............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Елена 

​Салон оптики
3.8
74 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы59

Цены

Фото10

3.8
74 оценки
КИ
​К И​2 отзыва
Мастер по ремонту очков не знаю как звать темненький молодой парень, заменил подушки на очках, всё супер ношу очки отдыхаю. Профессионал своего дела.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ес
Елена, салон оптики
7 сентября 2025, официальный ответ
К, здравствуйте, огромное спасибо за отзыв! Приходите к нам ещё, всегда рады 🤝
ГД
​Геннадий Дмитриев​2 отзыва
Сдал очки на ремонт, очки испортили. Сделали колхозно, ещё и поцарапали. Ответ был ошеломительный: сделали как смогли.
Читать целиком
Ес
Елена, салон оптики
26 августа 2025, официальный ответ
Генадий добрый день. Ввиду серьезного повреждения "оторванный заушник и вашей самостоятельной попытк…
​Максим Захаров​6 отзывов
Прекрасный салон. Качественная продукция. А главное. Крассный персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ес
Елена, салон оптики
8 августа 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🔥 Будем вас ждать 💛
СМ
​Сергей Махиня​1 отзыв
Единственная оптика в городе, где делают сразу или в течении дня! сегодня заменили линзу в очках за 30 минут! Молодцы!
Читать целиком
Ес
Елена, салон оптики
29 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей,благодарим за ваш положительный отзыв.Мы ценим ваше доверие и рады,что смогли оправ…
АА
​Анастасия Андриянова​2 отзыва
Хорошие консультанты , большой выбор
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валентина Мишина​28 отзывов
Все отлично, цены, выбор и обслуживание на высшем уровне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ес
Елена, салон оптики
16 апреля 2025, официальный ответ
Валентина, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв 🤗 Будем рады вам всегда ❤
​Ольга С​21 отзыв
Моя семья давно и долго у вас обслуживается. Раньше покупала у вас очки и линзы вместе. Приехала со своими очками. Вставить линзы. Недовольные лица консультантов. 0 помощи, вопросы с претензией. Хотя я заплатила немалые деньги. А мне говорят "вы к нам больше приезжайте с такими очками". Руководство, задумайтесь. У вас несовременный выбор оправ. Сейчас удобнее заказать в интернете. Единственное, что у вас есть - услуга установки линз. И такое обслуживание только будет ухудшать положение. Надеюсь, что вы прислушаетесь к мнению клиентов. Судя по отзывам это далеко не первый случай хамского отношения к людям.
Читать целиком
Ес
Елена, салон оптики
9 марта 2025, официальный ответ
Ольга здравствуйте. Если Вы давно носите очки и являетесь клиентом оптик и в частности нашего магази…
​SvETLYACHOK SMILE​5 отзывов
Приобретали очки мужу и мне😁. От обслуживания в полном восторге: быстро, профессионально. Осмотр платный, стоит 100 - 200₽. Большой выбор линз на любой вкус и цвет. Срок изготовления зависит от сложности работы. Нам изготовили ранее заявленного срока. Помощь с подбором формы оправы по типу лица. Широкий ценовой сегмент. Бонусная система. Внимательное отношение к клиенту. Теперь за ОПТИКОЙ только в "Елену"! 🌟🌟🌟🌟🌟
Читать целиком
АР
​Анастасия Рудак​3 отзыва
Ужасное обслуживание консультанты стоят обсуждают свои какие-то проблемы Но хоть при входе поздоровались.
Читать целиком
Ес
Елена, салон оптики
3 ноября 2024, официальный ответ
Анастасия ,мы сожалеем, что ваши взаимоотношения с нами не совсем соответствуют вашим ожиданиям. Мы…
И
​Ирина​1 отзыв
Широкий ассортимент, профессиональные консультации, приятный персонал, возможность проверить зрение, удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ес
Елена, салон оптики
21 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Приходите, будем рады вас видеть 💛
​Ванна Ивана​104 отзыва
В этой оптике персонал был невежлив, а доставку линз пришлось ждать полгода, хотя обещали сделать это в течение месяца. Однако стоит отметить, что в этой оптике можно проверить зрение. Более того, детский окулист, работающий здесь, — очень квалифицированный специалист. Только за это я поставила три звезды. Заказ линз в этой оптике неудобен и невыгоден. Врач, который здесь осматривает, также работает в Новомеде, но здесь он предлагает более выгодные условия. В «Елене» есть фирменные оправы для линз.
Читать целиком
Ес
Елена, салон оптики
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, что бы разобраться в данной ситуации, сообщите номер заказа! Обычно все приходит в тече…
​Капитан Капитанов​103 отзыва
Ужас, такого отношения к очкам я не видел, это не салон, это максимум РЫНОК 90х!!!
Читать целиком
Ес
Елена, салон оптики
1 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Не совсем понятен ваш посыл,про какие очки идет речь?Хотелось бы разобраться в данной с…
ОБ
​Ольга Батова​15 отзывов
Не понимаю откуда плохие отзывы, пришла за линзами для дочери . Никаких хамок там нет.
Ес
Елена, салон оптики
13 июня 2024, официальный ответ
Ольга! Благодарим вас за добрые слова! Приходите к нам ещё, всегда рады 🌸
​Юлия М​2 отзыва
Хамки, не умеют общаться с клиентами!!!
Читать целиком
Ес
Елена, салон оптики
10 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный вами отзыв. Так быть конечно не должно.Если вы уточните детали…
AU
​Apple User​21 отзыв
Заехали в салон отдать очки на ремонт, сказали, что мастер будет завтра с 13-15, приехали на следующий день в 13:15, на что нам сказали, что мастер уже уехал. Это какой-то прикол у вас по обслуживанию посетителей?
Читать целиком
Ес
Елена, салон оптики
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, просим прощения за данную ситуацию! Произошло недоразумение,мастер не на долго отлучилс…
​Антон Гайда​13 отзывов
Благодарим за внимательное отношение. Покупали первые очки ребенку, консультанты внимательно отнеслись к нашей ситуации. Помогли с выбором, объяснили чего стоит опасаться при выборе, чтобы оправа прослужила подольше. Выбор оправ и линз большой. Рекомендую.
Читать целиком
Ес
Елена, салон оптики
22 сентября 2023, официальный ответ
Антон, добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🔥 Всегда рады помочь 💛
ОИ
​Ольга Извольская​2 отзыва
Хамское отношение и обслуживание присоединяюсь полностью, обещали перезвонить дать ответ по линзам, а в итоге сутки прошли и нет звонка. они изначально сказали, что нет их или не найти. в результате они есть, но не перезвонили просто так забыли, пришлось повысить голос самой, чб мне дали внятный ответ и нашли мой заказ. Причем продавец сказала что я непонятно много слов сказала ей. набор слов говорю дословно
Читать целиком
МС
​Мария Сехина​3 отзыва
Оставляю отзыв, потому что довольна сервисом и предоставленной услугой. Обязательно вернусь еще.
Ес
Елена, салон оптики
7 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку. Ждем вас в гости снова и снова 🤝
​Р Р​10 отзывов
Быстро и качественно заменили линзы на очках. Отличные специалисты!
Ес
Елена, салон оптики
6 апреля 2023, официальный ответ
Роман. Благодарим вас за теплые слова!!! Приходите к нам почаще 🙏🏼
ВМ
​Виктория Марченко​1 отзыв
Отличная оптика. Всё чисто и уютно, консультанты грамотные и вежливые. Всё рассказали, показали, примерили. Большой выбор оправ, линз. Всё качественное и по цене хороший разбег на любой кошелёк.
Читать целиком
Ес
Елена, салон оптики
20 февраля 2023, официальный ответ
Виктория,спасибо за теплые слова!
ЕС
​Елена Слободская​1 отзыв
Отвратительное отношение доктора!!! Мало того, что она абсолютно не компетентна в своей профессии, так ещё и хамит и повышает голос!!! Полное отсутствие образования, воспитания и интеллекта!!! Больше ни когда не обращусь в данную оптику и ни кому не посоветую, т.к. даже оборудование у них с прошлого века, неужели руководитель не стремится предоставлять качественные и профессиональные услуги!!!
Читать целиком
ДП
​Дмитрий Пак​1 отзыв
Обслуживания клиентов
Ес
Елена, салон оптики
26 ноября 2022, официальный ответ
Дмитрий,благодарим Вас за высокую оценку ! Приходите к нам вновь,будем рады!
ОГ
​Ольга Гребенщикова​1 отзыв
Вежливый персонал. Быстро оформили заказ.
Ес
Елена, салон оптики
26 августа 2022, официальный ответ
Ольга, добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв 🔥 Обращайтесь 💛
МШ
​Марина Шевченко​5 отзывов
Хороший выбор оптики ! Хороший врач , правда первый раз встречаю настолько отзывчивого врача в салоне оптики. Обычно это 2 минуты , проверили зрение и все, но тут всё так досконально 👍 НО!!! персонал это какой-то кошмар. Такое обслуживание разве что в поликлиниках. Пришла выбрать себе брендовые очки, но меня упорно отправляли посмотреть стойку оправ от 2тр (ну да ладно, это мелочи) Выбрала оправу, радостно говорю что влюбилась в них и беру, на что слышу «Вам они не идут» причём несколько раз. (К слову сейчас, не проходит и дня, чтобы я не получила комплимент своим очкам , которые по мнению продавца «мне не идут» ) После моих стандартных вопросов про линзы, про уход за очками, в ответ продавец просто закатывает глаза ... 🤷‍♀️ Осталось двоякое впечатление. Выбор 10 из 10, Врач 10 из 10, персонал 0
Читать целиком
​Алексей Винницкий​19 отзывов
Ужасное обслуживание. Никогда больше не вернусь в это место и всех буду отговаривать. Подарил супруге сертификат. Поначалу всё было хорошо. Но когда мы вернулись выбирать оправу, девушка-консультант явно делала нам одолжение, что «помогает». Снисходительный тон в каждой фразе, показушная надменность во всех действиях — она нам демонстративно давала понять, что мы со своим сертификатом на пять тысяч рублей просто зря тратим её время.
Читать целиком
ЯМ
​Яна Мен​1 отзыв
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам! Отвратительное обслуживание, абсолютно хамский персонал, мастер по ремонту ужасный - рукож@п, после ремонта вернул очки с заляпаными стёклами, в бредовые очки вставил винт "не родной". Хотя я приносила свой. Вернуть мой винт отказались! Хотела обратится к другому специалисту с руками откуда надо!
Читать целиком
Ес
Елена, салон оптики
14 июня 2021, официальный ответ
Вам произвели замену винта,так как ваш "родной " винт был поврежден ( сорвана резьба ) И мастер, ста…
IG
​Igor Griff​4 отзыва
Салон дорогой элитной оптики с большим ассортиментом. Много раз покупали очки, линзы и тд самые престижные марки представлены тут, в других местах ничего подходящего нет, покупатели мы со стажем, лет так 15. Месторасположение самое удобное в центре города, авто ставим на Леднева. Обслуживание достойное.
Читать целиком
Ес
Елена, салон оптики
11 апреля 2021, официальный ответ
Приветствуем Вас! Большое спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам…
ГП
​Геннадий Перфильев​5 отзывов
Лучший магазин в городе по ассортименту дорогих оправ, нравится ассортимент и обслуживание. Хорошее обслуживание.
Ес
Елена, салон оптики
7 апреля 2021, официальный ответ
Очень приятно, что остались довольны визитом в оптику. Будем искренне рады новой встрече!
ИС
​Ираклий Смеш​7 отзывов
Лучший выбор дорогих элитных оправ, есть Картье и тд молодцы
Читать целиком
Ес
Елена, салон оптики
29 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ираклий. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень це…
АГ
​Азамат Гучетль​29 отзывов
Самый лучший магазин оптики в нашем городе. Большой выбор дорогих оправ , много брендовых. Молодцы, что держите марку . А то в городе в центре то и купить нечего, осталось всего 5 дорогих магазинов , остальные все сдулись. Молодцы!
Читать целиком
Ес
Елена, салон оптики
3 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Азамат! Спасибо за отзыв! Всегда рады нашим клиентам! Мы следим за выходами новых колле…
​Kot Guccik​8 отзывов
Очень хорошее обслуживание, огромный выбор оправ и линз. Место на Советов в центре очень удобно.
Читать целиком
Ес
Елена, салон оптики
1 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что…
​Annet Kuzminykh​92 отзыва
Хороший салон. Приобрела недавно очки солнцезащитные 🤩 Также, можно и проконсультироваться по вашему зрению. Смогут подобрать хорошие очки.
Читать целиком
Ес
Елена, салон оптики
16 сентября 2019, официальный ответ
Аннет,спасибо большое за Ваше мнение и доверие! Мы рады,что Вы выбрали наш салон. Консультанты оптик…
​Александр-И-Елена Медведевы​1 отзыв
Очень понравилось обслуживание, подобрали оправу с продавцом, выбор большой,сделали очки в тот же день , быстро и удобно. Спасибо персоналу!!!
Ес
Елена, салон оптики
28 июля 2019, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв! Приятно слышать,что Вам у нас понравилось.
​Андрей Фоменко​1 отзыв
Очень хорошен обслуживание и всегда приветливый персонал. Всем советую
Ес
Елена, салон оптики
28 июля 2019, официальный ответ
Добрый день,Андрей. Мы очень рады,что Вам у нас понравилось.
АП
​Андрей Петров​1 отзыв
Оптика» Елена», салон с многолетним опытом, по моему у них был юбилей 20 лет !! Всегда покупаю очки там, всегда приятно туда заходить, а выбор просто огромнейший, много моих друзей приезжающих из других городов России , хотят именно там заказать оптику или купить солнцезащитные очки! Обслуживание очень приятное! Спасибо за отличную работу и так держать!!!!
Читать целиком
Ес
Елена, салон оптики
28 июля 2019, официальный ответ
Андрей, спасибо что Вы остаетесь нашим постоянным клиентом и написали этот потрясающий отзыв! Мы все…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее