............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дубравушка 

Гостиница
2.9
17 оценок
2.9
17 оценок
Саша Розенберг1 отзыв
Читать целиком
Дг
Дубравушка, гостиница
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш теплый отзыв и за то, что доверили нам свой двухнедельный отпу…
НК
Н. К.5 отзывов
Отдыхали в Дубравушке в августе этого года, сказать то,что цена соответствует качеству-ничего не сказать,ремонт не супер, сан узел древний, спасибо хоть было жидкое мыло (и то разбавленное водой), столовая советская, вкусной еду тоже не назовёшь, в меню столовой ошибки,на что мужчина на раздаче или повар-не понятно,отвечал максимально по-хамски и грубо. На ресепшен Ирина разговаривает с гостями на ТЫ не имея понятия о субординации, развела истерику по поводу парковочных мест, дабы места есть не всегда, а после видимо когда с неё спала агрессия она сказала,что в любом месте на территории приткнем автомобиль. Фен по запросу, чайник не рабочий,с кондиционером проблемы. Отдых на 3 из 10. До пляжа лестница и туда спуститься легко,но вот подниматься...никакой инфраструктуры, до магнита или пятёрочки надо ехать в соседнее село, набережная кошмар. Дубравушка непонятно гостевой дом или отель (везде на сайтах пишут что отель, но при входе на табличке написано гостевой дом). Из плюсов классный бассейн (входит в стоимость) из персонала-очень приятный молодой человек Руслан и девушка в столовой а-ля официант. Возможно, место для отдыха подойдёт семьям с детьми, бабушкам и внукам, но точно не для молодых пар. Пишут Дубравушка Геленджик , но до Геленджика 28 км... Не рекомендую.
Читать целиком
Дг
Дубравушка, гостиница
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за столь подробный отзыв о визите в 2024 году. Мы искренне признательны…
Sergei Grishin5 отзывов
Читать целиком
Дг
Дубравушка, гостиница
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку нашего отеля и работы нашей команды в сезоне 2024 год…
Виктория Краснова6 отзывов
Отдыхаем 6-й день в курортном отеле Дубравушка, делимся впечатлениями: 1 проживаем в коттедже , номер большой , светлый ( холодильник, чайник, кондиционер- вся техника отлично работает), большой чистый санузел ( горячая вода, кафель), новая мебель, кровати очень удобные, новые ортопедические матрасы, белье меняют 1/5 дней, уборка номера по вашему желанию ( очень чисто в принципе ); 2 территория ухожена, утопает в зелени, все цветет и радует, большой бассейн ( чистка ежедневно); 3 столовая на территории курорта. Трехразовое питание ( на выбор первое и второе два варианта). Завтраки очень питательные ( каша на выбор, сыр, яйцо, масло, запеканка/ омлет), обеды ( всегда свежий салат, чай с лимоном/компот/морс, первое и второе на выбор ( супы: щи, борщ, гороховый, грибной, с фрикадельками, свекольник, уха; вторые блюда: мясные котлеты, рыба под овощами, плов, мясная поджарка с гречей, макароны с сыром, тушеная курица, пюре картофельное , рис, гречка, картошка по деревенски ( обалдеть вкусная), печень тушеная, котлетки из печени и тд), на ужин всегда дают сезонные фрукты. Столовая комфортабельная: большой зал с кондиционером и терраса на открытом воздухе; 4) море находится в 10 -15 мин ходьбы вниз по пологой лестнице с перилами. Пляж галечный, очень протяженный и широкий. Места всем хватает. Море чистое, открытое. И всегда очень обидно видеть недовольных людей в отеле, таких конечно единицы. Выражаем благодарность персоналу отеля: администратору Ирине (за индивидуальный подход и отзывчивость, участие во всех вопросах жизнедеятельности отдыхающих), замечательным поварам Ирине, Владимиру и администратору столовой Карине ( за вкусные, разнообразные, питательные блюда, за любовь к профессии, терпение и тяжелый труд на кухне) . Благодарим горничную Светлану, садовников, и конечно незаменимого Руслана, который мгновенно решал любые технические ( не у нас))) и бытовые вопросы! С уважением, подруги Ольга из Челябинска и Юлия из СПБ . PS Обязательно вернемся сюда!
Читать целиком
Дг
Дубравушка, гостиница
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга и Юлия! Огромное спасибо за такой подробный, теплый и искренний отзыв. Читать ва…
Николай Волков6 отзывов
Отель не связался и не сказал, что у них нет мест, потому что в начале дня отключили электричество, бронь была 3-х номеров, в итоге приехали и нас не заселили, отмену брони делать не хотят, провоцируют на конфликт, администратор даже разговаривать не стала, квалификации для работы с людьми явно нет у данного сотрудника, как и у хозяина, который абсолютно наплевательски относится к клиентам. Приехал важный на машине и ни слова о решении проблемы, только то что мы вам ничем не обязаны, сами разбирайтесь. Даже извинения принесли только после того, как им на это намекнули ну очень жирно. Заказывали через Букинг,про него вообще отзываются как "мы просто там зарегистрированы" отмену брони сделать не захотели, мол ты клиент ты и решай свою проблему сам. в итоге 3 часа мотаюсь по побережью и ищу жилье. владелец хам, плюет на сервис, клиентов, удобства, ему главное чтобы бабки платили, администратор просто ушла, хотя там стойка регистрации круглосуточная, не понимает как работает сервис, гостевая книга без печатей и ответов администрации. плюют на всё и всех! пока стоял и разговаривал с хозяином, остальные постояльцы тоже жаловались на грязь, сервис, бессовестное отношение персонала. 0 из 10 только время потратил, а не отдохнул.... телефон отеля не отвечает всю неделю, просто недоступен, на что хозяин сказал: ну он же есть, просто недоступен. При подъезде была очередь, постояльцев не пускали на территорию, ожидали минут 15-20. Желаю этому месту загнить и закрыться, а владельцу набраться разума и опыта работы с клиентами. Администратору Ирине научиться быть клиентоориентированной, а не б*длом, которое крышуют хозяева.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее