............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Пилот 

​Шиномонтажная мастерская
3.2
34 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы28

Цены

Фото27

3.2
34 оценки
​Общественный Критик​8 отзывов
На приемке менеджер оставляет за собой желать лучшего. Цены бешеные за ремонт. Сроки ремонта тоже оставляют за собой лучшего. Коробка МКПП гранта ребята делается как минимум 4 часа, а не 5 дней. Нет гарантий что тебя не обманут за эти 5 дней ремонт МКПП, начнут рассказывать что мы тут одно,второе,третье,пятое,десятое и т.д.... поменяли и естественно сумма вырастет до максимума. Нашёл другой сервис в Геленджике так как я не местный, а в этом городе у нас была база отдыха. В общем из Геленджика пригнали эвакуатор с этого сервиса, ребята на следующей день позвонили мне и сказали чтобы я пришёл на демонтаж и монтаж МКПП дабы чтобы не было потом вопросов. Сделали коробку при мне, запчасти необходимые при мне заменили и через реально 4 часа я уехал спасибо им!!! И по цене вышло не дорого!!! А вашему рабочему персоналу оставляю желать лучшего.... Одним словом зажрались!!!
Читать целиком
​avtotop.163​2 отзыва
Мнение осталось не однозначное, вроде и сделали переборку МКПП. Изначально цену озвучили в 16000, в итоге вышло практически 25000. Всё оформление происходит после завершения работ, что тоже странно. Выбрал данный сервис из-за того что рядом есть автомагазин, по итогу ничде не оказалось стопорных колец на вал КПП. На следующей день нашли, самое интересное что про необходимость замены колец позвонили (цена примерно 300₽ за штуку), а про подшипники (которые стоят 5000₽) позвонить забыли. По итогу стоимость ремонта выросла на 7000₽, так ещё и снятые исправные запчасти забыли положить в машину, если бы сам не спросил то так и уехал без них. По итогу мнение осталось такое, что лучше бы обратился к официалам. К стати отношение сотрудников магазина пилот оставляет желать лучшего, 2 балла из 5. На вопросы отвечают нехотя, как будто нет желания работать.
Читать целиком
Пш
Пилот, шиномонтажная мастерская
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Изначально при записи вам озвучили сумму за снятие, установ…
​Александр Д​9 отзывов
Обслуживание на высоком уровне! Весь персонал на высоте! Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пш
Пилот, шиномонтажная мастерская
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Александр. Спасибо вам большое за доверие!!! Будем рады вам всегда.
​Виктория Терентьева​8 отзывов
Пригоняли автомобиль Вольво хс 90, сказали надо менять бензонасос взяли за все в районе 19500 рублей, проблема не ушла, говорят приезжайте ещё и ещё раз платите за осмотр, нашла другого мастера и он при мне достал из бензонасоса ДВЕ ТРЯПКИ!!!! Сказать что я офигела, это ни чего не сказать! А насос самый дешёвый воткнули! Все договора и чеки у меня конечно есть, отправлю их куда надо вместе с соответствующим заявлением!
Читать целиком
Пш
Пилот, шиномонтажная мастерская
18 января 2023, официальный ответ
Мы обслуживаем около 2000 клиентов в месяц, в год около 20000-25000 тысяч автомобилей. В вашем случа…
СЧ
​Сергей Чернецков​9 отзывов
Обслуживаю тут два своих личных авто,сегодня,29.11.22 приехал обслужить тормозную систему,поменять два задних тормозных диска и обслужить все суппорта,поставить рем.комплекты на Лаччети .Приехал,определили в бокс 15,заехал,выгрузил зап.части,пояснил фронт работы механику,взрослый мужик с бородой и с длинной стрижкой с косичкой,возникло,как мне показалось какое то недовольство,прям сразу,начал со мной общаться с призрением.Диалог такой: - А где тормозные колодки на ручник? - Менять их не нужно. -А ты,че, уверен!? - Уверен! Диалог был крайне грубый,думаю ладно,фиг с ним,так как сам работаю в сфере автобизнеса и знаю что механики ни сильно заточены на общение с клиентами их работа сугубо механическая. Механик сразу поставил некий ультиматум,что не успеет выполнить работу,хотя время было 14:30-15:00,сказал давай начнем хотя бы с задних,там видно будем,типо я уговариваю механика делать работу,бред🤦‍♂️ Механик начал делать работу,переодически гоняя меня в магазин,за недостающими зап.частями,хотя я обслуживаюсь в сервисе при автомагазине,как мне показалось демонстративно медленно,неспешно,сделал работу по тормозам по задней оси авто с 15:00 до 17:15 и начал убирать лапы подъемника из под авто.Опять диалог: -А как же перед -А,ты,че собираешься оставлять авто на ночь!? -Нет -Ну вот и все,я же тебе сразу сказал,что не успею! Я понял что с ним разговаривать бесполезно,пошел на приемку с простыми вопросами: 1 Почему мастер приемщик мне сразу не сказал что не сделают весь фронт работы? 2 Почему механик работает до 18:00,сервис до 19:00,мою машину спустили с подъемника в 17:20 и больше ни чего не будут делать? На мои вопросы меня сразу перебили сотрудники в «Приемке» и сказали,что физически не успеют,приезжайте завтра. Итог: Поиск альтернативного сервиса.
Читать целиком
ИК
​Иван Краснов​1 отзыв
Хороший автосервис и отзывчивые работники. Приехала в сервис купить новую летнюю резину и сразу же ее поставить. В процессе заезда в бокс не рассчитала габариты автомобиля, снесла себе боковое зеркало и начала паниковать. Работники вежливо предложили заехать вместо меня, а также безвозмездно восстановили зеркало перед заменой шин. В дальнейшем, работники автосервиса сами перегоняли машину по боксам во избежание повторных конфузов. Нареканий по самой процедуре замены и балансировки не возникло. Спасибо! Извините за доставленные неудобства!
Читать целиком
​uhjzuydcgujy123​43 отзыва
Отличное обслуживание в магазине.
​Rom Ka​21 отзыв
Подъехал. На приемке сказали подъехать через 20 мин. Подъехал через 20 минут, прождал еще полчаса. Подошёл на приемку, ответ - ждите еше полчаса когда освободиться бокс, причем что другие боксы свободны.
Читать целиком
Пш
Пилот, шиномонтажная мастерская
29 июня 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Вам мастер-приёмщик всё объяснил. К сожалению бывает и так, не всегда запланирован…
​Карен Авакьян​64 отзыва
Магазин с большим ассортиментом запчастей, масел и автохимии, аксессуаров, инструментов и всего др. необходимого для ремонта, эксплуатации и обслуживания автомобилей. Главный плюс, что очень много в наличии. Цены, видимо, из-за этого не всегда адекватны (завышены), на мой взгляд. Но когда срочно надо, покупаю по наличию. Если есть время, лучше пользоваться он-лайн магазинами - экономия до 50%.
Читать целиком
​Марина Войнова​3 отзыва
Делала замену масла в двигателе. Я не знаю что сказать 🤦‍♀️не успела доехать до 14 мкрн выдал ошибку "stop", поехала обратно, оставила машину. Приехала чз час... В итоге: мастер, который делал - куда уехал;Что произошло с машиной - никто не объяснил. Прошло пару месяцев - выяснилось, что мне залили вообще не то масло, что должно быть по паспорту. Вот один вопрос - вы на девочках всегда так "съезжаете" ?! Возможно, что магазин и хорош, но сервис - лично я никогда больше к вам не вернусь. Спасибо за "прекрасный сервис", спустя пару месяцев я буду делать полную замену масла и всех фильтров👏
Читать целиком
Пш
Пилот, шиномонтажная мастерская
6 мая 2019, официальный ответ
Добрый день. Что бы ответить на ваш вопрос надо понять в чём он заключается. Писать отзыв спустя нес…
​Константин Мирошник​1 отзыв
Заменили ремень ГРМ, был куплен и установлен в Пилоте. Я к сожалению не следил что мне поставили, а просто оставил машину у них. Итог, ремень отъездил чуть больше 10т и порвался. В результате загнутые клапана. Самое интересное что на другом СТО когда сняли ремень сказали что он по внешнему виду проехал больше 60-70т. Т.е либо просто не поменяли либо поставили какой то старый. Жаль не сохранилось чеков.
Читать целиком
​Виктория Чаликова​4 отзыва
Приехали в сервис с ошибкой на табло, сделали диагностику сразу же, определили ошибку, доходчиво объяснили в чем дело, не стали раскручивать на покупку новой детали, продули клапана, все в порядке. Итого 600 рублей и 20 минут времени. Спасибо
Читать целиком
Пш
Пилот, шиномонтажная мастерская
9 апреля 2018, официальный ответ
Добрый день, Прошу сказать когда переобувались, или если есть чек о сделанной работе сориентируйте…
​Сергей К.​2 отзыва
На сервисе при магазине меняли стекло, переднее водительское, на Приоре, взамен разбитого. Сказали стоимость замены 1500!! На вопрос почему дорого, сказали что много работы, надо битые стекла из двери пылесосом убрать и т.д. Я из другого города и надо было ехать уже, а без стекла не вариант было. Согласился, загнал машину и пошел в этот же магазин за стеклом. стекло вроде было в наличие ( нужно было зелёное), а по факту его не оказалось, хотя к ним и загнал на замену из за зелёного стекла. Пришлось брать белое. В итоге после замены уехав домой уже, оказалось что все стекло в двери как было, так и осталось, 1 болт от обшивки двери потеряли, а те которые остались вкрутили криво и косо. Хотелось вернуться и спросить почему так все сделано, но 400 км возвращаться нет смысла. Часто бываю в Новороссийске. Но конечно больше в этот сервис не поеду ни с какими поломками. Никому не советую этот сервис.
Читать целиком
​Юлиана Драмарецкая​1 отзыв
Замечательный магазин с шикарным наличием, отзывчивый персонал. Моя претензия относится к "СПЕЦИАЛИСТУ" бокса сход-развал: отдали автомобиль МЕРСЕДЕМ ML на техническое обслуживание и попросили подготовить полностью к дороге в 3000 км, мало того что этот чудо-мастер некомпетентен в вопросах своего профиля, дважды снимал защиту, не понимаю что делает, еще и денег хотел взять за двойное снятие, так он так замечательно сделал развал, что на резине с внутренней стороны к Екатеринбургу протектора не осталось, резина была новая, неделю назад куплена. Жаль что такие специалисты в кавычках портят репутацию Сервиса.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее