............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Relax 

​Отель
4.1
68 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото182

4.1
68 оценок
​Юлия Филиппова​1 отзыв
Все суппер! Бассейн с подогревом, еды вполне хватало и все вкусное, в баре вода соки снеки кофе чай и алкоголь. Единственный минус что не меняли полотенца.
Читать целиком
Rо
Relax, отель
4 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим за оказанное нам доверие и высокую оценку! Также мы признательны за це…
ЕБ
​Евгения Белякова​5 отзывов
Просто ужас, из всего заявленного нет ничего. На ресепшене постоянно ни кого нет, из службы анимации не видела ни кого! Мало того, даже свет в детской комнате не включают, дети рисуют в темноте. Еда не вкусная, разнообразия нет от слова вообще, на обед из мясного только куриные крылья, пива не было 4 дня, суп без мяса. На ужин из мясного плов был один раз и два раза котлеты. Все разбавленное, даже омлет. Всегда есть сосиски. Компоты с невкусным привкусом. Посуды не хватает постоянно, в приборах нет чайных ложек, вместо них одноразовые пластиковые маленькие. Из промежуточного питания только невкусная пицца, соленая соломка, соленый крекер и соленый поп корн. Есть мороженое, чаще выкладывают фруктовый лед, иногда пломбир. Можно без ограничения брать самим из холодильника. Салфеток на столах тоже нет, приходится их у официантов искать, у них тоже не всегда они есть. В детском отделении бассейна на дне оторваны две плитки и их ни кто не собирается делать. Около бассейна скользкая плитка, ребенок упала 4 раза за один день. Видела как два других ребенка тоже упали. Анимации нет вообще ни какой, либо они считают, что петь в караоке либо включить послушать музыку - это анимация, а детская анимация-это детская комната, где в баночках с краской закончилась краска. На пляже увидела окурки от сигарет, видимо не сильно смотрят за чистотой. Есть бар на пляже, сладкую вату не делают, простояли в очереди за ней, перед нами со слов девушки официантки сломался аппарат, хотя она просто по факту не умеет накручивать ее, поэтому она со словами «аппарат сломался» все прикрыла. Можно в баре попить воды, компот и взять булочки. Номер хороший, были перебои с горячей водой. До моря идти пешком 1.9км
Читать целиком
Rо
Relax, отель
4 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Благодарим Вас за подробный отзыв. Нам крайне важно знать какие впечатления ос…
МА
​Миша Алексеев​3 отзыва
Отличный отель, чистые номера и приятный персонал , еда это вообще класс. Обязательно рекомендую для отдыха, до моря идти буквально минут 10-20
Читать целиком
Rо
Relax, отель
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Михаил. Нам очень приятно, что у Вас остались замечательные воспоминания о проведенном…
​Екатерина Ном​1 отзыв
Нам всё очень понравилось! Спасибо))) Особой терпеливости кухонным работникам 😉
Читать целиком
Rо
Relax, отель
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны работой нашего персон…
АЕ
​Анастасия Ефимова​1 отзыв
Прекрасный отель в дали от городской суеты и шума. Встретил радушный персонал и чистые номера. Питание полноценной, несколько видов первого, второго, салатов и напитков. Каждый день какие-то мероприятия. Весело тепло и уютно провели наш отпуск! Спасибо большое каждому сотруднику за эту незабываемую неделю! Хочется возвращаться к вам снова и снова!
Читать целиком
Rо
Relax, отель
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Нам было приятно узнать, что отдых доставил Вам и Вашей семье массу впечатле…
​Александра Ударенкова​1 отзыв
Отель "Relax" оставил в моей памяти самые теплые воспоминания. С первых минут пребывания здесь чувствуешь себя как дома, благодаря радушному приему администрации. Шведская линия была просто великолепна. Уборка номеров выполнялась безукоризненно. Каждый день возвращаясь в номер, я находил его в идеальном порядке, что несомненно добавляло комфорта в отдых. Теплый бассейн был настоящим спасением после долгих прогулок по окрестностям. Вода всегда была идеальной температуры, что позволяло расслабиться и восстановить силы. Ну и, конечно, хороший бар с широким ассортиментом напитков. В целом, отель "Relax" – это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Спасибо всему персоналу за незабываемый отдых!
Читать целиком
Rо
Relax, отель
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Александра. Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки! Мы рады, что отдых в нашем отеле…
ЕС
​Елена Смоленская​4 отзыва
Забронировали мы номера люкс в данном отеле в основном первом корпусе для отдыха с друзьями. Нас было пять семей с маленькими детьми. При бронировании попросили именно первый корпус забронировать так как мы с маленькими детьми, что бы нам не ходить далеко. Приехали мы в отель в 12-00, нас оформил менеджер Даниил, который не приятный, хам, говорит только заученными фразами, взял с нас со всех оплату и сказал ждать, заселение будет после 14-00. Когда пришло время заселятся нам дают номера в соседнем здании через дорогу, мы естественно стали возмущаться, попросили по хорошему вернуть нам наши уплаченные денежные средства, на что нам менеджер Даниил отказал. Уже настроение и отдых испорчен. Нам даже пришлось вызвать полицию. Менеджер Даниил кричал и психовал, дверями хлопал за ресепшеном так, что настенные часы падали со стены. Мы согласились заселится в номер люкс в соседнем здании, а соседнее здание это гостиница кактус 2 звезды, но там ужас. В номере люкс нет чайника, нет стаканов, нет ложек, нет чая, нет сахара, нет кофе ..., стоит ободранный кожаный диван, на который даже прикасаться не хочется, на три пульта (от телевизора и два от кондиционера) лежат всего две батарейки. Это мы жили в номере люкс в гостинице все включено, там не все включено, а все выключено. Питание в столовой на троечку. Разнообразия никакого нет, чисто столовская еда, не скажу, что вкусно, сама столовая очень маленькая, столов и стульев не хватает, нам приходилось стоять по долгу и ждать когда освободят столы. Общаясь с гостями данного отеля, все недовольны обслуживанием, номерами. Бассейн не подогревается, вода в нем холодная, это еще один обман для завлечения клиентов. Это не релакс, это ад. Никому не советую этот отель для отдыха, даже бесплатно.
Читать целиком
Rо
Relax, отель
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена. Мы огорчены и удивлены вашим отзывом. Мы дорожим своей репутацией и готовы решит…
​Отзовик Реальный​938 отзывов
Достойный отель за разумные деньги. Номер просторный, все работает ( разве, что проблема с браслетом доступа) Ну думаю исправят ведь отель только открылся. Питание: хорошее, голодными не останитесь, по системе шведский стол. Все приготовлено довольно вкусно и сытно. Бар работает до 22.00 где довольно щедро наливают водку, вино, пиво. Так же есть поп корн, бутеры, хворост и мороженое. Многие жалуются на холодный бассейн, ну с каждым днём он становится теплее. Мы приехали отдыхать, а не ходить и искать минусы. Недостатки есть ну атмосфера, хороший бар, питание и цена их полностью перекрывает. Персонал довольно приветливый. На баре обходительный бармен. На ресепшене Елена и Даниил стараеться решить любые проблемы отдыхающих. В столовой работают молодые и позитивные девочки. Краткий обзор номера и питания доступен по ссылке: https://youtu.be/p2QL291kzrg?si=KXUhMFgdt7AtzROC https://youtu.be/-D1zscVZr7Q?feature=shared
Читать целиком
Rо
Relax, отель
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Большое спасибо за теплые слова 🤗 Мы работаем для вас 💛
​Ольга Хван(кан)​16 отзывов
На какой номер звонить? На два указанных не отвечают целый день, в ватсап так же не отвечают! Как оплатить бронь ?
Rо
Relax, отель
8 августа 2023, официальный ответ
Ольга, добрый день! Оплатить бронь можно по ссылке в письме Подтверждение брони. Предоплата 20% и окончательный расчет по приезду.
​Элина Крапивная​4 отзыва
Не соизволили взять трубку в течение часа
Rо
Relax, отель
14 декабря 2023, официальный ответ
Элина, добрый день! Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной проблемой и примем все необходимые меры для ее устранения.
​Natashenka Smirnova​8 отзывов
Отличный отель
Rо
Relax, отель
30 августа 2022, официальный ответ
Доброе утро, большое спасибо за ваш отзыв и оценку Ждём снова!
​Дмитрий Пилюченко​6 отзывов
Хороший семейный отель, относительно не дорогой если заранее бронировать. При заселении были не большие проблемы, но администратор все разрулила.
Читать целиком
Rо
Relax, отель
26 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Надеемся снова видеть Вас в числе наших го…
ПА
​Павел Анатольевич​2 отзыва
За свои деньги все просто отлично! Особенно поразила еда в столовой! Да, выбор блюд не большой, НО! Все настолько вкусно, что наша главная проблема - накормить детей ( 5 и 12 лет) исчезла сама собой. На море холодно , выручил бассейн , он очень теплый . Взрослому может и не очень , но за детей вообще не переживали. Спасибо персоналу отеля , за великолепный отдых!
Читать целиком
Rо
Relax, отель
26 августа 2022, официальный ответ
Павел! Большое спасибо теплые слова о нашем отеле. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом у…
НЗ
​Наталья Зяблова​1 отзыв
«-« Однообразная еда, до пляжа далеко, в июле пляж был весь в медузах и водорослях, в баре мороженное все было таянное и дешевое, перебои с электричеством лифты приходилось отключать. Свой пляж бедный и простой. «+» приветливый персонал, близко к парку развлечений, тихое спокойное место, каждый час трансфер до пляжа. На пляже продают кукурузу вкусную, рядом есть бары где можно перекусить.
Читать целиком
Rо
Relax, отель
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Ваш ко…
А
​Анна​1 отзыв
Были в отели с 13.08по 15.08 в момент дождей.. Понравилось: В Витязево мы не первый раз с мужем,живем в Краснодаре. Не понравилось: Приехали мы в отель 13.08.21 уже пол дня как шел дождь. Кухня находится в цоколе этого отеля,в нее уже залило воды,насос который туда поставили откачивать,он был сломан,а дождь продолжал идти. Был обед в связи с такими условиями-макароны и кусок курицы на человека,ужин был рис и котлета на человека. На следующие дни 14,15 августа питание уже отсутствовало. И когда на ресепшен мы подошли и сказали ок,верните деньги за питание,нам ответили пишите претензию, в течении 10-12дней она рассмотрится. И вот время прошло,по тел сказали что это было ЧС и деньги не вернут. Вывод какой из этой ситуации-что до людей проживающих в этом отели нет дела не кому. В соседних отелях у многих в цоколях кухня,там спокойно откачали воду и люди кушали,магазины работали. При большом желании можно было заказать еду и накормить людей,за это они заплатили заранее. Мы не первый раз в Витязево. Не советую этот отель ни кому. Всем остальным кто отдыхал в этот день,советую обратиться в прокуратуру.
Читать целиком
Т
​Татьяна​1 отзыв
В следующий раз сюда не приеду Понравилось: Понравилось питание. Очень вкусный кофе. Первое на обед три вида на выбор. Мясо, рыба, гарниры, салаты - все свежее и вкусное. Поварам большой респект! Не понравилось: Отдыхали 9 дней. Я попросила принести подушку, потому что нас 4, а подушек 3. Мне сказали, что с подушками проблема и вообщем ничего не принесли. За 9 дней 1 раз поменяли постельное белье, а полотенца на это время поменяли только часть. Это как? Мороженое в холодильнике у бара всегда оттаявшее, чтобы никто не ел видимо. За все время пребывания их не поменяли, мы так ни разу не пробовали. Ели на улице за деньги. Пиво пить можно, но оно очень разбавленное. Вино белое полусладкое пить можно. Остальное отстой. Шезлонги у бассейна половина сломана, навесов нет. Ночью пахнет канализацией, поэтому гулять не очень приятно, а тем более спать с открытым окном. До пляжа за 15 мин дойти можно, каждый час до пляжа и обратно ходит микроавтобус.
Читать целиком
G
​Galina​1 отзыв
Не понравилось: В марте внесли предоплату- но когда приехали номер был занят. Поселили в соседний отель "Кукуруза". На все наши вопросы был ответ - извините- технические причины.Номер был занят другими жильцами. Прожили 4 дня переселили в основной отель. Номер на первом этаже ( не берите никогда) - он просто без окон - они есть , но до соседнего здания 2 метра, темно, кондиционер "удачно" повесили так, чтобы дуло прямо на кровать. Программы теле работают не все - часто отключаются. Холодильник малюсенький - на 3 бутылки воды. Питание однообразное. Если с салатами, кашами и супами можно примириться - то мясные блюда - все плохо: жесткая курица в подливке, печень, неплохие котлетки. Рыба как попадешь- за все время 2 раза ничего. поразили макароны запеченные в подливке- просто выбросить. очень хорошо пекут свои пирожки. "Свой " пляж есть. Но к нему надо ехать на автобусе ( ходит от отеля каждый час бесплатно) Детей в отеле много - поэтому лучше пройтись пешком - 30 минут. Тут вас ожидает сюрприз. на пляже всего 40 лежаков. Так что вам точно ничего не достанется. Про бар у бассейна и качество продуктов - даже писать не хочется. Полное разочарование. Не поеду никогда - и другим не советую. Наш номер стоил около 6500 в день. Спасибо, что в Витязево песчаный пляж, хорошая погода - и это все , что скрасило наш отдых "все включено"
Читать целиком
Н
​Наталья​1 отзыв
Понравилось: Отличный отель, очень вежливый персонал ,уборка ежедневно, смена белья раз в 3 дня. Бельё белоснежное и специальные полотенца для пляжа. По питанию, всё нравилось абсолютно, меню разнообразное ,готовили очень вкусно. Единственный минус, бассейн без подогрева, были в мае. Ну и ещё не было доставки до моря, думаю это всё исправится. Отдельный привет бармену Анечке, удивительная приветливая девушка . В целом, отдыхом довольна, понравилось всё. Отель очень клиентоориентирован. Не понравилось: Единственный минус, бассейн без подогрева,
Читать целиком
СС
​Сергей Стрельцов​14 отзывов
Приветливый персонал. Вкусная еда. Анимация для детей каждый день. Отличный, чистый бассейн. До пляжа ходит трансфер, что очень удобно. Единственный минус, на территории пляжа нет туалета и душа.
Читать целиком
Rо
Relax, отель
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки! Мы рады, что отдых в нашем отеле оставил у В…
​Олег Алексеевич​13 отзывов
Wifi нет в номере стандарт. За 10 дней не разу не поменяли постельное белье и полотенце. Если любите спать с кондиционером то готовьтесь к потопу на балконе сутра. Нормальный персонал только в столовой, в баре и администратор девушка Маргарита (вроде). Шведский стол разнообразный, но очень часто повторяется. Очень вкусные пирожки. В баре можно пить сколько хочешь, выпивка на любителя. В целом за свои деньги неплохо.
Читать целиком
Rо
Relax, отель
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Ваш отзыв поможет нам стать лучше, благодарим за выбор нашего отеля для отдыха и уделе…
S
​Svetlana​1 отзыв
Понравилось: Очень вкусная еда в столовой!!! Прекрасные работники кухни, особенно официанты))!!! Отдельная благодарность бармену Анне))!!! Не понравилось: Постоянно просили гель /мыло/шампунь, хотя это должно было регулярно находится в номере! Грязный туалет на баре ( Регулярно неработающий лифт, в котором даже пришлось просидеть 40 минут, дожидаясь помощи, при этом там нет никакой вентиляции ((((После чего - даже никто не извинился ((((!!!
Читать целиком
​Татьяна Цыбина​10 отзывов
Отель отличный! Отдыхали с детьми 4 и 6 лет, дети в восторге, 3 раза в день анимация детей, есть детская комната. Повара умнички, готовят вкусно. Всё абсолютно понравилось.
Читать целиком
Rо
Relax, отель
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и высокие оценки! Мы рады, что отдых в нашем отеле оставил у В…
N
​Natalia​1 отзыв
Понравилось: По акции " ранее бронирование" и с учётом туристического кэшбека номер стоил достаточно дёшево и за эту цену все было очень достойно: персонал очень оперативно откликался на просьбы, кормили вкусно (персонал столовой тоже очень хорош) , бассейн холодный но в моём случае это был плюс - меньше конкурентов))) Анимация для детей, дискотека вечером все это есть. Отдельный респект горничной, случайно уронила 500 руб и она их аккуратно сложила на тумбочку, и уборка тоже была ежедневно и качественно. Не понравилось: Не было зубной щётки, мыло гель для душа и шампунь положили только раз при въезде, но справедливости ради у меня это было с собой и я поэтому и не обращалась с этим вопросом. Спиртное на баре в неограниченное количестве, но я попробовала и затем покупала сама. Оценку за это снижать не стала.
Читать целиком
M
​Michail​1 отзыв
Понравилось: Добрый вечер! Хочу описать свое впечатление от данного отеля! Первое впечатление: Приехали поздно - так как двигались на личном автомобиле! На РЕСЕПШЕНЕ держали 40 минут так как АДМИНИСТРАТОР не могла впустить в номер из-за неработающего компьютера (С нами 2 детей).......((((( Вошли в номер: их никто не проверяет на наличие заявленных удобств(((( Все пришлось исправлять в ручном режиме! Администраторы (к сожалению не хотят исполнять свои обязанности) предлагают выявленные неисправности в номере решать через какую-то заявку,,,,,((( За целую неделю нашего пребывания, никто на наши недочеты ( поломка стула в номере, поломка ванных приспособлений и т.д.) так и никто из персонала не пришел(((( То что отель включен в "кеш-бек по карте МИР" полная ЧУШЬ!!!! Ребята на РЕШЕПШЕНЕ не знают как это работает и ни чего не понимают в этом!!!! (Поэтому свои заявленные отелем 20 % кеш-бека мы не получили((((()....8 т.р. в трубу(((((....... отдали 46 000 всего, за 2 номера)))) Это печально.........(((( А теперь о хорошем: 1). Кухня - просто класс, для данного отеля! Ребятам на кухне - ОСОБОЕ спасибо!!!! Никаких нареканий! Ребятам на БАРЕ возле бассейна - тоже отличная оценка! Уборщицы в номерах - просто КЛАСС!!! Вежливые, приветливые, всегда идут на контакт, если что не так! Так что тоже - 5! Заявленная дискотека вечером - просто не работает((( Просто по тому что организаторы не понимают свою задачу(((,,,, НЕ КОМПЕТЕНТНЫ!!!! Музыка через телефон!!!!(((( Я бы предложил плей-лист ЛУЧШЕ!!!))) Руководитель отеля деньги потратил зря!(((( А теперь Итог: Я готов посоветовать ВАШ отель своим друзьям, но ВЫ должны пересмотреть своё отношение к клиентам!!! По тем вопросам которые я отметил! ЭТО ВАЖНО! Так как - обещанный кеш-бек, от государства, и заявленные отелем услуги, по причине слабого ПЕРСРНАЛА, я в полном объеме не получил!!!! Хочу вернуться - но меня будут останавливать все ВЫШЕ изложенное! Не понравилось: Все изложил ВЫШЕ!
Читать целиком
S[
​Strizh666 [-URF0]​1 отзыв
Кухня и условия проживания на свои деньги Парковка, детская кровать, детская коляска ПЛАТНЫЕ БАССЕЙН БЕЗ ПОДОГРЕВА!!! Управляющую не найти, на ресепшене только отнекиваются девченки (видимо дали указание, чтобы не давали контакты жильцам)
Читать целиком
Rо
Relax, отель
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Ваш комментарий…
Е
​Елена​1 отзыв
Спасибо всем огромное за прекрасный и позитивный отдых, обязательно к вам вернемся еще не один раз!! Понравилось: Замечательный отель, прекрасный персонал, встретили как родных. Все приветливые и радушные, особенно администратор Татьяна, огромное ей спасибо. Приехали без теплых вещей, так она нам отдала свое пальто, огромное спасибо!!! Питание просто супер, все по домашнему вкусно и сытно и это не говоря еще про перекус на баре, есть пицца, бутерброды горячие, сосиска в тесте, мороженное, сладкая вата и попкорн. Для любителей выпить тоже рай, все перечислять не буду. Замечательные и приветливые официанты в столовой Николай и Ирина, все подскажут и расскажут. Один недостаток, это прохладный бассейн, если это исправить, будет все превосходно. Не понравилось: Холодный бассейн.
Читать целиком
Е
​Елена​1 отзыв
Отдых в Витязево. Понравилось: Приветливый персонал и вкусная еда. Не понравилось: Мы приехали из Краснодара покупаться в бассейне(потому что море очень холодное) и отдохнуть. Бассейн не подогревается! Нет его не починят, все путаются в том когда он сломался( и цитирую: "мы не можем обзванивать каждого и говорить, что он не работает", но позвонить на счёт оплаты они могут) Мы так поняли подогрева просто нет. Окна выходят на чужие окна и за ними постоянно какой-то шум. В ванне плесень наростами. Когда взяли с подноса стакан он поднялся вместе с подносом. Был прилипший с пятнами как от колы.
Читать целиком
E
​Elena​1 отзыв
Не понравилось: Сразу из минусов обман наглый причём, что бассейн подогревается. Приезжают люди и сразу разочаровываться, так как в мае холодно, и приехали на майские праздники в бассейне поплавать. В душе вода не горячая, а еле теплая, это кошмар, на улице холодно было до 6 градусов, я очень замерзла, экономят вообщем. Вид на бассейн и на мусорнаю свалку, машины приезжают и сбрасывают мусор. Очень "приятно" с утра это видеть. Кому то, думаю, это важно. Первый раз вижу, что при выезде срезают браслет, это конечно показыает отношение к клиенту. Мне было в принципе всеравно, я перезжала в другой отель, но была очень удивлена. Из плюсов, номер хороший, уборка тоже, питание столовое, голодными не останитесь. За 2 тыс. сутки в принципе отель нормальный. Но второй раз не вернусь.
Читать целиком
K
​Kristina​1 отзыв
Понравилось: Очень вкусно кормят. Хоть выбор и небольшой, но прям по домашнему Не понравилось: Ужасная стойка регистрации и персонал на ней. Сделайте что - нибудь с ними. Сами накосячили, я им 2 раза подходила говорила что чек мне выдали, а за номер я не заплатила. Никому ничего не нужно, все очень заняты. Особенно девушка Марина по-моему зовут, которая сидит в комнате за стойкой регистрации. А теперь когда я выехала все засуетились и мне названивают. То одну выписку им предоставь, то вторую. Теперь у всех появилось время этим заниматься, а у меня его теперь нет. За номер я заплатила спустя 2 часа, сама изъявив желание и настояв на том чтобы проверили. Остальным пусть сами теперь занимаются вместе с бухгалтерией Клиентоориентированность на ресепшене ужасна
Читать целиком
​Илья​2 отзыва
Отель очень хороший, внешний вид, персонал тоже Расположение нормальное, недалеко от Паралии и моря, вокруг много столовых и кафе, магазины и аптеки тоже есть
Читать целиком
Rо
Relax, отель
3 августа 2019, официальный ответ
Илья , добрый вечер! Спасибо Вам за отзыв, нам очень приятно. Надеемся, что Вы выберете наш отель ещ…
​welcome.email.alex​1 отзыв
Не рекомендую отель Relax для комфортного отдыха, а для отдыха с детьми до 6 лет он и вовсе не подходит. За пол года планировала отпуск. Искала комфортное место для отдыха с ребёнком 3,5 лет. На сайте отеля было сказано 10 мин до моря. При бронирование сказали, что у них есть коляски для гостей отеля, о том что они платные они "забыли" сказать, и я не стала брать свою коляску. У нас был трансфер до отеля, водитель помог с чемоданом, и мы успели на ужин. Отель очень чистый, ухоженный, большой бассейн с зоной для детей. Места в бассейне всем достаточно, по периметру шезлонги. В начале у нас был включён только завтрак, потом я оплатила полный пансион. Потому что если после завтрака мы шли на море, а до туда конечно не 10 минут, а 30 минут (на коляске)быстрым шагом, обратно уже уморенные жарой, не хотелось искать где можно прилично пообедать. Обед с 13 ч не удобно у ребёнка в это время дневной сон и вообще после моря он не куда не желает идти. Я бы лучше взяла завтрак и ужин - это было бы идеально, но так не предусмотренно. Через какое-то время у них закончились коляски, и начался не отдых, а мучения! До пляжа мы по жаре шли с дочей час и обратно... Проживая в отеле Релакс, есть, ещё один преогромнейший МИНУС, это отсутствие кулеров. С ребёнком мне каждый день надо было думать где же купить воды, и как её донести до номера. (по близости магазинов нет) А тяжести мне таскать нельзя((( У нас в городе это делается по звонку. А воды в жару много пьёшь, да и кондиционированный воздух способствует жажде. При чём в столовой висит бредовое объявление, с 3-мя восклицательными знаками !!! О том что запрещено наливать в столовой в большие ёмкости воду. Просто МОРАЗМ!!! В Самаре 19 л воды стоит 140 руб. Но они сделали из этого проблему для мамы с ребёнком. При чём один раз мне пошли на встречу(у них как раз проверка была из Москвы) и налили мне в столовой 5 л воды. В другой раз когда я спустилась за водой в столовой обедал персонал, мне во всеуслышание было сказано, что директор не велел нам наливать. А кто-то из персонала громко заявил, чтобы нам налили из под крана. Мы пошли к рецепшену, где мне было заявлено то же самое, а в спину какой-то не славянской внешности мужик (кажется управляющий) заявил, чтобы я сама покупала. Жаль при ребёнке не ругаюсь, я ему сказала что куплю((( Купить собственно не проблема, проблема донести её, я без машины, я не тяжеловоз...Отдых такой идиотизм конечно испортило.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее