Новокар

Автосалон и автосервис

3.8

45 оценок

ООО Новокар

3.8

45 оценок

36 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ЛЯ

Лиза Якунина·1 отзыв

Было средне

Больше не продают новые машины KIA, переквалифицировались на китайцев. Обидно, что зря ехали из другого города, т. к. на официальном сайте нет информации, что центр больше не занимается новыми автомобилями Kia.Читать целиком

Дарья Ст·139 отзывов

В восторге

Обслуживаем свою KIA сервис отличный, все четко. Рекомендую!

На

Новокар, автосалон и автосервис

19 мая 2025, официальный ответ

Добрый день. Большое спасибо за отзыв 🙏 Всегда рады нашим постоянным клиентам!

Сергей Сорокин·10 отзывов

В восторге

Обслуживаю машину не первый раз в данном автосалоне, хороший коллектив,

АМ

Алексей Михеев·9 отзывов

В восторге

Получил приятный опыт обслуживания! Моя покупка авто прошла гладко благодаря заботе сотрудников. Вы были терпеливы и профессиональны.

Антон Аржаев·12 отзывов

В восторге

Очень доволен сервисом! Вновь обратился за помощью и получил превосходное обслуживание. Все сотрудники были очень отзывчивыми и готовыми помочь. Особая благодарность мастеру-приемщику за его профессионализм и внимание к деталям. Рекомендую всем!Читать целиком

Костя Водкин·9 отзывов

В восторге

Ремонт прошёл гладко, все в срок и без проблем. Мы остались довольны результатом и сервисом. Спасибо вам за внимание к нашему автомобилю!

ВВ

Василий Влазнев·6 отзывов

В восторге

Приобрел автомобиль с пробегом. Сотрудники сервиса, в том числе Борис и Дмитрий, провели тщательную проверку автомобиля и предоставили гарантию на него, что очень важно при покупке подержанного транспортного средства. Большое спасибо за профессионализм и заботу о клиентах!Читать целиком

Рома Толкачев·11 отзывов

В восторге

Мы уже не первый раз обращаемся в этот. автосалон Долгие годы компания поддерживает высокие стандарты обслуживания и предоставляет только качественные услуги. Благодарим Максима и Дмитрия за внимательное отношение к нашему автомобилю. Уверены, что и в будущем будем обращаться только к вам!Читать целиком

Григорий Яковлев·14 отзывов

В восторге

Хороший салон с внимательным персоналом. Обслуживание было на высоте, всё прошло гладко и без проблем.

Иван Сусанов·12 отзывов

В восторге

Моя машина прошла ТО быстро и качественно. Хотя видел небольшую очередь, всё равно обслужили оперативно.

Павел Вешняков·9 отзывов

В восторге

Впервые купил авто здесь, всё понравилось. Внимательный и дружелюбный персонал, особенно приятно было общаться. Благодарен за заботу!

ФШ

Филипп Шишкин·9 отзывов

В восторге

Быстрая и качественная помощь. Менеджеры были дружелюбны и внимательны. Нам приятно, что выбрали именно ваш салон. Будем обращаться к вам ещё!

На

Новокар, автосалон и автосервис

18 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и оценку.

Фёдор Акимчев·9 отзывов

В восторге

Отличный сервис и профессиональный подход к делу. Мы довольны всем, начиная от приема и заканчивая результатом ремонта. Спасибо за вашу работу и заботу о нашем автомобиле!Читать целиком

На

Новокар, автосалон и автосервис

17 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, Фёдор! Благодарим вас, что оценили. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клие…

Нестор Зверев·8 отзывов

В восторге

Приятный персонал, помогли быстро и без лишних сложностей. Очень рады, что обратились именно к вам. Наша новая машина просто великолепна! Спасибо за вашу работу!Читать целиком

На

Новокар, автосалон и автосервис

17 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за хорошую оценку нашей работы сервиса. Будем рады Вас видеть вновь и бл…

ЕМ

Егор Морозов·8 отзывов

В восторге

Профессиональный персонал, который всегда готов помочь. Мы чувствовали себя в хороших руках. Благодарим за вашу работу и заботу о нашем автомобиле.

На

Новокар, автосалон и автосервис

17 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за хорошую оценку нашей работы сервиса. Будем рады Вас видеть вновь и благодарим за отзыв.

Артур Уткин·9 отзывов

В восторге

Спасибо за качественное обслуживание! Всё прошло оперативно и без проблем. Персонал грамотный и дружелюбный. Рекомендую этот салон всем, кто ищет автомобиль и профессиональное обслуживание.Читать целиком

На

Новокар, автосалон и автосервис

12 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, Артур. Благодарим Вас за хорошую оценку нашей работы сервиса. Будем рады Вас видеть вно…

Орест Кукушкин·11 отзывов

В восторге

Получил потрясающий сервис! Все сотрудники проявили внимание и заботу к моим проблемам. Работа была сделана оперативно и на высоком уровне. Я чувствовал, что моя машина в надежных руках и остался очень доволен результатом!Читать целиком

На

Новокар, автосалон и автосервис

12 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за хорошую оценку нашей работы сервиса. Будем рады Вас видеть вновь.

Тимофей Кочетов·11 отзывов

В восторге

Расположение в центре города делает его легко доступным, а приветливый персонал, во главе с Александром, сделал весь процесс покупки автомобиля приятным и беззаботным. Рекомендую всем, кто ценит свое время и комфорт.Читать целиком

На

Новокар, автосалон и автосервис

10 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, Тимофей. Благодарим Вас за отзыв и хорошую оценку нашей работы. Будем рады Вас видеть в…

ФЗ

Филипп Зиновьев·13 отзывов

В восторге

Спасибо за заботливый сервис! Администраторы были очень доброжелательны и помогли разобраться во всех вопросах. Они выслушали меня и предложили наилучшие решения. Буду обращаться ещё!Читать целиком

На

Новокар, автосалон и автосервис

9 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, Филипп. Мы благодарим Вас за отзыв и хорошую оценку нашей работы. Благодарю, что выбрал…

Андрей Корнилов·12 отзывов

В восторге

Посетил автосалон, искренне впечатлен уровнем сервиса. Менеджер Алексей провел подробную консультацию, помог выбрать идеальный вариант автомобиля, учитывая мои потребности и бюджет. Отдельное спасибо сотрудникам сервиса за внимательное отношение к моему автомобилю.Читать целиком

На

Новокар, автосалон и автосервис

9 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, Андрей. Мы благодарим Вас за отзыв и хорошую оценку нашей работы. Благодарю, что выбрал…

Андрей Измайлов·12 отзывов

В восторге

Очень доволен своим первым посещением сервисного центра. Скидка 20% на первое обслуживание сделала мое посещение еще более приятным. Благодаря профессионализму Игоря Михайловича и его команды, я уверен в качестве проведенных работ. Рекомендую всем воспользоваться этим прекрасным предложением и получить качественный сервис по выгодной цене.Читать целиком

На

Новокар, автосалон и автосервис

9 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, Андрей. Мы благодарим Вас за отзыв и хорошую оценку нашей работы. Благодарю, что выбрал…

Viktor Chuvashov·40 отзывов

В восторге

Сколько приезжал, всегда оставался доволен, всегда помогут, подскажут, вежливый персонал в автосервисе! Спасибо!

На

Новокар, автосалон и автосервис

9 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день,Виктор. Мы благодарим Вас за отзыв и хорошую оценку нашей работы. Благодарю, что выбрали Киа. Будем рады Вас видеть вновь.

ЕМ

Екатерина Медостова·2 отзыва

В восторге

Отзывчивые сотрудники, особенно администраторы, проконсультировали и ответили на все вопросы

На

Новокар, автосалон и автосервис

9 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, Екатерина. Мы благодарим Вас за отзыв и хорошую оценку нашей работы. Благодарю, что выбрали Киа. Будем рады Вас видеть вновь.

Евгений Петров·3 отзыва

Совсем не понравилось

Невозможно дозвониться, с 9.00 до 10.30 звонил по несколько раз и в сервис, и в отдел продаж - бесполезноЧитать целиком

На

Новокар, автосалон и автосервис

26 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день Евгений, на данный момент существует проблема обрыва линии связи не по нашей вине. Вы мо…

Марко Латкович·16 отзывов

В восторге

Начитался отзывов и страшно было ехать на второе то на к5. Но выбора не было, была поездка в тот день в Сочи и там у дилера была полная запись. В итоге, позвонил с утра, записали, то прошло за 2 часа. Показали все старые фильтры, коробки от новых, показали диагностику по машине полную. Очень компетентно менеджер все объяснил. Остался очень доволен.Читать целиком

На

Новокар, автосалон и автосервис

9 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, Марко. Мы благодарим Вас за отзыв и хорошую оценку нашей работы. Благодарю, что выбрали…

shelkoviyva·1 отзыв

Совсем не понравилось

У этого дилера КИА есть отдельная фирма для оказания сервисного обслуживания ООО "Новокар-Сервис". Рассказываю о БЕДЕ, созданной этими товарищами. Новый автомобиль. Согласно регламенту и даже ранее по пробегу завел к этому дилеру КИА автомобиль на сервисное обслуживание. Заменили масло. Через некоторое время наш новый автомобиль на ходу примерно за 400 км от Новороссийска заглох. Под автомобилем лужа масла! Пробег менее 10000 км!!! Доставил в ближайший дилерский сервис КИА -КлючАвто Сочи. Вывод - масла в двигателе нет, отсутствует сливная пробка в двигателе! Предположу двигатель заклинило и это на новом автомобиле!!!!! Причина полагаю очевидна- мастер ООО "НовокарСервис" наверное отвлекся и не закрутил сливную пробку, когда менял масло. Это ЧТО ВООБЩЕ? Вот так заехав в ООО "Новокар-Сервис" можно получить аварию на полном ходу, разрушить свой двигатель, поставить свой автомобиль на полгода или год на препирательство с этой дилерской сервисной службой??? Господа автомобилисты, ну ОЧЕНЬ подумайте. Готовы ли мы рисковать и отдавать деньги, приезжая к такому дилеру с такой сервисной службой?Читать целиком

Дмитрий Белов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный сервис,не компетентные специалисты.обманывают людей.не в коем случае не советую этот салон. Да и вообще машины КИА не советую.

Alexander Tyukin·11 отзывов

Не понравилось

Подошло время для обслуживания, прошел почти год и пробег почти 15000км. В г. Новороссийске у дилера Киа новокар как раз проходила акция скидка на первое то для клиентов с других регионов 20%. Решено было записаться и пройти обслуживание. По итогу конечно дилер немного слукавил, или по простому общитал) Скидка составила не 20% а 10%. Обнаружил это я не сразу, а через несколько дней, проверив заказ наряд, связался с дилером на что мне объяснили это тем, что скидка 10% на обслуживание и 10% на материалы получаем 20% общая. Следующий раз я сменю дилера на обслуживание. Тем, кто всё таки решит обслуживаться у данного дилера, советую более детально проверять работу и выставленный счёт.Читать целиком

Z. V.·14 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение к клиентам, попросила рассчитать примерную стоимость машины по программе трейд ни, специалист долго не соглашался, потом сказал, что мне перезвонит специалист именно по этому вопросу. Тишина до сих пор. Не рекомендую.Читать целиком

Lehka Kornienko·1 отзыв

Совсем не понравилось

Был на ТО , залили весь двигатль маслом ! кашмарный и ужасный сервис !Читать целиком

На

Новокар, автосалон и автосервис

6 мая 2021, официальный ответ

Добрый день. Нам очень жаль, что с Вами произошла данная ситуация. Хотим разобраться имело ли место…

ЕМ

Егор Мышкин·13 отзывов

Совсем не понравилось

Приобретал а/м. Kia K5 в сентябре 2020 г. Менеджер сразу дал понять, что даже под заказ машина будет с доп. оборудованием на 150.000 р. под заказ 1 месяц Несмотря на это, машина выходила дешевле остальных дилеров по Краснодарскому краю. Попросил менеджера и его коллегу по Trade-in рассчитать свою машину и возможную скидку. Получил информацию по своей машине, внес предоплату и уехал ждать свой заветный автомобиль. За этот месяц я продал сам свою машину, приехав к дилеру, был неприятно удивлен, т.к. мне навязывали уже не только допы на 150.000 р, но и КАСКО, хотя я собирался брать авто за наличный расчет. На мой вопрос "На основание чего вы мне навязывает страховку?" Дилер пояснил - "Вы же не захотели сдавать свой авто в Trade-In". В предварительном договоре никакой информации о Trade-in или КАСКО не было. Считаю дилера недобросовестным и максимально некомпетентным по отношении к клиентам. Официальный запрос в Kia Motors никаких результатов не дал. Машину я в итоге забрал, хоть и радости от новой покупки уже совсем не было.Читать целиком

Никита Алексеев·9 отзывов

Совсем не понравилось

Обслуживание на дне. Никому ты там как покупатель не интересен, никто ничего не спрашивает. Попросил тест драйв, вначале сказали менеджера нет, потом менеджер пришел, минут 10 оформляли, я уже наколился. Потом подписал договор, ну думаю ладно, уже вроде бы всё. В итоге менеджер опять ушел, стал открывать какие то ворота в соседнем салоне, ну вообщем не до меня. Тест драйв так и не дождался уехал. Да кстати, прайс-лист дали шрифтом ну наверное 4-м, без лупы нереально прочитать. Короче салон отстой, такое ощущение что для отмыва бабла, потому что таким макаром продать что-то невозможно, не рекомендую никому...Читать целиком

Павел Иванов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Сервис оставляет желать лучшего

АЯ

Антон Ященко·24 отзыва

Совсем не понравилось

Двойные стандарты у этого сервиса. Привёз сегодня машину Тещи на первое ТО, попросил помыть, сказали что стоит 150₽!!!!! И очередь огромная, потом повёз свою машину в филиал в Цемдолине, там поржали над ценой мойки машины. Я был возмущён, потому что свою машину обслуживаю исключительно в Краснодаре, и там моют бесплатно, кофе чай бесплатно, а тут приходится платить за все, точнее не за все, в этом филиале негде даже купить чай или кофе. Больше сюда никогда не поеду. Лучше потратиться и съездить в филиал в Цемдолину, ну или если есть желание то Краснодар.Читать целиком

ЮИ

Юлия Иванова·1 отзыв

Совсем не понравилось

ужасный сервис. одно сделали, другое сломали и говорят что слесарь ответственности не несётЧитать целиком

На

Новокар, автосалон и автосервис

6 мая 2021, официальный ответ

Добрый день. Нам очень жаль, что с Вами произошла данная ситуация. Хотим разобраться имело ли место…

Сергей mistermetrik·17 отзывов

В восторге

Хороший сервис! Хорошие специалисты!

🍪

Мы используем cookies подробнее