............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проф косметика стилист 

Магазин профессиональной косметики
3.7
10 оценок
3.7
10 оценок
Галина Кокурина18 отзывов
Осталась разочарованна магазином и обслуживанием в нём. Мне вот интересно, а входит ли в зп продавцов процент от продаж? Потому что с таким уровнем сервиса и подходом к клиенту, удивительно, что магазин приносит прибыль. Была 4 раза и каждый раз продавец ни разу не поздоровался, даже в ответ! В первый раз я не могла найти каталог с палитрой нужной краски, так Ваш продавец даже пятую точку не оторвала, чтобы подойти и предложить помощь, хотя я была одна в магазине. Начинаешь спрашивать про инструмент, то сразу пытаются "впарить" подороже, говоря, что например марка Dewall это чуть ли не одноразовый вариант, хотя у них есть весьма бюджетные и качественные товары. Удивило и цена на тот же babyliss, его в днс дешевле купить, нежели в вашем магазине даже по скидке мастера, причём более, чем на 1000 выходит дешевле. Спрашивала и про уходовые средства для волос, ответ собственно на уровне магазина, - "ну вот эту маску берут мастера из соседней парикмахерской". Для сравнения я даже купила её, ну мало ли, вдруг хорошая, но нет, чудо не произошло) Ваши продавцы абсолютно не разбираются в том, что продают, не знают составы, назначение, характеристики товаров. Вывод : нет грамотного консультирование покупателей, завышенные цена на инструмент, нет культуры общения с людьми, отсутствие действительно качественных брендов, например Tigi. Больше там покупать не вижу смысла, проще заказать онлайн.
Читать целиком
Andrey Kochetov1 отзыв
Читать целиком
Пк
Проф косметика стилист, магазин профессиональной косметики
28 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Подскажите, пожалуйста, в какой именно день вы были? И какой из наших магазинов…
🍪
Мы используем cookies подробнее