............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России

Отделение №12

2.7

105 оценок

АО Почта России

2.7

105 оценок

55 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Duck Donald·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самое ужасное отделение. Грубый сотрудники не знающие абсолютно свою работу, отказываются выполнять свои прямые обязанности. Есть все данные в электронном виде, но им водители нужно бумажные уведомления и документы. Когда попытался узнать данные оператора, бейдж с информацией спрятали. Хотя он должен быть на видном местеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НВ

Нелли Витале·7 отзывов

В восторге

Посылку на отправку вообще не приняли. Сказали, что она хрупкая не смотря на металлическое основание и деревянный каркас, и дополнительную упаковку в 10 см. Сотрудники действительно очень раздраженные, даже без скандалов и на обычные вопросы реагируют грубо. Пришлось идти по дождю в соседнее отделение, где уточнили все материалы и спокойно приняли. 5 звезд потому что жалко злых женщинЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Неизвестный Человек·2 отзыва

Совсем не понравилось

Самое ужасное отделение ПР в городе

1 посещение

Отзыв подтверждён

Артем Гончаренко·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ох. Я смотрю тут не один такой. Столкнулся с хамством от Левченко Анны Петровны! Работать у нее желания совсем нет! Собственно и с клиентами общаться тоже! Почта России , может как-то нужно реагировать на комментарии клиентов и проводить хотя бы разъяснительные беседы со своими сотрудниками?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛМ

Людмила М.·1 отзыв

В восторге

Молодцы, всё вовремя и точно.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВВ

Вика Виктория·2 отзыва

Совсем не понравилось

Пожалейте свои нервы, не ходите в это ужасное отделение. Сегодня просидела 30 минут в очереди чтобы отправить Авито доставку, подошла к одному окну, мне в грубой форме ответили что сюда не надо подходить окно закрывается, пошла ко второму мне заявили, что Авито доставка не работает. На мой вопрос почему не предупреждаете людей которые сидят в очереди, не вешаете объявление что доставка не работает, мне ответили что они не обязаны этого делать! И это уже не первая ситуация в этом отделении, так же у меня не приняли обычную посылку, после 40 минут ожидания в очереди с маленьким ребенком. Общаются с каждым человеком по-свински. Уважаемые женщины царицы, работницы этого отделения, желаю чтобы к Вам относились так же как и Вы к своим клиентам!Читать целиком

АМ

Александр М.·1 отзыв

Было средне

Как всегда очередя, плюс отправлял посылку ссказал подключите смс уведомления и мне и человеку который получит её. В итоге не подключили

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОО

Оксана О.·1 отзыв

В восторге

👍

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Roman Shapar·2 отзыва

В восторге

Без проблем получил посылку, не первый раз заказываю на эту почту и никогда не было проблем.

АБ

Алина Батина·20 отзывов

Совсем не понравилось

Особа в теле со светлыми волосами- дно почты! Наглая, грубая, нерасторопная, неопрятная! Каждый раз как ни придешь- вечно недовольное лицо, будто она села на горшок, а тут люди зашли🤦🏼‍♀️ Грязно в отделении, вонь с самых дверей невыносимая! Работать не хотят, то программа виснет, то «мы авито не отправляем», то ещё что-то, всё через одно место и с недовольной моськой🤦🏼‍♀️ Просто ужас, и таких отзывов, как мой- десятки, почему никто не реагирует на них?! Ребят, едьте на почту у Бонпассажа, там работают великолепные девушки, улыбаются, и здравствуйте, и до свидания, и хорошего дня пожелают, и в отделении чистота👍🏼 не то что тут🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ позорище, а не работники! 🤦🏼‍♀️Читать целиком

Kate Mizandari·3 отзыва

Совсем не понравилось

Печально, но качество работы отделения всё хуже. У оператора Левченко А.П. систематически не работают программы. У данного сотрудника возникают сложности как при отправке посылок, так и с переводом средств. Возможно сотрудник не компетентен, т.к. в других отделениях таких проблем не возникает. За 20 лет посещения отделения, такую отвратительную коммуникацию наблюдаю впервыеЧитать целиком

ИС

Игорь Сизько·1 отзыв

Совсем не понравилось

Думал в наше время такого обслуживания нет . Главная хамка сотрудница с фамилией Левченко . Такое надо поискать . Хамит всем подряд . Ведет себя нагло , самоуверенно . Остальной персонал молча поддерживает её . В отзывах везде пишут про этого сотрудника . Но видно руководству тоже плевать на клиентов . Поразительно но то что отказывается делать Левченко без проблем делают в других офисах почты России . Пример почта в Цемдолине . да очередь , но предельно вежливо и компетентно . Рекомендую руководству разобраться с отделением 353912 . Ну нельзя так обращаться с людьми.Читать целиком

ПВ

Пользователь Вкс·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасное отделение из всех, а главное это вечно не довольные орущие работницы, даже сотрудниками их не назовёшь.. Им бы научиться работать с людьми. А лучше работать в каком-то амбаре или свинарнике, так как всегда грязь и вонь стоит уже с порога, не кому не советую данное место.Читать целиком

ВК

Виталий Кобелев·10 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание. Особенно у Елены

Маргарита Каримова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Почему на отделении не висит актуальный график работы? Как можно вообще ориентироваться?!

СЧ

Сергей Чернецков·9 отзывов

Совсем не понравилось

Пришел отправить по Авито доставке компакт диск на PS4,сотрудник вывел на скандал буквально с первой секунды,касаемо упаковки,якобы я должен это сделать сам,активно показывая свое недовольство,принибрижение и не желание объяснить суть проблемы,пришлось орать,прям тупо орать и доказывать свою позицию!Когда уже закроют эту Почту России?Пережиток совка. Еще продают крупы,консервы,как же это смотрится ущербно🤦‍♂️Читать целиком

КА

Катрин Антонова·10 отзывов

Было средне

Сделайте табличку с актуальным графиком работы .

Юлия Сергеевна·4 отзыва

Совсем не понравилось

Такое чувство что там работают жизнью обиженные люди,с вечно недовольными лицами! Никогда не подскажут,лишний раз ничего нельзя спросить. Не понимаю для чего тогда работать на работе,которая не в удовольствие. Самая отвратная почта.Читать целиком

Ваня Чурсин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Очень не грамотные сотрудники, доисторические методы обслуживания, на двери написано часы работы до 20:00 закрылись уже в 18:30

Pavel Petroff·26 отзывов

Совсем не понравилось

Максимально некомпетентные сотрудницы. Рекомендую смотреть соседние отделения.

Ася Ася·36 отзывов

Совсем не понравилось

А вот если люди работают с точно таким же графиком как и у почты? Как посылки забирать ? Сделайте рабочей день понедельник хотя бы

Анастасия·1 отзыв

Совсем не понравилось

Закройте пожалуйста к чёртовой матери эту шаражку!Это кошмар,за все время что это отделение работает постоянно какие то проблемы...ни одного моего визита не было без приключений!То компьютер не работает,то размена у них нету,то коробки под посылки закончились,сегодня новый прикол-я приехала за посылкой в 18:55 и зайдя услышала что отделение до 19 часов работает,хотя на входе висит график в котором чётко написано что до 20:00,женщина которая сидела на кассе орала как резаная,тыкала свой телефон с Яндексом,хамила и грубила людям,их было достаточно много,потому что все знают что отделение работает до 20 часов,почему мы должны страдать от того,что руководство этой конторы сменило график работы???Я лично не пользуюсь Яндексом вообще,посмотрела в 2Гис где так же сказано что режим работы до 20 часов...Закрывайте это отделение!!!Не умеют люди тут работать,никакой субординации и приличия,общаются будто у них в гостях сидишь!!!Хамство одно сплошноеЧитать целиком

ЕВ

Екатерина Волынцева·14 отзывов

В восторге

Замечательное отделение,очень хорошие вежливые и отзывчивые работницы.приходила два раза,оба раза вежливо все подсказали,оперативно все решили.

Beauty Step’, студия красоты Степанчук·8 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное отношение к клиентам🫨 в помещение было около 10 клиентов и вот с каждым человеком сотрудники похамски общались и ругались . Впервые сталкиваюсь с таким сервисом 🫣Читать целиком

Тороидальный Дифрактор·120 отзывов

В восторге

Пранк с доставкой навоза вышел из пож контроля

Евгения Даниленко·40 отзывов

Совсем не понравилось

Свешивают трубку. Бессовестно

ОЖ

Ольга Ж.·1 отзыв

Было средне

Посылки пока не теряли,не везле есть упаковка,приходиться побегать,иногда хамовитые сотрудник

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АХ

Анастасия Храмова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Сколько лет сталкиваюсь с работой этой организации, столько и косячат они

Kris Kris·9 отзывов

Совсем не понравилось

Такое … вообще. Перед моим лицом спрашивать у другого сотрудника русские ли вообще,зачитывая фамилию. Маразм крепчает в этом отделении. А что если бы не русская была?Может оператору пойти работать в миграционную службу лучше? Все остальное даже описывать нет желания.Это было вишней на торте. Девушке светленькой огромное спасибо,что приняли все таки посылку,очень помогли девушке отправить ее личные вещи🙏🏼Читать целиком

Elly Elya❤️·1 отзыв

В восторге

Очень вежливые и грамотные операторы.Лучшее отделение почты в плане обслуживания,на мой взгляд.

Александра Кузнецова·39 отзывов

В восторге

быстро, вежливо

ИК

Илья Камаев·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасное отделение,какой день не могу туда попасть,по графику работают,а по факту закрыты

Сергей Коваленко·11 отзывов

В восторге

Могу сказать, что с каждым годом дела в данном отделении становятся лучше!

Игорь Яковлев·34 отзыва

Понравилось

Давно посещаю данное отделение почты и в последнее время очереди стали меньше, что не может не радовать. Посылки в целом быстро выдают.

МБ

Марьяна Батина·16 отзывов

Совсем не понравилось

Просто дно! 9.04.22 работники с таким выражением лица выполняют свою работу, будто цари сидят и к ним холопы на поклон пришли! Впрочем в этом отделении всегда так! Мне только интересно, работники меняются, а манера общения одна- это они специально такое обучение у вас проходят или вы только хамов на работу принимаете? Постоянные очереди, работают медленно! Ещё и воруют из посылок- не для кого не новость, конечно, но все же. (Перед нг отправляла гостинцы родным, половину вытащили и вместо хорошего товара запихали фигню- причём упаковка целая и пломба в идеале! Получается сняли, вытащили и новую нацепили- молодцы! )Читать целиком

АФ

А Ф·14 отзывов

Совсем не понравилось

08.04.2022 пятница. 17:55 Работник почты выгнала всех людей, сказав что почта работает до 18 часов. За такое хамское отношение и одну звезду жалко ставить!!!Читать целиком

Александр Синенко·19 отзывов

Не понравилось

С этой почты не носят уведомления приходится на бум приходить и узнавать о доставке посылки или письма!

Владислав Дизель·5 отзывов

Совсем не понравилось

Поменяли часть сотрудников и начался треш.

Павел Л·30 отзывов

Совсем не понравилось

Что тут можно добавить.... 21 век.

Natalia Petrova·1 отзыв

Совсем не понравилось

Сотрудники отправили судебное письмо на 2 дня раньше срока обратно, решить проблему Почта России не может, вернуть письмо тоже, сотрудники не компетентны, что хотят,то и делаютЧитать целиком

Drew Woy·3 отзыва

Совсем не понравилось

Почта говно, работники такие же! Пришел забрать посылку жены, дал штрих код, пробила, неправильно назвала фамилию, с окончанием на "ова" и пошла за посылкой, принесла, и говорит а вы кто? Я начал обьяснять, что я муж, показал паспорт, обьяснил что жена с грудным ребенком не может стоять в очереди до Тобольской. На что получил ответ, что забирать должна только она и никто больше. На все про все у меня вопросы к этой тупой почте россии: 1 - почему тупой сотрудник называет фамилию, которая заканчивается на "ОВА", потом встает идет за посылкой и говорит что "ОВ" получить не может, только "ОВА". И 2 вопрос к тупой почте россии: для того чтобы забрать посылку вы придумали супер пупер мега приложение, в котором тупые сотрудники сканируют штрих код, а потом по коду подтверждения отдают посылку (без паспорта). Получается ее забрать может любая девочка с кодом, главное чтобы была девочка, а ее эта посылка или нет вообще насрать. Ну так какого хрена мне сегодня не отдали посылку бестолочи? Штрих код я предоставил, код жена прислала. Но всем срать, главное чтобы пришла ОНА! Убейтесь вместе со своим приложением и тупыми, бесполезными сотрудниками в виде овощей, набрали сидят там баклажан и кабачок и втыкают. Удачи вам!Читать целиком

АН

Алексей Неличев·1 отзыв

В восторге

Мне нравится это отделение. Специально указываю адрес матери для доставки посылок в это отделение. Сотрудники адекватные, идут навстречу по возможности. Описанного в других отзывах негатива не замечал. Нормальные сотрудники и отделение. Пять баллов.Читать целиком

Стася Адреевна·4 отзыва

В восторге

По мне, отличная почта, отличные сотрудники, НЕ хамят, НЕ орут. Бывают нервные конечно (как каждый из нас). Но посетители не лучше! Сама видела, за мной стоял мужчина, крыл матом что такая очередь, любой будет нервный если на его рабочем месте разносится мат. Сотрудники вежливы, улыбчивы, помогают разобраться в непонятках, пенсии выдают без очереди. Всё как положено. И если быть объективным, это самая приличная почта. Сходите на Анапку, где тебе *здравствуйте " говорят таким голосом как будто ненавидят тебя и смотрят как на врага)Читать целиком

Яна К·13 отзывов

В восторге

Работник данного почтового отделения - Нина Раклова, всегда вежливая, приветливая! Всё объяснит, поможет! По-больше бы таких сотрудников 😊

Алексей .·13 отзывов

Совсем не понравилось

Потерял извещение, пришел на почту с паспортом мне говорят ждите повторного извещение. БлагО не было очереди В которой можно было провести и час, а так бы развернули бы невзирая на очередь. Говорят ждите повторного извещения и Приходите ещё. Не хотят заморачиваться вот и всё в другом отделении по паспорту искали любую посылку с отслеживанием или безЧитать целиком

Дмитрий Есенин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительная работа сотрудников, начальница свою работу не выполняет, грубит, на этой почте не мог купить марки, точнее отправить письмо в Роспотребнадзор, нам надо квест пройти чтобы отправить уведомление - обязательно используйте почту и отправьте письмо с уведомлением, но марок у нас нет и не будет, хочешь посылку отправить - нет коробок для упаковки, зато стоит майонез и макароны на прилавке, пришла посылка - найти не могут месяц. Приходится ездить по всему городу собирать пазлы.Читать целиком

Рита Баранова·32 отзыва

Было средне

Обычная Российская Почта :иногда приходишь никого нет (что безусловно радует ), иногда очередь километровая с одним работником ,обслуживающим по 15 минут .Читать целиком

Павел Родницкий·1 отзыв

Совсем не понравилось

Посылки лежат на почте по месяцу, не приносят извещений. Ужасного отношение работников, грубость, хамство, безразличие. Теряется много посылок. Пока не поругаешься, ничего от них не добьёшься. Откройте нормальное отделение в 13 мкр. Одно отделение на такое количество жителей это абсурд!Читать целиком

Валерия Жукова·12 отзывов

В восторге

Ой, а остальные отделения почты прям шикарные, персонал в костюмах ходит и двери вам открывают? На видова самая адекватная Почта, почти никогда не бывает очередей, все быстро, четко и схвачено, разнылись...Читать целиком

Олег Щеглов·6 отзывов

Совсем не понравилось

Не первый год прихожу в это почтовое отделение. Как ниже описано, человек для работников просто тело. Время тянут. Очереди просто жесть. Про ремонт вообще молчу. Была прямая беседа со специалистом из главного офиса по работе с клиентами, поАГАкали, сказали спасибо за пожелания и все. Просто впустую улетело. Короче кол!!Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее