585 Золотой

Ювелирный магазин

4.2

58 оценок

Контакты

4.2

58 оценок

46 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ДГ

Динара Гусейнова·2 отзыва

В восторге

Прекрасный магазин! Понравилось вежливость продавца😍😍😍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

24 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, спасибо за тёплый отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Нам очень приятно, что атмосфе…

ИМ

Ибрагим Маршанкулов·1 отзыв

В восторге

Очень хорошие и отзывчивые девушки. Помогли подобрать кольцо и разобраться в приложенииЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

29 августа 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу. В 585*Золотой на золотые цепи и браслет…

МД

Михаил Д.·1 отзыв

В восторге

Кольца супер

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

МВ

Максим В.·1 отзыв

В восторге

Цена

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Ирина Кл·39 отзывов

Было средне

Выбор небольшой. Выбрала изделие по фиксированной цене указанной на нём. Продавец цену подтвердила. Но когда пошла оплачивать она по компьютеру назвала ценник выше. В итоге я не купила. Дурят народ. Обязаны продавать по цене указанной на ценнике. Тем более если она фиксирована.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

22 марта 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Очень сожалеем, что после посещения нашего…

ХШ

Ханна Шестопалова·5 отзывов

В восторге

Порядка 4-5 украшений из этого магазина с бриллиантами. Огранка отличная, чистота камней тоже. На все украшения есть паспорт, подтвержающий подлинность изделий.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

5 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, спасибо за такой подробный и положительный отзыв о наших украшениях. Мы рады, что вы це…

ДЮ

Дементьева Юлия·4 отзыва

В восторге

Доброжелательные и внимательные продавцы, у вас очень душевная обстановка в магазине даже если придешь пока только просто посмотреть, тебе тут рады, как самому родному человеку)Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

11 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за приятный отзыв. К годовщине вашей свадьбы дарим персональные подарки - допол…

ВП

Валя Петрова·6 отзывов

В восторге

Бриллианты подлинные, можно вбить цифры с бирочки и увидишь паспорт украшения, я конечно магазину доверяю, но все равно на всякий случай всегда при покупке проверяю. Всё подлинное.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

4 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв. В интернет-магазине «585 Золотой» дополнительная скидка 55% на золоты…

АМ

Артём Макаров·12 отзывов

В восторге

Магазину есть что предложить своим клиентам. В сравнении с другими ювелирными магазинами в 585 Золотом гораздо шире ассортимент.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

25 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за высокую оценку 😊 В интернет-магазине «585 Золотой» дополнительная скидка 55…

ДА

Даниил Авдеев·6 отзывов

В восторге

Не могу назвать чтото одно, почему я тут обычно покупаю украшения. Тут все в совокупности: - стоимость -большой ассортимент - хороший сервис - есть большие скидки (почти всегда) на ряд украшений. Вообщем, мне тут нравится))) поэтому и стал клиентом 585го Золотого)))Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

13 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за приятный отзыв. В «585 Золотой» специальное предложение: при покупке обручал…

АД

Антон Демидов·17 отзывов

В восторге

Совет мужчинам, если не знаете что подарить, купите тут сертификат. Реально хорошее решение - жена потом сама пойдет и себе все подберет, и вы в дамках, сертификат-то подарили не на косметику или другую лабуду, а на украшения)Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

9 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за положительный отзыв. В магазинах «585 Золотой» покупайте украшения с желт…

АР

Анна Разумова·13 отзывов

В восторге

Вы для меня лучшие. У вас есть как дорогие украшения, так и не особо дорогие (моя категория - вторая) Отдельный лайк за хорошее отношение ко всем покупателям, тут не делят клиентов на дороХих и эконом-сегмент ко всем одинаково отличное отношениеЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

20 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв. В 585*Золотой на золотые цепи и браслеты сегмента премиум 585 проб…

Диана·2 отзыва

В восторге

Покупала там сегодня серьги , общительные девочки. Очень понравилось.

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

23 марта 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо вам за высокую оценку и приятные слова 😊 В «585 Золотой» при покупке дарим коробочку за 1 рубль! Будем рады видеть вас снова.

ЛС

Лариса Соловьева·4 отзыва

В восторге

Тут легко потеряться столько здесь красоты всякой разной, хорошо что консультанты есть, они прям выручают порой когда голова кругом идет 😁

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

24 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв 😊 В 585*Золотой при покупке часов TALANT в подарок вы получаете брендированный футляр. Желаем приятных покупок!

АП

Александра Павлова·10 отзывов

В восторге

Мой совет всем кто носит украшения на постоянной основе не экономьте на гарантии сможете сдавать на чистку украшения бесплатно. потом после нее они ка кновенькие.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

20 июня 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо вам за высокую оценку и приятные слова! С 18 июня по 9 июля покупайте золото и…

ЖС

Женя Савин·22 отзыва

В восторге

Как филолог ценю грамотную речь - здесь сотрудники говорят безупречно. Да и в ювелирном деле знают толк, и ассортимент заглядение.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

18 июня 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы! Очень рады, что покупк…

Ренат Волошин·18 отзывов

В восторге

Нужно было качественную и массивную цепь.Продавец поняла что я ищу, показала варианты, понарвилось несколько, сложно было определиться, цепи тут достойныеЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

30 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за высокую оценку и теплые слова! Сейчас в нашем интернет-магазине действует до…

Анна Денисова·2 отзыва

В восторге

Решила порадовать себя обновкой и зашла в этот магазин. Купила серьги они подойдут и под платье и под повседневку. Очень довольна покупкой а ещё и бонусы начислили. Еще акция как раз была так что вышло выгодно))Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

31 марта 2025, официальный ответ

Добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв! Заглядывайте в наш онлайн-магазин, сейчас действуе…

АГ

Анна Глушкова·7 отзывов

В восторге

Заходила без конкретной цели, просто посмотреть. В итоге увидела кольцо, которое давно искала, но нигде не могла найти. Примерила – идеально село. Цена тоже приятно удивилаЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

31 марта 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за приятный отзыв 😍 Заглядывайте в наш онлайн-магазин, в ассортименте более 10…

МИ

Максим Иванюк·12 отзывов

В восторге

Сервис и обслуживание на уровне. Ассортимент ну просто разнообразный. Консультанты свое дело знают.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

27 марта 2025, официальный ответ

Добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв. Присоединяйтесь к нам в социальных сетях. Т…

АБ

Анастасия Блохинцова·13 отзывов

Совсем не понравилось

Предлагают акции,которых на самом деле нет. Зря потраченное времяЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

19 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что уделили время и сообщили об этой ситуации. Мы стремимся предоставлять акту…

Margarita Redko·2 отзыва

Совсем не понравилось

Золотой 585 на Советов 22. Жаль, что не почитала отзывы! Обман покупателей! Покупала цепочку с подвеской, которую мне навязала продавец! На ценнике стоимость цепочки 35459,в договоре 13155'50, без акции 15850, а еще вам навяжут «сервисные гарантии» в сумме почти3000руб..... Вопрос: какова же реальная стоимость цепочки? Хотела сдать, сказали «нет оснований» А где же Роспотребнадзор?Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

22 июня 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Стоимость услуги “Сервисная гарантия” равн…

КФ

Каролина Фатеева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Покупали с мужем мне цепочку на руку в августе месяце за 14000 тысяч рублей, в декабре цепочка порвалась у замка, пришли в этот же магазин, где брали её, чтоб починили, так как гарантия пол года, но офис 585 золотой решил, что ремонту цепочка не подлежит( странно, хотя можно было её сделать) и решение было принято офисом на эту сумму денег выбрать новое ювелирное украшение! Но цена за это время выросла на золото и пришлось взять намного тоньше и меньше цепочку, так как доплачивать я за другие варианты не захотела! Девушка фыркала и предлагала варианты с доплатой 12000 рублей! Деньги не возвращают, ремонт не производят!!! У мужа с обручальным кольцом было тоже самое!Качество ужастное! Больше сюда не ногой!!!! Эти бонусы не понятные как они действуют!Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

21 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Для нас очень важно высокое качеств…

Иван Козлов·2 отзыва

Совсем не понравилось

И так, начнем! В в марте покупали кольца обручальные, за немалые деньги, не стандартные. Кольцо это погнулось при подъёме пакета с продуктами, как будто я на нем скакал, начало везде цепляться и царапать все до чего дотронется. Я сходил, поменял, мне предложили колечко, которое к слову уже тоже погнуто, ОБРУЧАЛЬНОЕ, которое не снимается каждый день, а носиться на постоянке, на то оно и обручальное. Бонусы списывали или считали или что они вообще с ними делают я не в курсе, оба эти раза. Так же дарил жене С ДАННОГО ОБОГИКАКОЙ прекрасный магазин,кольца, которые, угадайте, ВСЕ ГНУТСЯ !!!))) Далее, покупали браслеты на руки, золотые, свой уже ченил, которому 1 год! Порвался замок, явно он тканевый, но не металлический) И так что сподвигло написать этот отзыв. Купили в августе цепочку на руку жене, вечером заснула с ним, проснулась без него, растянулся замок и просто отвалился элемент который держит замочек, мы пришли менять, так как это явно брак, и вместо того что был у жены, хотя его можно было починить, стали предлагать украшения с доплатой в 12000, пришли, менять, их брак, а они говорят ну доплати и купи лучше😂😂😂😂 крч говоря не ходите в 585, это днище ))Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

21 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Очень сожалеем, что у вас остались негатив…

Ангелина·6 отзывов

Совсем не понравилось

Женщина с короткой стрижкой и тёмными волосами вообще некомпетентна, не смогла ничего рассказать, показать, закатывала глаза на наши просьбы. Как только мы пошли на выход, она подошла к своим коллегам, стала нас обсуждать и смеяться смотря нам вслед Не советую эту точку 585.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

8 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день. Сожалеем, что у вас остались негативные эмоции после посещения нашего магазина. Будем б…

МЛ

Максим Лапин·3 отзыва

В восторге

Хороший магазинЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

8 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что высоко оценили нас. В мобильном приложении 585*Золотой дарим дополнительну…

СБ

Сергей Бардин·2 отзыва

В восторге

Все прекрасно спасибоЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

27 марта 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за положительный отзыв. В 585*Золотой на украшения из ассортимента сайта cat…

Мария·1 отзыв

Совсем не понравилось

Обманули консультанты !!!!! Ул Советов 40! 21.02.24 Муж купил на выписку набор ( кольцо и серьги ) и консультант сказала , что если размер не подойдет , можете придти поменять в течение 14 дней . Прошло 5 дней , пришли менять , а нам отказ 😤 Оставляли жалобы на горячую линию, бесполезно!!! Хотели вернуть и купить дороже ( тоже отказ ) Сотрудники не компетентные , руководство не клиентоориентированные !!! Инцидент произошел с 21.02-29.02.24Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

27 марта 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Будем благодарны, если вы напишете в Teleg…

D Ar·21 отзыв

Совсем не понравилось

Хочу оставить жалобу на работу сотрудников магазина по адресу: г. Новороссийск, ул. Советов, 40. Придя в магазин с подругой, мы обе выбирали товары к покупке. Сравнив стоимость товаров в магазине и в приложении, я решила оформить заказ в приложении. В магазине в это время были другие покупатели, но когда я была готова совершить покупку, другие покупателей не было. Консультант Светлана Б. занималась оформлением покупки моей подруги. К Светлане претензий никаких нет. Были два других сотрудника, одна из них ушла в подсобное помещение, так как было 5 минут до закрытия. Сказав второму сотруднику, чтобы обратили на меня внимание, так как осталось 5 минут, мне сказали, что надо дождаться консультанта, который нами занимается. Я спросила, почему в магазине трое сотрудников, а двумя клиентами занимается только один, учитывая время посещения. Почему нельзя было обслужить меня и дальше заниматься своими делами. Я понимаю, что оставалось 2 минуты до закрытия и все спешат домой, но оставлять покупателя без покупки - это сверх незаинтересованность сотрудников! Мне отказали в помощи и оформлении заказа. Я спросила, сколько времени потребуется на получение заказа, если я оформлю через приложение, на что ответ я так же не получила. Я крайне недовольна работой сотрудников данного магазина и разочарована, что осталась без покупки. Этот отзыв я продублирую везде, где только можно, потому что я потратила 50 минут своей жизни впустую, хотя была настроена уйти в прекрасном настроении от совершенной покупки. Сотрудники этого магазина совершенно не клиентоориентированны и не заинтересованы в имидже компании.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

7 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Обязательно проведем проверку и сделаем все воз…

ЛП

Лиля Панкова·4 отзыва

В восторге

Приятный отзывчивый персонал, профессиональный подход, быстро и легко помогли с выбором обручальных колец и именно тех что мы хотели, с супругом очень довольны.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

31 октября 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за высокую оценку😊 Обменивайте бонусы программы «СберСпасибо» на скидку до 99…

N N·48 отзывов

Было средне

Выбора нет от слова совсем. Нужен был крест мужской на толстую цепь и женская подвеска, ничего не выбрали, так как в наличии все на тонкие детские цепочки. Не успели зайти в магазин, продавец подошла с вопросом "что-нибудь понравилось?" Да мы только зашли, еще даже не огляделись)Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

14 августа 2023, официальный ответ

Добрый день. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нас. В интернет-магазине 585*Золотой…

Ваня Дед·3 отзыва

Совсем не понравилось

Купили изделии. Крестик и цепочку. Когда крестили ребёнка обнаружился брак в цепочке. По итогу через заявленииэя они мне пошли на встречу на обмен. Но так как все изделия разного веса, естественно найти таким весом было очень тяжко. Моё изделия было 2.76гр. я нашёл 2.81гр. Отличалась изделия по весу 0.06гр. По итогу мне пришлось доплатить 230руб. Сам персонал ведёт себя по хамски. По итогу я решил больше не приобретать у них ничего и ни когда. И вам всем советую обходить эти магазины. А так же хочу добавить. валбрисе тоже изделия стоило в двое дешевле.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

25 июля 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Напишите, пожалуйста, в Telegram по номеру…

Anna Stacy·204 отзыва

Совсем не понравилось

Украли деньги за оплаченный интернет заказ! Прислали специально бракованное изделие, которое я вернула сразу при получении, чтобы не возвращать денежные средства, так как товар был оплачен! Возврат сделан 25.06.23, до сих пор деньги не вернули, в ответ на всевозможные обращения присылают только отписки, никто ничего не решил. Изделие у них, деньги у них! Воpы и афеpucmыЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

12 июля 2023, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв. Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для ут…

User 123·14 отзывов

В восторге

Много много лет мой любимый магазинЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

9 июля 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за оценку! Копите баллы, применяйте клубную карту, и мы вернем 10% от стоимости…

Пользователь 123·176 отзывов

В восторге

Раньше там брала много и часто . Скидки и качество . Все устраивает . Иногда еще захожуЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

29 июня 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что выбираете 585*Золотой. Оплачивайте бонусами СберСпасибо до 99% от стоимост…

ltab design·2 отзыва

Было средне

Минус две звезды за обслуживание, девушка, кажется, блондинка, была не очень то и приветлива. На вопрос «А как мне надеть такие серьги?» (с такой застежкой столкнулась в первый раз). Мне ответили «руками»)) думаю понятно направление общения !)Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

6 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что рассказали. Будем благодарны, если вы напишите нам в Telegram по номеру +7…

МГ

Максим Гудзенко·2 отзыва

Совсем не понравилось

Не компетентное поведение управляющей данного отделения!!Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

3 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что сообщили. Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для…

Наталья Н·31 отзыв

В восторге

Спасибо большое сотрудникам магазина и ломбарда за доброе отношение к клиентам.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

23 января 2023, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за хороший отзыв. Устанавливайте мобильное приложение 585*Золотой, чтобы быт…

Дарья Железнякова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Покупали кольцо в подарок перед новым годом, не подошёл размер, приехали менять, на 2 размера меньше, соответственно вес меньше, так нам пришлось ещё и доплатить, продавцы ещё говорят что они могут отказать по закону в обмене, вы серьёзно, скидка якобы ушла куда то ещё, фу а не продавцыЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

4 января 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что сообщили о ситуации. Если украшение не подошло, то в течение 14 дней с мом…

Ksenia Fomina·4 отзыва

Совсем не понравилось

Зашла за браслетом. Продавцы ни бе ни ме ни кукареку. Не поздоровались, не спросили что мы выбираем. Вышли и пошли в сан лайт!!!!!!!! Больше к вам не вернусь никогда!!!!Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

12 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день. Нам жаль, что произошла такая ситуация. Будем благодарны, если вы напишите в Telegram п…

Maks Levitan·3 отзыва

В восторге

Покупал браслет, сказал какой размер нужен, продали не тот, но поменяли без проблемЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

15 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы рады, что у вас осталось приятное впечатление от нашего сервиса…

K A·49 отзывов

Было средне

Персонал хороший, вежливый,но торгуют ненастоящими изделиями. Очень некачественная продукция ...Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

21 декабря 2020, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Все украшения из «585*Золотой» проходят проверку качества…

ДС

Джони Слдакий огурчик·4 отзыва

Понравилось

ЗБС , жена довольна брюликом

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

13 сентября 2019, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Благодарим вас за выбор ювелирного бренда "585*Золотой". Всегда рады видеть вас в наших магазинах!

Алексей Макаров·1 отзыв

В восторге

Отличное обслуживание, приятный персонал

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

25 июля 2019, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Спасибо за выбор ювелирного бренда "585*Золотой". Всегда рады видеть вас в наших магазинах!

Juls M·22 отзыва

В восторге

Вежливый и дружелюбный персонал)

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

15 сентября 2018, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за выбор ювелирного бренда "585*Золотой". Ждем вас в наших магазинах!

фокс·2 отзыва

Совсем не понравилось

Магазин ужасный!!!! Обслуживание на низком уровне! Купил 2 изделия, они оба оказались бракованными!! Деньги вернули с большим трудом даже после заключения эксперта. Ужас!!! Продавцы не могут нормально рассчитать цену изделия со скидкой и моей дисконтной картой! На поставленные вопросы об изделии не дают адекватного ответа, грубят!!! Люди, не ходите туда!! Удовольствия от покупки не получите, а только испортите себе настроение!!!Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее