............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Бригантина 

​Гостиничный комплекс
4.3
393 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
ООО Бригантина

Контакты

Инфо

В здании25

Отзывы160

Цены

Фото97

4.3
393 оценки
​Евгений G-FEST​16 отзывов
Отель в целом хороший. Да снаружи кажется что он в хлам убитый но это не так, на этажах всё достаточно цивильно) на ресепшене ответят на все нужные вопросы, но единственное не заселяют раньше времени, по крайней мере так было 2 года назад, как сейчас не скажу, не знаю) но даже если не дают заселится то можно оставить сумки на ресепшене чтобы не таскаться с ними по городу) в плане поесть на первом этаже стоит кафе но кафе это одно слово) так как меню как в обычной столовке) но в этой столовке тоже нас достаточно вкусно накормили)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Elena Design​6 отзывов
Отдыхали летом с семьей. Хорошее расположение, своя парковка, большой и чистый номер. По запросу поставили дополниетльное спальное место для второго ребенка. Убирались каждый день. Были включены завтраки. Отличные, вкусные. Всегда было , что выбрать как для взрослых, так и для деток. Часто обедали в гостинице, супы, горячее- все что пробовали, вкусное. Накормить ребенка задача со звездочкой, повара справлялись всегда. Приедем ещее
Читать целиком
СЕ
​Сергей Еремеев​6 отзывов
Хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Доброго времени суток. Отдыхали две недели с супругой и двумя детьми в номере 407 . Номер большой, мы все разместились и никто друг другу не мешал. В отпуске мне приходилось работать и в номере был кабинет. Было очень удобно закрыться и работать там. Гостиница супер. Все чисто, персонал приветливый, обслуживание на высшем уровне, есть паковка для машин. Кафе на первом этаже потрясающее, постоянно там завтракали, обедали и ужинали. Еда вкусная и по приемлемым ценам, в других местах гораздо дороже. Так же в гостинице есть своя химчистка, обратился к ним почистить рубашку от жирного пятна. Через два часа принесли, я был в шоке как быстро и качественно мне оказали эту услугу. Набережная находиться в 10 мин ходьбы. Всем рекомендую.
Читать целиком
АК
​Анастасия Коржавина​1 отзыв
Отличная гостиница в 10 минутах от автовокзала, никаких детей, много одноместных номеров, милые горничные, в командировке очень комфортно.
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ЗС
​Зинаида Самсонова​17 отзывов
Почти 4 тысячи за ночь с ребенком, вы серьезно??? За такой номер? Кондиционер еле дует, окно не возможно открыть из за шума на улице, чтобы включить светильник мне надо было отодвигать кровать и включать розетку. Где вода питьевая? Она на этаже, сколько этот кулер стоит неизвестно. Хотела позвонить на ресепшен, оказывается телефон не работает. Пол старый , может и чистый, но из-за своего вида его мой не мой выглядит ужасно в целом номеру и гостинице нужен ремонт. В кафе капитан женщина с белым длинным хвостом, наверное не любит детей, нагрубила мне и моему ребенку. Еда на тройку. Прощай бригантина ссср, тебе одна звезда…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГХ
​Гульчачак Халикова​4 отзыва
Приехали рано утром из Уфы, встретила нас душевная администратор, сразу заселила в освободившийся номер и все подробно объяснила по территории, номеру и кафе. Территория большая и довольно уютная, персонал вежливый и доброжелательный, на просьбы сразу реагируют и помогают. По еде все просто, но вкусно и сытно. Номер чистый, все необходимое имеется. В общем, только начали отдыхать, надеюсь ничто не омрачит наше путешествие)
Читать целиком
ГГ
​Галина Гол​3 отзыва
Мы проживали в вашем отеле с 13.05.2025 по 15.05.2025, в номере 418, 4-й этаж. Утром 14.05.2025 мы уехали и вернулись около 17:00. Обнаружили пропажу духов объемом 15 мл из косметички. Судя по отсутствию мусора и открытому люку счетчиков воды, предположили, что была произведена уборка номера в наше отсутствие. Обратились к администратору на стойке регистрации. Она сказала, что была проведена текущая уборка номеров, и пообещала связаться с сотрудниками и сообщить нам. Далее в номер пришла женщина, которая не представилась. В руках она держала флакон духов и сказала, что это взяла новая стажерка. Она извинилась много раз и заверила, что больше этой стажерки в вашем отеле не будет. Прошу обратить внимание на данный инцидент! Дело не в духах, а в испорченном настроении и осознании того, что в личных вещах копался чужой человек. К остальному претензий нет, видели , что бронируем, персонал на ресепшен вежливый.
Читать целиком
Бг
Бригантина, гостиничный комплекс
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам свои искренние извинения за произошедший инцидент. Горничная, обслуживающа…
иг
​игорь гарбузов​3 отзыва
Гостиница требует ремонта. Вода с крана течет. Гостиница отстой
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лика Рафиновна​26 отзывов
Все ок, если бы не ужасно скрипучее доп.место для ребёнка. Матрас весь в пятнах. Неприятно. Спать под скрежет и скрип невозможно. Ну если ложку дегтя ещё добавить, то шторы порваны и серые от пыли, под кроватью и за телевизором не вытирают... В остальном норм: полотенца комплекты для всех, халаты, тапочки, кружки, чайник и другие необходимости. Администрация, поменяйте уже эту скрипучку... Не портите впечатление. Останавливались в номере 410.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НФ
​Николай Фасхутдинов​4 отзыва
Находится вдоль дороги, удобно с транспортом, рядом много магазинов. Номера и обслуживание соответствует цене. Чистота в номерах и вежливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бг
Бригантина, гостиничный комплекс
24 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!
СП
​Сергей П​2 отзыва
Неудовлетворен результатами проживания. Проживал в гостинице 2 ночи, номер «одноместный стандарт». Конечно, при бронировании я видел фотографии, читал отзывы, в т.ч положительные, не ожидал каких либо достаточных удобств для проживания на 1-2 дня. При бронировании дополнительно заказывал завтраки. Достаточно много езжу в деловые поездки, есть с чем сравнить, в т.ч с отелями ⭐️⭐️⭐️звезды и класса-эконом. Но этот отель в фаворитах моего антирейтинга: 1. Видно, что отелю уже много лет, но так получается, что каждая деталь этого отела уже устала и ее пора бы заменить/отремонтировать-начиная с лифта: грязь на полу, отсутствие подсветки на кнопке вызова лифта и световой индикации о номере этажа на котором лифт стоит/с которого лифт спускается, т.е ты можешь не понимать работает ли вообще лифт и действительно ли вызвал лифт или просто нажал на кнопку, но она не светится=не работает и лифт не приедет; выходя из лифта на этаж (у меня был 5-й), попадаешь на ковролин-дорожку в коридоре между номерами, рисунок на которой где-то стерся, где-то дорожка в пятнах, ➕дорожка элементарно прибита к полу не по центру, а перекошена вдоль всего коридора. 2. Номер: на запах в номере и гудящий холодильник не обращаю внимание, т.к всегда можно проветрить, отключить холодильник в крайнем случае. В номере нет чайника, но есть кулер с горячей и холодной водой на этаже, есть кувшин для набора воды и один стакан, есть старенький телефон и телевизор с работающим пультом!. Обивка мини-кресла и стула сильно потерлась и местами в грязных пятнах. Есть прикроватная тумбочка. Выделяется 2 полотенца на человека и полотенце-коврик для ног, чистые, белые. Бра над кроватью крайне плохо закреплена и может упасть на голову. Обои грязные, местами слегка отходят от стены. В ванной есть пакетик геля для душа и пакетик с шампунем, а также дозатор с мылом для рук и шампунем. Мне попался сломанный унитаз, мастера починили его в течение 1-2часов, но зачем-то оставили/забыли расходники у меня на раковине.В еде-волосы
Читать целиком
​Яна Внутских​6 отзывов
Усталая гостиница. На 1-2 ночи пойдет
​Эля Дроганова​155 отзывов
Люди, которые пишут негативные отзывы, вы когда бронировали, вы цены видели? Читали отзывы? Фото смотрели? Снимайте квартиры и живите. Вы когда едите в KFC, вы требуете от официантов подачу в белых перчатках? Живите в Надежде (лучше не живите), живите в Хилтон, что мешает? Я никогда в командировках и отпуске не живу в отелях, снимаю апартаменты, чтобы не продолжать, отдыхая, работать менеджером HSK, так более 30 лет работаю на этой должности в отелях по всеми миру. Не сложилось с квартирой, в которой каждый раз останавливаюсь и.. посмотрев цены на проживание в Новороссийске, ознакомившись с фото и отзывами, приехала в Бригантину. 1. Большое спасибо девочкам, сотрудникам стойки приема и размещения. (13,14 сентября), очень вежливо, приветливо, а когда еще и встали, когда гость подходит к стойке- показатель сервиса. 2. Отдельное спасибо и уважение начальнику службы горничных. Да, я не видела номерных, но я все равно проверила номер на чистоту. И.. не поверите, все было очень достойно, это касается уборки. Белье чистое, без пятен, доп комплект без пятен, что поверьте, не всегда встречается в 5*. Пыли нет ни на полу, ни на подоконниках. Шторы, пусть они самые обычные, чистые. Мусорная корзина без запаха! В уборной тоже чисто. (А что касается ржавой воды, разводов в унитазе-это не вина горничных. Это город. Когда гости едут в город, никому не приходит в голову почитать историю, узнать что с водой. Что-то не устраивает, welcome в другие города, либо не пишите гадости. Сантехника, действительно, чистая) Да, были мелочи, на которые «нормальный» человек даже не подумает посмотреть. 3. Шведка приличная, сытно, свежее все, доброжелательная атмосфера и персонал. Единственный минус, но это скорее, пожелание, варить кофе крепче. Кстати, посуда в кафе, чистая. Без желтых подтеков и разводов. Вилки-ложки тоже чистые.
Читать целиком
ЮС
​Юлианна Станчас​1 отзыв
Заехала в одноместный номер и обнаружила бегающих тараканов в холодильнике и ванне! Это очень мерзко! Сам номер очень старый, в форточке торчал кондиционер, который гудел, как трактор, а холода не давал. В день заезда не было горячей воды до вечера и напор очень слабый, шторка старющая со следами и запахом плесени, было противно там мыться. Никакой шумоизоляции, слышно всё, что происходит в соседних номерах, входная дверь тонкая, постоянно пугалась, что в номер пытаются зайти, а это всего лишь открывали/закрывали соседние номера. Не выбирайте эту гостиницу, впечатления останутся ужасными((
Читать целиком
АП
​Алёна Попова​2 отзыва
Была бронь на два номера, приехали ночью с маленькими детьми после 8 часов в электричке. На месте узнали, что нет воды и света, ничего не работает. Администратор не предупредила!! Пришлось срочно искать новую гостиницу
Читать целиком
Бг
Бригантина, гостиничный комплекс
18 июля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что ваш отдых был испорчен. Но, отключение воды и света произошло на муниципальном уровне…
К
​Катерина​5 отзывов
Этому месту нужен ремонт… стены грязные, ковры в коридорах 😂 и скрипучие полы. Для того чтобы закрыть дверь номера нужно приложить немалое усилие (хлопнуть дверью на весь коридор). Об обслуживании номеров тоже не знают. За 3 дня только вынесли один раз мусор. Постельное белье, полотенца изношенные. Шторка в ванной с вековой плесенью. Кондиционер дует пылью. Единственную звезду можно поставить только из-за администраторов! Приветливые, вежливые.
Читать целиком
​Наталья Леонтьева​13 отзывов
Проживали в номере 735, все практически старое. Занавески в комнате с диваном нет (только тюль), поэтому как начинает светить солнце - привет утро и подъем. И в основной комнате занавески пропускают свет, долго не поспишь. Кондиционер расположен над дополнительным местом, а т.к. у нас там спали, мы не могли кондиционер оставить на всю ночь и приходилось открывать окно. А это ужасная слышимость с дороги, которая не замолкает никогда, в том числе рев мотоциклов. Выспаться не получится. На балконе лучше не подходить к перилам, такое ощущение, что они в аварийной состоянии и могут сорваться. Унитаз толком не смывает, напора воды в душе вообще нет. Дети боялись заходить в ванную, она у них вызывала страх. В ванной можно слышать ругательства жильцов из соседнего номера, также недовольных состоянием ванной комнаты. Не понятно зачем в такие номера заселяют жильцов, за 4200 в сутки. Берите 2 тыс будет не так обидно. Вы же город, а не село под Новороссийском. Кстати, в селе за такую сумме можно снять комфортное жилье с хорошими условиями. На наши претензии на ресепшен сказали, вы сами такой номер выбрали - тогда реальные фото номеров публикуйте, чтобы сразу можно было понять что из себя представляет данный "комфорт" за 4200 "Привет из 80-х". В Москве за меньшие деньги можно снять полноценное современный номер. Зачем вы так разводите людей. Дети меня просили не оставаться на вторые сутки у вас, но не было времени менять гостиницу. Повелась на хорошие отзывы, поэтому забронировали данную гостиницу. Отдельный респект ресепшен - первый раз у нас рекорд ожидания при заселении - минут 30. Из плюсов - остановка рядом.
Читать целиком
​Илья Сергеевич​3 отзыва
Отличная гостиница. В номерах чисто, всем советую
ЮП
​Юлия Печерская​4 отзыва
Такого ужаса давно не испытывала,очень много блох...
МБ
​Михаил Бабушкин​2 отзыва
Хорошая гостиница
ЮП
​Юрий Петров​26 отзывов
Просто ужаснейшая савдеповская гостинка с неадекватной ценой номера. Купили трехместный номер за 4800 руб, девушка на ресепшене сказала, что в номере есть двуспальная кровать и третье спальное место, которое «сейчас придет и организует наш дворецкий». В итоге зашли в номер, который воняет сыростью и СССР, там стоит кровать и одноместный раскладной диван. Дворецким оказался очень ворчливый дед, который принёс пастельное. На мой вопрос об организации третьего спального места он офигел и буркнул «че диван раскладывать не умеете». А я не делал этого не потому что не умею, а потому, что судя по состоянию их мебели лучше самому таким не заниматься, чтоб она не рассыпалась и не остаться без спального места. В итоге он с моей помощью разложил диванчик при этом с каждым движением говоря «Blyat’». Утренний завтрак за 400 руб тоже порадовал: два жареных яйца и блинчик с творогом. Кофе, которое я заказал за 150 руб мне так и не сделали за все время завтрака, в результате пришлось отчалить. Очень надеюсь, что вы прочитаете этот отзыв и закроетесь, дабы не позорить ваш славный город-герой.
Читать целиком
​Марина Лямцева​2 отзыва
Тишина , чистота и вежливость персонала.
ЕИ
​Евгения Иванова​19 отзывов
То что в гостинице все очень старое, в принципе не страшно, но можно же все содержать в чистоте. Полотенца рваные, нет жидкого мыла, номер выходил на дорогу ( заранее писали пожелание что номер должен выходить во двор, но на пожелания клиентов им все равно) , не было пульта от кондиционера, пришлось слушать машины всю ночь. Постояльцы курят прямо на балконах, пыль и волосы везде, дорожка грязная вся в мусоре. Жили в 735 номере с 23 по 24 сентября 23 г. Лучше взять номер подороже в другой гостинице. Заехали мы вечером, нужно было только переночевать, всю грязь увидела уже утром при свете, тк свет очень тусклый 💩
Читать целиком
​Анастасия anastasiya151​8 отзывов
Бронировали через официальный сайт номер стандарт двухместный на сутки, были проездом в Новороссийске. Приехали раньше на 3 часа, оставили вещи в камере хранения (услуга бесплатная для постояльцев), где очень милый охранник вежливо ответил на наши вопросы и даже мило шутил 😊 Время до заселения мы гуляли по городу, но все равно пришли на полчаса раньше, а номер был уже готов. Чистый и уютный номер, два набора полотенец, два набора мыльных принадлежностей. В душе напор воды замечательный, что даже выходить не хотелось. Спалось сладко и спокойно) На этаже есть кулер в водой, мы брали оттуда холодную воду, а утром - горячую для кофе. Пребываете в гостинице нам очень понравилось! Если будем еще в Новороссийске, обязательно будем тут останавливаться. Спасибо большое!
Читать целиком
Бг
Бригантина, гостиничный комплекс
19 августа 2023, официальный ответ
Анастасия, Благодарим Вас за приятный отзыв! Будем рады видеть Вас снова в гостинице Бригантина!
​Светлана Степанова​3 отзыва
Ужасная гостиница, хамоватый персонал. Ответ один «не нравится, съезжайте». Да, мебель старая, но это и ожидаемо, а вот убитые матрасы - это недопустимо. В ванной не было жидкого мыла, только дозатор для него. Унитаз забит, вода уходила очень медленно, смыв еле работает. На кондиционере черная плесень (фото прилагаю). Розетки есть, но заставлены мебелью. В одиннадцать ночи пришлось двигать кровати, чтобы добраться до розеток. За мебелью огромные дохлые тараканы, которых никто и не думал выметать. Завтраки посредственные, комплексные, без выбора. Номер предоставили без балкона, хотя бронировали за полгода именно с балконом. Бронировали на две недели, но съехали на следующее утро. Никому не советую.
Читать целиком
​Anna Khoroltseva​20 отзывов
Проживали в данном отеле неделю, все понравилось. Заселились раньше. Каждый день забирали мусор, смена белья. К обслуживанию нареканий нет. Завтрак каждый день разный, плотный, чай/кофе конечно же был. Рядом различные магазины, ТЦ, остановка. Хороший бюджетный отель с развитой инфраструктурой вокруг! Мы довольны отдыхом.
Читать целиком
Бг
Бригантина, гостиничный комплекс
10 августа 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв. Будем рады видеть Вас снова в гостинице Бригантина
MM
​Mel Mi​13 отзывов
Это место сложно назвать пригодным для жилья. Отелю нужен ремонт. Ночью по всей территории отеля бегают тараны. Бронировали на пять суток номер для двоих в категории эконом. Засели нас только в 18:00, ссылаясь на то что некому убирать номера. На следующие утро мы обнаружили таракана и сообщили администратору, на что нам ответили, что да у нас такое не редкость и я вам могу обработать номер средством от тараканов, в итоге нас всё-таки переселили в номер категории выше, номер оказался без тараканов, но с таким же советским ремонтом. В новом номере нас ждал новый сюрприз постоянно отсутствовала вода, при обращению на Ресепшен, мне говорили сейчас отрегулируем давление воды и напор воды и правда появлялся, но не надолго. Я поняла, что у них вода включается по запросу гостя. Никому не советую за те же деньги можно снять хорошую квартиру посуточно.
Читать целиком
VT
​Victoria Torichka​2 отзыва
Хочу рассказать о своих впечатлениях насчёт гостиной. Одним словом-ужасно. Заходя в гостиную со стороны парковки,можно подумать,что вы в псих больнице,честное слово. Непонятные двери,белые стены из плитки! Только пройдя дальше можно увидеть что-то похожее на место,в которое вы собирались идти. Персонал грубый,не отзывчивый. На наше «здравствуйте» даже не последовало ответа. Ещё минус-что за ключи от номера? Для чего прикреплены эти огромные бочонки,что их ни в карман,ни в руку не положишь? Брали номер за 3000,на 7 этаже. Зайдя внутрь, мои надежды о хорошем отпуске обрушились. Пол невыносимо скрипит,на стенах непонятные пятна и точки. Нет ни ложки для обуви,ни тапок,ни-че-го. Ванная комната была чистой,слава богу,но огорчила нас другим-по началу туалет не смывался,вода вовсе не лилась. Уж когда мы в сотый раз подошли,нас услышишь и включили воду,но она оказалась холодной! Извините,как ей вообще мыться?! Ужасно! Из средств гигиены предоставляется только гель для душа,никакого шампуня и больше не ждите. Свет же мигает как в хорор фильмах. Комнаты для сна-это совсем другая тема. Не понятно,для чего стоит холодильник,если он не работает. Кондиционер так и не починили,хотя просили кучу раз. Просто УМЕРЕТЬ можно от жары. Окна не помогают. Балкон ужасный,все качается и выглядит старым! Ремонта нет,о кроватях и вовсе молчу. Матрас впивается в спину,на утро она вся красная. Подушка слишком маленькая,а одеяло и вовсе дырявое и в пятнах! Всю ночь мучались от жажды. Воды не предлагают,да и взять её негде. Телевизор барахлит и смотреть его невозможно. Самое отвратительное-даже закрыв окна,звук проезжающих машин слышно так,будто вы стоите на ней. Если ваша гостиная стоит около трассы,почему бы не позаботиться об этом? Про завтрак ничего не скажу. Есть невозможно,да и я не ела. Единственный плюс -дверь закрывается. Спасибо на этом💪
Читать целиком
АЗ
​Александр З​3 отзыва
Только на переночевать. Ремонт старый, шланг от душа течёт, бачок не набирает. Номер был на двоих в среднем сегменте. Полотенца дали один набор, пришлось бегать и просить второй (принесли), чайник тоже просили, хотя в броне был указан. Розетки максимально в неудобном месте, у пола под столом! Кондиционер видел ещё мою бабушку... Под конец второго дня сломалась ручка на двери туалета. Завтрак был максимально скудным и без выбора, кофе платное.. Из плюсов только то, что ребёнку тоже поставили порцию. Очень шумное месторасположение (окна на Анапское шоссе), подушки комками... спали плохо... Телефон из номера так же отключён, телевизор даже не стали проверять. Двухместный номер с завтраком стоил 3500, цена средняя, сами решайте нужны ли Вам такие проблемы.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее