Желдорэкспедиция

Транспортная компания

2.3

21 оценка

Контакты

2.3

21 оценка

13 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ЮМ

Юлия Мельникова·1 отзыв

В восторге

Всё супер.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ФН

Филимонов Никита·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ехал 40 мин ради того чтобы просто постоять у двери и понять, что указан новый график работы, который нигде не прописан, в Гугле или в 2гисе написано, что график с 9 до 6, придя по назначаемому времени график был указан с 9 до 5, спасибо за потраченное время!Читать целиком

Владимир Ночевной·1 отзыв

Совсем не понравилось

Молодцы хорошо работают 9 7

АМ

Альберт Милославский·54 отзыва

Совсем не понравилось

Боль

НК

Наталья К·12 отзывов

Совсем не понравилось

Нет терминала, всегда проверяйте габариты. Из Москвы отправили 0.3 м3 в накладной 0.5м3. В итоге сумма после перезамера уменьшилась на 1 тыс. Следующую посылку из отправленных 0.12м3 в накладной поставили 0.25м3 при этом на складе перемерили коряво и у них вышло 0.153м3.И даже при этом на 550 рублей вышло дешевле. Работник склада Михаил как тюлень, сидит и не может даже свою пятую точку поднять чтоб выдать груз. Показал где стоит коробка и сами забирайте, погрузка и вынос со склада у него только за деньги. Видимо он родственник кого-то из офиса, его очень берегут и когда делаешь замечание в адрес его работы, начинают активно уверять, что он не обязан выносить или вывозить груз как минимум из склада. Терминала в офисе нет, все делают предельно медленно, прям на зло когда просишь перезамерить. Ни какой клиентоориентированности тут нет. На складе грязнопыльно, цивилизация туда не заглядывала даже.Читать целиком

ОВ

Одиссей Власов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самая худшая ТК из всех с которыми приходилось работать. 1. Очень дорогая отправка; 2. Груз пришел с опозданием. 3 Это единственная ТК , которая берет с вас дважды оплату за обрешотку, первый раз при отправке, второй раз при приёмке за утилизацию. При отправке такой информации нигде нет(, ну либо я не нашел. 4.Сотрудник не помогает с разбором обрешетки. 5. Помочь погрузить груз, он тоже не в состоянии. 6. Инструмент для демонтажа обрешетки тоже не дают. В общем крайне неудачный опыт с этой ТК.Читать целиком

Nikolay Dyachenko·1 отзыв

В восторге

Сотрудникам офиса Желдорэкспедиции в Новороссийске хочу выразить огромную благодарность за то, что познакомили меня с услугой " ВЫДАЧА ГРУЗА ПО КОДУ". Я регулярно пользуюсь компанией ЖДЭ, получаю грузы из Москвы и не могу сдержать восторг и не написать отзыв. Мне как клиенту очень актуальна данная услуга. Я периодически нахожусь в отъездах и не могу получать свои грузы самостоятельно, поэтому эта услуга меня очень выручает. "Код" я получаю смс-сообщением на телефон, сообщаю своему доверенному лицу и он своевременно забирает мой груз, из-за чего я избегаю дополнительных растрат по хранению моего груза, что случалось ранее. Всем своим знакомым я не единожды советовал и буду советовать обращаться в Желдорэкспедицию. Качество обслуживания на высоте, приятные цены и всегда в срок укладываются с доставкой.Читать целиком

Жт

Желдорэкспедиция, транспортная компания

5 мая 2023, официальный ответ

Добрый день, Николай. Спасибо, что нашли время, и оставили положительный отзыв о работе нашей компан…

Ксения ****·147 отзывов

В восторге

Доставили груз из Барнаула в Новороссийск в целости и сохранности, спасибо! На все ушло неделя )

Grigory S·3 отзыва

Было средне

Доступность плохая. Далеко добираться, как по мне. За это 2 звезды снял. Забирал посылку для супруги. Нужны - мой и ее паспорта и свидетельство о браке. Очереди нет. Зашел, получил квиток, в соседнем складе получил свою коробку. Кстати, не сразу нашел отделение. Нужно на входе написать куда конкретно идти (от входа через парковку по диагонали).Читать целиком

Sergey Lugovoy·1 отзыв

Совсем не понравилось

В очередной раз нарушение сроков доставки! Просто на сайте изменяют даты прибытия и менеджеры говорят что у вас все в срок приходит))

Жт

Желдорэкспедиция, транспортная компания

7 июля 2021, официальный ответ

Добрый день. Если у Вас имеются претензии по срокам доставки, просим указать номер товарно-транспортной накладной. Спасибо.

Georgy Polit·1 отзыв

Не понравилось

1..Ну что Добро пожаловать в Советский Союз у них нет оплаты картой по терминалу не переводом никак ... приехал на Большом грузовике и оказалось нужно уезжать искать банкомат...... вернулся с деньгами..... у них не оказалось сдача с 5000 2. Ужасно не удобный подъезд Ни с какой стороны для грузовиков.... место выбрано чудовищно ужасно....Читать целиком

Жт

Желдорэкспедиция, транспортная компания

16 декабря 2020, официальный ответ

Добрый день. Сожалеем, что у Вас возникли затруднения при работе с нашей компанией. Если Вам неудобн…

Katty Kim·3 отзыва

Совсем не понравилось

не рекомендую очень долгая доставка

Татьяна Иванова·4 отзыва

Не понравилось

Ну, начнем! Плюсы - транспортная компания перевозит продукты питания, очень хорошо! Доставка такая же как и в других ТК. Ехала, так понимаю, поездом. Только за это повысила один балл Минусы - посылку везли вверх ногами Зачем указывать "хрупкость", если на это никто не смотрит??? На коробке понятно, где верх, а где дно Работник, который принимал посылку, просто так там работает Не объясняет ничего, не спрашивает, ходит с опущенной головой и все Оператор свою работу выполнила хорошо, быстро и качественно Не рекомендую эту ТК, т.к. к грузу относятся недобросовестноЧитать целиком

Жт

Желдорэкспедиция, транспортная компания

24 ноября 2017, официальный ответ

Добрый день, Татьяна. Для проверки информации по Вашей отправке просим указать номер товарно-транспо…

🍪

Мы используем cookies подробнее