............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Газпром газораспределение Краснодар 

Филиал №11
2.7
14 оценок
АО Газпром газораспределение Краснодар
2.7
14 оценок
ТК
Татьяна Котцова2 отзыва
Гж
Городской житель2 отзыва
Мне удалось получить интересный опыт и связаться с представителями «Газпрома». Однако специалисты горячей линии проявили некомпетентность и неуравновешенность. Они были грубы, кричали и не могли общаться спокойно. Я просила направить ответ на мой запрос на указанную электронную почту (об этом я сообщила в самом запросе, который отправила им же на электронную почту). В ответ я получила поток негатива и недовольство тем, что это не входит в их обязанности. Хорошо, что они не использовали ненормативную лексику. Хотя после нескольких минут раздражения специалист сообщила мне, что всё отправили, и сбросили вызов. Предлагаю вам рассмотреть более квалифицированных и компетентных специалистов, которые помогут создать вам хороший уровень сервиса для людей, которые к вам обращаются или купить успокоительные сотрудникам.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Краснодар, филиал №11
9 октября 2025, официальный ответ
Проведена разъяснительная работа.
Ольга Коноплёва55 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Краснодар, филиал №11
10 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая, Оксана! Огромное спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы наших специалистов! Рад работать для Вас!
ВС
Владимир Смактуновский4 отзыва
А
Андрей13 отзывов
Aleksey1 отзыв
Ужасное обслуживание! Сотрудницы хамки, просто не понимают где они работают. Складывается впечатление, что ты к ним домой пришел с необоснованным требованием, а не как клиент в офис ФЕДЕРАЛЬНОЙ организации заключить договор на обслуживание. В итоге 4 СВОБОДНЫХ сотрудницы (очереди не было) так и не обеспечили возможность вызова мастера для установки газового оборудования.Хотя казалось бы, пришли ЛЮДИ, хотят заплатить деньги и получить услугу. Это просто смешно. Гнать таких сотрудников в шею. Скорее всего их поведение вытекает из ситуации связанной с монополией Газпрома в этом направлении, мол только мы уполномочены, все равно будете ждать (мучатся с детьми без газа). 10 дней - заключить договор. Регистрация автомобиля в ГИБДД происходит за 2 часа, еще и с выдачей соответствующих документов, а распечатать апробированный бланк договора - 10 дней, ВЫ СЕРЬЕЗНО! Как это еще назвать? В голову приходит только издевательство со стороны данных особей. Даже если это так, подскажите человеку, что можно сделать. Может это временный договор, с которым можно вызвать мастера, может просто направить специалиста для монтажа, с последующим занесением информации в договор (с выданного им акта). Вы же все равно берете деньги, сделайте срочный тариф и т.д. вариантов масса, при желании сотрудничать разумеется... Но нет, там позиция была однозначная - ничего НЕ ЗНАЕМ, НАМ ВСЕ РАВНО! Таким образом, да с такими кадрами построение демократического правового государства представляется сомнительно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее