............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Натела 

​Гостиница
4.4
132 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
В здании
2
Отзывы
76
Цены
Фото
71
4.4
132 оценки
76 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
РП
​Роман П​1 отзыв
Расположение на тройку. Номер с балконом открывает шикарный вид на стену соседнего отеля. В туалете/душевой прозрачное окно через которое, с соседнего отеля, видно все, что ты там делаешь. В ванной комнате нет ничего, даже мыла для мытья рук, первый раз такое видели. Бассейн холодный, фонтан не работает. В столовой залежавшиеся несколько дней полуфабрикаты. Обещанной стоянки нет, будете ставить авто на тротуаре вдоль забора. Уборку делают, если попросишь, раз в 5 дней. Заказывали номер с одной двуспальной кроватью, по итогу две односпальные, сдвинув которые не возможно спать, подушки отвратительные, шумоизоляции нет совсем. И вишенка отеля хамское общение сотрудников. Категорически не советую.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Нг
Натела, гостиница
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте,у нас нет номеров с окном в туалете,чтоб через него было видно что-то с соседнего отеля…
​Юлия Власова​21 отзыв
Отдых в данном гостевом доме оставил у меня и моей семьи неприятное послевкусие. Но начну с плюсов. Наша семья отдыхала в данном гостевом доме с 31.05 по 01.06.2025г. Рядом богатая инфраструктура. До моря минут 20. Изначально забронировала номер "Трёхместный номер Comfort с балконом" в корпусе Натела. Честно, я не поняла, что там комфортного. Маленький номер, не развернуться. Балкон упирается в лестницу соседнего отеля. Можно было взять номер за меньшую сумму и без балкона. Спросила, у сотрудницы, есть ли другой номер и нас переселили в номер выше категорией в соседнем корпусе. За что я поблагодарила от всего сердца. Но я также удивлена дальнейшим непрофессионалтным поведением этой сотрудницы. В номере был не комплект полотенец. Я сообщила об этом сотруднице, которая нас заселяла, но со мной начали спорить. Так и не принесли полотенца. На следующий день мы освободили номер в 12 часов дня и перенесли вещи друзьям, которые оставались в этой гостинице ещё на сутки. Уехали на море. В 16.00 часов мы приехали в отель забрать вещи Наша дочка запрыгнул в бассейн. Уточню, что гостевой дом только начал свою работу и был полупустой. Тут появилась сотрудница, которая нас заселяла и начала оскорблять, что мы обнаглели, оплатив КОПЕЙКИ ЗА Проживание и не уезжаем. Я понимаю, что есть условия проживания. И одно из них выселение в 12.00. Но есть же человечность, лояльность к туристам, к детям! Выгнать ребёнка из бассейна 1 июня.. Дочка разрыдалась. После этого сотрудница не угомонилась, подошла выяснять отношения. Тыкая в очередной раз, что мы заплатили копейки.. Я оплатила то, что мне предложил оплатить агрегатор, я не уговаривала переселять нас в другой номер и мы задержались на территории на час. За это нашей дочери испоганили праздник. Я турагент и была в отелях разного уровня комфорта. И конечно объездила многие гостевые дома Краснодарского края. С таким отношением я столкнулась впервые. Даже в высокую загрузку разрешают задержаться на территории, если это необходимо.
Читать целиком
Нг
Натела, гостиница
27 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Юлия,если честно,то вы с мужем оставляете какие-то неоднозначные чувства,прожив сутки,в…
ДБ
​Дмитрий Боровиков​2 отзыва
Очень неприятный осадок напоследок оставила работница. Администратор. Зачем то полезла выяснять отношения. И тыкать нам тем, что мы по дешевке купили номер. По чем продали - по том и купили. Разбирайтесь с агрегатором. А про бассейн.... Соглашусь что мы были не правы. Но вам ничего не стоило дать ребёнку посидеть в бассейне полчаса. Что случится с бассейном? Или с его водой? И мы бы уехали. Если надо что то доплатить не проблема. Но Не СУТОЧНУЮ АРЕНДУ НОМЕРА!!! Испортила по итогу настроение всем! Зато высказалась. Жена весь вечер плакала. Что ей высказали как девочке какой то. Ребёнок тоже в слезах. Видела же. Зачем ещё полезла выяснять? Просто ушла бы. И сами бы разобрались. Удовлетворила свое эго?
Читать целиком
Нг
Натела, гостиница
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте,вы очень интересно все выкрутили!Вы сняли номер на сутки и вам дали номер категорией лу…
ЭМ
​Эльвира Меджидова​1 отзыв
Отдыхаем в этом отели уже 4-ый год. Всё очень нравится, очень доброжелательные хозяева, удобно что есть столовая всё вкусно по домашнему хороши коллектив. Номера чистые, уютные. Вообщем оценка 5+
Читать целиком
Нг
Натела, гостиница
17 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу высокую оценку,всегда рады вас видеть!
​Alexey Folomkin​13 отзывов
Самый странный приём гостей. Приехали в отель, дверь была открыта и мы вошли, никак не могли найти хозяев, потом отдыхающие сказали, что надо идти к главнокомандующему.. нашли нужную дверь, постучали, никто не открывает. Написал сообщение в ватсап, вышла женщина и в достаточно странной манере стала уточнять, как мы сюда попали. Затем попросили показать номер, зайдя в него нам как хулиганам стали демонстративно показывать, что вот унитаз целый, мебель целая и т.д. понажимала на пульт от кондиционера и говорит, вот видите всё работает. Я ушёл наверх, нам обещали бесплатное место на парковке (обсудили это в переписке). Оказывается мест нет, вообще. Хорошо, что мы случайно поставили машину у соседей и нас не выгнали. В это время кондиционер в номере ты включался, то отключался и супруга сказала об этом хозяйке.. оказывается на пульте пока демонстрировали кондиционер переключили режим на проветривание. В номере было 4 размером с кухонное полотенца.. Дальше ещё интереснее, вечером мы легли спать и увидели, что на 4 гостей всего 2 тряпочки вместо одеял. На двушку полуторное, и метровое на полуторку, переночевали и утром обратились к хозяйке с простой просьбой, выдавать нам ещё 2, что было встречено в штыки, что-то долго считалось, в итоге мне выдали всего одно, после ещё одной просьбы жены, нам еле выдали ещё одно покрывало, мотивируя тем, что у нас эконом номер и радуйтесь, что вас вообще втиснули в нужное нам время, что мы капризные и нечего сюда ездить, отдыхайте в своих любимых гостевых домах. Такой "хозяйки" мы ещё не встречали, притом хозяин культурный и доброжелательный. Место отеля хорошее, кондиционер, кухня.. очень удобно, но такое отношение было просто странным.
Читать целиком
Н
​Наталья​1 отзыв
Понравилось: Хороший отель, удобное расположение, наличие кухни, приветливый персонал. Чистые бассейны с подсветкой и подогревом. Наличие парковки подземной и рядом с гостиницей можно поставить машину, если необходимо при освобождении места можно переставить в более удобное расположение. Внимательно уточняйте в каком номере будете жить, иначе придется выходить на балкон, который находится сразу напротив балкона соседнего отеля, а не на красивом балкончике с видом на город. Не понравилось: Все понравилось, в этот отель я бы ещё вернулась.
Читать целиком
О
​Ольга​1 отзыв
Отвратительное место Понравилось: Ничего Не понравилось: В номере отсутствовало окно, душ, туалет, вай-фай. Общие душ и туалет на весь этаж. Принятие душа это квест: дождись очереди, далее то ли горячая вода, то ли ледяная, вода в душе будет везде, в том числе и на полу в душевой. Стены в номере (хотя не это помещение назвать номером невозможно- это сарай) картонные с дикой слышимостью. При бронировании указано 2 бассейна, обман и здесь - у каждого корпуса свой бассейн. Возле бассейна находится невозможно, т.к. вы будете там находится среди паров никотина, курят все и везде((((. Бассейн очень маленький. Администратор обещал переселить нас в другой номер (сарай с душем и туалетом хотя бы), начиная с 7 утра, но уже на утро об этом все забыли. Сбежали мы оттуда через 5 минут после пробуждения (да, мы вынуждены были провести в этой помойке ночь, в течение которой я так и не смогла уснуть от культурного шока). На вопрос по поводу микроволновки (разогреть свою еду) нас послали на ….. Не рекомендую никому и никогда, даже если вам будут доплачивать за отдых у них.
Читать целиком
М
​Макушев​1 отзыв
Были там в августе 2021г. Понравилось: совсем ничего, ужасно! Не понравилось: всё! цена не соответствует качеству! это не гостиница! это нечто среднее между хостелом и общежитием. звукоизоляции между номерами нет совсем (это ужасно слышать всё и всех находящихся от твоего номера слева, справа и напротив)! туалет установлен так близко к раковине что воспользоваться им практически не возможно (плюс по ночам там появляются таракашки)! парковки для автотранспорта нет (на сайте написано есть но это обман)! стаканов в номерах нет, кухни нет, сушилок для вещей одна на несколько ( мне показалось на 3-5) номеров (не успел занять, не просушил). обсчитали при заселении (правда потом разницу вернули, но если б не подошел с этим вопросом то деньги не вернули бы), по независящим от нас причинам вынуждены были покинуть это заведение на 3 суток раньше, деньги нам не вернули.
Читать целиком
Е
​Ефимов​1 отзыв
Отличное местно Понравилось: Отличное место. Есть собственная кухня с посудой и приборами, собственная столовая и два бассейна. Номера чистые, постельное белье свежее, есть кондиционер. Персонал очень хороший приветливый и дружелюбный. Расположение хорошее: в 10 минутах ходьбы до моря и до центра Кабардинки. Неподалеку есть рынок. Насчет экскурсий лучше узнавать у хозяев заведения, а также за дополнительную плату можно воспользоваться услугами прачки Не понравилось: Не понравилось отсутсвие мыла и стаканов в номере. На кухне не прочищали трубу и пахло тухлыми продуктами.
Читать целиком
С
​С.​1 отзыв
Бюджетный отдых. Отличный бассейн. Расположение 5+ Понравилось: У меня была цель - бюджетный отель с хорошим бассейном для детей. Всё получилось. Отдыхали с 10по 20августа 2021г Состоит из трёх корпусов. Один хозяин. Два бассейна. Всегда чистые и исправные. Лежаки и стулья около бассейнов, позагорать пожалуйста. Наш номер маленький. Эконом. Три кровати. Зато прекрасный бассейн. Выход на балкон. Столы и стулья для завтраков и ужинов на веранде. Уборка на этаже каждое утро. Один раз за 10дней в номер рвалась помыть пол горничная. Не пустила, дети спали. Поменяли раз в 4дня полотенца. Кстати, их выдали по одному большому на человека. Не густо. Есть стандарт номера, но для нас дороговато. Отель в целом хороший, советую посетить. До моря 10-12мин ходу через променад Кабардинки. Голодным до отеля дойти нереально, куча столовых. Хочу отметить Голодную утку и Добрый дворик. Цены низкие. Вкусно всё. Не понравилось: Общий туалет и душ на 4комнаты. (это конечно минус, но на то он и эконом) стоит 2.700р/сут Мыла в туалете нет и освежителя воздуха... с собой носили Выдают по одному большому полотенцу на гостя. А лицо вытирать с собой брать по видимому. В душевой мокрицы....и довольно крупные. Освещение номера одна лампа. Темно
Читать целиком
А
​Анжелика​1 отзыв
Понравилось: Бассейн чистый, глубокий, но в нем очень много детей, поэтому взрослому поплавать проблематично Вай-фай работал безукоризненно Кондиционер в номере Не понравилось: В номере не имелось ни туалетной бумаги, ни каких-либо других мыльных принадлежностей, в том числе и самого мыла (в описании они и не заявлены, однако такие вещи и не указываются обычно, априори должны находиться в отеле) Стандартный двухместный номер без балкона совсем крошечный, но это не критично. Вещи сушить можно только на общем балконе на втором этаже. В комнате имеется чайник, однако нет ни кружек, ни стаканов. Пытались попросить хотя бы одноразовые в столовой, но с нас потребовали мелочь, которой конечно же при себе не было, а затем совсем отказались их продавать, так как администратор посчитал, что стаканчики у него заканчиваются. Еда в столовой однотипная, но вкусная. Уборка в номере проводится регулярно, однако получили замечание от горничной, что два дня не открывали ей двери в 9 утра, когда она хотела убираться, а мы видите ли ещё спали. Фена в номере нет, утюг один в общем холле. До моря идти пешком примерно минут 15, не совсем близко. Ужасно слабый напор воды в душе.
Читать целиком
Е
​Елена​1 отзыв
Понравилось: Понравилось расположение , все оказалось рядом , море и все развлечения , даже нашли магазин магнит , где закупили воду и молочку , все для лёгкого перекуса Не понравилось: Бронировала номер с балконом , получила первый этаж с видом на детскую площадку , где весь день играют дети, шум , с другой стороны шум от выхода, где расположен бассейн , мне как маме с ребёнком 4 года , который спит в обед , было так себе ..... обратилась к руководству , но ничего не изменилось Может кому то будет полезна такая информация, звоните заранее и обговаривайте все нужные вам условия и удобства , фонтан в бассейне за 7 дней не включали ни разу , красиво только на их фотках , в живую такого не увидели , фен должен был быть в номере его нет , утюг в общем холе , хотя заявлено в бронировании что все в номере
Читать целиком
V
​Valentina​1 отзыв
Понравилось: Моя семья состоит из 3 человек (я, муж и годовалый ребёнок). Большим шоком (в приятном смысле этого слова) для меня было по звезду-это предоставление гостиницей в номер краватки-манежика для ребёнка, это для меня огромный плюс, так как моя кроха с нами не спит, а спит исключительно в отдельной кроватке. И нам удобно, и ей хорошо. По мимо этого постояльцам с маленькими детьми предоставляются каляски! Так что семьям с маленькими детьми облегчают жизнь на нет!) очень приятный, милый, радушный персонал. Гостиница красивая, у бассейна есть беседка, столы, стулья для посиделок вечером. 2 бассейна, которые ежедневно дезинфецируются. Есть 2 корпуса, один старый (вид на 4), и один новый (вид на 5). Мы жили в новом корпусе. Ремонт хороший. Номера с ремонтом, ухоженные, со ВСЕМИ удобствами. Присутствует кухня, где можно готовить. В общем больше положительных эмоций... СОВЕТУЮ! Не понравилось: Из минусов-это изоляция👎все слышно. Но мы так устава ли за целый день, что нам это не мешало, спали без задних ног. Второй минус-это уборка... За неделю убрались один раз. НО, есть большое НО- если попросите убраться чаще, вам не откажут, без проблем дополнительно уберутся. Может быть, если бы не маленький ребёнок, нам бы и хватило (скорее всего) одноразовой уборки.
Читать целиком
Н
​Наталья​1 отзыв
Понравилось: Персонал отзывчивый, по просьбе поменяли номер. На территории есть своя столовая, кухня, магазин. Особенно понравилось детям, что есть подогреваемый бассейн, в прохладную погоду очень кстати. Не понравилось: Что курят за столиками на территории гостиницы. Территория не большая, вынуждены были дышать дымом... В пасмурную погоду скучновато, по тв только 20 каналов, хорошо бы добавить детскую комнату.
Читать целиком
K
​Ksenya​1 отзыв
Понравилось: Доброго времени суток! Отдыхали с друзьями в начале июня 2021. Остались очень довольны. Отличное место для отдыха! Очень близко пляж, (10 минут медленной ходьбы), но в то же время вечером не слышно шума набережных вечеринок:) Очень доброжелательный персонал. Готовы для гостей предоставить самые максимальные условия комфорта. Номера на любой вкус ( с видом на море и горы, с балконом и террассой). Что приятно порядовало, что каждый день интересуются качеством отдыха гостей. Есть и кухня ( для тех кто привык к своей еде) и столовая ( с наивкуснейшим разнообразием) рядом недорогой магазин. Спасибо большое «Натали отель» нам очень понравилось, рекомендуем всем, и обязательно приедем снова!!!
Читать целиком
A
​Anastasiya​1 отзыв
Чисто, уютно, в номере простенько, но со всем необходимым Понравилось: Бассейны понравились, чистые, красивые, глубокие и широкие. Балконы просторные. При варианте номер эконом есть холодильник, кондиционер, телевизор. Не понравилось: В силу своей невнимательности при бронировании не дочитала, либо не увидела....уже на месте стало понятно, что на 4 этаже левого корпуса 4 номера и для этих номеров туалет и душ общий!
Читать целиком
N
​Natalia​1 отзыв
Понравилось: Отдыхали в Отеле Нателла в июне 21 года, в Кабардинке. Шикарное место. Сначала расстроилась. выбирала вид на горы, а оказалось "ваабще" не на горы. Но оно и к лучшему.Было тихо, спокойно. Есть магазин, столовая (принимают наличные), бассейнчик, смена полотенец, фен и чайник в номере-супер!! До Моря не далеко, через главный променад села.Очень хорошо для выгула отпускных нарядов.) Столовые - рядом. В селе не очень развита карточная системы оплаты. Но если поискать можно найти банкомат и места где с удовольствием принимают карты. Отдых удался на все 100. Приедем еще и не раз. Были кстати в этом селе уже 3 раз. Отдыхали в разных отелях. Спасибо за отдых. Не понравилось: В отеле не принимают к оплате карты, но работают переводы. В бассейне много громких детей, но это вопрос к их родителям и воспитанию. Одна деваха чуть мне на готову не прыгнула. Мать была рядом, так еще возмущалась, что я сделала замечание ее детяти. Какие родители - такие дети.
Читать целиком
И
​Ирина​1 отзыв
Понравилось: Расположение гостиницы замечательное, от моря и набережной минут 5-7 неспешным шагом, бассейн отличный, вода в бассейне тёплая и чистая, в столовой очень вкусная еда, особенно первые блюда, номер по площади маловат, но аккуратный, матрасы не пружинные - спали хорошо, ничего в спину не впивалось, напор воды в номере отличный, вода горячая была все время. Балкон выходил на стену соседнего отеля, но менять не стали - там зато тихо, неслышно писки детей из бассейна, и разговоры взрослых вечерами. Уборка номера раз в 4 дня, убирали нормально. Не понравилось: Из пожеланий - было бы просто замечательно, если бы на общем балконе стояли столы и стулья, в столовой - побольше ассортимент блюд
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее