............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mustang 

Магазин одежды
4.2
17 оценок
4.2
17 оценок
В Евс13 отзывов
Анатолий Т.4 отзыва
Ужастный сервис, некомпетентные сотрудники, приносил джинсы по браку, предложили поменять на другие.... Обьяснил девушке нужны темные джинсы на работу, предлагали светлые, потом предложили посмотреть точно такие же в других магазинах, сказали позвонят. Прошли сутки звонка не было, пришел в магазин написал претензию на возврат, сказали втечение 10 дней расмотрят, прошло 10 дней, прихожу, "администратор" говорит еще не расмотрели, человек занят... забрал джинсы, отнес на экспертизу. Экспертиза показала брак при пошиве ткани. Прихожу с экспертизой в магазин, "администратор" на повышеных тонах отказывала в возврате денежных средств, развернулись ушли. Только на следующий день хотели пойти в права потребителей, ни свет ни заря, звонок юриста, приносити документы расмотрим сразу, ну думал хоть у кого то там голова на месте. Пришел в магазин, сделали возврат джинс, "администратор" пыталась провоцировать что якобы я сам их порвал, а за экспертизу сказали 10 дней ждать, хотя по закону должны сразу вернуть, думал бог с ними пусть расматривают. Прошло 10 дней прихожу, говорит не расмотрели еще, я спрашиваю почему, тишина, прошу показать заявку, есть ли она, смотрю, а она только через 5 дней заявку подала с момента возрата джинс, сотрудники видимо ни разу не читали права потребителей, просил показать уголок потребителя где лежит заветная книжечка, а уголка то у них нет, достала из-за кассы пару листиков, где данные магазина и все.. с момента подачи заявления на возврат с потвержденей экспертизой, возрат денежных средтсв делается в день в день, каждый следующий день начисляется %, Я постоял подумал ну пусть расматривают, прошло 3 недели, ну думал уже пора сходить к юристу и пусть магазин штрафуют, а у них как чуйка сразу утром звонок приходите забирайте деньги... Вывод о сотрудников магазина "Администратора" магазина от обычного продавца - стажера отличает только приставка "администратор" на бейджике...
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее