Пилот

Магазин автозапчастей

150 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы

Цены

Фото

150 оценок

81 отзыв

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ВД

Вадим Долматов·1 отзыв

В восторге

Помогли справиться с проблемой быстро, недорого и качественно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Evgeniya Ivanova·2 отзыва

Не понравилось

Сказали при замене масла осмотр ходовой бесплатно,масло поменяли,говорю ходовку посмотрели,мастер сказал :я незнаю о чем вы🙄

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮХ

Юрий Харкавенко·5 отзывов

Было средне

Неудобный формат оплаты - сначала выбираешь товар на втором этаже, потом на первом оплачиваешь и опять надо подняться на второй показать чек и забрать товарЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Анастасия Назарова·6 отзывов

В восторге

Ребята менеджеры просто супер, всегда подскажут что лучше взять. Спасибо большое за вашу работу 😊

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алексей Шемберко·19 отзывов

В восторге

Мне нравится,свой ассортимент делают большим,всё для удобства ремонта автомобиля и дома!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВВ

Всеволод Веретенников·2 отзыва

Совсем не понравилось

Магазин хороший Выбор отличный Что не скажешь про определенных сотрудников Напротив кассового отдела Мужчина высокий в очках При просьбе выйти на улицу посмотреть подсказать Сказал я не хочу выходить Сами разберетесь Пока будут такие кадры Желания в магазин ходить не будет !Читать целиком

МБ

Мария Бизюк·8 отзывов

В восторге

Как же мы ждали возвращения Никиты в отдел ВАЗ. Толковый парень. Всегда подбирал, то что нужно! Руководители Пилота, не теряйте таких сотрудников. Ходили только к нему! Надеемся, что больше не потеряемЧитать целиком

Денис Денисов·4 отзыва

Совсем не понравилось

Сломался бензонасос , решил купить самый дешевый вариант в пилоте , как экстренная мера , чтоб просто завезти машину , купил , поставил , а он не рабочий , потерял много времени .Читать целиком

Valeriy Belashchenko·30 отзывов

В восторге

Хороший магазин. Есть сервис доставки запчастей Emex. Большой выбор.

Пм

Пилот, магазин автозапчастей

13 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Огромное спасибо за высокую оценку!!! Будем вас ждать!

Вася Пупкин·27 отзывов

В восторге

Очень выручили с ремкомплектом форсунок на Мазду СХ-7 и отправили авто курьером. Большо нигде не было в наличии, а ждать 3-4 дня..

Андрей Шаталюк·70 отзывов

Совсем не понравилось

В отделе ваз покупал запчасть, продавец специально называл товар покупаемый мной матерно . директор магазина объясните персоналу что так себя вести нельзя.Читать целиком

ТШ

Татьяна Шилова·1 отзыв

В восторге

Хочу поблагодарить Валерия Викторовича за хорошие отношения клиентам любые задачи запчастями решаются очень быстро всегда предлагают варианты на разные вкус и цвет по разной цене и по разным сторонам производителям Спасибо большое за оперативностьЧитать целиком

Пм

Пилот, магазин автозапчастей

9 июня 2025, официальный ответ

Татьяна, добрый день, благодарим вас за такой приятный отзыв 😌 Были рады знакомству!

ЕД

Елена Докшукина·1 отзыв

В восторге

Хочу выразить благодарность Валерию Викторовичу и Даниилу за быстрое решение моего вопроса. Обращалась за деталью, которую нигде не могла найти. И только они смогли помочь. Успехов вам и процветания.Читать целиком

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Всем привет, искал масло Lopal обехал весь город, не мог найти, нашёл его только в магазине "ПИЛОТ", на улице Волгогоадской.Осортимент масел у них большой. Всем рекомендую. И специолисты по подбору знают свое дело. Отельно спасибо Денису. Все расказал обяснил.Читать целиком

Пм

Пилот, магазин автозапчастей

24 марта 2025, официальный ответ

Добрый вечер, спасибо вам большое, что выбрали нас 😉 Приходите в гости ещё.

Гж

Городской житель·2 отзыва

В восторге

Обратилась к Валерию Викторовичу по поводу замены аккумулятора. Замену произвели быстро, сделали скидку. Я довольна

АУ

Анна Умрихина·1 отзыв

В восторге

Муж в отъезде , машина не заводится , думала, все, не смогу ездить, пока муж не вернется, но муж посоветовал поехать в Пилот, обратиться к ребятам, как он сказал, точно помогут. Валера( к сожалению не помню отчество ) помог с моим вопросом, подобрали все что нужно было для ремонта и даже помогли поменять и вот я снова на колесах, огромное спасибо Валерию, профессионал своего дела и очень отзывчивыйЧитать целиком

Пм

Пилот, магазин автозапчастей

19 марта 2025, официальный ответ

Анна, здравствуйте, огромное спасибо за приятный отклик.

ЕК

Елена Кандабарова·1 отзыв

В восторге

Добрый день! Мой отзыв, наверное, особенно ценен для женщин нашего города). Обратилась в Пилот за запчастью на VW Tiguan. В результате сотрудник Валерий Викторович не только оперативно нашел ее ( предложив разные варианты цен),но и записал на ремонт автомобиля. В кратчайшие сроки все сделали по отличной цене! Огромное спасибо Валерию Викторовичу за достойное обслуживание!Читать целиком

Пм

Пилот, магазин автозапчастей

18 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за добрые слова 😉

Яна Брянцева·8 отзывов

В восторге

Сафонкин ВВ порекомендовал хорошего мастера! Все сделали на высшем уровне! Спасибо большое! Теперь и я рекомендую!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Пм

Пилот, магазин автозапчастей

1 декабря 2024, официальный ответ

Яна, здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас 💛 Обращайтесь 🙏🏼

Артем Низовских·63 отзыва

В восторге

Есть все 👍👍

STIF·4 отзыва

В восторге

Всё в отличном состоянии, хожу только в отдел красок и грузовой, к запчастям претензий нет.

Вадим Давыдов·34 отзыва

В восторге

Большой выбор удобнее расположение

Пм

Пилот, магазин автозапчастей

26 декабря 2024, официальный ответ

Вадим, здравствуйте! Спасибо вам, что оценили! Приезжайте ещё 😉

Игорь Алкарёв·21 отзыв

В восторге

Хотел бы выразить свою благодарность сотрудникам СТО и магазина «Пилот» в связи с быстрым и качественным ремонтом моего автомобиля. Особо хотелось бы отметить Валерия Сафонкина и Алексея Мельника. Ребята сэкономили мне кучу времени и нервов, дав необходимые рекомендации по приобретению необходимых запчастей и химии. Быстро и качественно была устранена не только поломка, приведшая меня сюда, но и проведена экспресс диагностика и ремонт других узлов и агрегатов, манкирование которыми привело бы к дорогостоящему ремонту. Хотите решить свои проблемы с авто, провести диагностику? Вам сюда, вам в «Пилот»Читать целиком

Пм

Пилот, магазин автозапчастей

26 декабря 2024, официальный ответ

Игорь, здравствуйте! Спасибо 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось!

Элина Прамская·16 отзывов

Совсем не понравилось

Единственный магазин где покупаешь, а едешь в другое место за товаром. Переквалифицируйте магазины. Простоять в очереди в одном магазине, поехать через пробки в другой, там еще дождаться пока кто-то заметит тебя с чеком. Чтобы купить товар ушло 35 минут.Читать целиком

Tony Miura·6 отзывов

Совсем не понравилось

Пм

Пилот, магазин автозапчастей

23 апреля 2024, официальный ответ

Здраствуйте, с каким товаром возник вопрос? Напишите мне на номер 8-952-852-52-40 попробую помочь ре…

ВК

Владимир Кукушкин·4 отзыва

В восторге

Быстро,качественно,мастерски.

Пм

Пилот, магазин автозапчастей

25 ноября 2024, официальный ответ

Владимир! Спасибо большое за высокую оценку 🔥 Приезжайте ещё.

СЛ

Сергей Лащенко·10 отзывов

В восторге

Всегда выручают

П2

Пользователь 2Гис·87 отзывов

В восторге

Отличный продавец, все четко объяснил, подсказал, помог выбрать материал, уже установили шумоизоляцию качество хорошее, рекомендую. Ваш магазин всегда радует грамотными специалистами, спасибо.Читать целиком

ВВ

Вячеслав Варельджан·45 отзывов

Понравилось

Есть практически всё в наличии или на заказ. Но цены немного выше, чем у конкурентов по улице, хотя это понятно - работает-то целая армия людей

ПЯ

Полина Яхлакова·11 отзывов

Понравилось

Уважаемые сотрудники магазина Пилот. Считаю, что менеджер интернет-магазина не корректно общаться с покупателями. Позвонила девушка и как говорится с порога -"А вы ВООБЩЕ когда собираетесь забирать товар?!". Не понравилось, заказывать больше не буду. Ставлю 4,так как нет претензий к товарам и магазину по данному адресу.Читать целиком

T T·1 отзыв

Понравилось

Покупал пару раз инструмент. Всё будто хорошо. За запчастями, однако, езжу в другой магазин, где дешевле и с веб-удобствами.

АС

Артем Суворов·4 отзыва

Совсем не понравилось

Менял масло в данном СТО , после того как пришло время к замене , поехал на другое СТО , заливную пробку закрутили со всей дури , это еще ладно , но как затянули фильт это какой то ужас , мастер крепкий мужик не мог его открутить сломал ключ потянул себе руку , слава богу что корпус фильтра и резьба осталась целой, а делают из себя профессионалов, больше в этот сервис не ногой, банальную замену масла сделать не могут !Читать целиком

Максим Десятников·1 отзыв

В восторге

Все на высшем уровне,обслуживание бомба честно говоря,сотрудники отзывчивы и вежливы! Вообщем хороший магазин!!! Советую всем только к ним. Все подскажут и покажут)))Читать целиком

Мария П·70 отзывов

В восторге

Все хорошо, сотрудники вежливые, мастер, все объяснил, запчасти тут же можно купить, удобно и быстро

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дмитрий Захарычев·12 отзывов

В восторге

Приехал вечером в 18-20 выбрать диски, резину и переобуться. Быстро выбрал, а в 19-00 уже был переобут и выезжал с шиномонтажа.

АХ

Александр Хараман·1 отзыв

Совсем не понравилось

Купил полуось на иж оду принёс на сервис мастера посмотрели сказали что она бу есть следы использования и поворачивает подшипник вернулся в пилот, сказал что запчасти с дефектом на что продавец сказал пиши заявление на возврат, другой такой нет новую заказывать он не будет пока эту не купят если меня не устраивает качество то другого устроит, вывод один продавцы продают заведомо бракованный товар под видом нового и не скрывают того что им плевать что дальше будет с покупателем, темболее если учесть что это деталь от ходовой части в лучшем случае машина не поедет при поломке, а на скорости есть опасность и для жизни водителя так и для окружающих... но как видимо жажда наживы выше заботы о покупателяхЧитать целиком

Артем Крамаренко·2 отзыва

Понравилось

Есть всё, а чего нету-можно под заказ. Ценники правда кусаются

Татьяна ПРВ·13 отзывов

В восторге

В очередной раз убедилась в том что сервис здесь на высшем уровне. Благодарна за работу мастерам 9 и 10 бокса. Мастер 9 го бокса выполнил сложную работу быстро и со знанием дела. Отдельная благодарность за патрубок ).Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Пилот, магазин автозапчастей

30 сентября 2022, официальный ответ

Спасибо за обратную связь, будем дальше стараться. С уважением коллектив Техцентра "Пилот".

АБ

Александр Башкин·42 отзыва

В восторге

Обслуживал 2 автомобиля Кia и Lexus и остался очень доволен обслуживанием и взаимодействием с клиентами. Достойный честный сервис. В магазине в наличие большое количество комплектующих, в моем случае было все необходимое.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пм

Пилот, магазин автозапчастей

30 августа 2022, официальный ответ

Спасибо за обратную связь, будем дальше стараться. С уважением коллектив Техцентра "Пилот".

Сергей Пономарев·5 отзывов

Не понравилось

Приехали посмотреть автомобиль, заключение сделали по умозаключениям «мастеров» даже не увидев состояние детали сказали купить все новое и все поменяем. Машина с пробегом минимальным с передвижением от работы до дома в режиме лайт.Читать целиком

Пм

Пилот, магазин автозапчастей

21 августа 2022, официальный ответ

Здраствуйте, укажите пожалуйста дату вашего визита на наше СТО и номер заказ-наряда на выполненные р…

Данил Тихий·61 отзыв

Было средне

Евгения С.·17 отзывов

Понравилось

Рай для мужчин))) есть вобще все! Мы берем комплектующие для лодки и авто, инструменты, экипировку для мото и всякие мелочи. Отличное сочетание цены и качества. Не удобно только то, что товары очень кучно представлены, помещения небольшие, поэтому образуются столпотворения, берешь чек на товар, идешь оплачиваешь, а потом идешь забираешь - беготня лишняя.Читать целиком

=) (=·18 отзывов

Совсем не понравилось

Хамы самые настоящие. Звонил ,через общий номер так как нет номера в 2 ГИС специально для запчастей для иномарок ,попал в другой отдел,чуть нахрен не послали,хотя вежливо попросил номер другого отдела.Читать целиком

ИТ

Ирина Тричева·5 отзывов

В восторге

Я могу с уверенностью сказать, что это лучший магазин в город по автозапчастям на любую машину 💪 в этом магазине вы найдёте все, что нужно для машины и в большинстве автозапчастей имеются в наличие 🙏 и цены приятные 😌 Теперь если, что-то нужно, то только в Пилот 😉Читать целиком

Александр Барисов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Хамы работают в этой сети , заказал резину в интернет магазине, до этого разговаривал с продавцом все было в наличии, через 10 минут перезвонили сказали резину продали как пол часа назад . Смешно !!!! А потом перезвонили сказали что ваш размер будет завтра но цена уже дороже!!! Уважаемый руководитель пересмотрите обращения к покупателям вашей сети магазинов !!! Долго покупаю у вас в магазине товары был хорошего мнения о ваших магазинах но сегодня вы меня расстроили !!!!!Читать целиком

Виктор .·5 отзывов

Совсем не понравилось

27.09.2021г в whatsapp’е СТО ПИЛОТ велся диалог по поводу замены сцепления на автомобиле FORD TRANSIT AWD плюс был прикреплен VIN автомобиля, приемщик в ответном сообщении прислал мне цену - ориентировочно 12тыс руб (с моими запчастями). Договорились. 29.09 к 8:00 автомобиль стоял перед приёмкой, ключи отдал, уехал ждать, дополнительно сообщил в whatsapp’е чтобы передали механику : «По транзиту полноприводному, попросите пожалуйста мастера чтобы он все старые запчасти не выкидывал а сложил в машину. Спасибо.». Мне ответили «хорошо». Ровно через час звонок - почему вы нам не сказали что у вас полноприводный автомобиль?! -но я же в первом сообщении написал это (я) -нет вы не указали, (минуту тишины) … ах да вы написали, я не увидел (приемщик) -так я же вам VIN указал даже (я) -по вину на эмексе она не бьется (приемщик) (странно, через минуту после звонка я спокойно пробил свой авто на эмексе и в разделе кпп куча надписей 4wd) - что вы предлагаете? (Я) - цена составит около 25 тыс руб там всю ходовку надо снять (?! Зачем?) Зачем нужен приемщик который при обширно данной информации не может взять для себя то что ему требуется чтобы принять авто в работу? После чего я конечно же отказался, т.к мне в АМ СЕРВИС предлагали цену 19.500 а в гаражах сказали за 10.000 поменяют. Я выбрал золотую середину и поехал в Пилот… На этом не закончилось, зачем то после того как перегнали машину - на ней выключили массу (под сиденьем водителя, аккумуляторы стоят под сиденьем!), с ключа закрыли автомобиль и ушли. После того как я с пульта пытался открыть машину минут 10, она не реагировала, слава конструкторам ФОРД что они сделали открытие капота с уличной стороны с ключа, пришлось искать друзей кто сможет приехать и прикурить мою машину чтобы открыть замок, когда открыли машину там и обнаружилась случайно выключенная «масса»…. В итоге: испорченное настроение, автомобиль не отремонтирован, трата времени (пришлось отпроситься с работы). НЕ РЕКОМЕНДУЮЧитать целиком

ММ

Максим Максимович·63 отзыва

Не понравилось

Цена это не так важно. Как менеджеры по продажам. 1. Толком совет дать не могут. 2. Ни один раз предлагают не то, запутывая в покупке. 3. Что что, но на складе, часто есть детали не под заказ.Читать целиком

Саакян Филипп·4 отзыва

Совсем не понравилось

Который раз смотрю цену через сайт, цена одна приезжаешь по факту в 2 а то и в три раза больше. Интернет магазин не как не работает, с руководителем связаться не возможно, решение вопроса нет.Читать целиком

Пм

Пилот, магазин автозапчастей

29 июня 2021, официальный ответ

На сайте большой баннер с надписью: УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ! ЦЕНЫ НА САЙТЕ МОГУТ ОКАЗАТЬСЯ НЕАКТУАЛЬНЫМ…

АУ

Анна Угланова·32 отзыва

В восторге

Обратились в техцентр Пилот для замены всех жидкостей после покупки машины. Были выявлены неполадки в машине при осмотре ходовой. Огромное спасибо Артёму мастеру, сотруднику приемки Владу за профессионализм и внимательное отношение к клиентам.Читать целиком

pavel mysochka·2 отзыва

Совсем не понравилось

В отделе запчастей на Жигули работают одни хамы! Несколько раз обращался к ним хамят как будто я им что-то должен, а сегодня вообще на орали из-за того, что я случайно стоял на пути их продавца. Ужасный отдел, хуже никогда не видел!!!Читать целиком

Aleksangr Filimonenko·7 отзывов

В восторге

Большой выбор и ассортимент запчастей и аксессуаров .

🍪

Мы используем cookies подробнее