............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Триколор 

​Спутниковая компания
2.1
17 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото16

2.1
17 оценок
​Inga Tekuchyova​1 отзыв
Обслуживались тут много лет, но то, что стало происходить последнее время это полный кошмар. Мало того, что мастер приехала по вызову, никак не смог решить проблему, но ему оплатили, тк жаль, что человек тратил свое время все же. Но работу свою не выполнил. В следующий раз сказали приедет к 14.00, так и не приехал, просидеть его прождали целый день, отменили все планы, и вечером позвонив в контору выяснилось, что он внимание!!! ОБИДЕЛСЯ!!! вы реально? Это что за неквалифицированный сотрудник?! Он что родственник или мой друг, что он имеет право обижаться?! И главное на что?! Не брал бы тогда деньги за невыполненную работу. Но на это не все!!! Сказали завтра к вам приедет мастер Олег, вам надо менять тарелку и всю проводку она старая. Еще раз внимание!!! Никто до этого не приезжал чтобы прийти к такому выводу. Сразу посчитали цену, что нужно заплатить. Но как они по телефону определили, что надо менять это все!?? На минутку, антенна установлена пару лет назад. В итоге. Перезвонили позднее, сказали на 8 утра ждать. Суббота. Отменили работу, все планы, ждем… и… барабанная дробь… Никого!!! В 11 звоню в контору, на что мне девушка менеджер, которая вообще не в курсе, что у нее там творится отвечает : странно, он давно уже выехал. Я все уточню и вам наберу. Прошло 4 дня и звонка так и нет!!! Мошенники чистой воды. Больше обращаться и советовать никому не буду!!!
Читать целиком
​Vikkktoria Zabrovskaya​21 отзыв
Просто отвратительно, рабочий день указан с 10 до 16. Приехали в 14.00 никто не открыл дверь) стучались долго!
Читать целиком
Тс
Триколор, спутниковая компания
6 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за информацию, возможно магазин в этот момент был закрыт на тех. перерыв, можно…
AA
​Aleks Aleks​7 отзывов
Отвратительный сервис и клинтоориентированность! Купили тв приставку и в период гарантийного срока обратились для обмена в связи с "выходом из строя". Не вскрывая тв приставку в ремонте, обмене отказали, руководитель-Владимир Николаевич комментировал скачками напряжения, что необходимо ставить в квартиры "стабилизатор напряжения"(при покупке не говорилось об этом) и отправили в "горсети"... Полный бред и отсутствие логики. Кроме того пояснили, что "можете обращаться куда угодно, все равно ничего не добьётесь..."
Читать целиком
Тс
Триколор, спутниковая компания
13 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. В случае возникновения в сбо…
​Юлия Боровченко​2 отзыва
Отвратительный сервис! Пожелания для начальников: 1) Чётко говорить автоответчику сколько ждать на линии. Приставка "более чем... минут" анти-клиентоориентированная. 2)не хитрить и не отключать федеральные БЕСПЛАТНЫЕ каналы, прикрываясь фразой: "оплатить подписку". Говорите прямо - бесплатные каналы НЕ РАБОТАЮТ. Приятнее их увидеть в списке подписок, чем при отсутствии подписки понять, что бесплатные каналы, все-таки платные. Такая формулировка также является нарушением прав потребителей, так как по факту бесплатный пакет Базовый не действует без других платных подписок и следовательно, тоже является платным. 3) сомневаюсь, что ожидание более 12 минут на линии из-за того, что вам положительные хвалебные оды вам поют. Нанимайте больше сотрудников для разгребания дерьма, которое вы предоставляете нелюбимым клиентам
Читать целиком
КМ
​Катеринка Марченко​6 отзывов
Соглашусь с остальными отзывами, что ужаснее ТВ я тоже не встречала!!! Вечно какие-то проблемы, непонятные обновления, часто не работает подолгу, это прям уже надоело! У нас также в квартире стоит кабельное обычное ТВ, так я нарадоваться не могу! Никогда не было никаких пробоем!
Читать целиком
Тс
Триколор, спутниковая компания
6 июня 2019, официальный ответ
Добрый день! Прекрасно Вас понимаем, что телевидение должно работать исправно и доставлять удовольст…
​Юрий Крюков​2 отзыва
Это не то что отвратительная контора, но там еще и хамят! Не знаю, все ли там такие, но вот девушка по имени "Наталья" - это просто шок! Она помимо того, что чуть не сожгла мой ресивер, так и на меня накричала, что во всем виноват мой ресивер!!! Надеюсь эту сотрудницу скоро уволят!!! Никому не рекомендую - это не профессионалы!
Читать целиком
Тс
Триколор, спутниковая компания
23 августа 2016, официальный ответ
Добрый день! Прочитали Ваш отзыв и были искренне удивлены, в нашем магазине никогда не хамят клиента…
​volchenok_leha​1 отзыв
Отвратительная фирма !Оставил все дела ,заранее договорились о времени они не приехали ,начал звонить в офис не берут трубку и не перезвонили ,прождал целый день !
Читать целиком
Тс
Триколор, спутниковая компания
23 августа 2016, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В декабре месяце действительно было…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее