............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Royal 

Отель
4.3
37 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.3
37 оценок
с
сергей1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Денис Дудунов9 отзывов
АР
Аида Рахметалиева5 отзывов
Номер наш был на 6 этаже, лифт долгий , подходим к номеру и не можем открыть замок ,пришлось спуститься с 6 этажа на ресепшн сообщить о проблеме ,дали другой ключ - он также не подошел, все это время мы с детьми уставшие после дороги стоим в коридоре, где ужасная духота,пришел мастер подобрал нам ключ и мы наконец таки зашли(в обшей сложности такая проблема с ключом у нас была три раза,все три раза мы должны были туда сюда мотаться с шестого этажа на ресепшн,тк телефон не брали указанный на сайте) . Расположились , все хорошо ,уютно,полотенца на все случаи жизни есть, телевизор ,сплитсистема,холодильник , в общем номер хороший, НО когда решили поставить телефоны на зарядку,нашли только одну розетку,что очень странно ,обычно розетки всегда должны быть возле кроватей,для удобства,в итоге мы их нашли - они были за изголовьями кроватей,для чего так сделали не понятно, чтобы заряжать пришлось отодвинуть кровати . Вышли к бассейну, бассейн хороший ,чистый,не подогреваемый как написано на сайте,фонтанчик на бассейне установлен ,но не функционировал. площадка скудная , надувной горки как представлено на сайте не было. До моря далековато,явно не в шаговой доступности. Еда норм, не скажу ,что всё мне понравилось,но голодными не останетесь В день выезда мы вышли позавтракать , попросила бокс для еды в дорогу.Бокс мне дали и пакетик, тут подбежала старшая по кухне и начала возмущаться куда я набираю и тд, я ей обьяснила ,окащывается нельзя с собой брать еду. Хорошо, не знала. А фрукты если ты не ешь в отеле нельзя с собой взять,нет ешьте тут.В итоге сказала мне высыпать фрукты назад , бокс можете забирать . Мда уж,изза фруктов такой кипиш был, не приятно ! За те неудобства с ключом,когда мы три раза бегали с 6 этажа на первый,не всегда по лифту,потому что он оооочень долгий,стояли с детьми в жарком коридоре не могли попасть в номер , вы эти фрукты должны были сами положить в дррогу ,а от вас даже извинений за неудобства не поступило.
Читать целиком
Оля Никитина4 отзыва
Читать целиком
Royal, отель
27 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв и оценку! Ждём вас вновь .
AS
Anastasia Shavrova7 отзывов
Читать целиком
Royal, отель
12 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, Благодарим Вас за уделенное Вами время для написания отзыва. Для нас важен кажд…
АП
Анна Полухина8 отзывов
Только вернулись с отдыха, были неделю. 1. Самое лучшее впечатление о персонале: администратор Людмила, мастера чистоты, кухонные работники просто великолепные люди и сотрудники. Любую мою просьбу выполняли без сомнений. Удачи Вам девочки, терпения и процветания! 2. Кухня: у нас были приобретены только завтраки- много каш, запеканок, омлетов. Мало сосисек, колбасы. Дают разнообразные фрукты -плюс! Иногда свежая выпечка-бомбическая! Через день радовала кофемашина. В общем на 4ку. 3. Номера: с видом на парк (имейте ввиду что это луна парк с работой до 24:00 с такой громкостью музыки, что в номере телевизор не слышно). С видом на бассейн лучше гораздо. По чистоте все нормально, попросишь уберут. И полотенца меняют если просишь. Есть ручное, банное и для пляжа. По три на человека. Мыло жидкое есть. Туалетная бумага есть. Кабинка мизерная, не каждый сможет в ней нагнуться за шампунем. Освещение в ванне на 1 из 5. Не видно ни-че-го. 4. Парковка перед отелем на 10 машин, скорее всего вас отправят на дальнюю по 300 р/сут. Даже если перед отелем будет место, его директор держит для своих. 5. Пляж: идти минут 20 пробираясь сквозь толпы, рынок, аниматоров, и тд... свой пляж найти легко: по главной улице прямо и потом по песку влево метров 150. Лежаки бесплатные на своем пляже, под навесом. Туалет на пляже жесть. Душ спасибо что есть. 6. Бассейн отличный, вода теплая, берите детям круги. Лежаки перед корпусом штук 30. Всем хватало. 7. Детская площадка пойдет: качели две, горка, карусель и качель для родителей. 8. На каждом этаже кулер с кипятком и хол водой. На первом этаже возле лифта и столовой по туалету-хорошо.
Читать целиком
Royal, отель
12 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемая Анна, Благодарим Вас за приятные слова и отличный отзыв! Мы все искренне любим наших Госте…
Almaz Achunzjanov13 отзывов
Royal, отель
12 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый Алмаз, благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь.
Elena Glagoleva43 отзыва
Не могу сказать что плохо но и далеко не хорошо. Из плюсов это хороший бассейн. Чистый и с подогревом. Доброжелательный персонал. Кормят вкусно. Пожалуй все. Из минусов, еда вкусная но разнообразия нет. К 5 суткам уже все надоедает и кушать не хочется. Кто то писал что все не солёное, для меня было наоборот. Но это больше дело вкуса а не минус. В номерах убирали только по просьбе. Пыли много... Лестницы помыли только на 5 сутки нашего прибывания, а когда мы заселились они были уже далеко не чистые. Поэтому не могу сказать что чисто. Полотенца поменяли на 4 сутки по моей просьбе, а вот постельное белье за неделю так и не поменяли. WiFi в теории есть но по факту его нет. Связь очень плохая. Детская зона маленькая (находится на заднем дворе). Когда мы приехали также недалеко от детской площадки находилась свалка мусора давольно внушительная и конечно пахла не цветами. Вывезли её только через 3 дня. Кулер с водой на первом этаже один. На этажах нет. На каждом этаже гладильная доска с утюгом. Прошла по 4 этажам из 7 болие ли менее утюг на 3 этаже (хотя бы подошва чистая). Размещались в номере люкс на окнах отсутствует тюль. Хотя в номерах стандарт тюль есть. Для меня это показалось странным. Чайников в номерах нет. Поэтому только куллер с водой который один и на первом этаже. В ванной комнате ооооочень тусклое освещение. Стирала в тазике даже толком не видно что стирала выходя на балкон видела пятна и шла перестирывать. (кстати услуг прачечной нет). Ну душевая кабина это наверно больная тема всех мест. Вода не настраивал ась впринципе, шла то холодная то кипяток. (возможно это только в нашем номере). До моря идти не меньше 15 минут. Если с детьми то 25 минут точно. Цена конечно завышена. На сайте действует промокод на скидку. Вообщем друзьям рекомендовать данный отель не могу.
Читать целиком
Ксения Березкина6 отзывов
Здравствуйте будущие посетители этого места... Из комфорта это только мебель и внешний вид, если едите с детьми готовьтесь стирать вещи в тазике так как тут нет стиральных машин и прачки, а купальники и тд нужно стирать каждый день после бассейна и моря. Это первое. Каснемся питания просто ужасное уже с виду, в супе ни разу не попался даже 5грамовый кусочек мяса, макароны самые дешёвые и само приготовление как будто в забытой богом деревне столовой. Так же в номере и в отеле нет чайника что бы выпить кофе утром, нету столовых приборов в номере кроме стаканов, а если нужно ребёнка покормить и для детей лишь одно развлечение маленький бассейн хорошо что теплый и зарядка с утра ну есть ещё маленькая площадка на заднем дворе. И уборка в номере пока не скажешь персоналу что бы прибрались ни кто о вас не побеспокоиться. Вобщем за такие деньги этот отель того не стоит с виду фантик а внутри ужасно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее