............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Риал тур 

Туристическое агентство
3.6
16 оценок
3.6
16 оценок
АМ
Анжелика Мантурина2 отзыва
14 февраля 2024
Читать целиком
Рт
Риал тур, туристическое агентство
15 февраля 2024, официальный ответ
Анжелика, здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Мы стараемся.
АЕ
Астгик Есаян3 отзыва
13 августа 2022
12 августа я с дочерью была на экскурсии Юго-Восточный Крым-ЮВК от компании Риал-тур. Экскурсию вела Марина Бушуева на достойном уровне, увлекательно рассказывая в обе стороны,не смотря на позднее ночное возвращение . Это новый однодневный тур с удобным временем выезда и возвращения. Казалось бы ,что нас ничем не удивить, так как в Анапе мы не первый год и не первый раз едем на туры с этой фирмой .А вот и оказалось ,можно.... Во всех 4-ех местностях-Новый Свет,Судак,Коктебель и Феодосия давалось достаточно времени 2-3 часа,чтобы полюбоваться красивыми пейзажами, а морские прогулки эту экскурсию дополняли необычными и незабываемыми впечатлениями. Эмоции зашкаливают... Хочу сказать, что тур всем) понравился, так как в свою очередь я беседовала с другми туристами ,чтобы узнать их мнение и ощущение от экскурсии. Одним словом хочу выразить благодарность Риал-Туру за возможность побывать в этих красивых краях Крыма, Марине -экскурсоводу за заботу и интересные рассказы! С уважением, Ася и Марина! Москва,12 августа, 2022 год.
Читать целиком
Рт
Риал тур, туристическое агентство
5 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо большое за высокую оценку, успехов вам 😉
DR
Deo Realta32 отзыва
10 августа 2022, отредактирован
Поехали от этой турфирмы на джипинг, так как это, якобы, единственная фирма с лицензией на него. В маршруте были обещаны: сухогруз Рио, Новороссийск, Геленджик, водопад, кипарисовое озеро, дольмены, конная прогулка (или кормление лошадей). О договорённостях (одно место рядом с водителем) два раза забыли, из-за чего пришлось перенести нашу бронь на день позже. Поехали сразу на уазах с гидом, хотя пару лет назад такая экскурсия начиналась в комфортабельном автобусе с экскурсоводом. В Новороссийск не заехали, посмотрели только со смотровой. Дольмены у проезжих дорог, никакого впечатления таинственности или загадочной древности. До тех, что в горах не запланировано времени, чтобы дойти. На сухогруз Рио и водопад+озеро (оказалось, это одно место) давалось мало времени, все бегом-бегом, на лошадях покататься тоже не успели. Обед зачем-то был предложен там же, на конной ферме, хотя потом поехали в Геленджик, где куковали два часа, потому что водителю нужно было починить машину (о чем он знал с самого утра). Могли бы спокойно поесть в Геленджике. В общем в сервис ехали всю дорогу, наверное, потому так торопились. Ах да, джипинга, ради которого мы выбрали именно эту фирму, было 15 минут по пыльным кочкам, а в брошюре турфирмы он вообще не указан, что наводит на сомнения о лицензии. Ждали возвращения обратно, как манны небесной, за все мучения отдали 2700 с человека. Категорически не советую - тупо собирают деньги, везут абы как, хоть бы куда, не особо это скрывая, вообще не заботясь о том, чтобы вам хоть немного понравилось. Деньги вперёд, а дальше пеняй на себя, что повёлся.
Читать целиком
Рт
Риал тур, туристическое агентство
11 августа 2022, официальный ответ
Наша турфирма заключила договор на оказание услуг по перевозкам туристов на внедорожниках с компание…
ЕК
Елена К17 отзывов
30 июля 2022
Отдых испорчен! Номер заказа 5АТI0122. Вернулись вчера 29.07.2022 г. с тура… Такое ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к туристам вижу впервые. Начнем с того, что автобус опоздал на полчаса. Приехал не в 5.30 утра, а в 6.00. Перед маршрутом мы вдруг узнаем от гида Алены Шестовских между делом, что ПРОГРАММА ИЗМЕНЕНА. Вместо заявленной последовательности Коктебель-Новый свет-Судак-Феодосия мы поедем Феодосия-Коктебель-Судак-Новый свет. Надо сказать, что ради путешествия в Судак и Новый свет мы и взяли этот недешевый тур. Я заметила, что так мы не успеем посетить нормально Генуэзскую крепость в Судаке и не попадем на знаменитую достопримечательность Нового света-тропу Голицына. На что она отмахнулась, мол, на каждый пункт у нас будет аж три часа. Замечу, что здесь гид напрямую нарушила пункт 2.2.1. их же договора на экскурсионно-туристическое обслуживание, где сказано, что оператор не вправе менять маршрут наобум, без согласования с туристом. И в результате, так и получилось!!! На огромную крепость в Судаке осталось всего 1 час 20 минут. Мы НЕ УСПЕЛИ на многие выставки и экспозиции в Судакской крепости. Очень обидно! И на Новый свет гид оставила нам всего 1,5 часа! Мы успели только на морскую прогулку по-быстренькому вдоль тропы Голицына, ступить на саму тропу, РАДИ КОТОРОЙ И УСТРАИВАЛОСЬ ПУТЕШЕСТВИЕ, мы НЕ УСПЕЛИ. Но и это еще не всё! В автобусе гид собирала деньги за экскурсии. Сумма оказалась больше заявленной в переписке с менеджером и в рекламе. Гид заявила, что у них произошло изменение цен. Я звоню менеджеру, говорю: вы чего закон о публичной оферте нарушаете? На что в течении 10 минут я выслушивала тонну оправданий, что они, бедные, не успевают цены на сайте менять, работы много и т.д. (а деньги они успевают с нас брать😅)Я сказала, что это нечестно. На что менеджер обиделась и сказала, что я испортила ей настроение. И кстати,в Новом свете водитель катера сказал, что цена в 600 рублей у них с начала лета не менялась. Турфирма изначально вводит туристов в ЗАБЛУЖДЕНИЕ!!!
Читать целиком
Рт
Риал тур, туристическое агентство
10 августа 2022, официальный ответ
Мы благодарим Вас Елена, за отзыв. Приняв во внимание Ваши высказывания и претензии по туру 29.07.22…
МА
Мария Артос2 отзыва
19 мая 2022
Читать целиком
Рт
Риал тур, туристическое агентство
19 мая 2022, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас за отзыв и оценку! Успехов вам 😉
b
bm.661 отзыв
20 июля 2021
Сегодня, 20.07.2021г. должны были ехать на экскурсию Крымский мост-Керч с выездом из Витязево в 7.30. Были на месте посадки заранее с 7 утра, но автобуса так и не дождались. При звонке в офис по т.89886722525, ответили, что поездка отменена и якобы автобус подъезжал в 7.20. Но это СОВЕРШЕННАЯ ЛОЖЬ. Пошли в киоск продаж на Батарейной, где брали экскурсию разбираться. Маликов Вяч.Бор. сначала отказывался называть ФИО, потом пытался сказать что-то невнятное, якобы он звонил и предупреждал, что экскурсию отменили. А в офисе затем поясняют, что он им вечером накануне сказал, что бронь отменили и не поедем. Хотя деньги-то никто не забирал, деньги у него. Также сказали, что якобы это не первый подобный случай и ИМЕННО С ЭТИМ ПРОДАВЦОМ!!! В результате со скандалом еле забрали деньги. Настроение испорчено. НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА УЛОВКИ ЭТИХ ЖУЛИКОВ!!!!!
Читать целиком
Рт
Риал тур, туристическое агентство
22 июля 2021, официальный ответ
Считаю необходимым написать ответ на Ваши претензии по порядку поставленных обвинений. 1. Автобус д…
ИЛ
Ирина Лукша1 отзыв
7 сентября 2020
Читать целиком
Рт
Риал тур, туристическое агентство
10 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв, нам важно Ваше мнение. Приглашаем в путешествие с нами и по другим замечательным м…
ИЗ
Илья Завацкий1 отзыв
20 марта 2020
Рт
Риал тур, туристическое агентство
20 марта 2020, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова))) Будем и дальше стараться радовать наших замечательных туристов
АП
Анна Прокопьева12 отзывов
29 сентября 2018
Хочется оставить отзыв о поездке на озеро лотосов из Анапы в Голубицкую. Поездка состоялась в конце августа 2018. Спойлер - остались и позитивы, но разочарований много. Начнем по порядку. 1) длительность экскурсии. если бы не эмоции разгневанных туристов, мы бы вернулись в город часа на 2-2,5 раньше обещанного. к счастью, часть времени мы отвоевали и приехали раньше где-то на 1,5 часа. просто всей толпой стали ругаться. сокращение экскурсии по времени привело к тому, что мы совсем уж мало побыли возле лотосов, ругаясь друг с другом за возможность сфотографироваться с ними, и совсем быстро и напряженно провели время на Азовском море. в экскурсию входило нечто типа "грязелечения", но, если бы мы еще на него потратили время, едва бы искупались. спокойно пообедать тоже не удалось. в общем, мигом проглотила первую попавшуюся булку и купалась в Азове до упора. это было стрессово, потому что надо было еще успеть хоть немного пофотографировать себя и сестру, все-таки новое место. Азовское море - бурное и шебутное, после него хочется хотя бы на пару минут присесть на песок и выдохнуть. В итоге, я совсем не успела ничем насладиться. 2) стоимость экскурсии не соответствует программе. 1300 рублей за 20 минут на лотосах (все пытаются сделать сто тыщ селфи, ломая редкие цветы); за кучу коммерческих заманух (на дегустацию вин времени вполне хватило, так по просьбе одной бабули добавили еще и посещение бахчи, это я уже молчу о рекомендациях купить такие-то сувениры) и часовую вылазку на крутой пляж с бирюзовым морем, с которого грустно уезжать. 3) гид рассказывала обо всем интересно, но впечатление доброжелательной не произвела. как только мы стали просить больше времени (которое оплатили), ее дружелюбие схлынуло и вернулось не сразу. было видно, что человек "выгорел" на работе и хочет отдохнуть. куда более позитивно себя вел мужчина, который вез нас на моторной лодке к лотосам. он и юморил, и следил за безопасностью, как следует. В целом, идея программы этой поездки - интересная, ее можно сделать незабываемой. И гид все-таки выполнила свою работу. И плыть на лодке к цветам мне понравилось. Надеюсь, в "Риал-туре" ценят обратную связь, и качество этой поездки возрастет. А привозить людей на "пару минут" к лотосам и тут же забирать, чтобы сводить на дегустацию и бахчу - это совсем не гуд.
Читать целиком
AM
Anna Moiseeva1 отзыв
16 июня 2018
Здравствуйте! С большой благодарностью обращаюсь к Вам за предоставленную возможность увидеть во всей красе Крым(9-12.06.2018). Очень рада, что индивидуальный тур получился таким насыщенным. Выражаю глубокую признательность и благодарность команде Риал тур за подбор интересных экскурсий и отличный сервис, и в особенности, сопровождающему гиду Дмитрию за содержательные рассказы, внимательное отношение, положительный настрой и,конечно, организаторские способности. Отдельный респект нашим водителям -Сергею и Дмитрию! Высокий профессионализм, ответственность и доброжелательное отношение сделали очень насыщенную поездку для нас комфортной и незабываемой! В общем отдохнули мы от души! Есть путешествия, которые просто запоминаются, но Крым, словно исцеляет, Крым покоряет твоё сердце и вызывает желание вернуться туда снова. Обязательно вернусь, но только после Грузии! Спасибо большое, Риал тур! «Крым наш! И мост тоже!»
Читать целиком
Рт
Риал тур, туристическое агентство
16 июня 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за теплые слова, всегда приятно слышать подобные отзывы о наших сотруд…
ОЯ
Ольга Ян1 отзыв
14 июня 2018
Добрый день!! Желаем выразить огромную благодарность коллективу Туристической компании «Риал-тур» и лично директору Алексаньянц Р.М. в организации и проведении индивидуального тура по Крыму для группы г.Туапсе, который состоялся с 09.06.18г. по 13.06.18г. Экскурсовод Дмитрий, за 3 дня познакомил со всеми достопримечательностями Крыма, организовал программу так, что группа не теряла ни одной минутки при посещении объектов, а это свидетельствует об огромных организаторских способностях и высоком профессионализме Дмитрия. Подавал информационный материал очень грамотно и интересно. Сказать, что группа осталась довольна, – это ничего ни сказать – мы в Восторге! А по окончании нашего путешествия, расставались «со слезами на глазах». Так же было принято решение: осенью, тем же составом (экскурсовод и водители), посетить замечательную Грузию. Отдельное «Большое Спасибо» водителям Дмитрию и Сергею за профессионализм и безопасность вождения.
Читать целиком
Рт
Риал тур, туристическое агентство
14 июня 2018, официальный ответ
Спасибо большое за такой замечательный отзыв о работе компании "Риал-тур" и ее сотрудников. Будем ра…
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкПеревод с картыОплата по QR-коду
Транспорт
Конституции3 мин300 м
Получите до 90 дней Яндекс Плюса и/или 30 дней опции Путешественникам — реклама
ООО «ЯНДЕКС ПЛЮС». Подписка «Яндекс Плюс» (299 руб./мес.) и дополнительная опция «Путешественникам» (200 руб./мес.) оформляются с автопродлением; требуется указание данных банковской карты. Активировать можно до 30.06.2024 г. на https://ya.cc/2giss7. Подробные условия и правила промокода: https://ya.cc/ds.
Чапаева, 261 этаж22 филиала
с. Супсех, Анапа городской округ, Краснодарский край, 353411
Ежедневно с 08:00 до 20:00
Закрыто. Откроется завтра в 08:00нерабочие месяцы: октябрь-апрель
+7‒928‒272...
Похожие организации
Anex Tour
Отдых по выгодным ценам. Получите подборку туров прямо сейчас!
Забронировать тур
Реклама
1001 тур, туристическое агентство
Подробнее
Yarkotravel, компания по организации туров на Кавказ и в Египет
Онлайн-услуги • Оплата по QR-коду
Подробнее
Академия туризма, туристическое агентство
Онлайн-услуги
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.