............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Круглое озеро 

Усадьба
4.6
420 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
420 оценок
lA
lina Ab6 отзывов
Что понравилось: номер хороший, чистый, уютный. Что не понравилось: сервис! - брали номер в сети Абрау, чтобы пойти на спа. Когда мы приехали, то получили ответ, что мы не считаемся гостями и на спа идем в порядке живой очереди, а там мест нет и приходите дня через 3-4. причем разные сотрудники сети давали разные ответы, где-то отмечая, что мы считаемся гостями, а где-то нет. - взять частную баню тоже нельзя, она одна на территории и уже занята. - на территории нет ресторана, чтобы покушать и вам приходится ехать куда-то там, чтобы выбрать, где вы будете кушать. - завтраков тоже нет. есть только замороженные блюда с чудо-микроволновкой. хочется ли вам в хорошем номере в дорогой гостинице есть на завтрак разморозку? мне - нет. - на территории не было подъезда к нашему корпусу, поэтому мы по всей терриитории тащили чемоданы и пакеты по лестницам и гравийке. В целом посильно, но опять же - неприятно и это не то, что ты ожидаешь, выбирая хорошее место. А дальше самое интересное. Позвонили оставить ОС менеджеру. Менеджер нас выслушала и сказала, что нам перезвонит другой сотрудник. Конечно же, мне никто не перезвонил. Хотя я проверяла, что связь ловит и возможность позвонить была. Сначала было хорошее настроение и предвкушение от классной поездки, а потом расстройство дважды - сначала от осознания, как всё оказалось на самом деле. А второй раз - когда наше расстройство проигнорировали.
Читать целиком
Ко
Круглое озеро, усадьба
6 февраля 2026, официальный ответ
lina Ab, Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Действительно, в сторонних отелях необходим…
О
Ольга2 отзыва
Уля Жилина10 отзывов
Читать целиком
Ко
Круглое озеро, усадьба
6 февраля 2026, официальный ответ
Уля, здравствуйте, благодарим вас за отзыв и оценку. Приходите в гости ещё! Будем рады видеть Вас сн…
ЮГ
Юлия Гаврилова13 отзывов
Dajuan Burton16 отзывов
Анютка -)13 отзывов
Вячеслав Жуков29 отзывов
Читать целиком
Ко
Круглое озеро, усадьба
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и оценку 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных кли…
Рустам Гусейнов10 отзывов
Доминикана Успенская13 отзывов
Читать целиком
Ко
Круглое озеро, усадьба
6 февраля 2026, официальный ответ
Доминикана, здравствуйте! Благодарим за такой приятный отзыв 😌 Рады будем видеть Вас снова!
Света. 200614 отзывов
Chummtoad5 отзывов
Заселились на 1 ночь с 13.09 на 14.09.2025. К сожалению, отель больше не понравился, чем понравился. Начну с плюсов: + Красивая локация, классный вид из балкона, панорамные окна, номер в целом понравился для бюджетного сегмента. + Много дополнительных активностей, по типу конных, пеших прогулок, цигун и т.д. У нас их попробовать не получилось, о причинах будет дальше. На этом в общем-то всё, перехожу к минусам: - Начнём с козырей. В душевой и туалете проживают тараканы. Об этом мы рассказали менеджеру на ресепшене. Девушка уверила, что они сделают уборку и обработку санузлов к нашему возвращению (мы уезжали на винодельню на полдня), однако переехать в другой номер было нельзя, потому что всё занято, поэтому только возврат денег с выселением. Искать другое размещение нам было некогда, да и вообще это маловероятно день в день в курортный сезон. Когда мы вернулись поздно вечером, тараканы по-прежнему сидели в ванной и туалете, даже позвали своих друзей. Для кого-то, может, это не препятствие, но мы принять душ так не смогли. - Завтрак. С 9 утра до 12 дня. Если вы ранняя пташка, просыпаетесь в 6-7 утра, запасайтесь едой, иначе будете голодать. Ну и сам «английский» завтрак, который мы докупили к номеру, оказался просто завтраком. - До пляжа вы можете добраться двумя способами: бесплатный автобус, который ходит по расписанию и на своём транспорте. Если будете добираться на своём авто, учтите, что за въезд на пляжную территорию вам придётся ещё доплачивать, на момент 14.09.2025 - 300р, несмотря на то что Вы жилец отеля Абрау. А на самом пляже для Вас отведен отдельный кусочек (весь пляж поделён между отелями). - А вот до винодельческого комплекса автобус не ходит. А так как пешком топать далеко, и Вы в центре винного туризма, т.е. за руль Вам нельзя (либо вино будете только нюхать), единственный способ - местное такси за 500р. Дорого ли это, решайте сами. Из-за всего этого впечатления смазаны. Приехали с женой отметить мой день рождения, однако отдых был подпорчен.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЖ
Яна Житченко10 отзывов
Самый главный минус за уборку в номере: везде валялись черные длинные волосы, даже в постели были (а я - блондинка). Мягко говоря, отвратительно. В номере не хватает небольшого косметического ремонта. В душевой заменить пластиковый смыв на металический скрытый под плитку трап (за такую стоимость номеров это само собой разумевшееся). Не хватает полотенцесушителя, мы попали в дождливую погоду и вернулись домой с пакетом мокрых вещей, так как они не высохли. Требуется замена крана или же нормальная установка существующего (шатался, из-за чего было тяжело регулировать температуру воды). За бойлер отдельное спасибо, ни разу не искупались в холодной воде, горячая была всегда! Телевизор работал. В качестве минуса могу еще добавить отсутствие москитных сеток на окнах, в номере душно, приходилось открывать все окна и даже дверь, из-за чего залетали мухи. Просьба организовать на территории и дверях номеров навигацию номерного фонда, так как к нам неоднократно за три дня пытались попасть незнакомые люди. Один раз мужчина ночью ключ совал, другой раз женщина прям зашла. Бассейн - супер, но без подогрева осенью в нем делать нечего. Сама территория симпатичная с красивыми видами на зеленые склоны. Еще одно пожелание - организовать трансфер до центра, хоть даже платно, но было бы очень удобно! Трансфер на пляж, вроде как, есть, но мы не пользовались.
Читать целиком
ВС
Виталий Смирнов26 отзывов
ИС
Иван Сергеевич33 отзыва
С2
Сергей 260 отзывов
А
Анатолий129 отзывов
АЯ
Александр Яценко1 отзыв
Не могу добиться возврата за отмену бронирования больше месяца!! У меня сорвалась поездка выходного дня в Усадьбу круглое озеро. Я постоянный клиент и отдыхаю там в октябре раз в год. Маленькая традиция. В этот раз так сложились обстоятельства, что пришлось отменить бронирование. 7 октября все сделал заранее, выслал пакет документов на отмену, по объему, как на заявку по ипотеке. Через 10 дней начала звонить напоминать. Сказали ждать месяц. Подождал. Прошло уже больше месяца, звоню каждый рабочий день, вежливо напоминаю. Операторы очень вежливы, проверили, мои документы на возврат . Все в порядке. Но с бухгалтерией соединить не могут, якобы то "все заняты", то "никого нет на месте". Оставляют просьбу перезвонить, бухгалтерия НИ РАЗУ не перезвонил!!! Уже 11 ноября. Все адекватные и неадекватные сроки возврата просрочены. А ответа до сих пор никакого. Вот и сегодня в очередной раз "все операторы заняты, оставьте свои контакты". Вы издеваетесь? Впервые сталкиваюсь с таким сервисом на грани мошенничества в гостиницах!!
Читать целиком
АТ
Анастасия Тукмакова2 отзыва
Персонал на ресепшн не слишком вежливый и гостеприимный, в корпусе 5 ужасный запах сырости на 1 этаже и кажется никогда не мыли лестницу, на ней лежали склады мошек и грязи (правда через несколько часов после нашего заселения её всё-таки помыли, хоть и не очень качественно). Возле бассейна каждая пьющая компания может включить свою музыку в колонках на всю базу, громкость и плейлист администрация никак не регулирует. Были 2 разные компании с колонками по разным сторонам бассейна, у обеих компаний играла тошнотворная музыка с текстами 18+, при этом возле бассейна была куча детей. Возле нашего корпуса рядом был расположен коттедж со столами на улице. Там была дикая туса с музыкой, криками-воплями до поздней ночи, которые также не регулировались администрацией гостиницы. Завтрак с человека 1200р, по вкусу ничего сверхъестественного. Если вы не пьёте и не орёте и хотите спокойно отдохнуть, это место однозначно не для вас. Даже не представляю как там находятся семьи с детьми.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее