Мы приглашаем на работу администратора стоматологической клиники, который станет "лицом" нашей клиники, будет заботиться о пациентах и создавать комфортную атмосферу как для них, так и для команды.
Обязанности:
1. Встреча и сопровождение пациентов:
• Консультирование по услугам клиники, стоимости и условиям лечения (очно и по телефону).
• Ведение записи на прием, формирование расписания клиники.
• Переписка с пациентами в мессенджерах, обработка обращений (включая пропущенные).
2. Организация работы клиники:
• Открытие и закрытие смены (кассовая дисциплина, постановка/снятие сигнализации).
• Взаимодействие с зуботехническими лабораториями (прием/отправка изделий).
3. Обеспечение высокого уровня сервиса:
• Контроль чистоты и порядка в клинике.
• Обеспечение комфортного пребывания пациентов (ожидание, расчет, продажа сопутствующих товаров).
4. Работа с документацией:
• Ведение электронной карты пациента.
• Подготовка медицинских карт пациентов, оформление договоров и других документов.
• Архивирование документов.
5. Повышение квалификации:
• Участие в регулярных обучающих мероприятиях компании.
Требования к кандидату:
• Доброжелательность, отзывчивость и умение находить общий язык с людьми.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Быстрая обучаемость, желание развиваться в сфере сервиса.
• Опыт работы в сфере услуг (будет преимуществом).
Что мы предлагаем:
• Стабильная выплата заработной платы
• Система ввода в должность.
• Обучение и регулярное повышение квалификации.
• Сменный график работы: 2/2 (с 09:00 до 19:00 до последнего пациента).