............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Hilton Garden Inn Novorossiysk 

​Отель
4.8
637 оценок
Номинант 2026
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
В здании
3
Отзывы
259
Цены
Фото
162
4.8
637 оценок
259 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Эд Сабанов​12 отзывов
Очень хороший отель, правда ценник завышен.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ДА
​Дмитрий Аксёнов​2 отзыва
Грусть, печаль и некомпетентность. Каждому решать самостоятельно. Ситуация. Планировал поездку с 01 по 05 сентября. Раннее бронирование со скидкой 20%. Чуть более 10 тыс.руб. с завтраками. Вынужден был приехать раньше. Необходимо было приехать 28 августа. Звоню уже по пути в Новороссийск, 27 августа. По телефону назвали новый ценник 12 тыс.руб. в сутки, с завтраками (округлил немного). На вопрос, можно ли сохранить предыдущий ценник, взяли паузу и по телефону подтвердили что цена останется прежней. При заселении озвучивают цену в 12 тыс.руб. рассказывают что система делает расчёты, что они не могут изменить ничего. Прослушала служба безопасности телефонный разговор, решали что-то. В итоге начинают мне рассказывать, что мне была озвучена цифра в 12 тыс.руб. Так я и не отрицал, что не слышал этой цифры. В чем проблема признать ошибку? Извиниться. Да я готов был на 12, на 15 и даже на большую цифру. Зачем мне доказывать мою неправоту? В итоге заселился в гостиницу рядом. Некомпетентность персонала, нежелание решить вопрос клиента, нежелание признать свои ошибки. Жаль что не попросил выслать подтверждение изменения бронирования.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Лучший отель на берегу бухты, есть всё необходимое для отдыха и работы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валерий К​7 отзывов
Все супер!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Семчук​26 отзывов
Прекрасное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Kseniya Haimina​4 отзыва
Супер! Чистая, обустроенная.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Гулевская​27 отзывов
Приехала на заселение в отель , а с меня просят паспорт ! Фото и госуслуги не подходят ! А когда звонила и бронировала номер про это никто не сказал. И я звонила второй раз и скрашивала, что надо для заселения! Про паспорт никто ничего не сказал ( В итоге настроение на 14 февраля испортили! Весь романтический вечер с мужем испортили. Пришлось ехать домой ! Отношение к отелю тоже испорчено !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HG
Hilton Garden Inn Novorossiysk, отель
8 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина, благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв! Мы ценим мнение наших го…
АШ
​Алина Шабалина​3 отзыва
Грязные окна, не удалось полностью насладиться видом на море
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НБ
​Наталья Белоусова​17 отзывов
Отличное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KA
​Kkkk Aaaaa​9 отзывов
Бронировали отель через Яндекс, на начальной странице было написано, что выдают полотенце для животных, ну и мы подумали, что можно с маленькой собакой, так же останавливалась в хилтоне в Москве и там разрешено было с собакой, в мыслях даже не было, что нельзя, опять же повторюсь на начальной странице было написано, что выдают полотенце для животных, видимо собаку надо было на улице с полотенцем оставлять. На ресепшене парень сказал, что деньги нам вернут, мы люди не злые, приняли этот факт. Написали в поддержку Яндекса о возврате , скинули даже, что у них выдают «полотенце для животных», в поддержке сказали, что уточнят это у отеля, потом написали, что отель в возврате средств отказал. Так же если вы правила свои недавно ввели, то будьте добры звонить и предупреждать людей, не думаю, что те кто останавливался у вас в прошлом году с животными, будут каждый раз уточнять можно ли в этот раз. Очень неприятно потерять 19 тысяч на ровном месте, но не только деньги но и время. Услуга не была оказана и деньги не вернули. Буду писать в роспотребнадзор, поскольку я не такая добрая как мой мужчина и узнав вчера о том, что деньги так и не вернули, мне стало очень неприятно
Читать целиком
КП
​Карим Паша​27 отзывов
Норм. Своим 4 звёздам соответствует полность
​Neymar jur jur .​29 отзывов
Без
​Артем Низовских​63 отзыва
Номера супер 👍
АЛ
​Анна Лар​60 отзывов
Прекрасное расположение отеля. Утром открывается прекрасный вид на море и горы, а вечером видно яркие звезды! Волшебно. Гулять по набережной одно удовольствие, рядом много заведений: бары, кафе и рестораны. Кофейни одна на одной, большой выбор различных напитков. Отель предоставляет бесплатную подземную парковку для автомобилей, что очень важно когда ты путешествуешь на машине. Завтраки в гостинице неплохие, но именно мне не хватило классического блюда которое есть в каждой гостинице- скрэмбл (классический), было похожее блюдо с добавлением томатов, очень не вкусное. Ну и конечно же не хватило круассанов, потому что есть сладкие пирожные с утра совсем не хочется. В отеле есть открытый бассейн, но его посетить мне не удалось ввиду отсутствия свободного времени🙂
Читать целиком
​Ольга Кузьмина​20 отзывов
Неплохо. Уютно. Чисто.
​Evgenia Vedmedenko​31 отзыв
Провели с мужем одну ночь в этом отеле. Очень достойное место. Бассейн на крыше позволяет охладится в жару. Для релакса посетили спа комплекс: массаж, сауна и бассейн внутри здания. Очень даже не плохо. Завтраки разнообразные. Много блюд на выбор: каши, омлет, скрембл, выпечка, колбасная и мясная нарезка, фрукты и проч. В номере чисто, полотенца свежие. Мы остались довольны. Рекомендуем отель для деловых поездок и релакса
Читать целиком
ВБ
​В Б​21 отзыв
Плюсы Удобное расположение Хороший бассейн и спа Есть прачечная самообслуживания Сносная еда Минусы Вежливость до того как взяли деньги за проживание Уборка ниже среднего. Чаевые на качество уборки не влияют. Работает только чаевые и записки плюс просьбы на ресепшн. Терасса не моется, белье меняется по требованию. На ресепшн администратор сказала в духе - по нормам раз в три дня, раз у вас 4 дня то менять вам и не надо (Отель 4* в соответсвии с постановление Правительства РФ от 16.02.19 N 158 пункт 53 смена белья раз в 2 дня). Большой минус комары, на ресепшн ничего предложить не смогли 🙈. (Решайте сами 😀) В общем все в современном западном духе сервис он деманд. За что только 15 тыс за номер не понятно.
Читать целиком
АУ
​Анна Умилина​1 отзыв
Часто приезжаю в Новороссийск из Краснодара, всегда останавливалась в данном отеле. Уровень соответствует ценовой политике, никаких нареканий к сервису. Идеальное месторасположение. Но с появлением собаки пришлось искать альтернативные варианты. Очень жаль, что отель, находящийся в моем родном крае, не относится к категории pet-friendly. Путешествуя по России и другим странам не возникало проблем с размещением вместе с животным в отелях сети, в некоторых есть даже специальное меню. Очень хочется верить, что и Новороссийск откроет свои двери для четвероногих членов семьи.
Читать целиком
​Анна Анна​13 отзывов
Очень уютная атмосфера! Спасибо!
​Павел Мастерских​58 отзывов
Хороший отель, шикарное расположение
​Вячеслав Проничев​3 отзыва
Чисто и уютно
Читать целиком
HG
Hilton Garden Inn Novorossiysk, отель
18 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за тёплые слова в адрес нашего отеля! Будем ждать Вас снова! C…
Cs
​City spirit​7 отзывов
Отель не плохой, хороший вид из окна в сторону моря, но отель своих денег не стоит ( за двое суток с нас взяли 63тыс.руб)когда девушка консультировала по телефону сумму сразу не назвала, на месте перед оплатой сумму тоже не проговорила. номер чистый, но маленький, в косметических принадлежностях не было даже лосьона для тела, минимальный набор ассортимент из дешевого сегмента, бар пустой. В лобби баре два раза нам меняли игристое, т.к. оно явно было уже испорченное, слишком пенилось. За эти же деньги Rixos или redisson совершенно другие номера, на много выше уровень сервиса и абсолютно другое наполнение номеров. Гостиницу Hilton не рекомендую!!!
Читать целиком
​Angelina S.​20 отзывов
Здесь великолепно всё. Приезжайте, не пожалеете. 👌🏼
Читать целиком
HG
Hilton Garden Inn Novorossiysk, отель
18 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая Ангелина! Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле и оценили наш уют! Будем…
​Евгений Торов​4 отзыва
Отличный отель, все чисто и аккуратно.
Читать целиком
HG
Hilton Garden Inn Novorossiysk, отель
6 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый Евгений! Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле и оценили наш уют! Будем…
​Ольга Ольга​10 отзывов
Отель хорошего уровня, с отличным сервисом и питанием
Читать целиком
HG
Hilton Garden Inn Novorossiysk, отель
20 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за добрые слова о нашей работе! Мы всегда рады стараться и оказыв…
​Константин Колмыков​4 отзыва
Отличный номер, чистый и уютный. Обслуживание на высшем уровне.
Читать целиком
HG
Hilton Garden Inn Novorossiysk, отель
20 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Благодарим Вас за добрые слова о нашей работе! Мы всегда рады стараться и…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее