, с удовольствием объедалась с утра очень вкусными котлетами, шведский стол на любой вкус был тогда, всегда в доступе столовые приборы, посуда чистая, не жирная (я очень критично к этому отношусь всегда). Выбор напитков был невелик, но никто красные вина на ужин и не обещал. Очень уютный номер с балконом, большой двуспальной кроватью и диваном, идеальном для вечерних посиделок. Балкон со столиком, двумя стульями и резиновой пепельницей, хотя вроде как курить было запрещено, но нам ни разу замечания не делали, за что тоже плюс. Не 4 и не 5 звёзд, потому что отдохнуть нормально с такими бешеным количеством детей на каждом квадратном метре в этом здании и +100м от него - это нереально. Я вообще не люблю детей, и сей факт был для меня удивлением (первый раз ездила на море в сознательном возрасте за свои 20 лет), хотя могла и догадаться. Шум, гам, пока метров на 150, а чтоб уж точно - на 200, не отойдешь - не утихнет. Очень сильно это напрягало и раздражало. Мой мч лояльно относится к детям, но даже он ужасно от этого устал. Для семей с детьми может и неплохой отель, но точно не для молодых пар, которые приехали отдохнуть вдвоём на море. P.S. Ехали на машине, часов 15-17 в ней провели. По приезду нас встретили просто шикарно - сказали паркуйтесь и тогда заселим, оплатите парковку. Мы минут 30 пытались припарковаться тупо потому, что на месте не было никого, кто бы нас запустил на эту самую парковку (закрыт въезд цепью), а дворы там ужасно узкие, бросить машину даже на время возможности не было. А, ну и конечно вся эта вычурная красота типичного прибрежного отельчика заканчивается ровно на моменте, когда подъезжаешь к парковке, ибо там даже нет асфальта. Вход огорожен цепью, рядом покосившаяся будка непонятная, сам забор парковки просто из алюминиевых листов поставлен. Необычные ощущения настолько дикого контраста.
Читать целиком
D
Dmitrijmart1 отзыв
Честные 3* Понравилось: 1. Расположение отеля - это его и преимущество, и недостаток одновременно. Преимущество - в пешей доступности к пляжу (10-12 минут спокойным шагом). 2. Питание, предоставляемое отелем, оправдало наши ожидания. Никаких чудес, конечно, но достаточно разнообразно и всегда всё свежее. Шведский стол. Выбор мяса и овощей, как правило, неплох. 3. Отличная анимация для детей, детская площадка на территории отеля. 4. Парковка (за доп плату, 250 руб/сутки) рядом с отелем, за забором. 5. Лифт хоть и единственный в корпусе/здании отеля, но ожидание его никогда не отнимало много времени. 6. В баре отеля предлагается неплохое пиво в розлив (платно, 110 руб. за 0,5 л). 7. На территории отеля имеются 2 открытых бассейна, в которых можно искупаться допоздна - до 23:00. 8. Весь персонал отеля достоин отдельной похвалы: исключительно тактичные и квалифицированные люди. Не понравилось: 1. Расположение отеля - это его и преимущество, и недостаток одновременно. Недостаток очень ярко и выпукло обозначили проливные дожди: весь путь от отеля до дороги, ведущей к пляжу, оказался затоплен "по колено". Путешествие по колено в воде с мусором и фекалиями - удовольствие ниже среднего. 2. В питании, предоставляемом отелем, крайне редко предлагается рыба, вообще ни разу за 2,5 недели не было морепродуктов, очень скудно с фруктами, десерты больше "для галочки" - условно съедобные. 3. Уборка номера на "троечку". Но это, скорее всего, человеческий фактор, а не политика отеля. Нам отдых уборка не испортила. 4. Количество посадочных мест в столовой, безусловно, существенно меньше количества проживающих в отеле. На прием пищи лучше приходить в середине отведённого промежутка времени (на завтрак - в 9:00, на обед - в 14:00, на ужин - в 19:00): в этом случае всегда имеются свободные столики, а заканчивающиеся блюда ещё молниеносно "добавляются".
Читать целиком
A
Anonymous1 отзыв
Уборщица просто поразила своей наглостью Понравилось: Большой плюс-подогреваемый бассейн!В отеле достаточно чисто,номер убирали каждый день.Отдельное спасибо поварам за шоколадный бисквит с вишней,это нереально вкусно!!! Не понравилось: 1)В день выезда номер принимала уборщица,после осмотра заявила,что не хватает одного полотенца для лица !Обвинила нас в воровстве,мы настоятельно предлагали обсмотреть нашу машину,на наличие их полотенца !Ну это правда смех,зачем нам забирать маленькое,общественное полотенце ?!В итоге она передала информацию на стойку ресепшена,мол мы должны заплатить за утерю !Когда нам приносили полотенца в номер,нас не было,и в каком количестве это приносилось-никто не проверял!Интересно,такая ситуация будет происходить каждый раз ?!Этот момент очень разочаровал нас! 2)на такое количество люанна дей в отеле не хватает столов в столовой,приходилось ждать,когда поедят другие. 3)один из бассейнов был с зелёным налётом на стенках,проводите,пожалуйста,очистку систематически,ведь в них купаются дети.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее