............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Городская поликлиника №6 

Взрослые поликлиники
4.9
7 оценок
ГБУЗ Городская поликлиника №66 г. Новороссийска
4.9
7 оценок
Ксения Ощепкова2 отзыва
Даже и не знаю, что сказать… Приехала впервые в эту поликлинику, так как дали направление на рентген. В направлении указан адрес и время с 11 до 12. Подошла к регистраторе узнать номер кабинета. Регистратор сидит разговаривает по личному сотовому телефону, не стала ее прерывать, так как приехала на 30 минут раньше и очереди нет. Договорив, регистратор берет телефон стационарный и отвечает на звонок в грубой форме, типа читайте что у вас написано и приезжайте. Кладет трубку и смотрит на нас, я вежливо поздоровалась и сказала, что нас отправили на рентген к вам, подскажите пожалуйста номер кабинета. На что эта «дама» начинает кричать, что типа у вас та же история читайте направление, в направлении написано время с 11 до 12. Я ей отвечаю, что я знаю что написано в моем направлении и я не спрашиваю про время,я просто уточняю номер кабинета и где он находится. На что регистратор уже кричит « в смысле вы не спрашиваете время». На что я ей напомнила свой вопрос, где находится рентген кабинет!? И конечно в грубой форме мне указали, вон в коридоре! Настроение испорчено!!!! Но в рентген кабинете, оказалась адекватная лаборант. Которая приняла раньше на 15 минут, хотя мы сидели рядом с кабинетом и ждали 11, уточнила все что ей необходимо и рассказала когда будет результат у моего доктора. Так вот итог всей этой истории, что мнение о поликлинике начинает складываться с регистратуры, так как это «ее» лицо! А регистратор, хотелось бы, чтобы отвечала людям в той же манере как к ней они обращаются, и научилась слушать о чем ее спрашивают! А в целом поликлиника очень даже располагает чисто и уютно! Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталия Судакова2 отзыва
Валерий Родной1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее