............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Роснефть 

Заправочные станции
2.9
78 оценок
2.9
78 оценок
АВ
Александр Васильев9 отзывов
Лариса Егорова25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ES
Elena S23 отзыва
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СГ
Светлана Горшенева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖБ
Жанна Беседина1 отзыв
Часто пользовалась данной заправкой.С недавних пор на ней появился заправщик дедушка,а может вовсе и не дедушка,во всяуом случае так выглядит.Стоя в очереди наблюдала с каким одолжением он обслуживает машины,особенно водителей женского пола:выражение физиономии было такое,будто весь мир ему должен."Чаевые" заправщикам оставляю всегда и в день "знакомства" с данной персоной исключения не было.Перед тем ,как пойти оплачивать,дала сыну 100р и попросила у дедули их разменять(мелочи у меня не было) и оставить ему 10р.Обмен успешно состоялся,на "чай "дедушка получил.Приехав вчера(16.08.25г)снова вижу знакомые лица.Выйдя из машины,я положила ключи на колонку,сказала какое топливо мне нужно и пошла оплачивать.Когда вернулась,ключи лежали в том же положении,а дедок демонстративно ухмыльнулся и повернулся ко мне задом.Машину заправить мне не составило труда,а вот данная заправка потеряла хорошего клиента,т.к я водитель грузовой машины,езжу много ,заправляюсь часто,естественно сюда я больше не ездок.Если данный отзыв прочтет администрация данной заправки,мой вам совет:берите на работу адекватных людей,а не сирых и убогих,иначе все клиенты разбегуться(благо заправок в округе валом) с таким обслуживанием.И помните КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! Скрыть
Читать целиком
Виталий Китов5 отзывов
Елена Чуприна1 отзыв
Angelina Nugerova13 отзывов
Vladimir Volvo130 отзывов
АА
Александр Атанов2 отзыва
ЭГ
Эксперт Города6 отзывов
Ответьте на вопрос. Жалоба на оператора- Шкут Ксеня от 9.03.24 АЗК 60 Новороссийск время 17:02. Клиент просит у кассира пригласить заправщика на 2 колонку. Ответ кассира - Сами его ищите!!! Это норма для сети ваших АЗК, когда оператор так дерзко отвечает и грубит? С насмешкой и пренебрежением реагирует на просьбу клиента. В итоге она нарушила закон ЗПП, отказалась меня обслуживать. Могу предоставить видео, как эта хамка себя вела. Заставляла меня по нескольку раз говорить, какой бензин, какая колонка, делая вид что не слышит меня. В итоге, говорю ей 92 ставит пролив другой бензин. Отказалась дать мне чек возврата, сказав, нет у меня чека возврата. И почему оператор на рабочем месте пользуется своим телефоном, когда клиенты в зале? Сидит на кресле разволилась, работать мы не хотим. Не хочу видеть Шкут в качестве работника вашей сети. Вашему менеджеру по персоналу необходимо заняться клиентоориентированностью и обучением сотрудников.
Читать целиком
АГ
Алексей Глухов2 отзыва
ВЭ
Виталий Эльмурзаев6 отзывов
Зинаида Анищенко9 отзывов
Рома Грек9 отзывов
Константин Куприянов11 отзывов
Артём Уваров19 отзывов
VN
Vladislav Nelyubin42 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее