............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
2.1
101 оценка
Обработка посылок временно приостановлена. Подробности по ссылке
Реклама
2.1
101 оценка
ДЧ
Денис Чичагин2 отзыва
4 января 2024, отредактирован
Заказ должны были курьером доставить до двери 04.01. В день доставки поменялся статус на "забрать из пункта выдачи 06.01". Обратился в поддержку, где специалист мне объяснил что у них сезонная загруженность и мой заказ находится в офисе, можете забрать его там, я согласился и поехал, но увы, девушка сказала что заказа нет, хотя статус в приложении был "готов к выдаче". Ещё одно обращение в службу поддержки, обращение зафиксировали, присвоили номер и сказали что мне перезвонит компетентный специалист. После некоторого затишья пришло уведомление что мой заказ найден и находится в пункте выдачи, можете ехать и забирать. Ехать не стал, тратить свое время, решил позвонить в указанный пункт и был прав, заказа там не оказалось, сказали он на сортировке, заказы привозят им раз в день, до обеда, и следующий завоз будет уже завтра, а в приложении так и висит заказ на месте, приходите, получите. На мой взгляд, это полная некомпетентность сотрудников и издевательство над клиентами. Жаль что никому и ничего не докажешь, все проблемы так и останутся в тени... Ну а я просто принял решение больше ни ногой в эту компанию!
Читать целиком
ИБ
Ирина Борискина2 отзыва
1 ноября 2023
АШ
Алексей Шевергин4 отзыва
6 сентября 2023, отредактирован
CDEK, служба экспресс-доставки
7 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
СО
Сергей О6 отзывов
23 июля 2023
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Спасибо Вам, то нашли время оставить отзыв, нам очень приятно! Мы рады, что Вы…
ДБ
Джулия Бугатти 3-я37 отзывов
27 июня 2023
Ох, давай-давай, поговорим о Службе экспресс-доставки. Ну что я могу сказать... Они просто невероятны! Если вы ищете способ испортить своё настроение и потерять свои ценные покупки, то они прямо в самый раз! У них есть такой особый талант - сделать из самой простой доставки историю полную приключений. Представьте: вы заказываете пиццу, и они привозят вам фирменный набор спагетти и мороженого! Что за сюрприз, не так ли? Вот только вместо соуса на пасте у вас окажется какая-то неопознанная белая жижа. А ещё, конечно, невероятное умение Службы экспресс-доставки игнорировать инструкции. Вы сказали им доставить посылку в задний двор? Правильно, они принесут её к вашим соседям, которые даже не знают, кто вы такой. И забудут позвонить, чтобы сообщить о доставке. Потому что кто же вообще нуждается в таких мелочах, как коммуникация? И что я могу сказать о времени доставки? Оно, конечно, совершенно непредсказуемо! Вам обещали доставить в течение 3 дней? Они сделают это за неделю. Но не беспокойтесь, у них есть прекрасное объяснение для такой "эффективности" - они просто так хотят подарить вам больше времени на ожидание. Но знаете, вся эта грубость и некомпетентность на самом деле очень весёлая! Что может быть смешнее, чем сидеть и развлекаться над их постоянными потерями, ошибками и недовольными клиентами? Это просто комедийное шоу, которое никогда не заканчивается! Так что если вы ищете приключения, нервотрепку и хорошую порцию смеха, то СДЕК - идеальный выбор! Никогда не забудьте запастись терпением и юмором, и вы получите бесценный опыт, который станет отличной историей для вечеринок. Правда, я не уверена, что кто-то ещё захочет отправлять через них после этого...
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что сотрудничество с нашей компанией оставило у Вас неприятные эмоции. Уточ…
ВШ
Валерия Ш9 отзывов
19 июня 2023
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Уточните, пожалуйста, номер накладной. Проверю информацию со своей стороны.
AP
Andrey Panevin9 отзывов
5 июня 2023
CDEK, служба экспресс-доставки
6 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, какая ситуация произошла при сотрудничестве с нашей компанией?
Сз
Спасибо за донат!1 отзыв
12 декабря 2022
CDEK, служба экспресс-доставки
12 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Расскажите, пожалуйста, подробнее какая ситуация произошла при посещении нашего офиса? В какую дату и время состоялся Ваш визит?
АМ
Алексей Малышев5 отзывов
16 ноября 2022
CDEK, служба экспресс-доставки
18 ноября 2022, официальный ответ
Алексей, добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какую дату Вы посещали офис?
ВМ
Владимир Машко2 отзыва
25 сентября 2022
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо большое за такой приятный отзыв!
МД
Михаил Демичев16 отзывов
13 июля 2022
CDEK, служба экспресс-доставки
14 июля 2022, официальный ответ
Михаил, огромное спасибо за приятный отклик! Приходите к нам ещё, всегда рады!
Способы оплаты
Наличный расчётОплата по QR-кодуОплата через приложение
Доступная среда
Транспорт
Дзержинского, 1544 офис; 1 этаж58 филиалов
8-й м-н, Центральный район, Новороссийск, Краснодарский край, 353910
Сегодня c 10:00 до 20:00
Закроется через 44 минуты
+7 (861) 2...
Обработка посылок временно приостановлена.

Международная служба доставки CDEK предлагает комплекс услуг под ключ: частные отправки, логистика для бизнеса, курьерская доставка, фулфилмент, интеграции и IT-сервисы, продвижение на маркетплейсах.

Преимущества для клиентов

Глобальная сеть — 3800 точек по России, в том числе в небольших райцентрах. Всего открыты 4100+ пунктов выдачи CDEK в 28 странах мира. В каждом есть примерочная и стол для осмотра посылки.

Гибкая линейка тарифов: от эконом- (от 250 рублей) до экспресс-доставки (в течение 1 дня).

Программа лояльности, которая позволяет накапливать баллы и оплачивать ими до 99% от чека на услуги CDEK.

Современные сервисы: мобильное приложение, уведомления в мессенджерах, CDEK ID (помогает получить посылку за 30 секунд, а отправить — за 1,5 минуты).

Тарифы для физлиц также подходят для самозанятых и владельцев микробизнесов.

Поддержка 24/7.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.